Тейдзи, зангё и форма рабочего дня
Тэйдзи, 定時, — это фиксированное время официального окончания вашего рабочего дня, а тэйджи де каэру, возвращение домой вовремя, — это маленькая фраза, за которой стоит много чувств. Все, что происходит после тейдзи, — это зангё, 残業, сверхурочная работа. Вы услышите глагол zangyō suru, существительное zangyō-dai или zangyō teate, обозначающее оплату сверхурочной работы, и фразу, похожую на прилагательное, zangyō ga oi, «сверхурочных много».
Два слова описывают сверхурочную работу, за которой следует следить. Сабису зангё — это сверхурочная работа, которая отрабатывается, но не регистрируется и не оплачивается, и, хотя она широко обсуждается, компания никогда не будет заявлять об этом как о политике, поэтому прислушивайтесь к тому, что говорят коллеги, а не к контракту. Микоши зангё, также называемый котэй зангё-дай, представляет собой фиксированную надбавку за сверхурочную работу, встроенную в зарплату за определенное количество часов в месяц. Это законно и общепринято, но это означает, что вам следует спросить, сколько часов покрывает пособие и что происходит после этого.
В противоположном направлении тоже есть слова. Сотай уходит рано с разрешения, тикоку прибывает поздно, а кюкей - это перерыв. Юкю, сокращение от юкю кюка, дает оплачиваемый отпуск, и досрочное завершение его использования называется юкю о тору.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 今日は定時で帰ります。 | Kyō wa teiji de kaerimasu. | Я ухожу сегодня вовремя. |
| 今日は少し残業します。 | Kyō wa sukoshi zangyō shimasu. | Сегодня я поработаю немного сверхурочно. |
| 残業は事前に申請が必要ですか。 | Zangyō wa jizen ni shinsei ga hitsuyō desu ka. | Нужно ли заранее подавать заявку на сверхурочную работу? |
| みなし残業は何時間分ですか。 | Minashi zangyō wa nan-jikan-bun desu ka. | Сколько часов покрывает фиксированная надбавка за сверхурочную работу? |
| 明日は早退させていただきたいのですが。 | Ashita wa sōtai sasete itadakitai no desu ga. | Я хотел бы уйти завтра пораньше, если это возможно. |
| 来週の金曜日に有休を取りたいです。 | Raishū no kin'yōbi ni yūkyū o toritai desu. | Я хотел бы взять оплачиваемый отпуск в следующую пятницу. |
Сдвиг слов: шифуто, котай, никкин и якин.
Шифуто, от английского Shift, — повседневное слово в сфере розничной торговли, общественного питания, больниц и фабрик. Шифуто ни хайру означает «быть в смене», шифуто о куму означает составлять график смен, а шифуто-хё — это таблица смен. Котай, 交代, означает «по очереди», поэтому котайсэй — это система ротации; ни-котай — две смены в день, сан-котай — три.
Никкин, 日勤, — дневное дежурство, а якин, 夜勤, — ночное дежурство. В больницах часто добавляют джунью, полуночь, и шинья, глубокую ночь, а на заводах раннюю смену могут называть хаябан, а позднюю смену — особан. Кюдзицу суккин приходит в запланированный выходной; альтернативный выходной, который вы можете получить, — это дайкю. Если вас просят кого-то прикрыть, это дайвари или просто кавари.
Фуреккусу, гибкий график, обычно сопровождается коа тайму, основным временем, когда все должны присутствовать. Джитан, сокращение от джикан таншуку, означает формально сокращенное рабочее время, обычно для родителей маленьких детей.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 来月のシフトはもう出ていますか。 | Raigetsu no shifuto wa mō dete imasu ka. | Таблица смен на следующий месяц уже опубликована? |
| 夜勤は月に何回くらいありますか。 | Yakin wa tsuki ni nan-kai kurai arimasu ka. | Сколько примерно ночных смен в месяц? |
| うちは三交代制です。 | Uchi wa san-kōtaisei desu. | Работаем в три смены. |
| 休日出勤の場合、代休は取れますか。 | Kyūjitsu shukkin no baai, daikyū wa toremasu ka. | Если я работаю в выходной день, могу ли я взять альтернативный выходной? |
| コアタイムは何時から何時までですか。 | Koa taimu wa nan-ji kara nan-ji made desu ka. | Какое время является основным временем от и до? |
| 明日は早番ですか、遅番ですか。 | Ashita wa hayaban desu ka, osoban desu ka. | Завтра ранняя или поздняя смена? |
Вопрос о часах на собеседовании
Интервьюеры ожидают вопросов о рабочем времени, но формулировка имеет значение. Вопрос, который звучит как нежелание, zangyō washitakunai desu, будет стоить вам; вопрос, который звучит как планирование, не будет. Используйте хейкин дерьмо в среднем и доно курай примерно столько, и спросите, когда интервьюер говорит: «Нани ка ситсумон ва аримасу ка», есть ли у вас какие-либо вопросы.
Стоит поинтересоваться средней продолжительностью сверхурочной работы в месяц, существует ли фиксированная надбавка за сверхурочную работу, график смен и насколько заранее объявляются смены. Если в объявлении о работе указаны часы работы, обратитесь к нему: boshū yōkō ni wa to arimashita ga, в объявлении говорилось то-то и то-то, и спросите подробности. Практика компаний сильно различается, и честный ответ обычно будет диапазоном, поэтому прислушивайтесь к напряженным сезонам, ханбоки, когда цифры растут.
На собеседовании с частичной занятостью или арубаито вопросы идут другим путем: интервьюер спрашивает, в какие дни и часы вы можете работать, а вы отвечаете сюсёку декиру хи и джикан. Прежде чем войти, подготовьте список.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 残業は平均してどのくらいありますか。 | Zangyō wa heikin shite dono kurai arimasu ka. | Сколько в среднем длится сверхурочная работа? |
| 繁忙期はいつ頃で、その時期の残業はどの程度ですか。 | Hanbōki wa itsu goro de, sono jiki no zangyō wa dono teido desu ka. | Когда наступает пик сезона и сколько в это время приходится сверхурочных? |
| シフトはどのくらい前に決まりますか。 | Shifuto wa dono kurai mae ni kimarimasu ka. | Насколько заранее определяются смены? |
| 週に何日入れますか。 | Shū ni nan-nichi hairemasu ka. | Сколько дней в неделю вы можете работать? |
| 平日の夕方と土日なら入れます。 | Heijitsu no yūgata to donichi nara hairemasu. | Могу работать вечером в будни и в выходные. |
| フレックス制度はありますか。 | Furekkusu seido wa arimasu ka. | Существует ли система гибкого графика? |
Спросите своего менеджера об ожидаемой сверхурочной работе.
После того, как вы трудоустроены, разговор переходит от собеседования к вашему дзёси, вашему менеджеру. Уровень кейго немного повышается, потому что вы спрашиваете о чем-то, что влияет на команду. Стандартное начало: сукоши о-кики ситаи кото га ару но десу га, я хотел бы кое-что спросить, после чего следует вопрос. Если вы не можете задержаться в определенный день, скажите об этом пораньше, укажите причину в одном пункте и предложите альтернативу, например, прийти пораньше.
Процедуры одобрения сверхурочной работы различаются в зависимости от компании: в некоторых из них перед началом работы требуется зангё синсей, заявление на сверхурочную работу; другие записывают это позже. Спросите, что относится к вам, и спросите, как учитываются часы: с помощью карты учета рабочего времени, тайму кадо, системы или самоотчета. Это практические вопросы, а не жалобы, и менеджеры обычно ценят, что вы задали вопрос, а не догадались.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 少しお聞きしたいことがあるのですが、今よろしいですか。 | Sukoshi o-kiki shitai koto ga aru no desu ga, ima yoroshii desu ka. | Я хотел бы кое-что спросить; сейчас хорошее время? |
| 今週はどのくらい残業が必要になりそうでしょうか。 | Konshū wa dono kurai zangyō ga hitsuyō ni narisō deshō ka. | Сколько примерно сверхурочной работы может потребоваться на этой неделе? |
| 残業は申請してからでよろしいですか。 | Zangyō wa shinsei shite kara de yoroshii desu ka. | Должен ли я подать заявление до начала сверхурочной работы? |
| 申し訳ありませんが、水曜日は定時で失礼してもよろしいでしょうか。 | Mōshiwake arimasen ga, suiyōbi wa teiji de shitsurei shite mo yoroshii deshō ka. | Извините, но можно ли уйти вовремя в среду? |
| その分、木曜日は早めに出社します。 | Sono bun, mokuyōbi wa hayame ni shussha shimasu. | Чтобы компенсировать это, я приду пораньше в четверг. |
| 勤務時間はタイムカードで記録すればいいですか。 | Kinmu jikan wa taimu kādo de kiroku sureba ii desu ka. | Должен ли я записывать свои часы в табеле учета рабочего времени? |
Чтение таблицы смен
Шифуто-хё обычно представляет собой сетку с именами сбоку и датами сверху, а каждая ячейка содержит код. Коды не являются стандартными; у каждого рабочего места свое, так что попросите легенду, ханрей, в свой первый день. Некоторые распространенные из них: 日 или 日勤 для дневной смены, 夜 или 夜勤 для ночной смены, 早 для раннего, 遅 для позднего, 休 для выходного дня, 有 для оплачиваемого отпуска и 公 для отпуска компании. Время можно писать с помощью тильды, например 9:00〜18:00, или с помощью кара и произносить вслух.
Если ячейка пуста или код незнаком, спросите, а не предполагайте. В таблице ниже собран словарный запас, необходимый для чтения.
| Слово | Чтение | Значение |
|---|---|---|
| 残業 | zangyō | через некоторое время |
| 定時 | teiji | фиксированное время окончания |
| シフト表 | shifuto-hyō | сменный стол |
| 交代制 | kōtaisei | система вращения |
| 日勤 | nikkin | дневная смена |
| 夜勤 | yakin | ночная смена |
| 早番・遅番 | hayaban, osoban | ранняя смена, поздняя смена |
| 休日出勤 | kyūjitsu shukkin | работаю в выходной |
| 代休 | daikyū | заменить выходной |
| 有休 | yūkyū | оплачиваемый отпуск |
| フレックス | furekkusu | гибкий график |
| 休憩 | kyūkei | перерыв |
Когда вы подтвердите вслух свою смену, произнесите вслух дату, смену и время: юго-ничи ва якин де, дзюку-дзи кара десу не, пятнадцатая — ночная смена после семи, верно? Повторение позволяет выявить ошибки до того, как они будут стоить вам дня.
Поменяйтесь сменой с коллегой
Обмены происходят постоянно на сменных рабочих местах, и этикет одинаков: сначала спросите коллегу, затем сообщите об этом руководителю. Начните с даты и принесите легкие извинения, используйте форму запроса, например kawatte moraemasen ka, и предложите свою смену взамен. Если коллега говорит «чотто», это «нет», поэтому поблагодарите его и попробуйте кого-нибудь другого, а не настаивайте.
Как только кто-то соглашается, обмен не завершен, пока об этом не узнает менеджер. На некоторых рабочих местах требуется форма или сообщение в групповом чате; другие рады слову в лицо. Спросите, каково правило, в первый раз, а затем следуйте ему каждый раз, потому что незаписанный обмен может оставить смену незамеченной на бумаге.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 来週の土曜日、シフトを代わってもらえませんか。 | Raishū no doyōbi, shifuto o kawatte moraemasen ka. | Не могли бы вы поменяться со мной сменами в следующую субботу? |
| その代わり、火曜日の早番に入ります。 | Sono kawari, kayōbi no hayaban ni hairimasu. | Взамен я возьму утреннюю смену во вторник. |
| ちょっとその日は難しいです。 | Chotto sono hi wa muzukashii desu. | Этот день для меня немного трудный. |
| 田中さんと土曜日のシフトを交代してもよろしいでしょうか。 | Tanaka-san to doyōbi no shifuto o kōtai shite mo yoroshii deshō ka. | Можно ли поменяться субботними сменами с Танакой? |
| 交代の場合、何か手続きは必要ですか。 | Kōtai no baai, nani ka tetsuzuki wa hitsuyō desu ka. | Нужна ли какая-то процедура для замены? |
| 助かりました。ありがとうございます。 | Tasukarimashita. Arigatō gozaimasu. | Это отличная помощь. Спасибо. |
Фразы, которые вы слышите о часах
- Кё ва тейджи агари де ии йо: сегодня ты можешь закончить вовремя.
- Мо сукоши нокотте мораэру?: не мог бы ты остаться еще немного?
- Консю ва ханбоки да кара: потому что на этой неделе напряженный сезон.
- Zangyō wa jizen shinsei de: заявку на сверхурочную работу необходимо подавать заранее.
- Daikyū wa sangetsu inai ni totte ne: возьмите замещающий выходной в течение трех месяцев (типичное правило компании, но проверьте свое)
- Ашита хаябан дакара, саки ни агару не: Завтра у меня ранняя смена, поэтому я ухожу первым.
- Шифуто кибо ва нидзю-ничи сделал ни дашите: отправьте свои предпочтения по сменам до двадцатого числа.
Последний пункт представляет шифуто кибо, ваши предпочтения по сменам, которые большинство рабочих мест, основанных на вахте, собирают ежемесячно. Пропуск срока обычно означает, что вы получите все, что осталось, поэтому занесите дату в свой календарь.
Ошибки, которых следует избегать
Самая распространенная словарная ошибка — путать ясуми (выходной) и кюкей (перерыв); попросите кюкей, когда вы имеете в виду выходной, и вы получите пятнадцать минут. Другой вариант — использовать зангё для добровольного опоздания, чтобы закончить личное задание, которое коллеги могут считать работой и которое может запутать запись. Скажи, Нокоримасу, я останусь, если не будет сверхурочной работы.
В разговоре не объявляйте об обмене, как если бы это было решено: скажите «котай о о-негай ситай но десу га», «Я хотел бы запросить обмен», а не «котай шимашита, я поменялся». И никогда не воспринимайте ответ интервьюера о часах как обещание; Правила компании и загруженные сезоны различаются, и решает человек, который подписывает вашу таблицу смен.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 今日は少し残って作業します。残業ではありません。 | Kyō wa sukoshi nokotte sagyō shimasu. Zangyō de wa arimasen. | Я останусь ненадолго, чтобы поработать над чем-нибудь. Это не сверхурочная работа. |
| 休憩ではなく、休みの希望です。 | Kyūkei de wa naku, yasumi no kibō desu. | Я имею в виду выходной, а не перерыв. |
| 交代をお願いしたいのですが、よろしいでしょうか。 | Kōtai o o-negai shitai no desu ga, yoroshii deshō ka. | Я хотел бы запросить обмен; это будет нормально? |
| 念のため、シフトを確認させてください。 | Nen no tame, shifuto o kakunin sasete kudasai. | На всякий случай позвольте мне подтвердить мои смены. |