O que a máquina multicópia pode fazer
A máquina parece uma fotocopiadora de escritório com uma grande tela sensível ao toque e um banco de slots para cartões e pendrives. A tela inicial lista os serviços como botões grandes: kopī, copiar; purinto ou purinto sābisu, imprimir; sukyan, varredura; fakusu, fax; e, nas redes que o oferecem, gyōsei sābisu, serviços governamentais, para certificados. Algumas máquinas também vendem ingressos para eventos e imprimem fotos de um cartão de memória, mas os quatro principais são os mesmos em todos os lugares.
Cada grande rede utiliza uma máquina de fabricante diferente, portanto o layout, o aplicativo e o serviço de impressão em rede são diferentes, mas o vocabulário é compartilhado. Se uma tela oferecer um botão de idioma, use-o na primeira visita e depois aprenda os rótulos em japonês, pois as mensagens de erro e os recibos permanecem em japonês de qualquer maneira.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| コピー機はどこですか。 | Kopīki wa doko desu ka. | Onde está a copiadora? |
| このコピー機で写真もプリントできますか。 | Kono kopīki de shashin mo purinto dekimasu ka. | Esta máquina também pode imprimir fotos? |
| 英語の表示に変えられますか。 | Eigo no hyōji ni kaeraremasu ka. | Posso mudar a exibição para inglês? |
| スキャンもできますか。 | Sukyan mo dekimasu ka. | Ele também pode digitalizar? |
| 料金はいくらですか。 | Ryōkin wa ikura desu ka. | Quanto custa isso? |
Imprimindo um PDF ou foto de um telefone ou USB
Existem três maneiras de colocar um arquivo na máquina. O primeiro é um pendrive ou cartão de memória: escolha purinto, depois media print, insira o pendrive no slot que acende, e a máquina lista os arquivos que pode ler, normalmente PDF, JPEG e PNG, e às vezes arquivos do Office. Escolha o arquivo, o tamanho do papel, colorido ou preto e branco, e a quantidade de cópias e confirme.
A segunda é direto de um telefone da loja. A máquina mostra uma opção de conexão sem fio, e você se conecta pelo aplicativo da rede e envia o arquivo. A terceira e mais confiável é a impressão em rede, descrita na próxima seção. As fotos, shashin, são impressas em papel fotográfico em tamanhos padrão como L-ban e 2L, com preços separados do papel para documentos; escolha shashin purinto em vez de bunsho purinto para estes.
Qualquer que seja o percurso, a máquina faz as mesmas perguntas na mesma ordem: qual arquivo, qual papel, cor ou não, quantos, depois uma visualização e um botão de confirmação. Se a visualização parecer cortada, volte e procure por yōshi ni awaseru, ajustado ao papel.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| USBからPDFをプリントしたいんですが。 | Yū-esu-bī kara pī-dī-efu o purinto shitai n desu ga. | Gostaria de imprimir um PDF a partir de um pendrive. |
| スマホから直接プリントできますか。 | Sumaho kara chokusetsu purinto dekimasu ka. | Posso imprimir diretamente do meu telefone? |
| A4で白黒でお願いします。 | Ē-yon de shirokuro de onegai shimasu. | A4 em preto e branco, por favor. |
| 写真はL判で二枚ください。 | Shashin wa eru-ban de ni-mai kudasai. | Duas fotos em tamanho L, por favor. |
| ファイルが表示されません。 | Fairu ga hyōji saremasen. | O arquivo não aparece. |
| 両面にできますか。 | Ryōmen ni dekimasu ka. | Ela pode imprimir frente e verso? |
Números de impressão e reserva em rede
Impressão em rede, nettowāku purinto, é a rota usada pelos frequentadores. Em casa, carregue o arquivo no site ou aplicativo da rede. Quando o upload terminar, você receberá um número de reserva, yoyaku bangō, de oito a dez letras e dígitos, além de uma data de validade. Na loja, escolha impressão em rede na tela inicial, digite o número e seu arquivo aparecerá.
Como os serviços são executados separadamente por cada cadeia, um número emitido para as máquinas de uma cadeia não funcionará em outra. Os arquivos são excluídos após expirarem e o número de dias varia de acordo com o serviço. Se você definir um PIN, anshō bangō, ao fazer o upload, a máquina o solicitará antes de imprimir, o que vale a pena fazer para qualquer coisa pessoal.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| ネットプリントの予約番号があります。 | Netto purinto no yoyaku bangō ga arimasu. | Tenho um número de reserva de impressão em rede. |
| 予約番号を入力してください。 | Yoyaku bangō o nyūryoku shite kudasai. | Por favor, insira o número da reserva. |
| 番号を入れても出てきません。 | Bangō o irete mo dete kimasen. | Digitei o número mas nada aparece. |
| 有効期限が切れているみたいです。 | Yūkō kigen ga kirete iru mitai desu. | Parece que o arquivo expirou. |
| 暗証番号を忘れました。 | Anshō bangō o wasuremashita. | Esqueci o PIN. |
Cópia: cor, tamanho e ambos os lados
Para copiar, levante a tampa, coloque o original voltado para baixo no vidro, alinhado ao canto marcado com uma seta, e escolha kopī na tela. As configurações que importam são a cor, karā, ou preto e branco, shirokuro; o tamanho do papel, de B5 a A4 e B4 até A3; a ampliação ou redução, kakudai e shukushō, dada em porcentagem ou predefinida como A4 a A3; dupla face, ryōmen; e o número de cópias, maisū. Uma licença pode ser copiada em ambos os lados em uma folha com a configuração de cópia de carteira de identidade.
Muitas máquinas cobram no momento da impressão de cada folha, então coloque mais moedas do que precisa e leve o troco no final. A cópia de dinheiro, selos oficiais e livros inteiros é restrita, e a máquina diz isso.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| カラーコピーを一枚お願いします。 | Karā kopī o ichi-mai onegai shimasu. | Uma cópia colorida, por favor. |
| A4からA3に拡大したいです。 | Ē-yon kara ē-san ni kakudai shitai desu. | Gostaria de ampliar de A4 para A3. |
| 両面コピーはどうやりますか。 | Ryōmen kopī wa dō yarimasu ka. | Como faço uma cópia frente e verso? |
| 免許証の両面を一枚にコピーしたいです。 | Menkyoshō no ryōmen o ichi-mai ni kopī shitai desu. | Quero copiar ambos os lados da minha licença em uma folha. |
| 原稿を置き忘れました。 | Genkō o okiwasuremashita. | Deixei meu original na máquina. |
Palavras na tela
Estas são as etiquetas que aparecem na tela multicópia e seus recibos nas três cadeias principais. Depois de conhecê-los, o modo inglês não é necessário.
| Palavra | Leitura | Significado |
|---|---|---|
| コピー | kopī | Cópia |
| プリント | purinto | Imprimir |
| スキャン | sukyan | Digitalizar |
| ネットワークプリント | nettowāku purinto | Impressão em rede, arquivos carregados antecipadamente |
| 予約番号 | yoyaku bangō | Número de reserva de um arquivo |
| 白黒 | shirokuro | Preto e branco |
| カラー | karā | Cor |
| 用紙サイズ | yōshi saizu | Tamanho do papel |
| 両面 | ryōmen | Frente e verso |
| 拡大・縮小 | kakudai, shukushō | Ampliar, reduzir |
| 枚数 | maisū | Número de folhas |
| スタート | sutāto | Começar |
| 取消 | torikeshi | Cancelar |
| 領収書 | ryōshūsho | Recibo |
As folhas são contadas com mai: ichi-mai, ni-mai, san-mai, e os funcionários usarão o mesmo contador quando perguntarem quantas você imprimiu. Uma mensagem que termina em shite kudasai é uma instrução, como yōshi o setto shite kudasai, carregue papel; uma mensagem com dekimasen significa que a máquina não pode fazer isso.
Digitalizando, pagando e pedindo ajuda à equipe
Para digitalizar, escolha sukyan, insira um pendrive quando a tela solicitar e coloque cada página no vidro. Escolha PDF ou JPEG, colorido ou preto e branco, e a resolução, digitalize página por página e pressione Concluir, kanryō, para salvar. Algumas máquinas também podem digitalizar para um smartphone ou serviço em nuvem, mas um pendrive é a suposição segura.
O pagamento é feito na própria maquininha e não na caixa registradora. Há um slot para moedas e um slot para notas, e a maioria das máquinas aceita um cartão IC de transporte; outras opções sem dinheiro variam de acordo com o modelo, então traga moedas. A alteração sai no final quando você pressiona o botão Concluir. Um recibo, ryōshūsho, é impresso mediante solicitação em um botão na última tela.
Os funcionários estão acostumados a ajudar com a máquina, embora à noite um único funcionário possa pedir que você espere. Descreva o trabalho em uma frase e o problema em outra.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| すみません、コピー機の使い方を教えてもらえますか。 | Sumimasen, kopīki no tsukaikata o oshiete moraemasu ka. | Com licença, você poderia me mostrar como usar a copiadora? |
| ICカードで払えますか。 | Ai-shī kādo de haraemasu ka. | Posso pagar com um cartão IC? |
| 両替はできますか。 | Ryōgae wa dekimasu ka. | Você pode me dar o troco? |
| USBメモリにスキャンして保存したいです。 | Yū-esu-bī memori ni sukyan shite hozon shitai desu. | Quero digitalizar e salvar em um pendrive. |
| お釣りが出てきません。 | O-tsuri ga dete kimasen. | A mudança não saiu. |
| 領収書は出せますか。 | Ryōshūsho wa dasemasu ka. | Ele pode imprimir um recibo? |
Certificados com cartão My Number
Nas redes que oferecem gyōsei sābisu, serviços governamentais, os moradores dos municípios participantes podem imprimir determinados certificados na máquina em vez de visitar a prefeitura. O serviço chama-se konbini kōfu, e os certificados habituais são o jūminhyō, certificado de residência; o inkan tōroku shōmeisho, certificado de registro de selo; e certificados fiscais. A disponibilidade depende do seu município, portanto verifique primeiro o site.
A rotina na maquininha é a mesma em todos os lugares: escolha os serviços governamentais, coloque o cartão My Number no leitor, digite o PIN de quatro dígitos definido na emissão do cartão, escolha o certificado e a quantidade de cópias, insira a taxa e aguarde. A tarifa varia de acordo com a cidade, o horário é limitado e o serviço é interrompido em alguns feriados e durante manutenções.
- Verifique no site do seu município quais certificados ele oferece e os horários de atendimento
- Traga o cartão My Number e lembre-se do PIN de quatro dígitos; três entradas erradas bloqueiam-no
- Coloque o cartão no leitor e deixe-o lá até que a tela diga para removê-lo
- Leve o certificado, o cartão e o recibo; o certificado não tem envelope
Os funcionários da loja não podem ver seus dados, não podem redefinir um PIN e não podem emitir um certificado para você. Se o PIN estiver bloqueado ou o cartão não for reconhecido, o único caminho é a prefeitura da sua cidade.
Quando a máquina dá errado
As falhas comuns são atolamento de papel, kami zumari; papel vazio, yōshi ga arimasen; um arquivo que a máquina não consegue ler; e dinheiro engolido sem impressão digital. Em caso de atolamento ou papel vazio, não abra a máquina; diga à equipe quem irá limpá-lo. Para uma impressão ruim, pergunte sobre o reembolso antes de sair; as políticas variam de acordo com a loja e alguns reembolsos somente quando a culpa é da máquina.
Se o seu arquivo não abrir, geralmente é um formato não suportado ou um arquivo protegido por senha; converter para PDF no telefone primeiro resolve a maior parte.
| japonês | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 紙が詰まったみたいです。 | Kami ga tsumatta mitai desu. | Parece que o papel está atolado. |
| 用紙がなくなっています。 | Yōshi ga nakunatte imasu. | O papel acabou. |
| お金を入れたのに出てきませんでした。 | O-kane o ireta noni dete kimasen deshita. | Coloquei dinheiro, mas não saiu nada. |
| 間違えてカラーで印刷してしまいました。 | Machigaete karā de insatsu shite shimaimashita. | Imprimi em cores por engano. |
| 返金はできますか。 | Henkin wa dekimasu ka. | É possível um reembolso? |
| 途中でキャンセルしたいです。 | Tochū de kyanseru shitai desu. | Quero cancelar no meio. |