Zrozumienie przychodzi na długo przed mówieniem
Większość uczniów postrzega keigo jako coś do wyprodukowania, co jest trudne. W życiu codziennym równowaga jest odwrotna: wiele razy dziennie słyszysz zwroty honorowe i musisz je wypowiadać bardzo rzadko.
Dzięki temu słuchanie jest właściwym miejscem do rozpoczęcia. Uznanie buduje się szybciej niż produkcję i usuwa większość niepokojów związanych z rozmowami serwisowymi.
Wzory, które wykonują większość pracy
Każdy z nich jest uprzejmym opakowaniem zwykłego czasownika lub frazy. Naucz się dostrzegać opakowanie, a znaczenie jego środka stanie się jasne.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 少々お待ちください。 | Shōshō omachi kudasai. | Proszę chwilę poczekać. (od matsu, czekać) |
| こちらでございます。 | Kochira de gozaimasu. | To jest w ten sposób, oto jest. (de gozaimasu zastępuje desu) |
| ご確認いただけますか。 | Go-kakunin itadakemasu ka. | Czy mógłbyś sprawdzić, proszę? (grzeczna prośba) |
| ポイントカードはお持ちでしょうか。 | Pointo kādo wa omochi deshō ka. | Czy masz kartę punktową? (od motsu mieć) |
| ご案内いたします。 | Go-annai itashimasu. | Pokażę ci drogę. (itashimasu zastępuje shimasu) |
| 本日は休業させていただきます。 | Honjitsu wa kyūgyō sasete itadakimasu. | Dzisiaj jesteśmy zamknięci. (skromne ogłoszenie) |
Na ladzie sklepu
Sklepy ogólnospożywcze i supermarkety podążają za scenariuszem, który prawie się nie zmienia. Pytania są ułożone w tej samej kolejności, więc gdy je znasz, często możesz odpowiedzieć, zanim pytanie się zakończy.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 袋はご利用になりますか。 | Fukuro wa go-riyō ni narimasu ka. | Chcesz torbę? |
| 温めますか。 | Atatamemasu ka. | Mam to podgrzać? |
| お箸はお付けしますか。 | Ohashi wa otsuke shimasu ka. | Masz ochotę na pałeczki? |
| お会計は八百円でございます。 | Okaikei wa happyaku-en de gozaimasu. | To wychodzi osiemset jenów. |
| レシートはご入用ですか。 | Reshīto wa go-iriyō desu ka. | Czy potrzebujesz rachunku? |
| 大丈夫です。 | Daijōbu desu. | Nic mi nie jest, dziękuję. |
| はい、お願いします。 | Hai, onegaishimasu. | Tak, proszę. |
Misja polegająca na odgrywaniu ról w sklepie wielobranżowym Unihongo umożliwia przeprowadzanie tego rodzaju wymiany zdań z naturalną szybkością, dzięki czemu możesz ćwiczyć słyszenie pytań i szybkie odpowiadanie.
Na stacji
Ogłoszenia używają skromnych i honorowych form z tego samego powodu, dla którego robią to sklepy: zwracają się do opinii publicznej. Słownictwo jest niewielkie i stale się powtarza.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| まもなく二番線に電車が参ります。 | Mamonaku niban-sen ni densha ga mairimasu. | Pociąg wkrótce dotrze na peron drugi. |
| 黄色い線の内側までお下がりください。 | Kiiroi sen no uchigawa made osagari kudasai. | Proszę cofnąć się za żółtą linię. |
| ご迷惑をおかけしております。 | Go-meiwaku o okake shite orimasu. | Przepraszamy za niedogodności. |
| お忘れ物のないよう、ご注意ください。 | Owasuremono no nai yō, go-chūi kudasai. | Proszę uważać, aby niczego nie zostawić. |
W biurze lub przez telefon
Recepcjoniści i rozmówcy używają keigo, które często dotyczy Cię bezpośrednio: Twojego imienia i nazwiska, terminu spotkania, z kim chcesz się spotkać. Znajomość pytań pozwala przygotować odpowiedzi.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| お名前をお伺いしてもよろしいでしょうか。 | Onamae o oukagai shite mo yoroshii deshō ka. | Czy mogę zapytać o twoje imię? |
| どちら様でしょうか。 | Dochira-sama deshō ka. | Kto dzwoni, proszę? |
| ご予約はされていますか。 | Go-yoyaku wa sarete imasu ka. | Czy masz spotkanie? |
| こちらにご記入いただけますか。 | Kochira ni go-kinyū itadakemasu ka. | Czy mógłbyś to wypełnić? |
| 担当の者が参ります。 | Tantō no mono ga mairimasu. | Przyjdzie osoba odpowiedzialna. |
| はい、三時に予約しています。 | Hai, sanji ni yoyaku shite imasu. | Tak, jestem umówiony na trzecią. |
Strategie, gdy dzieje się za szybko
- Najpierw posłuchaj rzeczownika: torba, karta, paragon, imię i nazwisko. Zwykle odpowiada na pytanie.
- Traktuj o i idź na początku, a kudasai lub deshō ka na końcu jako opakowanie, a nie treść.
- Naucz się po kolei scenariusza każdego miejsca, ponieważ następne pytanie jest przewidywalne.
- Zapytaj sumimasen, mō ichido onegaishimasu bez zawstydzenia; pracownicy chętnie przeformułują.
- Odpowiedz krótko, zwyczajnie, grzecznie po japońsku; Nie oczekuje się powrotu Keigo.
- Przećwicz całą wymianę zdań przed nowym rodzajem wizyty, na przykład w hotelu lub klinice.
Misje Unihongo dotyczące problemu zameldowania w hotelu i opisywania objawów w klinice to dobre kolejne kroki, ponieważ recepcjonistki w obu przypadkach używają dokładnie tego rodzaju formalnego języka.