Cuatro frases para la recepción
Las palabras de membresía se basan en el kanji 会 (kai, reunión o membresía) con un verbo delante: 入 (entrar) para unirse, 休 (descansar) para hacer una pausa, 退 (retirarse) para cancelar. Una vez que vea el patrón, los carteles y formularios de cualquier gimnasio serán fáciles de leer.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 入会したいです。 | Nyūkai shitai desu. | Quisiera apuntarme. |
| 体験はできますか。 | Taiken wa dekimasu ka. | ¿Puedo hacer una visita de prueba? |
| 休会できますか。 | Kyūkai dekimasu ka. | ¿Puedo pausar mi cuota? |
| 退会したいです。 | Taikai shitai desu. | Quisiera darme de baja. |
Visitas de prueba y recorridos
Muchos gimnasios ofrecen una prueba (taiken) de pago o gratuita, a menudo con una breve orientación, y un recorrido (kengaku) sin formación. Llevar ropa deportiva y calzado de interior; El personal generalmente le informará por teléfono o por el sitio web. También es útil preguntar sobre las horas punta, porque las prisas después del trabajo pueden ser muy diferentes a las de la mañana.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 見学だけでもいいですか。 | Kengaku dake demo ii desu ka. | ¿Está bien simplemente mirar a nuestro alrededor? |
| 体験の予約をしたいです。 | Taiken no yoyaku o shitai desu. | Me gustaría reservar una prueba. |
| 何を持ってくればいいですか。 | Nani o motte kureba ii desu ka. | ¿Qué debo traer? |
| 混む時間帯はいつですか。 | Komu jikantai wa itsu desu ka. | ¿Cuándo está más ocupado? |
El alta: identificación, pago y formulario de solicitud
El formulario de solicitud (入会申込書, nyūkai mōshikomisho) solicita los datos habituales, además de un contacto de emergencia y, a veces, un breve cuestionario de salud. El personal verifica su identificación con fotografía y muchos gimnasios establecen pagos mensuales mediante débito directo bancario (口座振替, kōza furikae) o tarjeta de crédito. Algunos toman una fotografía para su tarjeta de miembro o registran su rostro o un llavero para ingresar.
Los cronogramas de pago pueden ser confusos: puede haber una tarifa de inscripción, el resto de este mes y el mes siguiente se pagan por adelantado. Pídale al personal que le muestre en papel qué meses está pagando hoy.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 本人確認書類をお願いします。 | Honnin kakunin shorui o onegai shimasu. | Personal: Alguna identificación con fotografía, por favor. |
| 在留カードでいいですか。 | Zairyū kādo de ii desu ka. | ¿Está bien mi tarjeta de residencia? |
| 支払いは口座振替ですか。 | Shiharai wa kōza furikae desu ka. | ¿El pago se realiza mediante domiciliación bancaria? |
| クレジットカードでも払えますか。 | Kurejitto kādo demo haraemasu ka. | ¿Puedo pagar con tarjeta de crédito también? |
| 今日払うのはどの月の分ですか。 | Kyō harau no wa dono tsuki no bun desu ka. | ¿Qué meses pago hoy? |
| キャッシュカードと印鑑が必要ですか。 | Kyasshu kādo to inkan ga hitsuyō desu ka. | ¿Necesito mi tarjeta bancaria y un sello? |
Algunos bancos todavía exigen un sello personal (inkan) para realizar la domiciliación bancaria en papel, mientras que muchos gimnasios utilizan ahora el registro online con solo una tarjeta bancaria. Pregunta antes de ir para llevar lo correcto.
Cómo elegir un plan
Las cadenas suelen ofrecer varios planes: uso ilimitado, solo durante el día, solo los fines de semana o una sucursal versus todas las sucursales. Los nombres de los planes varían, pero las palabras a continuación aparecen en todas partes. El personal explicará las diferencias; Pregunta por los tiempos que cubre cada plan.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| プランの違いを教えてください。 | Puran no chigai o oshiete kudasai. | Por favor explique las diferencias entre los planes. |
| ほかの店舗も使えますか。 | Hoka no tenpo mo tsukaemasu ka. | ¿Puedo usar otras sucursales también? |
| 途中でプランを変更できますか。 | Tochū de puran o henkō dekimasu ka. | ¿Puedo cambiar de plan más tarde? |
| Palabra | Significado | Que comprobar |
|---|---|---|
| フル会員 (furu kaiin) | Miembro de pleno derecho, en cualquier momento | Si cubre todas las ramas |
| デイタイム会員 (deitaimu kaiin) | miembro diurno | Las horas exactas que cubre |
| ホリデー会員 (horidē kaiin) | Fines de semana y festivos | Si los días festivos nacionales cuentan |
| 全店利用 (zenten riyo) | Usar en todas las sucursales | Si cuesta extra |
| 月会費 (gekkaihi) | Cuota mensual | Cuando se cobra cada mes |
Normas del centro: zapatos, toallas y tatuajes
Los gimnasios japoneses suelen pedirle que se ponga zapatos de interior limpios (館内シューズ, kannai shūzu) que no utilice al aire libre, y muchos exigen una toalla en los bancos. Algunos prohíben tomar fotografías o filmar en los vestuarios y en la cancha. Las reglas para los tatuajes difieren mucho: algunos gimnasios rechazan los tatuajes visibles, otros los permiten si están cubiertos y a otros no les importa. Si tiene uno, pregunte antes de unirse, no después.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 館内シューズは必要ですか。 | Kannai shūzu wa hitsuyō desu ka. | ¿Necesito zapatos de interior? |
| タオルは借りられますか。 | Taoru wa kariraremasu ka. | ¿Puedo alquilar una toalla? |
| タトゥーがあるんですが、利用できますか。 | Tatū ga aru n desu ga, riyō dekimasu ka. | tengo un tatuaje; ¿Puedo usar el gimnasio? |
| ラッシュガードで隠せば大丈夫ですか。 | Rasshu gādo de kakuseba daijōbu desu ka. | ¿Está bien si lo cubro con una lycra? |
| 友達を連れてきてもいいですか。 | Tomodachi o tsurete kite mo ii desu ka. | ¿Puedo traer a un amigo? |
Pausar, cambiar y darse de baja
Los cambios de membresía generalmente siguen el calendario. Muchos gimnasios fijan una fecha límite en el mes anterior a la entrada en vigor del cambio, por ejemplo una fecha fija antes de la cual debes enviar un formulario de cancelación, y algunos solo lo aceptan en persona en el mostrador. Pausar (休会) suele tener una pequeña tarifa mensual y una duración mínima o máxima. Lea los términos de uso (利用規約, riyō kiyaku) o simplemente pregunte.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 退会の締め切りはいつですか。 | Taikai no shimekiri wa itsu desu ka. | ¿Cuál es el plazo para cancelar? |
| 来月から休会したいです。 | Raigetsu kara kyūkai shitai desu. | Me gustaría hacer una pausa a partir del próximo mes. |
| 休会は何か月までできますか。 | Kyūkai wa nankagetsu made dekimasu ka. | ¿Hasta por cuantos meses puedo pausar? |
| オンラインで手続きできますか。 | Onrain de tetsuzuki dekimasu ka. | ¿Puedo hacerlo en línea? |
| 引っ越すので、退会したいです。 | Hikkosu node, taikai shitai desu. | Me mudo, así que me gustaría cancelar. |
Errores frecuentes de quienes aprenden
- Suponiendo que puedas cancelar a fin de mes. Muchos gimnasios necesitan avisar con una fecha anterior; Pregunta el día de tu inscripción.
- Caminar con zapatos de exterior. Lleve zapatos de interior separados o pregunte si puede comprar o pedir prestado un par.
- Confundir kengaku (mirando a su alrededor) con taiken (intentarlo). Un tour no incluye formación.
- Sin preguntar qué meses cubre el pago de hoy. Dos meses pagados por adelantado es habitual y sorprende a la gente.
- Levantar un tatuaje solo después de unirse. Pregunte primero, con n desu ga, para evitar una conversación incómoda más adelante.
Ensaya la conversación en recepción
Pega la sección de cancelación de los términos de uso de tu gimnasio en el chat de Mocchi con /explain. Mocchi desglosa las oraciones, extrae las fechas y condiciones y luego puede brindarle un breve /quiz sobre nyūkai, kyūkai, taikai y las otras palabras del contrato.
Para hablar, abra AI Sensei, elija Ibuki-sensei y el tema de gimnasio y fitness, y pídale a Ibuki-sensei que actúe como personal de recepción. Únase, pregunte sobre las reglas y la política de tatuajes y luego regrese como miembro que quiere hacer una pausa por dos meses.