日語語音留言、語音信箱及電話問候語

對話每隔幾秒鐘就會給您回饋。語音郵件不會為你帶來任何好處,這就是為什麼一個能夠輕鬆聊天的學習者仍然會因為嘟嘟聲而僵住。

一部手機顯示用日文留下的錄音訊息
你需要瞭解的內容

日語語音留言、語音信箱及電話問候語

錄音訊息是他們自己的說話技巧。沒有聽者點頭,沒有機會修復句子,並且關於內容和順序有一個強烈的約定:你是誰,你為什麼打電話,接下來應該發生什麼,以及結束。日本的商務語音郵件尤其公式化,這是個好消息,因為公式可以在壓力下記住和傳遞。本指南涵蓋了四部分結構、商務腳本和休閒腳本、如何錄製自己的外出問候語以及錄音打斷時該怎麼辦。

先說說你的公司和名字,然後再說

用一句話給出原因,用另一句話給出下一步行動

最後慢慢地留下你的電話號碼,兩次

LINE 上的休閒語音訊息則相反:簡短、無計劃且溫暖

為什麼錄音比對話更難

在談話中,對方承擔了一半的責任。他們確認,他們提示,當你停頓時他們會完成你的句子,他們的會土每兩秒告訴你你被跟踪了。錄音將其全部刪除。你說話時保持沉默,計時器正在運行,任何猶豫都會永久保留在訊息中。

這正是為什麼值得刻意練習的原因。它訓練的技能是在沒有支持的情況下說出有計劃的句子序列,這與你在工作面試中進行自我介紹、演講開場和回答所需的技能相同。語音郵件是這三者的緊湊、高壓版本。

四個部分按順序

日本的商務語音信箱接近固定,訂單不可協商。表明你自己的身份,說明原因,說明你想要採取的行動,然後結束。學習者通常會顛倒前兩者,在說出他們是誰之前給出很長的解釋,這迫使聽眾重播訊息。

部分內容典型措辭
1. 識別公司,然後是你的名字,然後是問候語お世話になっております。株式會社Xの田中です Osewa ni natte orimasu.株式會社株式會社 X 的田中 desu
2. 原因一句話,只是標題先日の見積もりの​​件でお電話しました 千日の光森のken de odenwa shimashita
3. 行動接下來你想要發生什麼お手數ですが、折り返しお願いできますでしょうか Otesū desu ga, orikaeshi onegai dekimasu deshō ka
4. 關閉數字,重複,然後是結束行番號は…もう短暫申し上げます…失禮いたしますBangō wa…Mō ichido mōshiagemasu…Shitsurei itashimasu

一個數字一個數字地說兩遍,速度比感覺起來慢。這是無法從上下文中猜測的訊息。

您可以記住的商業訊息

這就是整個事情作為一個腳本。將其作為單元來學習,然後將中間的句子替換為您的原因。請注意,日本電話號碼是逐位讀取的,“no”通常發音為連字符的連接符,並且在正式演講中“0”通常是“rei”或“0”,而不是“maru”。

日本人羅馬字意義
お世話になっております。株式会社山田の田中です。Osewa ni natte orimasu. Kabushikigaisha Yamada no Tanaka desu.感謝您一直以來的支持。我是山田公司的田中。
先日お送りした資料の件でお電話いたしました。Senjitsu ookuri shita shiryō no ken de odenwa itashimashita.我打電話是為了詢問前幾天寄出的文件。
ご確認いただけましたら、ご連絡いただけますでしょうか。Gokakunin itadakemashitara, gorenraku itadakemasu deshō ka.查完之後可以聯絡一下嗎?
お手数ですが、折り返しお願いできますでしょうか。Otesū desu ga, orikaeshi onegai dekimasu deshō ka.很抱歉打擾您,您能給我回電嗎?
番号は、090の1234の5678です。Bangō wa, zero-kyū-zero no ichi-ni-san-yon no go-roku-nana-hachi desu.我的電話號碼是 090-1234-5678。
もう一度申し上げます。090の1234の5678です。Mō ichido mōshiagemasu. Zero-kyū-zero no ichi-ni-san-yon no go-roku-nana-hachi desu.我再說一次。 090-1234-5678。
よろしくお願いいたします。失礼いたします。Yoroshiku onegaiitashimasu. Shitsurei itashimasu.非常感謝。再見。

取消、道歉和緊急訊息

最困難的語音郵件有以下三種情況:您無法預約、您正在為某事道歉以及您今天需要答复。每個訊息都有一個傳統的開頭,用於在前三秒內設定期望,並且使用它可以將要執行的訊息與佇列中的訊息區分開來。

出於緊急情況,請在頂部而不是最後說出來。 Isogi no ken de,關於緊急事項,緊接在你的名字後面,告訴聽眾如何在聽到細節之前確定優先順序。

日本人羅馬字意義
急ぎの件でご連絡しました。Isogi no ken de gorenraku shimashita.我正在聯繫您,有一件緊急的事情。
申し訳ありませんが、明日の打ち合わせを変更させていただきたく…Mōshiwake arimasen ga, ashita no uchiawase o henkō sasete itadakitaku...非常抱歉,但我想更改明天的會議...
体調不良のため、本日お休みをいただきます。Taichō furyō no tame, honjitsu oyasumi o itadakimasu.由於身體不適,今天請假。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。Gomeiwaku o okake shite mōshiwake gozaimasen.對於造成的不便,我深感抱歉。
本日中にご連絡いただけると助かります。Honjitsu-chū ni gorenraku itadakeru to tasukarimasu.如果您今天能聯絡我,將會有所幫助。
たびたび失礼いたします。先ほどの件の続きです。Tabitabi shitsurei itashimasu. Sakihodo no ken no tsuzuki desu.抱歉再次致電。這延續了我之前的訊息。

休閒語音筆記則相反

LINE 上的語音訊息不遵循上述任何規則。它們簡短、無計劃、溫暖,而商務語音信箱的結構使其良好,而休閒語音信箱聽起來卻冷酷無情。沒有人說出自己的名字,因為應用程式已經這樣做了,也沒有人在發言前給出理由。

暫存器是簡單的形式,保留了填充物。這裡的一點猶豫實際上聽起來很友好,因為完美拋光的三十秒讀起來像是錄音而不是訊息。如果您發現商務語音郵件令人生畏,那麼隨意的語音留言是培養相同交付技能的低壓方式。

日本人羅馬字意義
もしもし、今大丈夫?Moshi moshi, ima daijōbu?嘿嘿,現在還好嗎?
さっきの話なんだけどさ、Sakki no hanashi na n da kedo sa,關於我們之前談論的內容,
今日ちょっと遅れそう。ごめん。Kyō chotto okuresō. Gomen.看來我今天會遲到一點。對不起。
時間あったら電話ちょうだい。Jikan attara denwa chōdai.如果你有時間的話打電話給我。
ま、そんな感じ。またね。Ma, sonna kanji. Mata ne.無論如何,就是這樣。再見。

錄製您自己的外出問候語

如果您在日本生活或工作,您自己線路上的問候語很重要。約定很短,而且有點不人性化:聲明您無法接聽電話,在提示音後要求留言,然後停止。出於隱私原因,許多人不會在私人線上說出自己的名字,這是完全正常的。

說話速度比談話中慢,並在結束語之前留出明顯的停頓。學習者所發出的訊息中最常見的缺陷是速度,而不是文法。

日本人羅馬字意義
ただいま電話に出ることができません。Tadaima denwa ni deru koto ga dekimasen.我現在不能接電話。
発信音の後に、ご用件をお話しください。Hasshin-on no ato ni, goyōken o ohanashi kudasai.請在聽到提示音後留言。
折り返しご連絡いたします。Orikaeshi gorenraku itashimasu.我會回覆你。
田中です。ただいま留守にしております。Tanaka desu. Tadaima rusu ni shite orimasu.這是田中。我現在沒空。

Rusuban denwa 是答錄機本身,而 rusuden 是日常縮寫。 Rusuden ni irete oita yo 的意思是我把它留在你的語音信箱裡了。

用錄音機循環練習

這是您可以對自己進行評分的少數口語技能之一,因為輸出是一個文件。只記錄、聆聽和計算兩件事:你說了多少秒,以及在這四個部分中有多少猶豫。然後立即再次錄製,因為結構新鮮的第二次拍攝才是改進的地方。

三拍是最佳點。第一個暴露了問題,第二個修復了結構,第三個得到了交付。之後,改變場景而不是進行第四次拍攝,或開始完善表演而不是培養技能。

重點播放時要檢查什麼
1只要撐過它所有四個部分都按順序出現了嗎?
2剪掉不需要的東西有什麼事情說了兩遍嗎?原因是一句話嗎?
3送貨號碼是否緩慢且清晰?結局乾淨嗎?
第二天新場景如果沒有註釋,該結構是否仍然存在?
重點

切實有效的進步方法

在手機上錄製三條三十秒的訊息:業務回電請求、取消約會的訊息以及給朋友的隨意語音留言。回放它們並剪掉名稱、原因、動作或結尾以外的任何內容。然後,在 Unihongo 的沉浸式 3D 教室中與您的 AI Sensei 排練相同的三個內容,該教室將播放通話的另一方,因此您必須不間斷地思考,開始、傳達和結束。

  1. 1

    設定一個明確目標

    每次練習專注於一個真正會用到的情境或技能。

  2. 2

    主動開口練習

    不要只閱讀或辨識日語,要大聲說出完整回答。

  3. 3

    複習並重複

    保留有用的修正內容,反覆練習直到表達自然。

FAQ

常見問題

日本人真的使用語音信箱嗎?

商務來電者會這樣做,而魯蘇班電音問候語仍然是公司和家庭線路的標準問候語。在社交方面,語音郵件已在很大程度上被 LINE 訊息和語音註釋所取代,它們遵循完全不同的慣例:簡短、隨意且通常是非結構化的。工作時學習商務形式,朋友時學習休閒形式。

我該說的第一句話是什麼?

按順序是你的公司和你的名字,然後是問候語。 Osewa ni natte orimasu、kabushikigaisha X no Tanaka desu 是標準的開口。在現場通話中以 moshi moshi 開頭很好,但在錄製的商業訊息中聽起來很粗糙。

語音郵件該多長?

工作時間二十到三十秒。許多系統在三十或六十時就中斷了,而長時間運行的消息通常會丟失電話號碼,而電話號碼是最重要的部分。如果事情確實需要更多,請說出標題並要求回電,而不是向機器解釋。

如果錄音中斷我該怎麼辦?

再次致電並以對第二條訊息的簡短道歉開始,然後僅提供缺失的資訊。 「Tabitabi Shitsurei itashimasu」(多次打電話表示歉意)是常見的短語,沒有人會三思而後行。

繼續學習

把日語知識變成口說自信

在沉浸式 3D 教室中與 Unihongo 的 AI Sensei 一起練習,包括角色扮演任務、發音指導、有用的回饋以及可在玩耍時累積詞彙量的學習遊戲。