帶有歉意的感謝
日本人有很多表達感謝的方式，其中有幾種表達感謝的是對方的努力或自己的債務，而不是你的幸福。以下是您每天都會聽到的四句話，所有這些都用作感謝。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| すみません、助かります。 | Sumimasen, tasukarimasu. | 不好意思，真的幫了大忙。 |
| ありがとうございます。 | Arigatō gozaimasu. | 謝謝。 |
| お手数をおかけしました。 | Otesū o okake shimashita. | 謝謝你特地費心。 |
| 恐れ入ります。 | Osoreirimasu. | 謝謝。／不好意思。（正式） |
Tasukarimasu，字面意思是“我得救了”或“對我有幫助”，是在sumimasen之後自然添加的，當幫助產生了真正的影響時。比sumimasen一個人溫暖，在工作中很常見。
背後的邏輯：善意會產生一點小小的人情債
Sumimasen是sumu的負數，待解決或完成。一種常見的解釋方式是它不會結束：你已經收到了一些東西，但尚未償還。在日本的社會生活中，人們常常記恩並報恩，接受幫助自然讓人感到既愉快又有些沉重。提及體重是表明您不認為幫助是理所當然的一種方式。
許多說日語的人說，當有人明顯為你做出了努力時，尤其是陌生人或年長的人，單獨使用 arigatō 會讓人感覺有點輕鬆，甚至有點自以為是。 Sumimasen 表現出謙虛：我很抱歉你必須這麼做。其他人的感受則恰恰相反，更喜歡正面的一面 arigatō。兩種觀點都存在，年齡、地區和個性都起作用。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| わざわざすみません。 | Wazawaza sumimasen. | 抱歉你走得太遠了。 |
| 気を遣っていただいて、すみません。 | Ki o tsukatte itadaite, sumimasen. | 抱歉你給我添了這麼大的麻煩。 |
| お世話になりました。 | Osewa ni narimashita. | 感謝您的協助。 |
什麼時候 sumimasen 比 arigatō 更合適
當幫助涉及對方為你停下來、移動、等待或花費精力時，往往會選擇Sumimasen。這些都是經典時刻。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| あ、すみません。 | A, sumimasen. | 哦，謝謝。 （當他們扶著門時） |
| すみません、ありがとうございます。 | Sumimasen, arigatō gozaimasu. | 抱歉，也非常感謝。 |
| どうもすみません。 | Dōmo sumimasen. | 非常感謝。 （用弓） |
- 陌生人撿起你掉落的東西，或拿著它追趕你。
- 有人扶著門或電梯，或移動他們的包包以便你可以坐下。
- 同事為你完成了一項不屬於他們工作的任務。
- 服務生會為您送來未要求的水或續茶。
- 有人讓你排在前面。
什麼時候 arigatō 是更好的詞
Arigatō 不失禮貌；這是一種不同的感覺。它關注的是你的感激之情，而不是別人的負擔。當道歉聽起來很奇怪或令人沮喪時，這使得它成為更好的選擇。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 褒めてくれてありがとう。 | Homete kurete arigatō. | 謝謝你的誇獎。 （口語） |
| 今日は楽しかった、ありがとう！ | Kyō wa tanoshikatta, arigatō! | 今天很開心，謝謝！ （口語） |
- 讚美。如果有人說你的日語很好，sumimasen 聽起來很奇怪；說arigatō gozaimasu或適度的iie、mada mada desu。
- 禮物和祝賀。 Arigatō 是主要回复，不過您可以為一份慷慨的禮物添加歉意。
- 親密的朋友和家人，尤其是在小事上。
- 作為工作一部分為您提供服務的員工，例如給您找零；簡單的arigatō gozaimasu溫暖又自然。
- 感謝您提供令人愉快的事情，例如一個有趣的夜晚：tanoshikatta，arigatō。
帶歉意的感謝用語家族
Sumimasen 在禮貌量表的兩端都有親戚。選擇正確的聲音會讓你聽起來自然而不僅僅是正確。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 悪いね、ありがとう。 | Warui ne, arigatō. | 抱歉，謝謝。 （口語） |
| ごめんね、ありがとう。 | Gomen ne, arigatō. | 抱歉，也謝謝你。 （口語） |
| 恐縮です。 | Kyōshuku desu. | 我非常感激。 （非常正式） |
| 表達 | 語體 | 你在哪裡聽到的 |
|---|---|---|
| Warui ne / warui 不適用 | 隨意的; warui na 聽起來比較男性化 | 朋友、親密的同事、家人 |
| Gomen ne, arigatō | 休閒又溫暖 | 受惠後的朋友和合作夥伴 |
| Sumimasen | 有禮貌、中立 | 陌生人、商店、同事 |
| Osoreirimasu | 正式的 | 企業、員工和客戶 |
| Kyōshuku desu | 非常正式 | 商業信函，與上級或客戶交談 |
迷你對話：辦公室裡的協助
一位同事注意到您遇到印表機卡紙問題，並為您解決了該問題。注意感謝是如何從道歉轉變為感激的。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| あ、紙詰まりですか。見ましょうか。 | A, kamizumari desu ka. Mimashō ka. | 同事：噢，卡紙了？我要看看嗎？ |
| すみません、お願いできますか。 | Sumimasen, onegai dekimasu ka. | 你：對不起，可以嗎？ |
| …はい、直りましたよ。 | …Hai, naorimashita yo. | 同事：好了，已經解決了。 |
| すみません、助かりました。ありがとうございます。 | Sumimasen, tasukarimashita. Arigatō gozaimasu. | 你：謝謝，這是一個很大的幫助。謝謝。 |
| いえいえ、よくあるんですよ。 | Ie ie, yoku aru n desu yo. | 同事：沒有啊，這種事常發生。 |
當別人對你說 sumimasen 表示感謝
交流的另一半正在回覆。當有人說sumimasen感謝你的一點小善意時，你是在感謝，而不是責備，所以回復和感謝一樣：輕輕揮手走開。 「ie ie」（即「即」）是最常見的答案，通常會輕輕握手說兩次。 Dō itashimashite，不客氣的教科書，是正確的，但在許多日常時刻聽起來有點僵硬或正式，許多人更喜歡 ie 或微笑。
也要注意的是，餐廳裡的一餐可以包含三個不同的sumimasen：一個是給服務生打電話，意思是對不起；一個是給服務生打電話，意思是對不起；一個是給服務生打電話，意思是對不起。服務生送來額外的水，表示謝謝；如果你打翻了一個玻璃杯，這確實意味著抱歉。你的語氣和情境告訴聽者你的意思是什麼，答案也會跟著改變。
對於更大的恩惠，tondemo nai desu，一點也不，是禮貌、謙虛的答覆。鄰居或同事之間互相幫助，otagaisama desu，大家互相幫助，把債務變成共同的東西。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| いえいえ、全然。 | Ie ie, zenzen. | 一點也不。 （隨意-有禮貌） |
| どういたしまして。 | Dō itashimashite. | 不客氣。 （有點正式） |
| とんでもないです。 | Tondemo nai desu. | 一點也不，沒什麼。 （有禮貌的） |
| お互いさまですよ。 | Otagaisama desu yo. | 我們都互相幫助。 |
| すみません、お水いただけますか。 | Sumimasen, omizu itadakemasu ka. | 打擾一下，能給我一些水嗎？ |
學習者常犯的錯誤
- 只說過arigatō。這永遠不會錯，但在正確的時刻也使用 sumimasen 的人聽起來更自然。
- 對每一個讚美都說 sumimasen。聽起來好像你在拒絕讚美。
- 使用諸如 mōshiwake arimasen 之類的嚴重道歉來感謝某人。它把感激變成了遺憾。
- 對前輩說warui不。它很口語，適合和朋友一起。
- 忘記了小小的點頭。用 sumimasen 輕輕鞠躬就完成了一半的工作。
讓這個反射動作脫口而出
知道規則很容易；在有人幫助你後的半秒內選擇單字是困難的部分。要求 Mocchi 運行一系列 /quiz 個快速情境，每個情境都代表著幫助、禮物或讚美，並用您想說的短語進行回答。 Mocchi 解釋了每個選擇，並記錄了您仍然選擇錯誤感覺的情況，以便您的下一次回顧從那裡開始。
對於聲音，嘗試發音教練的句子語調練習。輕柔落下的 sumimasen 聽起來很感激；尖銳、上升的聲音聽起來就像你在叫服務員。