Một nguyên tắc, nhiều phòng
Quy tắc đằng sau mọi sơ đồ chỗ ngồi là người cao cấp nhất ngồi ở vị trí được bảo vệ nhiều nhất và ít bị quấy rầy nhất, còn người cấp dưới nhất ngồi ở vị trí gần cửa nhất, nơi họ có thể đứng dậy nhận đồ và giải quyết khi bị gián đoạn.
Khi bạn giữ nguyên tắc đó, hầu hết các bố cục đều tự giải quyết mà không cần ghi nhớ. Cánh cửa là điểm tham chiếu và khoảng cách từ nó là thứ hạng.
Các trường hợp ngoại lệ đến từ những căn phòng có thứ gì đó cao hơn cửa: góc tường trong phòng truyền thống, cửa sổ có tầm nhìn hoặc đầu bàn dài.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| 上座 | kamiza | Chiếc ghế danh dự |
| 下座 | shimoza | Ghế trẻ |
| 床の間 | tokonoma | Góc nhỏ trong căn phòng truyền thống |
| 入口 | iriguchi | Lối vào |
| 奥 | oku | Phía xa, phần bên trong |
| 手前 | temae | Phía gần |
Các bố cục chung
Bốn tình huống bao gồm hầu hết mọi thứ mà một người trưởng thành đang đi làm gặp phải và chúng đủ nhất quán để liệt kê.
Cách sắp xếp taxi thường khiến mọi người ngạc nhiên nhất, bởi ghế ngồi phía sau tài xế chứ không phải ghế bên cạnh mới là vị trí danh dự.
| Không gian | Ghế danh dự | Vị trí cấp dưới |
|---|---|---|
| Phòng họp | Xa nhất từ cửa | Gần cửa nhất |
| Taxi | Phía sau tài xế | Ghế hành khách phía trước |
| Thang máy | Quay lại, tránh xa các nút | Bằng các nút |
| Bàn nhà hàng | Đối diện lối vào | Quay lại lối vào |
| Phòng truyền thống | Trước hẻm núi | Gần cửa trượt nhất |
| Tàu hỏa, ghế đối diện | Cửa sổ, hướng về phía trước | Lối đi, quay mặt về phía sau |
Vị trí cấp dưới trong thang máy là một công việc chứ không phải là một hình phạt: người đó bấm nút và giữ cửa.
Các cụm từ
Bạn sẽ cần phải có chỗ ngồi và cuối cùng là chỗ ngồi cho người khác. Cả hai đều là trao đổi ngắn với cụm từ cố định.
Là khách, việc chờ đợi để được hướng dẫn là điều bình thường và không hề khó xử. Đứng gần bàn cho đến khi được chỉ chỗ ngồi là hành vi được mong đợi chứ không phải do dự.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| どうぞ、こちらへ。 | Dōzo, kochira e. | Làm ơn đi lối này. |
| こちらにお掛けください。 | Kochira ni okake kudasai. | Xin vui lòng ngồi ở đây. |
| 奥へどうぞ。 | Oku e dōzo. | Xin vui lòng ngồi ở ghế xa. |
| 失礼します。 | Shitsurei shimasu. | Xin lỗi. (khi bạn ngồi) |
| こちらでよろしいでしょうか。 | Kochira de yoroshii deshō ka. | Chỗ ngồi này ổn chứ? |
| お先に失礼します。 | Osaki ni shitsurei shimasu. | Xin lỗi vì đã đi trước bạn. |
Khi bạn đang lưu trữ
Nếu bạn đang tiếp khách, trách nhiệm sẽ được đảo ngược: bạn hướng dẫn họ đến những chiếc ghế danh dự và tự mình đưa người cấp dưới đến gần cửa.
Đây là phần người học quên sau khi học nội quy với tư cách là khách. Ngồi ở ghế xa vì được bảo là ghế tốt trong khi khách hàng ngồi cạnh cửa là một sai lầm rõ ràng.
- Khách ngồi ở chỗ xa cửa nhất.
- Bạn và đồng nghiệp của bạn đi về phía cửa.
- Vị khách cao cấp nhất sẽ có được vị trí tốt nhất.
- Nói mọi người nên ngồi ở đâu thay vì để nó mở.
- Khi đi taxi, hãy mở cửa và để khách lên xe trước.
Khi nó không giải quyết được
Một số phòng thực sự không có câu trả lời rõ ràng: hai cánh cửa, một hình dạng kỳ lạ, một chiếc bàn tròn, một khung cảnh bình thường mà không ai áp dụng quy tắc nào cả.
Trong những trường hợp đó, bản thân quy ước đã được nới lỏng, và kiểu sợ thất bại mà người học lo sợ, đứng chết trân trong khi tính toán hình học, còn tệ hơn bất kỳ lỗi ngồi nào.
Cách mặc định luôn có tác dụng là đợi một nhịp, để người khác di chuyển và lấy những gì còn lại. Dù sao thì đó cũng là điều mà một người cấp dưới vẫn làm nên hiếm khi sai.
Những bữa ăn bình thường với đồng nghiệp cùng cấp thường bỏ qua toàn bộ hệ thống. Đọc phòng quan trọng hơn việc áp dụng sơ đồ.
Thực hành thời điểm, không phải sơ đồ
Kiến thức rất dễ dàng; thời điểm là yếu tố thất bại dưới áp lực. Bạn có ba giây kể từ khi bước vào phòng và cần làm điều gì đó, và điều đó không đủ thời gian để xây dựng lại quy tắc bạn vừa đọc.
Luyện tập phần đến, phần tạm dừng và cụm từ khiến nó trở nên tự động. Trong lớp học 3D của Unihongo, bạn có thể đi bộ đến phòng họp hoặc lên taxi với AI Sensei và phản hồi sau buổi học sẽ cho bạn biết liệu sự do dự và cách diễn đạt của bạn có tự nhiên hay không, đây mới là phần thực sự được chú ý.
Sau một vài lần lặp lại, trình tự sẽ trở thành thói quen: đi vào, đợi, nghe chỉ đường, nói cụm từ, ngồi.
Không ai sẽ chấm điểm kiến thức của bạn về sơ đồ. Họ sẽ nhận thấy bạn có di chuyển tự tin hay không và điều đó có thể huấn luyện được.