İlk Japonca Telefon Görüşmeniz: On Satırlık Metinle Masa Ayırtın

Bir rezervasyon görüşmesi adım adım nasıl görünür

Japonya'da rezervasyon çağrısı sesli olarak doldurulan bir formdur. Personel her seferinde aynı beş bilgiye ihtiyaç duyar ve rezervasyon alan bir ramen dükkanı ve kuaför olan izakaya'da bunları neredeyse aynı sırayla ister. Sırayı öğrendikten sonra sordukları her soru beklediğiniz sorular olur ve görüşme bir konuşma olmaktan çıkıp bir kontrol listesine dönüşür.

İngilizce aramadan iki şey farklıdır. Personel rezervasyonun tamamını yavaşça sonuna kadar okur ve sonrasında bir hai bekler. Ve arayan kişi aramayı bitirir: shitsurei shimasu deyin, biraz bekleyin ve telefonu kapatın. Mağazalar önce sizin telefonu kapatmanızı bekleyebilir, bu nedenle kapanışta sessizlik sorun olmaz.

On satırlık metin

Bunlar sizin satırlarınız, ihtiyacınız olacak sırayla. Birden altıya kadar olan satırlar rezervasyonu yapar; yedi ve sekiz tamir hatlarıdır; dokuz ve on aramayı kapatıyor. Hepsi kibardı çünkü hattaki kişi iş yerindeki bir yabancıydı. Tarih, saat, kişi sayısı ve ismi kendinizinkiyle değiştirin ve numarayı çevirirken kartı önünüzde tutun.

UnihongoKonuşma pratiği

📞予約よやくしたいのですが。Masa ayırtmak istiyorum.

🕖明日あしたの七しち時じに。Yarın saat yedide.

👥二に名めいです。İki kişi.

🪪スミスと申もうします。Adım Smith.

Yoyaku shitai no desu ga kasıtlı olarak ga'yı bırakır: sırayı personele verir, o da daha sonra soruları sorar. Rezervasyonun tamamını tek bir cümleyle, tarih, saat, kişi ve isimle söylemeye çalışan öğrenciler, aramayı kolaylaştırmak yerine zorlaştırır. Bir gerçeği söyleyin, sonraki soruyu bekleyin.

Dükkân size ne diyecek

Telefondaki personel, sizin kendi başınıza söyleyeceğiniz her şeyden daha onur verici olan hizmet kaydını kullanır. Bunu üretmenize gerek yok, yalnızca size beş sorudan hangisinin sorulduğunu bilmek için. İşte satırlar gelme sırasına göre ve her birinin istediği yanıtla birlikte.

Shōshō omachi kudasai kitabı kontrol ettikleri anlamına gelir; hai deyin ve yirmi saniyelik bekleme müziği boyunca bile bekleyin. Önemli olan sondaki tekrar okuma satırıdır: yalnızca tarihinizi, saatinizi ve numaranızı dinleyin ve üçü de doğruysa hai, onegai shimasu deyin. Eğer biri yanlışsa, bir sonraki bölümdeki kalıpla doğru olanı söyleyin.

Telefonda sayılar, saatler ve isimler

Ayrıntılar, telefon görüşmelerinin yanlış gittiği yerdir, çünkü yanlış duymak size bir masaya mal olur. Japonca konuşanların sayıların ve isimlerin kötü bir çizgide kalmasını sağlamak konusunda kendi alışkanlıkları vardır ve bunları ödünç almak hazırlıklı görünmenizi sağlar. Yedi, shichi yerine nana'dır, çünkü shichi, ichi (bir) gibi ses çıkarır. Dört, shi yerine yon'tür. Sıfır sıfırdır. Bir telefon numarası, yazılı gruplarında, gruplar arasında numara olmaksızın, rakam rakam okunur. Saati geçen dakikalar eğlenceyi veya kelime oyununu kullanır ve yarımı geçen dakikalar handır.

Yabancı bir isim, İngilizce'de harf harf değil, katakana'da hece hece olarak yazılır; personel zaten bunu katakana dilinde yazıyor. Eğer mağaza adınızın okunmasını isterse, istedikleri de budur. Küçük düzensiz okumalara sahip tarihler (1'inci için tsuitachi, 2'nci için futsuka, 3'üncü için mikka ve 10'uncuya kadar devam eden tarihler, çevirmeden önce tarihinizin bunlardan biri olup olmadığını kontrol etmeye değer.

Tekrar istemek ve doğru duyduğunuzu doğrulamak

Telefonda şaşkınlığınızı yüzünüzle gösteremezsiniz, bu yüzden bunu söylemelisiniz ve personel devam etmeden önce hızlı bir şekilde söylemelisiniz. Yüz yüze görüşmedeki onarım hatlarının tümü burada çalışıyor, telefona özel bir eklemeyle: odenwa ga tōi yō desu, kelimenin tam anlamıyla telefon uzakta görünüyor, bu da kibarca hattı suçluyor. Diğer önemli hamle ise geri onaylamadır: Duyduğunuz ayrıntıyı tekrar edin ve desu ne ekleyin; personel hai diyecek veya sizi düzeltecektir.

Bir isteğin sonundaki Dekimasu ka, tek başına onegai shimasu'den daha yumuşak bir tondur ve bir yabancıdan ekstra çaba beklediğiniz telefona uygundur. Düzeltme satırını yalnızca geri okuma yanlış olduğunda kullanın; Sessiz hai doğru olduğunda normal ritimdir.

Cevap hayır olduğunda

Bazen saat doluyor, o gün mağaza kapalı oluyor ya da küçük gruplar için rezervasyon almıyorlar. Personel açıkça hayır demeyecektir; bunu mōshiwake gozaimasen içine sarıyorlar (çok özür dileriz) ve çoğu zaman aynı solukta alternatif sunuyorlar. Görüşme daha sonra küçük bir pazarlığa dönüşür ve üç satır her şeyi halleder: başka bir zaman isteyin, kabul edin veya teşekkür edip geri çekilin.

Manseki (dolu) ve aite orimasu (yerimiz var, mütevazi) dinlenmesi gereken iki kelimedir. manseki sesini duyarsanız bekleyin: genellikle bir alternatif gelir. Eğer alternatifi kabul edemiyorsanız, wakarimashita ile ve teşekkür ederek çekilin; nedenini açıklamaya gerek yok.

Örnek bir ilk görüşme

Tüm çağrı, küçük bir izakaya değerine gidebileceği için. Satırlarınız yukarıdaki senaryodan geliyor; personel satırları az önce okuduğunuz satırlardır. Bunu telefonu kulağınıza dayayarak yüksek sesle söyleyin.

On dört satır, yedisi senin, hiçbiri altı kelimeden uzun değil. Otori shimashita, rezervasyonun yapıldığı anlamına gelen, almanın mütevazı şeklidir. Aynı görüşmede bir şey sormak, son sipariş zamanını veya kartların kabul edilip edilmediğini sormak istiyorsanız, bunu vedadan önce sore kara (ve ayrıca); ancak ilk arama için yalnızca rezervasyon yaptırmak iyi bir hedeftir.

İlk telefon görüşmesi gerçekte nasıl hissettirir

Arama en zor kısımdır; birçok öğrenci aramaya basmadan önce telefonu bir dakika boyunca elinde tutar. Daha sonra mağaza, yarı beklediğiniz ve hala çözümleyemediğiniz saygı ifadeleriyle yanıt verir ve sizi kurtaran tek şey, ilk satırınızın onlarınkine bağlı olmamasıdır. anō, yoyaku shitai no desu ga dedikten sonra personel görevi devralır ve çağrı, hazırladığınız kontrol listesi haline gelir. Sondaki tekrar okuma, aniden cevaplarını bildiğiniz bir test gibi geliyor.

Bir hafta sonraki ikinci arama neredeyse sıkıcıdır, asıl mesele de budur. Telefon görüşmeleri, tam tekrarlamayı diğer konuşma durumlarından daha fazla ödüllendirir çünkü karşı taraf her seferinde aynı metni okuyordur. Üç rezervasyondan sonra kendi sorularınızı ekleyeceksiniz.

• Her ayrıntıyı tek nefeste vermek. Tur başına bir gerçek; sorsunlar.
• Yedi ve dört için shichi ve shi demek. Telefonda, nana ve yon.
• İsminizi İngilizce harflerle yazmak. Katakanadaki heceler asanın yazdığı hecelerdir.
• Geri okuma boyunca sessiz kalmak. hai'ınızı bekliyor.
• yoroshiku onegai shimasu'dan hemen sonra kapatma. shitsurei shimasu ekleyin ve ardından bir vuruş yapın.
• En yoğun saatte arıyoruz. Öğleden sonra yapılan aramalar daha sakin ve daha yavaş bir personele sahip olur.

Dükkânı aramadan önce Sensei'yi arayın

AI Sensei'de Telefonla Restoran Rezervasyonu görevi, çevir sesi olmayan bu çağrıdır. Yamada-sensei'i seçin, Yamada-sensei'den restoranı oynamasını isteyin ve Yamada-sensei rezervasyonu normal bir hızda alacak, tekrar okuyacak ve eğer sorarsanız, ilk zaman aralığını dolduracak ve böylece başka bir kabul etme alıştırması yapacaksınız. Daha sonra hazırlanan raporda hangi rakamların, hangi tamir hatlarının temiz çıktığı gösteriliyor. İlk seferinde senaryo önünüzdeyken, ikincisinde ise onsuz yapın.

Sesli sürümden önce, Unihongo'nun çalışma asistanı Mocchi kartınızı kontrol edebilir: kendi tarihinizi, adınızı ve numaranızı içeren on satırı yapıştırın ve /correct'yi kullanarak adınızı bir dükkanın duyacağı şekilde katakana heceleriyle yazmasını isteyin. Ne sorduğunuzu takip eder, böylece bir sonraki rezervasyonun kartı bir dakika sürer. Buradaki her şey ücretsiz bir hesapta çalışır; unihongo.com/login adresinde oturum açın ve görev ana sayfadan tek tıklamayla gerçekleştirilebilir.