İlk Japonca E-postanız: Cevap Getiren Kısa ve Kibar Bir Mesaj

İlk Japonca e-postanız altı kısa satırdan oluşabilir: ricayı belirten bir konu, sama ekiyle alıcı, tek satırlık bir tanıtım, ricanın kendisi yumuşak bir kalıpla, bir kapanış cümlesi ve adınız. Bu biçimde yazarsanız bir dükkân, bir pansiyon sahibi ya da bir okul ofisi sizi anlar ve genellikle kibar ama okunabilir bir Japoncayla cevap verir.

Bilmeniz gerekenler

Yazmak, birçok öğrencinin kendini en güvende hissettiği yerdir çünkü bazı şeylere bakmak için zaman vardır ve aynı zamanda küçük kayıt hatalarının da öne çıktığı yerdir çünkü bunlar ekrana oturur. İyi haber şu ki, bir yabancıya gönderilen ilk e-postanın katı bir şekli vardır ve şekil sizin için nezaketi yerine getirir. Bu kılavuz, e-postayı satır satır oluşturur: amacı açıkça ortaya koyan konu satırı, zaten tanıdığınız kişilere ayrılmış ifadeler olmadan sizi tanıtan açılış, talimat vermek yerine soran bir formdaki istek, her Japonca e-postanın bittiği kapanış ve okuyucunun adınızı söylemesine olanak tanıyan bir imza. Daha sonra bir mağaza, bir ev sahibi ve bir okul ofisi için üç versiyon gösterir, alacağınız yanıtın kodunu çözer ve ilk e-postayı ani hissettiren hataları listeler.

Konu satırı: konu artı rica türü, örneğin yoyaku no onegai, rezervasyon ricası

hajimete gorenraku itashimasu ve adınızla başlayın; osewa ni natte orimasu kalıbını zaten iletişimde olduğunuz kişilere saklayın

shitai no desu ga, kanō deshō ka ile rica edin: Yapmak istiyorum, mümkün olur mu

yoroshiku onegai itashimasu ile bitirin ve adınızı katakana ile de yazarak imzalayın

İlk e-postanın biçimi

Bir yabancıya gönderilen kibar bir Japonca e-posta sabit bir sıradır ve okuyucu her bölümün yerli yerinde olmasını bekler. Sırayı doldurun ve her satırın içindeki dilbilgisi basit olsa bile sonuç kibar olacaktır. Bir kısmı, özellikle de konu satırını veya girişi atladığınızda, dilbilgisi ne kadar iyi olursa olsun, e-posta ani gibi gelir.

UnihongoKonuşma pratiği
初はじめてご連絡れんらくいたします。İlk kez size yazıyorum.
件名けんめいkonu satırı
〜と申もうします。Adım ... (alçakgönüllü)
よろしくお願ねがいいたします。Şimdiden teşekkür ederim. (kapanış)
Her ilk e-postanın ihtiyaç duyduğu dört parça: açılış cümlesi, konu, ad ve kapanış.
JaponcaRomajiAnlam
初めてご連絡いたします。Hajimete gorenraku itashimasu.İlk kez size yazıyorum.
件名kenmeikonu satırı
〜と申します。... to mōshimasu.Adım ... (alçakgönüllü)
よろしくお願いいたします。Yoroshiku onegai itashimasu.Şimdiden teşekkür ederim. (kapanış)
  • Konu satırı: Bir isim cümlesinde ne istiyorsunuz?
  • Alıcı: kendi satırında sama bulunan ad veya rol.
  • Giriş: ilk temas, adınız ve tek bir cümleyle kim olduğunuz.
  • Talep: gerekli ayrıntılarla (tarih, numara, öğe) yumuşak bir şekilde sorulan bir şey.
  • Kapanış: Şimdiden teşekkür hattı.
  • İmza: Tam ad, yabancı bir ad için katakana, varsa iletişim bilgileri.

Açılan konu satırları

Japonca bir e-postanın konu satırı bir cümle değil, bir etikettir: konunun ardından gelen mesajın türü. Mağazalar ve ofisler gelen kutularını bu etiketlere göre sıralıyor ve merhaba ya da soru gibi belirsiz bir konu günlerce bekleyebiliyor. Önce konuyu, sonra istek türünü yazın ve varsa tarih ekleyin.

JaponcaRomajiAnlam
お問い合わせotoiawasesorgu
営業時間についてのお問い合わせEigyō jikan ni tsuite no otoiawaseKonu: Çalışma saatleri ile ilgili sorgulama
予約のお願いYoyaku no onegaiKonu: Rezervasyon talebi
見学のお願いKengaku no onegaiKonu: Ziyaret isteği
予約変更のご相談Yoyaku henkō no gosōdanKonu: Rezervasyonun değiştirilmesi hakkında
商品の在庫についてShōhin no zaiko ni tsuiteKonu: Bir ürünün stoğu hakkında

Açılış: kime yazıyorsunuz ve siz kimsiniz

İlk satır alıcıdır. Bilinen bir kişi soyadı artı sama alır; bir şirket veya ofisteki bilinmeyen bir kişi gotantōsha-sama, sorumlu kişi; bir mağaza veya ofis bir bütün olarak adını artı onchū alır. Daha sonra kendinizi tek bir satırda tanıtın: bunun ilk iletişim kişiniz olduğunu, adınızın mütevazi bir şekilde mōshimasu olduğunu ve eğer yararlıysa kim olduğunuzu belirten bir ifade, örneğin Kanada'dan bir öğrenci veya gelecek ay gelecek bir misafir gibi.

Çıkarılması gereken bir ifade: osewa ni natte orimasu. Japonya'daki çoğu iş e-postasını açar, ancak bu, devam eden desteğiniz için teşekkür ederiz ve zaten birbirinizle görüştüğünüz anlamına gelir. Bir yabancıya gönderdiğiniz ilk e-postada, sanki hiç tanışmadığınızı unutmuşsunuz gibi garip bir şekilde okunuyor.

JaponcaRomajiAnlam
ご担当者様Gotantōsha-samaSorumlu kişiye
山田様Yamada-samaSayın Bay/Bayan Yamada
さくら書店 御中Sakura Shoten onchūSakura Kitabevi'ne (bir kuruluş)
初めてご連絡いたします。スミスと申します。Hajimete gorenraku itashimasu. Sumisu to mōshimasu.İlk temas; benim adım Smith.
カナダの大学で日本語を勉強している学生です。Kanada no daigaku de nihongo o benkyō shite iru gakusei desu.Kanada'daki bir üniversitede Japonca okuyan bir öğrenciyim.
お世話になっております。Osewa ni natte orimasu.Devam eden yardımınız için teşekkür ederiz. (yalnızca mevcut kişiler)

Rica: emretmeyin, rica edin

Talep bir, en fazla iki cümledir ve biçim, sözcük dağarcığından daha önemlidir. Ders kitaplarının lütfen öğrettiği Shite kudasai bir talimattır ve bir yabancıya yazarken açık sözlü görünür. Yumuşak formlar bir soruyla bitiyor: İsterdim, mümkün mü; bana haber verebilir misin? Okuyucunun cevaplaması gereken gerçekleri, tarihi, kişi sayısını, öğe adını aynı veya sonraki cümleye ekleyin.

JaponcaRomajiAnlam
予約をしたいのですが、可能でしょうか。Yoyaku o shitai no desu ga, kanō deshō ka.Rezervasyon yaptırmak istiyorum; bu mümkün olabilir mi?
営業時間を教えていただけますでしょうか。Eigyō jikan o oshiete itadakemasu deshō ka.Çalışma saatlerinizi bana bildirir misiniz?
お忙しいところ恐れ入りますがOisogashii tokoro osoreirimasu gaMeşgul olduğunuzda sizi rahatsız ettiğim için özür dilerim ama...
この商品の在庫はありますでしょうか。Kono shōhin no zaiko wa arimasu deshō ka.Mağaza: Bu ürün stokta var mı?
チェックインの時間を変更したいのですが。Chekkuin no jikan o henkō shitai no desu ga.Ev sahibi: Giriş saatimi değiştirmek istiyorum.
見学は可能でしょうか。Kengaku wa kanō deshō ka.Okul: Ziyaret etmek mümkün mü?
十一月三日、二名で考えております。Jūichigatsu mikka, nimei de kangaete orimasu.Aklımda 3 Kasım var, iki kişi.

Desu ga cümlenin sonunda yumuşatıcıdır: sona erer ve kararı okuyucuya bırakır. Deshō ka daha yumuşaktır desu ka. Birlikte, Japon bir okuyucunun kolayca evet ya da hayır diyebileceği bir talepte bulunurlar, bütün mesele de budur.

Kapanış ve imza

İstenecek hiçbir şey kalmasa bile, her Japonca e-posta bir istek satırıyla biter; yayın yazılı karşılığıdır. Standart yoroshiku onegai itashimasu'dır ve önünde yumuşatıcı bulunur. Ardından boş bir satır ve imzanız: tam adınız, okuyucunun telaffuz edebilmesi için yabancı bir ismin katakana yazımı ve ilgili yerlerde iletişim bilgileri. Birçok yazar, daha uzun e-postalarda kapanıştan önce ijō (hepsi bu kadar) ekler; Altı satırlık bir e-postada bu isteğe bağlıdır.

Mocchi bir ofis masasının yanında, bir kontrol listesindeki kibar bir ilk e-postanın bölümlerini işaretliyor: konu satırı, kendinizi tanıtın, istek, kapanış.
Okurun beklediği kontrol listesi: her parça yerinde olduğunda, tek kelimeyi bile parlatmadan e-posta kibar olur.
JaponcaRomajiAnlam
お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。Otesū o okake shimasu ga, yoroshiku onegai itashimasu.Sorun için özür dilerim; şimdiden teşekkür ederim.
ご返信をお待ちしております。Gohenshin o omachi shite orimasu.Cevabınızı sabırsızlıkla bekliyorum.
以上、よろしくお願いいたします。Ijō, yoroshiku onegai itashimasu.Hepsi bu; şimdiden teşekkür ederim.
アンナ・スミスAnna SumisuAnna Smith (katakana imzası)
電話番号denwa bangōtelefon numarası

Üç ilk e-posta: bir dükkân, bir ev sahibi, bir okul ofisi

Çerçeve aynı; sadece konu, kendini tanımlama ve istek değişir. Her sürümün nasıl farklılaştığını burada bulabilirsiniz; böylece yukarıdaki satırlardan kendi sürümünüzü oluşturabilirsiniz.

ParçaMağazaKonuk evi sahibiOkul ofisi
DersÖğe adı + ni tsuiteYoyaku henkō no gosōdanKengaku no onegai
AlıcıMağaza adı + onchūToplantı sahibinin adı + samaGotantōsha-sama
sen kimsinHajimete gorenraku itashimasu + adİsim + rezervasyon tarihiİsim + öğrenci, ülke, seviye
Rica etmekStok, yurt dışına nakliye, bir ürünün bulundurulmasıErken veya geç check-in, bagajZiyaret, kurs başlangıç ​​tarihi, başvuru
DetaylarÖğe adı, rengi, boyutuRezervasyon adı, tarihler, saatTercih edilen tarihler, kişi sayısı
KapanışYoroshiku onegai itashimasuAynıDaha uzun bir e-postada ijō ile aynı

Ev sahibi için, ilk satırda rezervasyondan bahsedilmesi onları bir arama yapmaktan kurtarır: isim, tarihler ve varsa rezervasyon sitesi. Okul için seviyenizi belirten bir satır, doğru şekilde ve bazen de İngilizce olarak cevap vermelerine yardımcı olur.

Alabileceğiniz cevap

Mağazalardan ve ofislerden gelen yanıtlar kibar ve kalıplaşmıştır, bu da onları okumayı göründüğünden daha kolay hale getirir. İlk satır sorunuz için teşekkür eder, son satır kapanıştır ve asıl cevap ortada yer alır. Evet genellikle kanō veya dekimasu içerir; bir hayır, osoreirimasu ga'ya sarılır (üzgünüm ama) ve kanemasu ile biter (yapamayız). Tarihler, saatler ve fiyatlar görsel olarak öne çıktığı için önce bunları tarayın.

JaponcaRomajiAnlam
お問い合わせいただきありがとうございます。Otoiawase itadaki arigatō gozaimasu.Sorgunuz için teşekkür ederiz.
ご予約につきましては、可能でございます。Goyoyaku ni tsukimashite wa, kanō de gozaimasu.Rezervasyona gelince, bu mümkün.
恐れ入りますが、当日の変更はいたしかねます。Osoreirimasu ga, tōjitsu no henkō wa itashikanemasu.Üzgünüz ancak aynı gün içinde değişiklik yapılması mümkün değildir.
ご希望の日時をお知らせください。Gokibō no nichiji o oshirase kudasai.Lütfen tercih ettiğiniz tarih ve saati bize bildirin.
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。Gofumei na ten ga gozaimashitara, okigaru ni otoiawase kudasai.Açık olmayan bir şey varsa sormaya çekinmeyin.
何卒よろしくお願い申し上げます。Nanitozo yoroshiku onegai mōshiagemasu.Kapanış: Saygılarımla. (çok resmi)

Yanıt bir soru soruyorsa, aynı çerçevede ancak daha kısa yanıt verin: alıcı, yanıt için teşekkür (gohenshin arigatō gozaimasu), yanıt, kapanış. İkinci e-posta, osewa ni natte orimasu'in doğru olduğu yerdir, çünkü artık birbirinizle ilgileniyorsunuz.

İlk e-postayı sert gösteren hatalar

  • Konu satırı veya merhaba gibi bir konu yok. İsteği adlandırın.
  • Bir yabancıya osewa ni natte orimasu ile açılıyor. hajimete gorenraku itashimasu'i kullanın.
  • Bir mağazaya veya ofise yazılı olarak sama yerine San. Sama müşteriler ve yabancılar için yazılı varsayılandır.
  • İstek için Shite kudasai. shitai no desu ga veya itadakemasu deshō ka'ye geçin.
  • Bir e-postaya iki veya üç istek koymak. Okuyucuyu tanıyana kadar bir istek, bir e-posta.
  • Yalnızca Latin harfleriyle imzalanıyor. Okuyucunun adınızı söyleyebilmesi için katakana ekleyin.
  • Emoji, ünlem işaretleri ve ne gibi gündelik sonlar. Onları arkadaşlarına sakla.

Gönder'e basmadan önce ikinci bir çift göz

İlk e-postanın ihtiyaç duyduğu ve bir ders kitabının sağlayamayacağı tek şey, bitmiş metnin kontrolüdür. Kendinizinkini Unihongo'nun çalışma asistanı Mocchi'ye /correct ile yapıştırın ve her düzeltmeyi kısa bir neden ile birlikte isteyin; daha sonra herhangi bir satırın istek yerine talimat olarak okunup okunmadığını sorun. Mocchi kaçırdığınız formların kaydını tutar, böylece ikinci e-postanın kontrolü daha hızlı olur ve hatalarınızın şekli görünür hale gelir. Cevap geldiğinde, /explain ona ve hangi satırların cümle seti olduğunu ve hangilerinin cevabı taşıdığını sorun.

E-posta bir rezervasyonla ilgiliyse sesli olarak onaylayacaksınız, AI Sensei'deki telefonla rezervasyon görevi doğal bir sonraki adımdır; birçok mağaza lütfen arayın şeklinde yanıt verir. Hem çek hem de çağrı provası için unihongo.com/login adresindeki ücretsiz bir hesap yeterlidir.

Anahtar noktalar

İyileşmenin pratik bir yolu

Bu gönderideki çerçeveyi kullanarak altı satırlık e-postayı gerçek bir amaç için (bir mağaza sorusu, rezervasyon değişikliği veya ziyaret isteği) yazın ve eksik parçaları yakalamak için bir kez yüksek sesle okuyun. Daha sonra bunu /correct ile birlikte Mocchi'ye yapıştırın ve iki şey isteyin: her birinin bir nedeni olan düzeltmeler ve herhangi bir satırın bir yabancı için fazla doğrudan gelip gelmediğinin tek cümlelik kontrolü. Yeniden yazın, gönderin ve yanıt geldiğinde onu da yapıştırın ve hangi satırların görmezden gelebileceğiniz ifadeler olduğunu ve hangilerinin gerçek yanıtı içerdiğini sorun. Düzeltilen e-postayı şablon olarak saklayın; ikinci e-postanız beş dakika sürecektir.

FAQ

Sık sorulan sorular

Tanımadığınız birine Japonca e-postaya nasıl başlanır?

Alıcının adını veya rolünü ilk satıra Yamada-sama veya gotantōsha-sama (ilgili olabilir) gibi sama ile, ardından hajimete gorenraku itashimasu (sizinle ilk kez iletişim kuruyorum) ve adınızı mōshimasu ile yazın. Mevcut bir ilişkiyi ima eden osewa ni natte orimasu ifadesini kullanmayın.

Japonca bir e-postada kibarca bir şey nasıl rica edilir?

shitai no desu ga, kanō deshō ka (İstiyorum, mümkün olur mu?) veya oshiete itadakemasu deshō ka (bana haber verebilir misiniz?) modelini kullanın. Her ikisi de talimat vermek yerine soruyor. Bir yabancıya ilk e-postada shite kudasai kullanmaktan kaçının çünkü bu bir talimat niteliğindedir.

Japonca bir e-posta nasıl bitirilir?

oisogashii tokoro osoreirimasu ga, yoroshiku onegai itashimasu gibi bir kapanış istek satırı (meşgul olduğunuzda rahatsız ettiğim için kusura bakmayın; şimdiden teşekkür ederim), ardından kendi satırında tam adınız, Japonca olmayan bir ad için katakana ve varsa iletişim bilgileri.

Bir Japon dükkânının ya da ofisinin cevabı nasıl görünür?

Genellikle sorunuz için teşekkür eden bir teşekkür satırı, kibar bir biçimde yanıt ve kapanış. Cevap genellikle belirli ifadelerden sonra ortada yer alır; Talep kelimenizi veya tarih, saat veya fiyatı içeren satırı arayın.