İlk e-postanın biçimi
Bir yabancıya gönderilen kibar bir Japonca e-posta sabit bir sıradır ve okuyucu her bölümün yerli yerinde olmasını bekler. Sırayı doldurun ve her satırın içindeki dilbilgisi basit olsa bile sonuç kibar olacaktır. Bir kısmı, özellikle de konu satırını veya girişi atladığınızda, dilbilgisi ne kadar iyi olursa olsun, e-posta ani gibi gelir.

| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| 初めてご連絡いたします。 | Hajimete gorenraku itashimasu. | İlk kez size yazıyorum. |
| 件名 | kenmei | konu satırı |
| 〜と申します。 | ... to mōshimasu. | Adım ... (alçakgönüllü) |
| よろしくお願いいたします。 | Yoroshiku onegai itashimasu. | Şimdiden teşekkür ederim. (kapanış) |
- Konu satırı: Bir isim cümlesinde ne istiyorsunuz?
- Alıcı: kendi satırında sama bulunan ad veya rol.
- Giriş: ilk temas, adınız ve tek bir cümleyle kim olduğunuz.
- Talep: gerekli ayrıntılarla (tarih, numara, öğe) yumuşak bir şekilde sorulan bir şey.
- Kapanış: Şimdiden teşekkür hattı.
- İmza: Tam ad, yabancı bir ad için katakana, varsa iletişim bilgileri.
Açılan konu satırları
Japonca bir e-postanın konu satırı bir cümle değil, bir etikettir: konunun ardından gelen mesajın türü. Mağazalar ve ofisler gelen kutularını bu etiketlere göre sıralıyor ve merhaba ya da soru gibi belirsiz bir konu günlerce bekleyebiliyor. Önce konuyu, sonra istek türünü yazın ve varsa tarih ekleyin.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| お問い合わせ | otoiawase | sorgu |
| 営業時間についてのお問い合わせ | Eigyō jikan ni tsuite no otoiawase | Konu: Çalışma saatleri ile ilgili sorgulama |
| 予約のお願い | Yoyaku no onegai | Konu: Rezervasyon talebi |
| 見学のお願い | Kengaku no onegai | Konu: Ziyaret isteği |
| 予約変更のご相談 | Yoyaku henkō no gosōdan | Konu: Rezervasyonun değiştirilmesi hakkında |
| 商品の在庫について | Shōhin no zaiko ni tsuite | Konu: Bir ürünün stoğu hakkında |
Açılış: kime yazıyorsunuz ve siz kimsiniz
İlk satır alıcıdır. Bilinen bir kişi soyadı artı sama alır; bir şirket veya ofisteki bilinmeyen bir kişi gotantōsha-sama, sorumlu kişi; bir mağaza veya ofis bir bütün olarak adını artı onchū alır. Daha sonra kendinizi tek bir satırda tanıtın: bunun ilk iletişim kişiniz olduğunu, adınızın mütevazi bir şekilde mōshimasu olduğunu ve eğer yararlıysa kim olduğunuzu belirten bir ifade, örneğin Kanada'dan bir öğrenci veya gelecek ay gelecek bir misafir gibi.
Çıkarılması gereken bir ifade: osewa ni natte orimasu. Japonya'daki çoğu iş e-postasını açar, ancak bu, devam eden desteğiniz için teşekkür ederiz ve zaten birbirinizle görüştüğünüz anlamına gelir. Bir yabancıya gönderdiğiniz ilk e-postada, sanki hiç tanışmadığınızı unutmuşsunuz gibi garip bir şekilde okunuyor.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| ご担当者様 | Gotantōsha-sama | Sorumlu kişiye |
| 山田様 | Yamada-sama | Sayın Bay/Bayan Yamada |
| さくら書店 御中 | Sakura Shoten onchū | Sakura Kitabevi'ne (bir kuruluş) |
| 初めてご連絡いたします。スミスと申します。 | Hajimete gorenraku itashimasu. Sumisu to mōshimasu. | İlk temas; benim adım Smith. |
| カナダの大学で日本語を勉強している学生です。 | Kanada no daigaku de nihongo o benkyō shite iru gakusei desu. | Kanada'daki bir üniversitede Japonca okuyan bir öğrenciyim. |
| お世話になっております。 | Osewa ni natte orimasu. | Devam eden yardımınız için teşekkür ederiz. (yalnızca mevcut kişiler) |
Rica: emretmeyin, rica edin
Talep bir, en fazla iki cümledir ve biçim, sözcük dağarcığından daha önemlidir. Ders kitaplarının lütfen öğrettiği Shite kudasai bir talimattır ve bir yabancıya yazarken açık sözlü görünür. Yumuşak formlar bir soruyla bitiyor: İsterdim, mümkün mü; bana haber verebilir misin? Okuyucunun cevaplaması gereken gerçekleri, tarihi, kişi sayısını, öğe adını aynı veya sonraki cümleye ekleyin.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| 予約をしたいのですが、可能でしょうか。 | Yoyaku o shitai no desu ga, kanō deshō ka. | Rezervasyon yaptırmak istiyorum; bu mümkün olabilir mi? |
| 営業時間を教えていただけますでしょうか。 | Eigyō jikan o oshiete itadakemasu deshō ka. | Çalışma saatlerinizi bana bildirir misiniz? |
| お忙しいところ恐れ入りますが | Oisogashii tokoro osoreirimasu ga | Meşgul olduğunuzda sizi rahatsız ettiğim için özür dilerim ama... |
| この商品の在庫はありますでしょうか。 | Kono shōhin no zaiko wa arimasu deshō ka. | Mağaza: Bu ürün stokta var mı? |
| チェックインの時間を変更したいのですが。 | Chekkuin no jikan o henkō shitai no desu ga. | Ev sahibi: Giriş saatimi değiştirmek istiyorum. |
| 見学は可能でしょうか。 | Kengaku wa kanō deshō ka. | Okul: Ziyaret etmek mümkün mü? |
| 十一月三日、二名で考えております。 | Jūichigatsu mikka, nimei de kangaete orimasu. | Aklımda 3 Kasım var, iki kişi. |
Desu ga cümlenin sonunda yumuşatıcıdır: sona erer ve kararı okuyucuya bırakır. Deshō ka daha yumuşaktır desu ka. Birlikte, Japon bir okuyucunun kolayca evet ya da hayır diyebileceği bir talepte bulunurlar, bütün mesele de budur.
Kapanış ve imza
İstenecek hiçbir şey kalmasa bile, her Japonca e-posta bir istek satırıyla biter; yayın yazılı karşılığıdır. Standart yoroshiku onegai itashimasu'dır ve önünde yumuşatıcı bulunur. Ardından boş bir satır ve imzanız: tam adınız, okuyucunun telaffuz edebilmesi için yabancı bir ismin katakana yazımı ve ilgili yerlerde iletişim bilgileri. Birçok yazar, daha uzun e-postalarda kapanıştan önce ijō (hepsi bu kadar) ekler; Altı satırlık bir e-postada bu isteğe bağlıdır.

| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。 | Otesū o okake shimasu ga, yoroshiku onegai itashimasu. | Sorun için özür dilerim; şimdiden teşekkür ederim. |
| ご返信をお待ちしております。 | Gohenshin o omachi shite orimasu. | Cevabınızı sabırsızlıkla bekliyorum. |
| 以上、よろしくお願いいたします。 | Ijō, yoroshiku onegai itashimasu. | Hepsi bu; şimdiden teşekkür ederim. |
| アンナ・スミス | Anna Sumisu | Anna Smith (katakana imzası) |
| 電話番号 | denwa bangō | telefon numarası |
Üç ilk e-posta: bir dükkân, bir ev sahibi, bir okul ofisi
Çerçeve aynı; sadece konu, kendini tanımlama ve istek değişir. Her sürümün nasıl farklılaştığını burada bulabilirsiniz; böylece yukarıdaki satırlardan kendi sürümünüzü oluşturabilirsiniz.
| Parça | Mağaza | Konuk evi sahibi | Okul ofisi |
|---|---|---|---|
| Ders | Öğe adı + ni tsuite | Yoyaku henkō no gosōdan | Kengaku no onegai |
| Alıcı | Mağaza adı + onchū | Toplantı sahibinin adı + sama | Gotantōsha-sama |
| sen kimsin | Hajimete gorenraku itashimasu + ad | İsim + rezervasyon tarihi | İsim + öğrenci, ülke, seviye |
| Rica etmek | Stok, yurt dışına nakliye, bir ürünün bulundurulması | Erken veya geç check-in, bagaj | Ziyaret, kurs başlangıç tarihi, başvuru |
| Detaylar | Öğe adı, rengi, boyutu | Rezervasyon adı, tarihler, saat | Tercih edilen tarihler, kişi sayısı |
| Kapanış | Yoroshiku onegai itashimasu | Aynı | Daha uzun bir e-postada ijō ile aynı |
Ev sahibi için, ilk satırda rezervasyondan bahsedilmesi onları bir arama yapmaktan kurtarır: isim, tarihler ve varsa rezervasyon sitesi. Okul için seviyenizi belirten bir satır, doğru şekilde ve bazen de İngilizce olarak cevap vermelerine yardımcı olur.
Alabileceğiniz cevap
Mağazalardan ve ofislerden gelen yanıtlar kibar ve kalıplaşmıştır, bu da onları okumayı göründüğünden daha kolay hale getirir. İlk satır sorunuz için teşekkür eder, son satır kapanıştır ve asıl cevap ortada yer alır. Evet genellikle kanō veya dekimasu içerir; bir hayır, osoreirimasu ga'ya sarılır (üzgünüm ama) ve kanemasu ile biter (yapamayız). Tarihler, saatler ve fiyatlar görsel olarak öne çıktığı için önce bunları tarayın.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| お問い合わせいただきありがとうございます。 | Otoiawase itadaki arigatō gozaimasu. | Sorgunuz için teşekkür ederiz. |
| ご予約につきましては、可能でございます。 | Goyoyaku ni tsukimashite wa, kanō de gozaimasu. | Rezervasyona gelince, bu mümkün. |
| 恐れ入りますが、当日の変更はいたしかねます。 | Osoreirimasu ga, tōjitsu no henkō wa itashikanemasu. | Üzgünüz ancak aynı gün içinde değişiklik yapılması mümkün değildir. |
| ご希望の日時をお知らせください。 | Gokibō no nichiji o oshirase kudasai. | Lütfen tercih ettiğiniz tarih ve saati bize bildirin. |
| ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 | Gofumei na ten ga gozaimashitara, okigaru ni otoiawase kudasai. | Açık olmayan bir şey varsa sormaya çekinmeyin. |
| 何卒よろしくお願い申し上げます。 | Nanitozo yoroshiku onegai mōshiagemasu. | Kapanış: Saygılarımla. (çok resmi) |
Yanıt bir soru soruyorsa, aynı çerçevede ancak daha kısa yanıt verin: alıcı, yanıt için teşekkür (gohenshin arigatō gozaimasu), yanıt, kapanış. İkinci e-posta, osewa ni natte orimasu'in doğru olduğu yerdir, çünkü artık birbirinizle ilgileniyorsunuz.
İlk e-postayı sert gösteren hatalar
- Konu satırı veya merhaba gibi bir konu yok. İsteği adlandırın.
- Bir yabancıya osewa ni natte orimasu ile açılıyor. hajimete gorenraku itashimasu'i kullanın.
- Bir mağazaya veya ofise yazılı olarak sama yerine San. Sama müşteriler ve yabancılar için yazılı varsayılandır.
- İstek için Shite kudasai. shitai no desu ga veya itadakemasu deshō ka'ye geçin.
- Bir e-postaya iki veya üç istek koymak. Okuyucuyu tanıyana kadar bir istek, bir e-posta.
- Yalnızca Latin harfleriyle imzalanıyor. Okuyucunun adınızı söyleyebilmesi için katakana ekleyin.
- Emoji, ünlem işaretleri ve ne gibi gündelik sonlar. Onları arkadaşlarına sakla.
Gönder'e basmadan önce ikinci bir çift göz
İlk e-postanın ihtiyaç duyduğu ve bir ders kitabının sağlayamayacağı tek şey, bitmiş metnin kontrolüdür. Kendinizinkini Unihongo'nun çalışma asistanı Mocchi'ye /correct ile yapıştırın ve her düzeltmeyi kısa bir neden ile birlikte isteyin; daha sonra herhangi bir satırın istek yerine talimat olarak okunup okunmadığını sorun. Mocchi kaçırdığınız formların kaydını tutar, böylece ikinci e-postanın kontrolü daha hızlı olur ve hatalarınızın şekli görünür hale gelir. Cevap geldiğinde, /explain ona ve hangi satırların cümle seti olduğunu ve hangilerinin cevabı taşıdığını sorun.
E-posta bir rezervasyonla ilgiliyse sesli olarak onaylayacaksınız, AI Sensei'deki telefonla rezervasyon görevi doğal bir sonraki adımdır; birçok mağaza lütfen arayın şeklinde yanıt verir. Hem çek hem de çağrı provası için unihongo.com/login adresindeki ücretsiz bir hesap yeterlidir.
