Her iş e-postasının çerçevesi
Japonca bir iş e-postasını çerçevedeki bir resim olarak düşünün. Çerçeve beş bölümden oluşur: alıcının adı, şirketi ve departmanı, açılış selamı, kim olduğunuzu belirten bir satır, gövde metni ve imzanızın takip ettiği kapanış satırı. Okuyucular ilişkiyi anlayıp anlamadığınızı görmek için çerçeveye göz atar, ardından içerik için metnin metnini okur.
Çerçeve çizgilerinden dördü o kadar sık karşımıza çıkıyor ki her şeyden önce öğrenmeye değer. Birincisi, halihazırda birlikte çalıştığınız şirket dışındaki kişiler içindir, ikincisi neredeyse her e-postayı kapatır, üçüncüsü ilk kişiyi açar ve dördüncüsü dahili postayı açar.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| お世話になっております。 | Osewa ni natte orimasu. | Sürekli desteğiniz için teşekkürler. |
| よろしくお願いいたします。 | Yoroshiku onegai itashimasu. | Şimdiden teşekkür ederim. (kapanış) |
| 突然のご連絡失礼いたします。 | Totsuzen no gorenraku shitsurei itashimasu. | Bu ani mesaj için affınıza sığınırım. |
| お疲れさまです。 | Otsukaresama desu. | Merhaba. (iş arkadaşlarına, şirket içi) |
Tek mesaj, üç düzey
İşte bir arkadaşınıza, ekibinizdeki bir meslektaşınıza ve bir müşteriye yazılan, bir dosya gönderen ve okuyucudan onu kontrol etmesini isteyen aynı kısa mesaj. İçerik neredeyse hiç değişmiyor; çerçeve ve fiiller bunu yapar. Gündelik sürüm bir sohbet uygulamasında iyi olurdu. Sade kibar versiyonu dahili posta için doğaldır. keigo sürümü müşterinin beklediği şeydir.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| 資料送るね。見ておいて！ | Shiryō okuru ne. Mite oite! | Arkadaş: Dosyayı gönderiyorum. Bir göz atın! (gündelik) |
| お疲れさまです。資料を送ります。確認をお願いします。 | Otsukaresama desu. Shiryō o okurimasu. Kakunin o onegai shimasu. | Meslektaşım: Merhaba. İşte dosya. Lütfen kontrol edin. (kibar) |
| お世話になっております。資料をお送りいたします。ご確認のほど、よろしくお願いいたします。 | Osewa ni natte orimasu. Shiryō o ookuri itashimasu. Gokakunin no hodo, yoroshiku onegai itashimasu. | Müşteri: Dosyayı gönderiyorum. Kontrol edebilirseniz minnettar olurum. (keigo) |
| Parça | Arkadaş | İş arkadaşı | Müşteri |
|---|---|---|---|
| Açılış | Yok ya da kısa bir merhaba | Otsukaresama desu | Osewa ni natte orimasu |
| Göndermek için kullanılan fiil | Okuru (düz) | Okurimasu (kibar) | Ookuri itashimasu (mütevazi) |
| Rica etmek | Mite oite | Kakunin o onegai shimasu | Gokakunin no hodo, yoroshiku onegai itashimasu |
| Kapanış | Hiçbiri veya bir emoji | Yoroshiku onegai shimasu | Yoroshiku onegai itashimasu |
Açılış cümlesini duruma göre seçmek
Açılış, sizinle okuyucu arasında yaşananlarla eşleşmelidir. Çoğu zaman bu standart osewa ni natte orimasu'dur, ancak birkaç durum onun yerini alır veya onu genişletir. Selamlaşmanın hemen ardından durum cümlesini eklemek yaygındır: asıl konuya gelmeden önce dünkü toplantı için onlara teşekkür edin veya yavaş cevap için özür dileyin.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| いつもお世話になっております。 | Itsumo osewa ni natte orimasu. | Desteğiniz için her zaman olduğu gibi teşekkür ederiz. |
| 初めてご連絡いたします。 | Hajimete gorenraku itashimasu. | Bu sana ilk defa yazıyorum. |
| 度々失礼いたします。 | Tabitabi shitsurei itashimasu. | Bu kadar çabuk tekrar yazdığım için üzgünüm. |
| ご連絡が遅くなり、申し訳ございません。 | Gorenraku ga osoku nari, mōshiwake gozaimasen. | Geç cevabım için özür dilerim. |
| 先日はお時間をいただき、ありがとうございました。 | Senjitsu wa ojikan o itadaki, arigatō gozaimashita. | Geçen gün zaman ayırdığınız için teşekkür ederim. |
| ご無沙汰しております。 | Gobusata shite orimasu. | En son yazdığımdan bu yana uzun zaman geçti. |
Tabitabi shitsurei itashimasu, örneğin bir eki unuttuğunuz için aynı gün ikinci bir e-posta gönderdiğinizde kullanışlıdır. Gobusata shite orimasu aylardır iletişim kurmadığınız kişiler içindir; mütevazı ve biraz resmi olduğundan müşterilere ve daha yaşlı bağlantılara uygundur.
Kim olduğunuzu söylemek
Açılıştan sonra kendinize şirketinizin adını verin. Harici postada adınızın ardından de gozaimasu veya desu kullanın; yeni bir kişiye, mōshimasu'ya gitmek standarttır. Kendi adınıza san veya herhangi bir unvan eklemeyin, Japoncada önce şirketiniz, sonra gerekiyorsa bölümünüz, sonra da adınız gelir.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| さくら商事のリーでございます。 | Sakura Shōji no Rī de gozaimasu. | Ben Sakura Trading'den Lee. (resmi) |
| さくら商事営業部のリーと申します。 | Sakura Shōji eigyōbu no Rī to mōshimasu. | Benim adım Lee, Sakura Ticaret satışları. (ilk temas) |
| 佐藤様のご紹介でご連絡いたしました。 | Satō sama no goshōkai de gorenraku itashimashita. | Bay Sato'nun tavsiyesi üzerine yazıyorum. |
Gündelikten çok resmîye kapanış cümleleri
Kapanış çizgisi mesajın sonundaki yay gibi çalışır. Yoroshiku onegai itashimasu varsayılandır. İlişki devam ettiğinde, istediklerinizi ekleyerek veya ileriye doğru hikitsuzuki ekleyerek vücuda uyum sağlamasını sağlayabilirsiniz. Ciddi bir talep, özür veya kıdemli bir okuyucu için nanitozo ve mōshiagemasu'ya geçin.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| 引き続き、よろしくお願いいたします。 | Hikitsuzuki, yoroshiku onegai itashimasu. | Sizinle çalışmaya devam etmeyi sabırsızlıkla bekliyorum. |
| ご確認のほど、よろしくお願いいたします。 | Gokakunin no hodo, yoroshiku onegai itashimasu. | Kontrol edebilirseniz minnettar olurum. |
| ご検討いただけますと幸いです。 | Gokentō itadakemasu to saiwai desu. | Eğer dikkate alırsanız minnettar olurum. |
| 今後ともよろしくお願いいたします。 | Kongo tomo yoroshiku onegai itashimasu. | Umarım birlikte çalışmaya devam edebiliriz. |
| 何卒よろしくお願い申し上げます。 | Nanitozo yoroshiku onegai mōshiagemasu. | Şimdiden içten teşekkürlerimle. (çok resmi) |
| 取り急ぎ、ご連絡まで。 | Toriisogi, gorenraku made. | Şimdilik kısa bir not. |
Satır satır tam bir örnek e-posta
İşte bir toplantı sonrasında müşteriye, istedikleri materyalleri gönderen kısa bir e-posta. Ortadaki iki satır dışında her satır çerçevenin içindedir. Bir kez yüksek sesle okuyun; çerçeve çizgilerinin ritmi, onların kalıcı olmasını sağlayan şeyin bir parçasıdır.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| 株式会社青山電機 営業部 佐藤様 | Kabushiki gaisha Aoyama Denki eigyōbu Satō sama | Bay Sato, Satış Departmanı, Aoyama Electric Co., Ltd. |
| いつもお世話になっております。さくら商事のリーでございます。 | Itsumo osewa ni natte orimasu. Sakura Shōji no Rī de gozaimasu. | Her zamanki gibi teşekkür ederim. Ben Sakura Trading'den Lee. |
| 先日はお打ち合わせのお時間をいただき、ありがとうございました。 | Senjitsu wa ouchiawase no ojikan o itadaki, arigatō gozaimashita. | Geçen gün toplantıya ayırdığınız zaman için teşekkür ederim. |
| ご依頼の資料を添付いたしましたので、ご確認ください。 | Goirai no shiryō o tenpu itashimashita node, gokakunin kudasai. | İstediğiniz malzemeleri ekledim; lütfen onları kontrol edin. |
| ご不明な点がございましたら、お気軽にお知らせください。 | Gofumei na ten ga gozaimashitara, okigaru ni oshirase kudasai. | Anlaşılmayan bir şey olursa lütfen bana bildirmekten çekinmeyin. |
| 引き続き、よろしくお願いいたします。 | Hikitsuzuki, yoroshiku onegai itashimasu. | Sizinle çalışmaya devam etmeyi sabırsızlıkla bekliyorum. |
Uyumsuz açılışlar ve aşırı keigo
Çoğu e-posta hatası dilbilgisi hatası değildir. Bunlar ilişkiye uymayan çerçeve çizgileridir ya da okuyucunun istek için kazmak zorunda kalacağı kadar mütevazi bir dildir. Bunlar öğrencilerin en sık yaptığı şeylerdir.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| 資料を送付させていただきます。 | Shiryō o sōfu sasete itadakimasu. | Dosyayı göndermeme izin verin. (bir kez iyi, tekrarlanırsa ağır) |
| 資料をお送りいたします。 | Shiryō o ookuri itashimasu. | Dosyayı gönderiyorum. (temiz mütevazı form) |
- Osewa ni natte orimasu bir yabancıya gönderilen ilk e-postada: okuyucu henüz sizinle ilgilenmedi. İlk temas açıcısını kullanın.
- Tanaka'da buchō sama olduğu gibi bir başlık artı sama. Pek çok okuyucu bunu iki katına çıkan bir saygı ifadesi olarak görüyor; Tanaka buchō veya Tanaka sama yazın. Adres satırında sıklıkla buchō Tanaka sama kabul edilir.
- Minasama kakui: kakui zaten herkes anlamına gelir, dolayısıyla minasama eklemek bunu iki katına çıkarır. Tek başına kakui veya tek başına minasama yazın.
- Her fiilde Sasete itadakimasu. Bir veya iki tanesi iyidir; kısa bir e-postada beş tane köle gibi görünüyor. ookuri itashimasu gibi sade mütevazı formlar daha temizdir.
- Gokurōsama desu bir müşteriye veya yöneticiye: birçok kişi bunun sizin altınızdakiler için olduğunu düşünüyor. Şirket içinde otsukaresama desu ve şirket dışında osewa ni natte orimasu kullanın.
Tekrar kullanabileceğiniz bir çerçeve oluşturun
Mocchi'ye gerçek bir durumu yazın, örneğin: Bir meslektaşım bizi tanıştırdıktan sonra ilk kez bir müşteriye yazıyorum; bana açılışı, kendini tanıtmayı ve kapanışı ver ve her birinin seviyesini açıkla. Mocchi çerçeve çizgilerini yazar, her birinin neden uyduğunu açıklar ve sorduğunuz durumları hatırlar, böylece birkaç gün sonra /review ile bunlar hakkında hızlı bir test isteyebilirsiniz.
E-postalar arasındaki satırları aklınızda tutmak için, en sevdiğiniz beş açılış ve kapanışı /create-flashcards ile kartlara dönüştürün, ardından oyunlar sayfasından kendi destenizle Flashcard Flip oynayın. Japonca cümleyi sadece çeviriyle değil, durumla eşleştirmek, yazmaya başladığınızda ihtiyacınız olan beceridir.