วลีหลัก: okurete sumimasen
คำกริยา okureru 遅れる แปลว่า สาย หรือ ล่าช้า ในรูป te คือ okurete ใช้บอกเหตุผลของคำขอโทษที่ตามมา okurete sumimasen จึงแปลตรงตัวว่า มาสาย ขอโทษ รูป te ตามด้วยคำขอโทษแบบนี้เป็นแบบเดียวกับที่ใช้ใน matasete sumimasen แปลว่า ขอโทษที่ให้รอ ซึ่งเป็นตัวเลือกที่เป็นธรรมชาติเมื่อมีคนยืนรอคุณอยู่
ใช้รูปอดีต sumimasen deshita เมื่อการมาสายผ่านไปแล้วและคุณขอโทษทีหลัง เช่น ตอนจบการประชุมหรือวันถัดไป เมื่อมาถึง รูปปัจจุบัน sumimasen คือตัวเลือกปกติ สำหรับภาพรวมว่าเมื่อไรควรเลือก sumimasen หรือ gomen nasai โปรดดูคู่มือเรื่องสองคำนี้ของเรา ในที่นี้เราจะเน้นเรื่องการมาสายโดยเฉพาะ
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 遅れてすみません。 | Okurete sumimasen. | ขออภัยที่มาสาย |
| 遅くなってすみません。 | Osoku natte sumimasen. | ขอโทษที่ช้าไป / ขอโทษที่มาสาย |
| お待たせしてすみません。 | O-matase shite sumimasen. | ขอโทษที่ให้รอ |
| お待たせしました。 | O-matase shimashita. | ขอบคุณที่รอ. |
| 遅れてしまってすみません。 | Okurete shimatte sumimasen. | ขอโทษที่ดันมาสาย |
| 先ほどは遅れてすみませんでした。 | Sakihodo wa okurete sumimasen deshita. | ขอโทษที่เมื่อกี้มาสาย |
แบบทางการสำหรับที่ทำงานและลูกค้า
ในที่ทำงาน กับลูกค้า ในการสัมภาษณ์ หรือกับคนที่อาวุโสกว่าอย่างชัดเจน ให้ยกระดับความสุภาพขึ้น Mōshiwake arimasen 申し訳ありません เป็นคำขอโทษที่หนักแน่นและเป็นทางการกว่า sumimasen และ mōshiwake gozaimasen สุภาพยิ่งกว่านั้นอีก มักได้ยินในงานบริการลูกค้า
ในคำพูดที่เป็นทางการ ผู้คนยังพูดว่า o-matase itashimashita ซึ่งเป็นรูปแบบที่เรียบง่ายของ o-matase shimashita เมื่อพวกเขาให้ลูกค้าหรือผู้มาเยี่ยมรอ หากความล่าช้าของคุณทำให้เกิดปัญหาจริงๆ คุณสามารถเพิ่ม go-meiwaku o o-kake shimashita ฉันทำให้คุณไม่สะดวก โครงสร้างทั่วไปของการขอโทษในที่ทำงานครอบคลุมอยู่ในคู่มือการขอโทษในที่ทำงานของเรา บรรทัดด้านล่างคือบรรทัดเฉพาะของความล่าช้า
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 遅れて申し訳ありません。 | Okurete mōshiwake arimasen. | ฉันขอโทษมากที่มาสาย |
| 遅くなりまして申し訳ございません。 | Osoku narimashite mōshiwake gozaimasen. | ฉันขอโทษอย่างจริงใจที่มาช้า |
| 大変お待たせいたしました。 | Taihen o-matase itashimashita. | ต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่ให้รอนาน |
| ご迷惑をおかけしました。 | Go-meiwaku o o-kake shimashita. | ขออภัยที่ทำให้เดือดร้อน |
| 以後気をつけます。 | Igo ki o tsukemasu. | ต่อไปนี้ฉันจะระวัง |
Igo ki o tsukemasu หรือ kongo ki o tsukemasu เป็นวิธีทั่วไปในการปิดคำขอโทษที่ทำงาน มันแสดงให้เห็นว่าคุณกำลังจริงจังกับการมาสายโดยไม่ต้องพูดยาวๆ
แบบกันเองสำหรับเพื่อน
กับเพื่อน ครอบครัว หรือแฟน sumimasen อาจฟังดูแข็งอย่างแปลกๆ gomen เป็นตัวเลือกที่เป็นธรรมชาติ และรูปอดีตธรรมดา okureta แปลว่า มาสาย ใช้โดดๆ ก็พอ การพูด gomen ซ้ำ เช่น gomen gomen ฟังดูผ่อนคลายและยังแสดงความขอโทษเล็กน้อยไปพร้อมกัน
ผู้ชายและผู้หญิงต่างก็ใช้รูปแบบเหล่านี้ แม้ว่า gomen ne ที่มีลักษณะอ่อนลงจะฟังดูอ่อนโยน และ warui ที่ไม่ดีของฉันนั้นพบได้บ่อยในหมู่เพื่อนผู้ชาย บันทึก warui และคำสแลงแบบขอโทษสำหรับคนที่ใช้กับคุณอย่างชัดเจน
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| ごめん、遅れた！ | Gomen, okureta! | ขออภัย ฉันมาสาย! |
| 遅れてごめんね。 | Okurete gomen ne. | ขออภัยที่มาช้า. |
| ごめんごめん、待った？ | Gomen gomen, matta? | ขอโทษ ขอโทษ รอนานมั้ย? |
| お待たせ！ | O-matase! | ขอโทษที่ให้รอ! / มาแล้วจ้า! |
| 悪い、遅くなった。 | Warui, osoku natta. | โทษที มาสาย (แบบกันเอง มักเป็นภาษาผู้ชาย) |
แจ้งล่วงหน้า: okuresō desu
ในญี่ปุ่น ข้อความก่อนเวลาเริ่มต้นมักจะสำคัญมากกว่าคำขอโทษในภายหลัง การมาสายโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้าเป็นสิ่งที่สร้างความรำคาญให้กับผู้คน การส่งสายด่วนทันทีที่คุณรู้ว่าคุณจะสายถือเป็นความรับผิดชอบ รูปแบบที่สำคัญคือ okuresō จาก okureru บวกกับความหมายที่ลงท้ายด้วย so ดังนั้น okuresō desu ดูเหมือนว่าฉันจะมาสาย
เพิ่มค่าประมาณเสมอหากทำได้ จำนวนนาทีหรือเวลาที่มาถึงจะทำให้อีกฝ่ายตัดสินใจว่าจะเริ่มโดยไม่มีคุณหรือไม่ ใช้ความสนุกแบบเคาน์เตอร์หรือการเล่นคำเป็นนาที: go-fun, jup-pun, jūgo-fun, sanjup-pun
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| すみません、少し遅れそうです。 | Sumimasen, sukoshi okuresō desu. | ขอโทษนะ คิดว่าจะสายนิดหน่อย |
| 十分ほど遅れます。 | Jup-pun hodo okuremasu. | ฉันจะมาสายประมาณสิบนาที |
| 十時十五分ごろに着きます。 | Jūji jūgo-fun goro ni tsukimasu. | ฉันจะไปถึงประมาณ 10.15 น. |
| 先に始めていてください。 | Saki ni hajimete ite kudasai. | เริ่มไปก่อนได้เลย |
| ごめん、ちょっと遅れる！ | Gomen, chotto okureru! | ขออภัย ฉันจะสายนิดหน่อย! (ไม่เป็นทางการ) |
| 今向かってる。あと五分！ | Ima mukatteru. Ato go-fun! | กำลังไป อีกห้านาที! (ไม่เป็นทางการ) |
Saki ni hajimete ite kudasai หรือกับเพื่อน saki ni hajimete te เป็นประโยคที่แสดงความเกรงใจและทำให้ทุกคนไม่ต้องรอ สำหรับการจองมื้อค่ำหรือการกินข้าวเป็นกลุ่ม นี่มักเป็นประโยคที่มีประโยชน์ที่สุดที่คุณพูดได้
บอกเหตุผลโดยไม่ฟังดูเหมือนแก้ตัว
ลำดับปกติคือ ขอโทษ เหตุผลสั้นๆ แล้วตามด้วยสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป บอกเหตุผลด้วยรูป te หรือ node แปลว่า เพราะว่า และให้จบในอนุประโยคเดียว การขึ้นต้นด้วยเหตุผลหรืออธิบายละเอียดอาจฟังดูเหมือนคุณปกป้องตัวเองมากกว่าขอโทษ
ความล่าช้าของรถไฟเป็นเหตุผลที่ยอมรับได้มากที่สุดในญี่ปุ่น และบริษัทรถไฟสามารถออกใบรับรองความล่าช้า chien shōmeisho ได้ที่สถานีสำหรับผู้สัญจร การนอนเกินเวลา nebō ก็เป็นเรื่องปกติ และการยอมรับว่าโดยสุจริตมักได้รับการตอบรับดีกว่าข้อแก้ตัวที่คลุมเครือ
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 電車が遅れていて、すみません。 | Densha ga okurete ite, sumimasen. | ขออภัย รถไฟล่าช้า |
| 人身事故で電車が止まってしまって。 | Jinshin jiko de densha ga tomatte shimatte. | รถไฟหยุดเพราะเกิดอุบัติเหตุบนเส้นทาง |
| 道が混んでいたので、遅くなりました。 | Michi ga konde ita node, osoku narimashita. | รถติด เลยมาสาย |
| 寝坊してしまいました。申し訳ありません。 | Nebō shite shimaimashita. Mōshiwake arimasen. | ตื่นสาย ต้องขออภัยจริงๆ |
| 道に迷ってしまって。 | Michi ni mayotte shimatte. | ฉันหลงทาง. |
| 遅延証明書をもらいました。 | Chien shōmeisho o moraimashita. | ได้ใบรับรองรถไฟล่าช้ามาแล้ว |
มารยาทเรื่องการมาสายในที่ทำงาน
สถานที่ทำงานหลายแห่งในญี่ปุ่นให้ความสำคัญกับเวลาเริ่มต้นอย่างจริงจัง และบางร้านก็มาถึงตรงเวลาเพราะสายเล็กน้อย ศุลกากรแตกต่างกันไปมากตามบริษัทและอุตสาหกรรม แต่นิสัยบางประการที่คาดหวังไว้อย่างกว้างขวาง ได้แก่ ติดต่อที่ทำงานของคุณก่อนเวลาเริ่มต้น ขอโทษผู้จัดการของคุณเมื่อคุณมาถึง และทักทายผู้คนรอบตัวคุณอย่างเงียบ ๆ แทนที่จะหายไปในที่ลับตา
จะโทรหรือส่งข้อความขึ้นอยู่กับที่ทำงาน บางทีมใช้แชตสำหรับทุกเรื่อง บางแห่งคาดหวังให้โทร โดยเฉพาะถ้าคุณเป็นพนักงานใหม่ ถ้าไม่แน่ใจ การโทรเป็นทางเลือกที่ปลอดภัยกว่า และภารกิจ "โทรแจ้งที่ทำงานเรื่องรถไฟล่าช้า" ใน Unihongo ให้คุณฝึกการโทรแบบนั้นได้ตรงตัว
| ช่วงเวลา | สิ่งที่ควรพูด | ทำไมจึงช่วยได้ |
|---|---|---|
| ก่อนถึงเวลาเริ่มงาน | Densha ga okurete ite, jup-pun hodo okuresō desu. | แสดงความรับผิดชอบและช่วยให้ทีมวางแผนได้ |
| เมื่อมาถึงโต๊ะทำงาน | Okurete mōshiwake arimasen. | ขอโทษหัวหน้าสั้นๆ และชัดเจน |
| เข้าประชุมสาย | Shitsurei shimasu. Okurete sumimasen. | ยอมรับอย่างเงียบๆ ว่าได้ขัดจังหวะ |
| หลังจากนั้น หากเป็นเรื่องร้ายแรง | Go-meiwaku o o-kake shimashita. Igo ki o tsukemasu. | ปิดเรื่องและแสดงความใส่ใจ |
เมื่อเข้าห้องประชุมที่เริ่มไปแล้ว ให้พูด shitsurei shimasu ตอนเดินเข้าไป นั่งลง และขอโทษสั้นๆ เพื่อไม่ให้ขัดจังหวะมากขึ้น คุณสามารถขอโทษอย่างเป็นทางการได้หลังประชุมจบ
การตอบเมื่อคนอื่นมาสาย
คุณจะอยู่อีกด้านหนึ่งด้วย เมื่อมีคนขอโทษคุณ การรับรองอย่างรวดเร็วถือเป็นการสุภาพและทำให้พวกเขาสบายใจ กับเพื่อนๆ ล้อเล่น osoi yo มาสาย เป็นเรื่องปกติแต่พูดด้วยรอยยิ้ม
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 大丈夫ですよ。 | Daijōbu desu yo. | ไม่เป็นไร. |
| 気にしないでください。 | Ki ni shinaide kudasai. | ไม่ต้องกังวลเลยนะ |
| 私も今来たところです。 | Watashi mo ima kita tokoro desu. | ฉันเพิ่งมาถึงเอง |
| いいよいいよ。 | Ii yo ii yo. | ไม่เป็นไร ไม่เป็นไร (ไม่เป็นทางการ) |
| 遅いよ！ | Osoi yo! | สายนะ! (แซวกันในหมู่เพื่อน) |
ข้อผิดพลาดที่ผู้เรียนมักทำ
- พูดว่า osoi desu ช้าหรือช้า แปลว่าฉันมาสาย Osoi อธิบายว่าโดยทั่วไปแล้วช้าหรือสาย ถ้าจะบอกว่าคุณมาสาย ให้ใช้ okureru: okurete sumimasen
- ใช้ gomen nasai กับหัวหน้าหรือลูกค้า ไม่ได้ผิด แต่อาจฟังดูเหมือนเด็กในที่ทำงาน Sumimasen หรือ mōshiwake arimasen เหมาะกว่า
- เริ่มต้นด้วยคำอธิบายที่ยาว ขอโทษก่อนแล้วจึงให้เหตุผลสั้นๆ หนึ่งข้อ
- ลืมการประมาณการเวลาเมื่อมีการเตือนล่วงหน้า Jup-pun hodo okuremasu มีประโยชน์มากกว่า okuremasu เพียงอย่างเดียว
- สับสนระหว่าง okureru แปลว่า สาย กับ okuru แปลว่า ส่ง Okurete (สาย) กับ okutte (ส่ง) ฟังคล้ายกันแต่ความหมายต่างกัน