Japán egy áruházban: padlók, Depachika és ajándékcsomagolás

Alapszavak egy áruházhoz

Mielőtt belépne, segít megtudni, hogyan írja le magát az épületet japán. Minden emelet uribára, eladóterekre van felosztva, amelyeket az általuk árusított termékekről neveztek el, és a táblák a mintaelemet plusz uriba használják, például a fujinfuku uriba női ruhákhoz.

Az emeleteket kai-val számolják, az alagsori emeletek pedig Chikát veszik elől. Az első pince a chika ikkai, gyakran B1 vagy 地下1階 felirattal írják a táblákra.

A nyitó íj

Ha éppen az üzlet nyitásakor érkezik, láthatja a japán kiskereskedelem egyik leghíresebb kis rituáléját. A személyzet a bejáratnál és a folyosók mentén sorakozik, és amint az ajtók nyílnak, meghajolnak és köszöntik az első vásárlókat. Egy csengő vagy felvett közlemény gyakran egyszerre szól.

Nem kell minden ember előtt meghajolnod, vagy megállnod és válaszolnod. Egy apró bólintás, amikor belép, természetes, és rengeteg ügyfél egyszerűen átmegy rajta. Az üdvözlés a szolgálat része, nem pedig beszélgetésre való felhívás.

Reggelente az első köszöntés gyakran ohayō gozaimasu és irasshaimase. Napközben egyedül irasshaimase van, az üzlet zárásakor pedig egy vásárlói köszönetnyilvánítást és egy rövid zenei darabot is hallhatunk, amely jelzi a zárás időpontját.

Az emeleti útmutató olvasása

Az emeleti útmutatókat a mozgólépcsők és a liftek helyezik el, és a legtöbb üzlet hasonló függőleges logikát követ. Az étel a föld alatt van, a kozmetikumok és a kiegészítők a földszinten, a divat középen, a háztartási cikkek, rendezvények és éttermek pedig feljebb. A minta ismerete sok vándorlást takarít meg.

Az üzletek és épületek elrendezése eltérő, különösen a bekkan vagy shinkan nevű melléképülettel rendelkező nagy üzletekben. Kezelje az asztalt tipikus mintaként, semmint szabályként.

A felvonókat gyakran a saját maga által megnyomott gombok működtetik, de egyes üzletekben még mindig hallhatja, amint egy liftes bemond minden emeletet: nikai, fujinfuku uriba de gozaimasu, második emelet, női ruházat.

Kérdezés az információs pultnál

A földszinten, általában a főbejárat közelében lévő információs pultban olyan emberek dolgoznak, akiknek teljes feladata a kérdések megválaszolása. Ez a leggyorsabb módja annak, hogy megtaláljon egy adott márkát, ellenőrizze, hogy van-e készlet valahol az épületben, vagy olyan létesítményeket kereshet, mint például a babaszobát vagy a szekrényeket.

Kezdje a sumimasennel és a kérdésével. A válasz gyakran tartalmazza az emeletet és egy irányt, például a mozgólépcső túlsó oldalát, ezért először figyeljen az emelet számára.

Vásárlás a depachika élelmiszercsarnokban

A depachika az a hely, ahol az áruházak a legforgalmasabbak és a legszórakoztatóbbak. A híres cukrászok, savanyúságok készítői, pékségek és csemegeüzletek pultjai egymás mellett ülnek, és sokan kínálnak kis kóstolómintákat, úgynevezett shishoku-t. A készételeket, az osōzait gyakran tömeg szerint árusítják, ezért grammban vagy darabszámban kérik az összeget.

Záráshoz közel, sok számláló akciós matricákkal jelöli meg a friss termékeket. Ez üzletenként és naponként változik, de az esték gyakran jó alkalmat kínálnak a bento- és köretekre.

Mivel az étel friss, a személyzet gyakran megkérdezi, mennyi ideig hordja magával, hogy jégcsomagokat rakhassanak hozzá, és szükség van-e pálcikára vagy kanálra.

A Himochi, hogy mennyi ideig áll el valami, a kulcsszó, amikor édességeket vásárolunk haza, vagy omiyage-ként adunk. Az ajándékozásról és az omiyage-ról szóló útmutatónk bemutatja, mit kell mondani, amikor átadja őket.

Ajándékcsomagolás, noshi és táskák

Az áruházak a csomagolásról híresek, és az ügyintéző általában feltesz egy rövid kérdéssort, mielőtt elkezdik. Az első az, hogy a tárgyat magának vagy ajándéknak szánta. A jitaku-yō megválaszolása, otthoni használatra, egyszerű csomagolást jelent; purezento-yō vagy go-zōtō-yō azt jelenti, hogy megfelelően lesz becsomagolva.

Hivatalos ajándékok esetén kérdezhetnek a noshi-ról, egy dekoratív zsinórral nyomtatott papírszalagról vagy matricáról, az úgynevezett mizuhikiről, és egy olyan címről, mint például o-rei, köszönöm vagy o-iwai, gratulálunk. Azt is megkérdezhetik, hogy a csomagolás külsején, soto-noshi-t, vagy alatta, uchi-noshi-t szeretné-e. Ha bizonytalan, mondja meg, mi az alkalom, és kérje meg az ügyintézőt, hogy válasszon.

Végül jön a táska kérdése. A személyzet megkérdezheti, hogy szeretne-e minden ajándékhoz papírzacskót, így külön-külön is kioszthatja őket, és a zacskókért néha díjat kell fizetni. Az extra kis táskák, a kobukuro kérése gyakori, ha több ajándékot tervez.

Felpróbálni és átalakítást kérni

A divatos padlók sok kis márkaterületből készülnek, mindegyik saját személyzettel és gyakran saját kasszájával. Kérje meg, hogy próbáljon fel valamit, mielőtt bemegy a próbafülkébe, amelyet shichakushitsu-nak hívnak. Általában leveszi a cipőjét, mielőtt a fülke megemelt padlójára lép, és néhány üzlet vékony arcvédőt ad, hogy megvédje a ruhákat a sminktől.

A nadrágok és szoknyák gyakran beszeghetők, és a személyzet felajánlhatja, hogy kitűzi őket, amíg Ön még a fülkében tartózkodik. Kérdezze meg, mennyi ideig tart a módosítás, és hogy elküldhetik-e Önnek a tételt, ha nem tud visszajönni.

A Chotto kangaemasu a szokásos, arckímélő módja annak, hogy vásárlás nélkül elmenjünk. A ruházati szavakkal és méretekkel kapcsolatos további információkért tekintse meg a japán ruházati szókincs útmutatónkat.

Fizetős, pontkártyás és adómentes

A fizetés általában a márka saját pultjánál vagy közös kasszánál történik a földön. A személyzet gyakran kérdezi a pontkártyáról vagy az üzlet saját kártyájáról, és arról, hogy szeretné-e a nyugtát. A látogatók gyakran adómentesen vásárolhatnak útlevél felmutatásával, hol a márkapultnál, hol pedig a központi adómentes pultnál; a szabályok és az eljárás módosulhat, ezért érdeklődjön a napon. Adómentes vásárlási útmutatónk részletesen ismerteti a kifejezéseket.

Hallgassa meg az alábbi kifejezéseket, amelyek szinte minden kasszánál meghatározott mintát követnek.