तीन अंत, तीन नौकरियाँ
सभी तीन पैटर्न मसू तने से शुरू होते हैं: एक विनम्र क्रिया से मसू को हटाने पर आपको जो रूप मिलता है। शिमासु शि देता है, वकारिमसु वकारी देता है, ओकुरेमासु ओकुरे देता है। उस तने से आप शिकानेरु, शिकानेनै और शियो गा नाइ बना सकते हैं, और प्रत्येक का मतलब कुछ अलग है।
कनेरू यह कहने का एक औपचारिक तरीका है कि आप कुछ नहीं कर सकते हैं या करने की स्थिति में नहीं हैं। यह आमतौर पर अपने विनम्र रूप, कनेमासु, और अक्सर विनम्र रूप इताशिकानेमासु में प्रकट होता है। कानेनै का अर्थ है कि कोई अवांछनीय चीज़ घटित हो सकती है; यह एक चेतावनी है, इनकार नहीं. यो गा नै का अर्थ है कि कार्य करने का कोई रास्ता, कोई साधन या कोई विधि नहीं है। उन तीन शब्दों को ध्यान में रखें और बाकी व्याकरण अपने स्थान पर आ जाएगा।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| その件はお答えしかねます。 | Sono ken wa o-kotae shikanemasu. | मैं उस मामले पर जवाब देने में असमर्थ हूं.' |
| このままだと、納期に遅れかねません。 | Kono mama da to, nōki ni okure kanemasen. | इस दर पर, हम डिलीवरी की तारीख से चूक सकते हैं। |
| 連絡先が分からないので、連絡のしようがありません。 | Renrakusaki ga wakaranai node, renraku no shiyō ga arimasen. | मैं उनके संपर्क विवरण नहीं जानता, इसलिए उनसे संपर्क करने का कोई तरीका नहीं है। |
| 彼なら、そう言いかねない。 | Kare nara, sō ii kanenai. | उसे जानते हुए, वह शायद ऐसा कह सकता है। |
कनेरू: औपचारिक नहीं हो सकता
कनेरु एक सामान्य इचिदान क्रिया की तरह संयुग्मित होता है: कनेरु, कानेमासु, कानेमाशिता, और विनम्र रूप में इताशिकानेमासु जब क्रिया सुरु होती है। आप भाषण में सादा कनेरू लगभग कभी नहीं सुनेंगे; विनम्र कानेमासु और इताशिकानेमासु ऐसे रूप हैं जो मायने रखते हैं। इसे उस कार्रवाई के मूल में संलग्न करें जिसे आप अस्वीकार कर रहे हैं: हेनकिन शिकानेमासु, हम धनवापसी नहीं कर सकते; ओ-उके शिकानेमासु, हम स्वीकार नहीं कर सकते; संसेई शिकानेमासु, मैं सहमत नहीं हो सकता।
इसका मतलब यह है कि यह असंभव है की तुलना में मैं इस स्थिति में नहीं हूं के करीब है। यही कारण है कि कार्यालय इसे पसंद करते हैं: यह किसी को दोष दिए बिना और यह कहे बिना मना कर देता है कि यह कभी नहीं हो सकता। डेकिमासेन एक कठिन तथ्य बताता है; कनेमासु एक सम्मानजनक दूरी बनाए रखता है और सुझाव देता है कि परिस्थितियाँ, नियम या वक्ता की भूमिका ही इसे रोकती है।
क्योंकि अर्थ पहले से ही नकारात्मक है, नकारात्मक जोड़ना गलत है। शिकानेमासेन एक मजबूत इनकार नहीं है; यह विनम्र रूप में भिन्न शब्द कानेनै है। कनेरु भी केवल उस चीज़ के लिए है जो आप या आपकी कंपनी नहीं कर सकती, श्रोता की असमर्थता के लिए कभी नहीं।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| 申し訳ございませんが、返金はいたしかねます。 | Mōshiwake gozaimasen ga, henkin wa itashikanemasu. | मुझे बहुत खेद है, लेकिन हम रिफंड जारी करने में असमर्थ हैं। |
| あいにく、その日程では対応しかねます。 | Ainiku, sono nittei de wa taiō shikanemasu. | दुर्भाग्य से, हम उस शेड्यूल को समायोजित नहीं कर सकते। |
| 現時点では判断しかねます。 | Genjiten de wa handan shikanemasu. | मैं इस बिंदु पर कोई निर्णय नहीं दे सकता। |
| その条件には賛成しかねます。 | Sono jōken ni wa sansei shikanemasu. | मैं उन शर्तों से सहमत होने में असमर्थ हूं. |
| 恐れ入りますが、こちらでは分かりかねます。 | Osoreirimasu ga, kochira de wa wakari kanemasu. | मुझे डर है कि मैं यहां से कुछ कहने में असमर्थ हूं. |
कानेनै: अच्छी खबर हो सकती है, और कभी भी अच्छी खबर नहीं होगी
कानेनै एक निश्चित नकारात्मक रूप है जिसका इस अर्थ में कोई सकारात्मक भागीदार नहीं है। यह मसु तने से जुड़ता है और कहता है कि कार्रवाई आसानी से हो सकती है, इस स्पष्ट निहितार्थ के साथ कि आप चाहेंगे कि ऐसा न हो। विनम्र रूप कनेमासेन है; रिपोर्टों और समाचारों में सादा कानेनै सामान्य है।
खराब परिणामों पर प्रतिबंध कोई शैली प्राथमिकता नहीं है; यह शब्द का हिस्सा है. गोकाकु शिकानेनै, परीक्षा में उत्तीर्ण हो सकता है, गलत है क्योंकि उत्तीर्ण होना अच्छा है। स्वागत योग्य संभावनाओं के लिए, कामोशिरेनाई या कनोसेई गा अरु का उपयोग करें। कानेनाई विलंबता, दुर्घटनाओं, गलतफहमी, शिकायतों, नुकसान और उन सभी चीज़ों के लिए है जिन्हें आप रोकना चाहते हैं।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| この表現は誤解を招きかねません。 | Kono hyōgen wa gokai o maneki kanemasen. | यह शब्द ग़लतफ़हमी पैदा कर सकता है। |
| 無理な運転は事故につながりかねない。 | Muri na unten wa jiko ni tsunagari kanenai. | लापरवाही से गाड़ी चलाने से आसानी से दुर्घटना हो सकती है। |
| 今のペースだと、予算を超えかねません。 | Ima no pēsu da to, yosan o koe kanemasen. | मौजूदा गति से, हम बजट से आगे बढ़ सकते हैं। |
| 対応が遅れると、クレームになりかねない。 | Taiō ga okureru to, kurēmu ni nari kanenai. | यदि प्रतिक्रिया धीमी है, तो यह शिकायत में बदल सकती है। |
यो गा नै: इसका कोई रास्ता नहीं है
Yō यहाँ संज्ञा 様 है, जिसका अर्थ एक तरीका या तरीका है, इसलिए स्टेम प्लस yō ga nai का शाब्दिक अर्थ है कि इसे करने का कोई तरीका नहीं है। सुरु शियो गा नाइ बन जाता है, इयू इय्यो गा नाई बन जाता है, और सेत्सुमेई सुरु सेत्सुमेई नो शियो गा नाइ बन जाता है, संज्ञा को क्रिया तने से जोड़ने का कोई मतलब नहीं है। विनम्र रूप है yō ga arimasen या yō ga gozaimasen।
दो स्वाद हैं. शाब्दिक अर्थ यह है कि साधन गायब हैं: कोई फ़ोन नंबर नहीं है, इसलिए कॉल करने का कोई तरीका नहीं है। इस्तीफा देने वाला, शो गा नाइ या श्यो गा नाइ, इसका मतलब है कि इसकी मदद नहीं की जा सकती: अगर कुछ भी करने का कोई रास्ता नहीं है, तो आप बस इसे स्वीकार कर सकते हैं।
कनेरू से अंतर यह है कि आपको कौन रोक रहा है। कनेरू का कहना है कि वक्ता ऐसा करने की स्थिति में नहीं है; यो गा नै का कहना है कि दुनिया कोई भी विधि प्रदान नहीं करती है।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| 番号が分からないので、電話のかけようがない。 | Bangō ga wakaranai node, denwa no kakeyō ga nai. | मैं नंबर नहीं जानता, इसलिए कॉल करने का कोई तरीका नहीं है। |
| 記録が残っていないため、確認のしようがございません。 | Kiroku ga nokotte inai tame, kakunin no shiyō ga gozaimasen. | कोई रिकॉर्ड नहीं बचा है, इसलिए जाँच करने का कोई तरीका नहीं है। |
| こんなにひどいと、直しようがないね。 | Konna ni hidoi to, naoshiyō ga nai ne. | जब यह इतना ख़राब हो तो इसे ठीक करने का कोई उपाय नहीं है। |
| 雨だから、しょうがないよ。 | Ame da kara, shō ga nai yo. | बारिश हो रही है, इसलिए मदद नहीं की जा सकती. |
ईमेल और ग्राहक सेवा में इनकार को नरम करना
जापानी व्यवसाय के इनकार एक लय का पालन करते हैं: एक गद्दीदार वाक्यांश, एक संक्षिप्त कारण, स्वयं इनकार, और एक विकल्प या माफी। कनेमासु तीसरे स्थान पर बैठता है, और उसके सामने का कुशन अधिकांश नरमी करता है। मोशिवाके गोज़ैमासेन गा, ऐनिकु, ओसोरिरिमासु गा और सेक्काकु देसु गा सामान्य सलामी बल्लेबाज हैं। गद्दे के बिना, इताशिकानेमासु भी ठंडी जमीन पर उतर सकता है।
कारण को अक्सर जानबूझकर अस्पष्ट रखा जाता है: किसोकु जो, नियामक कारणों से; शनै कितेई नी योरी, आंतरिक नियमों के तहत। ये इनकार को पूछने वाले व्यक्ति के बजाय नियमों पर डालते हैं। फिर कुछ पेश करें: एक अलग तारीख, एक लिखित मार्ग, एक सहकर्मी जो मदद कर सकता है।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| 恐れ入りますが、規則上、お受けしかねます。何卒ご了承ください。 | Osoreirimasu ga, kisoku jō, o-uke shikanemasu. Nanitozo go-ryōshō kudasai. | मुझे डर है कि, हमारे नियमों के तहत, हम इसे स्वीकार नहीं कर सकते। हम आपकी समझ पूछते हैं। |
| せっかくですが、今回は参加しかねます。 | Sekkaku desu ga, konkai wa sanka shikanemasu. | पूछने के लिए धन्यवाद, लेकिन मैं इस बार भाग लेने में असमर्थ हूँ। |
| 代わりに、来週でしたら対応可能です。 | Kawari ni, raishū deshitara taiō kanō desu. | इसके बजाय, हम इसे अगले सप्ताह समायोजित कर सकते हैं। |
- कुशन: मोशिवाके गोज़ैमासेन गा, ऐनिकु, ओसोरिरिमासु गा, सेक्काकु देसु गा
- कारण: किसोकू जो, शनाई कितेई नी योरी, जेनजितेन दे वा, जाइको नो कांकेई दे
- इनकार: इताशिकानेमासु, ओ-उके शिकानेमासु, ताईओ शिकानेमासु, ओ-कोटे शिकानेमासु
- वैकल्पिक: कवारी नी, मोशी योरोशिकेरेबा, बेत्सु नो होहो टू शिट
- समापन: नैनिटोज़ो गो-रयोशो कुडासाई, गो-रिकाई नो होदो वनगाई इताशिमासु
एक साथ रखें: मोशिवाके गोज़ैमासेन गा, शनाई कितेई नी योरी, गो-किबो नो वारिबिकी वा इताशिकानेमासु। कावारी नी, सोरियो ओ मुरियो तो सासेते इतादाकिमासु। दो वाक्यों में एक इंकार, एक कारण और एक उपहार।
एक नज़र में प्रपत्र
तालिका दर्शाती है कि प्रत्येक अंत सामान्य क्रियाओं पर कैसे बैठता है। ध्यान दें कि सुरु क्रियाएं शि तना लेती हैं, और यो गा नाइ अक्सर लिखित जापानी में संज्ञा और शियो के बीच कोई नहीं डालता है।
| रूप | पढ़ना | अर्थ |
|---|---|---|
| お答えしかねます | o-kotae shikanemasu | मैं उत्तर देने में असमर्थ हूं (औपचारिक इनकार) |
| いたしかねます | itashikanemasu | हम ऐसा नहीं कर सकते (विनम्र इनकार) |
| 分かりかねます | wakari kanemasu | मैं कहने में असमर्थ हूं (विनम्र मुझे नहीं पता) |
| 賛成しかねる | sansei shikaneru | सहमत नहीं हो सकता (सादा, अधिकतर लिखित) |
| 遅れかねない | okure kanenai | देर हो सकती है |
| 誤解を招きかねません | gokai o maneki kanemasen | ग़लतफ़हमी पैदा हो सकती है (विनम्र) |
| 事故になりかねない | jiko ni nari kanenai | आसानी से दुर्घटना में बदल सकता है |
| 言いかねない | ii kanenai | अच्छी तरह से कह सकते हैं (कुछ अफसोसजनक) |
| 連絡のしようがない | renraku no shiyō ga nai | संपर्क करने का कोई रास्ता नहीं है |
| 直しようがない | naoshiyō ga nai | इसे ठीक करने का कोई तरीका नहीं है |
| どうしようもない | dō shiyō mo nai | कुछ भी नहीं किया जा सकता |
| しょうがない | shō ga nai | इसकी मदद नहीं की जा सकती (आकस्मिक इस्तीफा) |
डेकिनाई, कामोशिरेनाई और शिकाता गा नै के साथ विरोधाभास
डेकिमासेन और कानेमासु दोनों इनकार करते हैं, और चुनाव टोन के बारे में है। डेकिमासेन स्पष्ट तथ्य है और तब सही होता है जब चीज़ वास्तव में असंभव हो, जैसे कि एक ट्रेन जो पहले ही निकल चुकी हो। जब इनकार के पीछे कोई व्यक्ति या नियम होता है तो कनेमासु नरम, अधिक औपचारिक विकल्प होता है।
कामोशिरेनाई और कानेनै दोनों संभावना व्यक्त करते हैं। कामोशिरेनाई तटस्थ है और किसी भी रजिस्टर पर अच्छे और बुरे परिणामों के लिए समान रूप से काम करता है। कानेनै औपचारिक है, अवांछित परिणामों तक सीमित है, और मजबूत है: यह बताता है कि बुरी चीज़ के लिए स्थितियाँ पहले से ही मौजूद हैं। ओसोररु गा अरु, एक डर है कि, आधिकारिक नोटिस में आम तौर पर एक और औपचारिक विकल्प है।
शिकाता गा नई पूरी स्थिति पर टिप्पणी करती है और अक्सर एक सौम्य सांत्वना होती है; स्टेम प्लस यो गा नाइ एक विशिष्ट क्रिया से जुड़ा हुआ है और आमतौर पर रिपोर्ट करता है कि एक विधि की कमी है।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| 電車はもう出たので、乗れません。 | Densha wa mō deta node, noremasen. | ट्रेन पहले ही निकल चुकी है, इसलिए हम उसमें नहीं चढ़ सकते. |
| 明日は雨かもしれない。 | Ashita wa ame kamoshirenai. | कल बारिश हो सकती है। |
| この道は冬に凍りかねないので注意してください。 | Kono michi wa fuyu ni kōri kanenai node chūi shite kudasai. | सर्दियों में यह सड़क जम सकती है, इसलिए सावधानी बरतें। |
| 混雑のおそれがありますので、お早めにお越しください。 | Konzatsu no osore ga arimasu node, o-hayame ni o-koshi kudasai. | भीड़ होने का खतरा है, इसलिए कृपया जल्दी आएं। |
सामान्य गलतियाँ और उन्हें कैसे ठीक करें
सबसे हानिकारक गलती कनेमासेन को कनेमासु का विनम्र रूप मानना है। एक शिक्षार्थी दृढ़ता से इनकार करने के इरादे से हेनकिन शिकेनमेसेन लिखता है, लेकिन पाठक समझता है कि हम अच्छी तरह से वापसी कर सकते हैं, जो विपरीत का वादा है। यदि आप मना करना चाहते हैं, तो फॉर्म कनेमासु है, जिसमें कोई नकारात्मक नहीं है। यदि आप चेतावनी देना चाहते हैं, तो फॉर्म कानेनै है, और इसमें किसी बुरी चीज़ का वर्णन होना चाहिए।
दूसरी गलती सुखद संभावनाओं के लिए कानेनै का उपयोग करना है। यशो शिकानेनै, शायद चैंपियनशिप जीत जाएं, अजीब लगता है क्योंकि जीतना कोई ख़तरा नहीं है। कामोशिरेनाई पर स्विच करें। तीसरा रजिस्टर है: मित्र को इताशिकानेमासु, या औपचारिक माफी में शो गा नाइ, दोनों जार।
अंत में, कनेरू वक्ता के पक्ष के बारे में है, इसलिए आप इसका उपयोग यह कहने के लिए नहीं कर सकते कि ग्राहक कुछ नहीं कर सकता; इसके बजाय संभावित फ़ॉर्म का उपयोग करें. Yō ga nai को एक क्रिया स्टेम की आवश्यकता होती है, और एक सुरू संज्ञा के साथ सावधानीपूर्वक लिखने में इसकी आवश्यकता नहीं होती है: सेत्सुमेई नो शियो गा नाई, न सेत्सुमेई शियो गा नाई, जो कि स्वैच्छिक जैसा लगता है।
| जापानी | रोमाजी | अर्थ |
|---|---|---|
| 返金はいたしかねます。 | Henkin wa itashikanemasu. | हम रिफंड जारी नहीं कर सकते. (सही इनकार) |
| 優勝するかもしれない。 | Yūshō suru kamoshirenai. | वे चैम्पियनशिप जीत सकते हैं. (कानेनै नहीं) |
| お客様のほうで変更していただくことは可能です。 | O-kyakusama no hō de henkō shite itadaku koto wa kanō desu. | आपके लिए स्वयं परिवर्तन करना संभव है। (श्रोता के लिए कनेरू नहीं) |
| 説明のしようがない。 | Setsumei no shiyō ga nai. | इसे समझाने का कोई तरीका नहीं है. (संज्ञा को कोई लिंक नहीं) |