Japanilainen kuuntelee myymälän henkilökuntaa: Nopea Keigo saa kiinni rekisteristä

Kaupan henkilökunta Japanissa puhuu nopeaa, kiillotettua keigoa, joka kuulostaa yhdeltä äänivirralta, mutta se koostuu ehkä viidestätoista kiinteästä lauseesta, ja kun kuulet, missä kummassakin kysymys istuu, voit vastata sanalla.

Mitä sinun tulee tietää

Japanilainen kuuntelee myymälän henkilökuntaa: Nopea Keigo saa kiinni rekisteristä

Jokaisella oppijalla on sama kokemus lähikaupassa: kassa sanoo jotain pitkää ja kohteliasta suurella nopeudella, jähmettyy, ja hetki menee ohi. Itse lauseet eivät ole vaikeita. Vaikeus on siinä, että niitä lausuvat satoja kertoja päivässä ihmiset, jotka eivät enää ajattele niitä, joten tavut juoksevat yhteen, kunnialliset päätteet romahtavat ja ainoa tarvittava pala, kyllä-tai ei-kysymys, on haudattu keskelle. Tämä opas käsittelee kuuntelutaitoa, ei lauseluetteloa. Se näyttää, mitä kuulet rekistereissä, kahviloissa ja lähikaupoissa, miksi äänet hämärtyvät, kuinka paikantaa kysymys keigon sisällä, mitkä yksisanaiset vastaukset toimivat, ja vaiheittaisen harjoituksen korvan harjoittamiseen. Jos haluat täyden joukon lauseita ja kohteliaita vastauksia, erillinen opas kaupan henkilökunnan lauseista ja vastauksista kattaa sen. täällä treenataan korvaa.

Register keigo on kiinteä kirjoitus, joten ennusta lause ennen kuin se lausutaan

Kysymys on yleensä yksi substantiivi ja hämärtynyt verbi; kuuntele substantiivia

Pitkät kunniaverbit kutistuvat kahdeksi tai kolmeksi tavuksi todella nopeasti

Vastaa lyhyellä kiinteällä vastauksella ja anna käsikirjoituksen jatkaa

Mitä kuulet rekisterissä

Rekisterivuorovaikutus on skripti, jossa on kiinteät aikavälit. Ensin tervehdys, sitten vahvistus ostamastasi, sitten sarja kyllä-tai ei-kysymyksiä lämmityksestä, laukuista, pisteistä ja maksusta, sitten loppusumma, sitten vaihto tai kortti, sitten loppurivi. Mikään tässä järjestyksessä ei ole improvisoitua. Kassa ei puhu sinulle niin paljon kuin ajaa rutiinia, ja rutiini on sama joka ketjun jokaisessa haarassa.

Siksi ennustaminen toimii. Kun olet laittanut benton tiskille, tiedät, että lämmityskysymys on tulossa. Kun et ole tuonut laukkua, tiedät, että laukkuja koskeva kysymys on tulossa. Jos ennustat lauseen, sinun tarvitsee vain vahvistaa se, ja odottamasi lauseen vahvistaminen on paljon helpompaa kuin sellaisen lauseen purkaminen, jota et ole tehnyt.

Mitä kuulet rekisterissä
japanilainenRomajiMerkitys
いらっしゃいませ、こんにちは。Irasshaimase, konnichiwa.Tervetuloa, hei.
こちら温めますか。Kochira atatamemasu ka.Lämmitetäänkö tämä?
袋はご利用ですか。Fukuro wa go-riyō desu ka.Käytätkö laukkua?
ポイントカードはお持ちですか。Pointo kādo wa o-mochi desu ka.Onko sinulla pistekortti?
お支払いはいかがなさいますか。O-shiharai wa ikaga nasaimasu ka.Miten aiot maksaa?
ありがとうございました。Arigatō gozaimashita.Paljon kiitoksia.

Miksi lauseet hämärtyvät

Keigolle tapahtuu kolme asiaa, kun se puhutaan rekisterinopeudella. Ensinnäkin äänettömät vokaalit katoavat. Masun lopussa oleva i in desu ka ja u kuiskataan jo varovaisessa puheessa; nopeudella ne katoavat kokonaan, joten atatamemasu kasta tulee jotain atatamemas'kan kaltaista. Toiseksi pitkät kunniaverbit sopimus. Irasshaimase viidellä morallaan tulee ulos sshaimasena tai jopa samana. Arigatō gozaimashitasta tulee ariyashta. Kolmanneksi koko lause saa yhden rytmin, yhden nousevan ja sitten laskevan melodian, ja melodia korvaa sanan rajat.

Tuloksena on, että lause, kuten o-shiharai wa ikaga nasaimasu ka, kuulostaa kahdelta tahdilta: oshiharai ja ikaganasaimaska. Ikagan ja nasaimasun välillä ei ole aukkoa, ja ka on niin kevyt, että se voi olla hengityksenä. Tämä ei ole huolimaton japanilainen; se on normaalia japanilaista palvelua, ja alkuperäisasiakkaat käsittelevät sen melodiana eikä sanoina.

Käytännön seuraus on, että sinun pitäisi lakata yrittämästä kuulla jokainen tavu. Opi jokaisen käsikirjoituslauseen melodia, tapa, jolla tunnet ovikellon soittoäänen, ja sovita melodia sanojen sijaan.

japanilainenRomajiMerkitys
こちら温めますか。Kochira atatamemas'ka.Lämmitetäänkö tämä? (kuten todella kuultu)
お箸はお付けしますか。O-hashi wa o-tsuke shimas'ka.Otanko mukaan syömäpuikot? (kuten todella kuultu)
レシートはご入用ですか。Reshīto wa go-iriyō des'ka.Tarvitsetko kuitin? (kuten todella kuultu)
以上でよろしいでしょうか。Ijō de yoroshii deshō ka.Onko siinä kaikki?
少々お待ちください。Shōshō o-machi kudasai.Hetki, kiitos.

Kysymyksen löytäminen keigon sisältä

Lähes jokaisella rekisterikysymyksellä on sama muoto: substantiivi, partikkeli ja kohtelias verbi, joka tarkoittaa, onko sinulla sitä, käytätkö sitä vai teenkö sen. Kohtelias verbi on se osa, joka hämärtyy, ja se on myös osa, jota et tarvitse. Substantiivi kertoo, mistä kysymyksessä on kysymys, ja intonaatio kertoo, että se on kysymys. Kuuntelustrategia on siis: ota kiinni substantiivista, kuule nousu, vastaa.

Substantiivit ovat lyhyt luettelo: fukuro, bag; pointo kādo, pistekortti; reshīto, kuitti; o-hashi, syömäpuikot; supun, lusikka; o-shiharai, maksu; ja kahviloissa, saizu, koko; Tennai, varastossa; ja o-mochikaeri, takeaway. Verbit tulevat vielä lyhyemmästä luettelosta: go-riyō desu ka, käytätkö; o-mochi desu ka, onko sinulla; o-tsuke shimasu ka, sisällytänkö; ja yoroshii deshō ka, onko se kunnossa. Mikä tahansa substantiivi voi muodostaa parin melkein minkä tahansa näistä verbeistä, ja merkitys on silti selvä pelkästä substantiivista.

Erikoistapaus on yoroshii deshō ka -pääte, joka muuttaa lausunnon vahvistuspyynnöksi. Kono mama de yoroshii deshō ka kysyy haluatko tuotteen sellaisenaan, ilman laukkua. Ijō de yoroshii deshō ka kysyy oletko valmis. Kuuntele substantiivi ennen de, ja sinulla on kysymys.

japanilainenRomajiMerkitys
店内でお召し上がりですか。Tennai de o-meshiagari desu ka.Syötkö sisään?
サイズはいかがなさいますか。Saizu wa ikaga nasaimasu ka.Minkä koon haluaisit?
ホットとアイス、どちらになさいますか。Hotto to aisu, dochira ni nasaimasu ka.Kuuma vai jäinen, kumman haluaisit?
このままでよろしいですか。Kono mama de yoroshii desu ka.Onko kaikki kunnossa ilman laukkua?
お名前をお伺いしてもよろしいですか。O-namae o o-ukagai shite mo yoroshii desu ka.Saanko kysyä nimeäsi?
クーポンはお持ちでしょうか。Kūpon wa o-mochi deshō ka.Onko sinulla kuponki?

Epäselvät muodot ja mitä ne todella ovat

Alla olevassa taulukossa luetellaan lauseet sellaisina kuin ne on kirjoitettu, oppikirjasta löytyvä luku ja pakattu versio, jonka todella kuulet. Harjoittele pakatun version sanomista itse; sumennuksen tuottaminen on nopein tapa oppia kuulemaan se.

LauseLukeminenMiltä se kuulostaa nopeudella
いらっしゃいませirasshaimasesshaimase tai nouseva ase
ありがとうございましたarigatō gozaimashitaariyashta, joka päättyy kaatumiseen
温めますかatatamemasu kaatatamemas'ka
袋はご利用ですかfukuro wa go-riyō desu kafukuro goriyō des'ka
お箸はお付けしますかo-hashi wa o-tsuke shimasu kaohashi otsukeshimas'ka
ポイントカードはお持ちですかpointo kādo wa o-mochi desu kapointokādo omochides'ka
お支払いはいかがなさいますかo-shiharai wa ikaga nasaimasu kaoshiharai ikaganasaimas'ka
以上でよろしいでしょうかijō de yoroshii deshō kaijōde yoroshdeshoka
少々お待ちくださいshōshō o-machi kudasaishōsho omachkudasai
お待たせいたしましたo-matase itashimashitaomatase'tashimashta
レシートはご入用ですかreshīto wa go-iriyō desu kareshīto goiriyōdes'ka

Huomaa, että etuosassa oleva substantiivi säilyy ennallaan joka rivillä. Tämä on se osa, joka kassan pitää sinun kuulevan, joten se osa jää selväksi.

Tarvitsemasi vastaukset

Koska kysymykset ovat kyllä ​​tai ei, vastauksesi voivat olla lyhyitä. Hai nyökkäyksellä hyväksyy kaiken: lämmityksen, laukun, kuitin. Kieltämättä daijōbu desu on jokapäiväinen ei-kiitos ja toimii niin laukkuissa, kuiteissa, syömäpuikoissa ja pistekorteissa. Onegai shimasu pyytää mitä vain tarjottiin. Nimeä maksutapa: genkin de, käteisellä; kādo de, kortilla; tai käyttämäsi sähköisen maksun nimi.

Kahvilat tarvitsevat vielä muutaman sanan: tennai de, syöminen; mochikaeri de, takeaway; ja koko, yleensä englanninkielinen sana katakana. Jos kysymys oli kumpi kahdesta vaihtoehdosta, toista toinen vaihtoehdoista painamalla de. Pidä vastaukset lyhyinä ja selkeinä; sinun ei odoteta vastaavan kassan keigoa, ja pitkä kohtelias vastaus hidastaa käsikirjoitusta.

japanilainenRomajiMerkitys
はい、お願いします。Hai, onegai shimasu.Kyllä kiitos.
大丈夫です。Daijōbu desu.Ei kiitos.
袋はいらないです。Fukuro wa iranai desu.En tarvitse laukkua.
カードでお願いします。Kādo de onegai shimasu.Kortilla, kiitos.
持ち帰りで。Mochikaeri de.Takeaway.
ホットのトールで。Hotto no tōru de.Kuuma, korkea koko.
ポイントカードはないです。Pointo kādo wa nai desu.Minulla ei ole pistekorttia.

Vaiheittainen kuunteluharjoitus

Voit harjoitella rekisteröityä kuuntelua käymättä kaupassa käyttämällä tallenteita todellisista vuorovaikutuksista, videoita lähikaupassa käynneistä tai AI Senseiä. Järjestyksellä on väliä: melodia ensin, substantiivit toiseksi, täydelliset lauseet viimeisenä.

  • Vaihe yksi: kuuntele yksi täysi kassa yrittämättä ymmärtää kolme kertaa, vain rytmin vuoksi
  • Vaihe kaksi: Neljännellä kuuntelukerralla laske kysymykset laskemalla äänenkorkeuden nousut
  • Vaihe kolme: kirjoita kunkin kysymyksen alkuun kuulemasi substantiivi, ei mitään muuta
  • Vaihe neljä: vertaa substantiivisi lauseluetteloon ja merkitse, mitkä niistä jäivät huomioimatta
  • Vaihe viisi: sano jokainen puristettu muoto ääneen, kunnes se tuntuu luonnolliselta omassa suussasi
  • Vaihe kuusi: kuuntele uudelleen ja vastaa jokaiseen kysymykseen ääneen sekunnin kuluessa noususta
  • Vaihe seitsemäs: mene oikeaan kauppaan, ennusta jokainen kysymys ennen sen saapumista ja vastaa

Toista harjoitus kahvilassa, sitten supermarketissa, sitten apteekissa. Jokaisella on oma käsikirjoituksensa, mutta kysymysten muoto on identtinen, joten kolmas kirjoitus tulee paljon nopeammin kuin ensimmäinen.

Kun käsikirjoitus muuttuu

Ennustamisen vaara on, että vastaat kysymykseen, jota ei kysytty. Kassat jättävät toisinaan käsikirjoituksen: tuote on loppunut, alkoholin varalta tarvitaan ikätarkastus, kortinlukija haluaa sinun lisäävän sen napautuksen sijaan tai kampanja tarkoittaa, että he tarjoavat sinulle jotain ylimääräistä. Merkki siitä, että käsikirjoitus on muuttunut, on yleensä koko lause, jossa on tavallinen verbi kiinteän palan sijaan, jota usein edeltää pieni anteeksipyyntö tai tauko.

Kun kuulet tämän muutoksen, lopeta ennustaminen ja siirry tavalliseen kuunteluun. On hyvä pyytää toistoa. Alla olevien lauseiden avulla voit hidastaa kassan toimintaa pysäyttämättä jonoa.

japanilainenRomajiMerkitys
すみません、もう一度お願いします。Sumimasen, mō ichido onegai shimasu.Anteeksi vielä kerran.
ゆっくり言ってもらえますか。Yukkuri itte moraemasu ka.Voisitko sanoa sen hitaasti?
年齢確認ボタンを押してください。Nenrei kakunin botan o oshite kudasai.Paina iän vahvistuspainiketta.
こちら、差し込みでお願いします。Kochira, sashikomi de onegai shimasu.Aseta kortti tähän.
申し訳ございません、こちら売り切れです。Mōshiwake gozaimasen, kochira urikire desu.Olen pahoillani, tämä on loppuunmyyty.

Virheet, jotka pitävät oppijat jäässä

Yleisin virhe on yrittää kääntää keigo reaaliajassa. Kun olet selvittänyt, että go-riyō on kunniakas substantiivin käyttömuoto, kassa on esittänyt vielä kaksi kysymystä. Anna keigon mennä; se on koristelu kyllä-tai ei-kysymykseen. Toinen virhe on hiljaisuuden odottaminen ennen vastaamista. Kassat eivät jätä juuri mitään aukkoa, joten vastaa kysymyksen noustessa, älä sen jälkeen. Kolmas on ylivastaus. Täysi kohtelias lause vastauksena fukuro wa go-riyō desu ka saa kassan odottamaan; yksittäinen daijōbu desu pitää kaiken liikkeessä ja kuulostaa paljon luonnollisemmalta.

Lopuksi, älä pidä tyhjää hetkeä epäonnistumisena. Myös äidinkielenään puhuvat kassat kuulevat väärin, ja normaali vastaus on nopea e? nousulla, mikä saa aikaan välittömän toiston. Lainaa sitä.

japanilainenRomajiMerkitys
え?E?Anteeksi? (nousulla)
あ、袋ですか。大丈夫です。A, fukuro desu ka. Daijōbu desu.Ai laukku? Ei kiitos.
温めなくて大丈夫です。Atatamenakute daijōbu desu.Ei tarvitse lämmittää.
Keskeiset kohdat

Käytännöllinen tapa parantaa

Suorita lähikaupan Checkout-tehtävä tekoäly Senseilläsi Unihongon mukaansatempaavassa 3D-luokkahuoneessa ja pyydä Senseitä puhumaan todellisella kassanopeudella, ei oppijan nopeudella, joten lauseet tulevat suorana. Vastaa jokaiseen kysymykseen yhdellä tämän oppaan lyhyistä vastauksista. Kokeile sitten tilausta kahvilassa ja pyydä juoman kokoa ja syömistä koskevia kysymyksiä ilman taukoa ja vastaa ennen kuin Sensei voi toistaa. Pyydä lopuksi Senseitä näyttelemään kassaa, joka kysyy kesken käsikirjoituksen yhden odottamattoman kysymyksen, kuten haluatko syömäpuikot lämmitettäviksi erikseen, jotta harjoittelet huomaamaan, kun käsikirjoitus on muuttunut. Tarkista jokaisen ajon jälkeen korjaukset ja merkitse, mikä substantiivi jäi huomaamatta.

  1. 1

    Valitse yksi selkeä tavoite

    Keskity jokainen istunto tilanteeseen tai taitoon, jota voit todella käyttää.

  2. 2

    Harjoittele aktiivisesti

    Sano täydelliset vastaukset ääneen sen sijaan, että vain lukisit tai tunnistaisit japania.

  3. 3

    Tarkista ja toista

    Pidä hyödylliset korjaukset ja palaa samaan taitoon, kunnes se tuntuu luonnolliselta.

FAQ

Usein kysytyt kysymykset

Miksi en ymmärrä japanilaisia ​​kassanjohtajia, vaikka tiedän sanat?

Kassat toistavat samoja lauseita satoja kertoja päivässä, joten he tiivistävät niitä: vokaalit putoavat, kunniaverbipäätteet kutistuvat ja useat sanat sulautuvat yhdeksi rytmiksi. Kuulet nopean palan, et erillisiä sanoja. Korjaus on oppia kappaleet ääninä, ennustaa kumpi on seuraava ja kuunnella vain kysymystä kantavaa substantiivia.

Mitä kassa kysyy, kun he sanovat jotain, joka päättyy yoroshii deshō kaan?

Yoroshii deshō ka tarkoittaa, että kaikki on kunnossa, ja se muuttaa sitä ennen tulleen kyllä-tai ei-kysymykseksi. Avain on substantiivi edessä: fukuro de, laukku; kono mama de, sellaisena kuin se on; ijō de, siinä kaikki. Kuuntele substantiivi ja vastaa hai tai daijōbu desu tai ilmoita haluamasi vaihtoehto.

Kuinka voin vastata o-tsukai desu ka -kysymyksiin rekisterissä?

Kysymykset go-riyō:lla tai o-tsukai desu kalla kysyvät käytätkö jotain: pistekorttia, kuponkia, laukkua, sovellusta. Jos sinulla on se, sano hei ja näytä se. Jos ei, sano nai desu tai daijōbu desu. Molemmat ovat luonnollisia, ja kassa siirtyy suoraan seuraavaan vaiheeseen ilman hankaluuksia.

Onko epäkohteliasta pyytää kaupan henkilökuntaa toistamaan itseään?

Ei ollenkaan. Sano sumimasen, mō ichido onegai shimasu, ja suurin osa henkilökunnasta toistaa hitaammin ja usein selkein sanoin. Voit myös vastata kysymykseen, jonka luulet heidän esittäneen, esimerkiksi fukuro wa daijōbu desu, ja jos arvasit väärin, he kysyvät uudelleen. Henkilökunta mieluummin toistaa kuin katselee sinun jäätymistä.

Käyttävätkö lähikaupat ja kahvilat samaa keigoa?

Kielioppi ja kohteliaisuuden taso ovat samat, mutta käsikirjoitus vaihtelee. Lähikaupat kysyvät lämmityksestä, laukkuista, pisteistä ja maksusta. Kahvilat tietävät syötävästä tai takeawaysta, koosta, kuumasta tai jäästä ja mistä noutat tilauksesi. Rekisteröinnit supermarketeissa lisäävät kysymyksiä kasseista ja itsepalvelukassasta. Opi jokainen skripti erillisenä sarjana.

Jatka oppimista

Muuta japanin tietämys puheluottamukseksi

Harjoittele Unihongon AI Sensein kanssa mukaansatempaavassa 3D-luokkahuoneessa roolipelitehtävien, ääntämisvalmennuksen, hyödyllisen palautteen ja oppimispelien avulla, jotka kasvattavat sanavarastoasi pelatessasi.