Un campo lleno de escritura
La mayor parte de lo que maneja una función contable llega como un documento: una factura, un estado de cuenta, un recibo, un registro del sistema. Leer le permite tomarse el tiempo que no le permite escuchar, lo que lo convierte en uno de los campos profesionales más accesibles para un alumno.
El vocabulario también está cerrado. Unos cientos de términos cubren la gran mayoría del trabajo, se repiten a diario y muchos aparecen en los sistemas que utiliza, por lo que se aprenden mediante exposición.
| Término | Significado | donde lo encuentras |
|---|---|---|
| 請求書 | Factura | Constantemente |
| 領収書 | Recibo | Reclamaciones de gastos |
| 見積書 | Cotización | Antes de un pedido |
| 納品書 | Nota de entrega | con bienes |
| 経費精算 | Liquidación de gastos | Mensual |
| 源泉徴収 | Retención de impuestos | Nóminas y pagos |
| 消費税 | Impuesto al consumo | En todos lados |
Estos siete aparecen a diario en casi cualquier función financiera. Aprenderlos primero hace que los documentos sean legibles, que es la mayor parte del trabajo.
Números que se agrupan de forma diferente
Los japoneses agrupan números grandes en unidades de diez mil en lugar de mil, lo que significa que convertir una cifra mentalmente es realmente propenso a errores al principio y sigue siéndolo bajo presión de tiempo.
Confirmar cifras grandes es una práctica estándar y vale la pena hacerlo siempre, porque una unidad extraviada en finanzas no es un error pequeño.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 百万円でよろしいでしょうか。 | Hyakuman-en de yoroshii deshō ka. | Un millón de yenes, ¿es correcto? |
| 確認させていただきます。 | Kakunin sasete itadakimasu. | Déjame confirmar. |
| 税込みでしょうか、税抜きでしょうか。 | Zeikomi deshō ka, zeinuki deshō ka. | ¿Ese impuesto está incluido o excluido? |
| 端数はどうなさいますか。 | Hasū wa dō nasaimasu ka. | ¿Cómo se debe manejar la fracción? |
| 桁が一つ違うようです。 | Keta ga hitotsu chigau yō desu. | La cifra parece estar fuera de un dígito. |
| もう一度、数字をお願いします。 | Mō ichido, sūji o onegai shimasu. | La cifra una vez más, por favor. |
Persiguiendo documentos
Gran parte del trabajo consiste en pedir a los compañeros cosas que no han enviado: recibos, aprobaciones, facturas. Hacer esto repetidamente sin irritar a la gente es una verdadera habilidad y tiene una redacción suave convencional.
La técnica más eficaz es indicar la fecha límite en lugar de realizar una solicitud. Transmite lo mismo y no se lee como presión.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| お忙しいところ恐れ入ります。 | Oisogashii tokoro osoreirimasu. | Lamento molestarte cuando estás ocupado. |
| 締め切りが明日となっております。 | Shimekiri ga asu to natte orimasu. | La fecha límite es mañana. |
| 領収書をご提出いただけますでしょうか。 | Ryōshūsho o goteishutsu itadakemasu deshō ka. | ¿Podrías enviar el recibo? |
| ご確認いただけましたでしょうか。 | Gokakunin itadakemashita deshō ka. | ¿Has podido comprobarlo? |
| 再度のご連絡で失礼いたします。 | Saido no gorenraku de shitsurei itashimasu. | Disculpe que me comunique con usted nuevamente. |
| ご対応ありがとうございます。 | Gotaiō arigatō gozaimasu. | Gracias por ocuparte de ello. |
La quinta frase es cómo perseguir cortésmente por segunda vez. Reconoce la repetición, que es lo que la hace aceptable.
Fin de mes y fin de año
La carga hablada en este trabajo se concentra en los momentos finales, cuando el ritmo aumenta y todo se persigue a la vez. El vocabulario es reducido y la presión es lo que lo hace difícil.
Preparar las oraciones recurrentes con anticipación significa que no estarás componiendo japonés durante la semana más ocupada del mes.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 月次締めの件です。 | Getsuji-jime no ken desu. | Se trata del cierre de fin de mes. |
| 今月分に間に合いますでしょうか。 | Kongetsu-bun ni maniaimasu deshō ka. | ¿Llegará a tiempo para este mes? |
| 翌月計上になります。 | Yokugetsu keijō ni narimasu. | Se grabará el próximo mes. |
| 決算の準備を進めております。 | Kessan no junbi o susumete orimasu. | Nos estamos preparando para el cierre de fin de año. |
| 残高が合いません。 | Zandaka ga aimasen. | El saldo no coincide. |
| 原因を調査しております。 | Gen'in o chōsa shite orimasu. | Estamos investigando la causa. |
Explicando una discrepancia
Explicar por qué algo no coincide es la conversación donde más importa la claridad y sigue una forma fija: cuál es la diferencia, qué la causó y qué estás haciendo al respecto.
Mantenlo objetivo. La conversación no sirve para especular sobre quién cometió el error.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 差額は三万円です。 | Sagaku wa sanman-en desu. | La diferencia es de treinta mil yenes. |
| 請求書と入金額が異なります。 | Seikyūsho to nyūkin-gaku ga kotonarimasu. | La factura y el pago difieren. |
| 振込手数料の分かと思われます。 | Furikomi tesūryō no bun ka to omowaremasu. | Parece ser la tarifa de transferencia. |
| 先方に確認いたします。 | Senpō ni kakunin itashimasu. | Lo confirmaré con la otra parte. |
| 修正して再提出いたします。 | Shūsei shite saiteishutsu itashimasu. | Lo corregiré y lo volveré a enviar. |
| 原因が分かり次第、ご報告します。 | Gen'in ga wakari shidai, gohōkoku shimasu. | Informaré tan pronto como sepa la causa. |
Preparando las dos conversaciones recurrentes
La parte lectora de este trabajo mejora por sí sola mediante la exposición, porque los mismos documentos se repiten a diario. La parte hablada no, porque se concentra en unos pocos días de alta presión.
Dos conversaciones se repiten y vale la pena ensayar: perseguir un documento y explicar una discrepancia. Practicarlos con un AI Sensei en el aula inmersiva en 3D de Unihongo significa que llegan sin composición durante un fin de mes, que es exactamente cuando no tienes atención de sobra.
Los números también merecen su propia práctica. Confirmar en voz alta una cifra grande, con las unidades agrupadas al estilo japonés, vale la pena profundizar hasta que sea automático, porque ese es el error de mayores consecuencias.
Aprenda primero los siete nombres de los documentos. Una vez que la documentación sea legible, la mayor parte del trabajo quedará accesible mientras tu conversación se pone al día.