La comprensión llega mucho antes que la palabra.
La mayoría de los estudiantes ven el keigo como algo que se puede producir, lo cual es difícil. En la vida diaria, el equilibrio es al revés: se escucha un lenguaje honorífico muchas veces al día y es necesario decirlo muy raramente.
Eso hace que escuchar sea el lugar correcto para comenzar. El reconocimiento se genera más rápido que la producción y elimina la mayor parte de la ansiedad en torno a las conversaciones de servicio.
Los patrones que hacen la mayor parte del trabajo.
Cada uno de estos es un envoltorio cortés de un verbo o frase común. Aprenda a detectar el envoltorio y el significado del interior se aclarará.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 少々お待ちください。 | Shōshō omachi kudasai. | Espere un momento. (de matsu, esperar) |
| こちらでございます。 | Kochira de gozaimasu. | Es así, aquí está. (de gozaimasu reemplaza a desu) |
| ご確認いただけますか。 | Go-kakunin itadakemasu ka. | ¿Podrías comprobarlo, por favor? (una petición cortés) |
| ポイントカードはお持ちでしょうか。 | Pointo kādo wa omochi deshō ka. | ¿Tienes una tarjeta de puntos? (de motsu, tener) |
| ご案内いたします。 | Go-annai itashimasu. | Yo te mostraré el camino. (itashimasu reemplaza a shimasu) |
| 本日は休業させていただきます。 | Honjitsu wa kyūgyō sasete itadakimasu. | Estamos cerrados hoy. (un humilde anuncio) |
en el mostrador de la tienda
Las tiendas de conveniencia y los supermercados siguen un guión que apenas cambia. Las preguntas vienen en el mismo orden, por lo que una vez que las sepas, a menudo podrás responder antes de que termine la pregunta.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 袋はご利用になりますか。 | Fukuro wa go-riyō ni narimasu ka. | ¿Quieres un bolso? |
| 温めますか。 | Atatamemasu ka. | ¿Lo caliento? |
| お箸はお付けしますか。 | Ohashi wa otsuke shimasu ka. | ¿Quieres palillos? |
| お会計は八百円でございます。 | Okaikei wa happyaku-en de gozaimasu. | Eso equivale a ochocientos yenes. |
| レシートはご入用ですか。 | Reshīto wa go-iriyō desu ka. | ¿Necesitas el recibo? |
| 大丈夫です。 | Daijōbu desu. | Estoy bien, no gracias. |
| はい、お願いします。 | Hai, onegaishimasu. | Sí, por favor. |
La misión de juego de rol Pago en tienda de conveniencia de Unihongo te coloca en este tipo de intercambio a una velocidad natural, para que puedas practicar escuchar las preguntas y responder rápidamente.
en la estacion
Los anuncios utilizan formas humildes y honoríficas por la misma razón que lo hacen las tiendas: se dirigen al público. El vocabulario es pequeño y se repite constantemente.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| まもなく二番線に電車が参ります。 | Mamonaku niban-sen ni densha ga mairimasu. | Pronto llegará un tren al andén dos. |
| 黄色い線の内側までお下がりください。 | Kiiroi sen no uchigawa made osagari kudasai. | Por favor retroceda detrás de la línea amarilla. |
| ご迷惑をおかけしております。 | Go-meiwaku o okake shite orimasu. | Pedimos disculpas por las molestias. |
| お忘れ物のないよう、ご注意ください。 | Owasuremono no nai yō, go-chūi kudasai. | Tenga cuidado de no dejar nada atrás. |
En una oficina o por teléfono
Los recepcionistas y las personas que llaman utilizan keigo que a menudo le concierne directamente: su nombre, su cita, a quién quiere ver. Conocer las preguntas le permite preparar las respuestas.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| お名前をお伺いしてもよろしいでしょうか。 | Onamae o oukagai shite mo yoroshii deshō ka. | ¿Puedo preguntar tu nombre? |
| どちら様でしょうか。 | Dochira-sama deshō ka. | ¿Quién llama, por favor? |
| ご予約はされていますか。 | Go-yoyaku wa sarete imasu ka. | ¿Tienes una cita? |
| こちらにご記入いただけますか。 | Kochira ni go-kinyū itadakemasu ka. | ¿Podrías completar esto, por favor? |
| 担当の者が参ります。 | Tantō no mono ga mairimasu. | Vendrá el responsable. |
| はい、三時に予約しています。 | Hai, sanji ni yoyaku shite imasu. | Sí, tengo una cita a las tres. |
Estrategias cuando va demasiado rápido
- Escuche primero el sustantivo: bolso, tarjeta, recibo, nombre. Generalmente te dice la pregunta.
- Trate o y vaya al principio y kudasai o deshō ka al final como envoltura, no como contenido.
- Aprenda el guión de cada lugar en orden, porque la siguiente pregunta es predecible.
- Pregúntale a sumimasen, mō ichido onegaishimasu sin vergüenza; El personal reformula voluntariamente.
- Responda en breve, japonés corriente y educado; No se espera que Keigo regrese.
- Ensaye el intercambio completo antes de un nuevo tipo de visita, como un hotel o una clínica.
Las misiones Problema de registro en el hotel y Describir síntomas en una clínica de Unihongo son buenos próximos pasos, porque los recepcionistas en ambas usan exactamente este tipo de lenguaje formal.