সঠিক মেঝে এবং বিভাগ খোঁজা
ইলেক্ট্রনিক্স স্টোরগুলি উরিবা, সেলস বিভাগ দ্বারা সংগঠিত, বেশ কয়েকটি ফ্লোর জুড়ে বিস্তৃত। এসকেলেটরগুলির কাছাকাছি ফ্লোর গাইডগুলি তাদের তালিকাভুক্ত করে, তবে আপনি যে প্রথম স্টাফ সদস্যকে দেখেন তাকে জিজ্ঞাসা করা প্রায়শই দ্রুত হয়। প্রশ্নের প্যাটার্নটি সহজ: আইটেম প্লাস উরিবা ওয়া নান-গাই দেশু কা, কোন ফ্লোরে বিভাগটি রয়েছে।
আপনি যদি একটি নির্দিষ্ট পণ্য খুঁজছেন, আপনার ফোনে একটি ফটো বা মডেল নম্বর দেখান। স্টাফ স্টক চেক করতে পারেন, জাইকো, এবং এটি অর্ডার করার প্রস্তাব দিতে পারে, toriyose, যদি এটি শেল্ফে না থাকে।
| জাপানিজ | রোমাজি | অর্থ |
|---|---|---|
| カメラ売り場は何階ですか。 | Kamera uriba wa nan-gai desu ka. | কোন তলায় ক্যামেরা আছে? |
| イヤホンはどこにありますか。 | Iyahon wa doko ni arimasu ka. | ইয়ারফোন কই? |
| この商品を探しているんですが。 | Kono shōhin o sagashite iru n desu ga. | আমি এই পণ্য খুঁজছি. |
| 在庫はありますか。 | Zaiko wa arimasu ka. | আপনি স্টক এটা আছে? |
| 取り寄せはできますか。 | Toriyose wa dekimasu ka. | আপনি এটি অর্ডার করতে পারেন? |
| 見ているだけです。ありがとうございます。 | Mite iru dake desu. Arigatō gozaimasu. | আমি শুধু খুঁজছি, ধন্যবাদ. |
তাক এবং মূল্য ট্যাগ উপর শব্দ
জাপানি ইলেকট্রনিক্স দোকানে মূল্য ট্যাগগুলি একটি ছোট জায়গায় অনেক তথ্য বহন করে: মডেল নম্বর, ট্যাক্স সহ এবং ছাড়া মূল্য, আপনি যে পয়েন্ট অর্জন করেন এবং কখনও কখনও একটি নোট যে আইটেমটি একটি প্রদর্শন মডেল বা গত বছরের সংস্করণ।
| লেবেল | পড়া | অর্থ |
|---|---|---|
| 家電 | kaden | বাড়ির যন্ত্রপাতি |
| 税込 / 税抜 | zeikomi / zeinuki | ট্যাক্স অন্তর্ভুক্ত / ট্যাক্স বাদ |
| ポイント還元 | পয়েন্টো কানজেন | ক্রয় করার জন্য পয়েন্ট ফেরত দেওয়া হয়েছে |
| 型番 | কাতাবন | মডেল নম্বর |
| 新製品 | শিনসেহিন | নতুন পণ্য |
| 型落ち | কাটাওচি | আগের বছরের মডেল |
| 展示品 | টেনজিহিন | প্রদর্শন আইটেম |
| 在庫限り | জাইকো কাগিরি | স্টক শেষ যখন |
| 売り切れ | উরিকিরে | বিক্রি হয়ে গেছে |
তেনজিহিন, প্রদর্শন আইটেম, কখনও কখনও একটি ডিসকাউন্ট বিক্রি হয়. সেগুলি হয়ত অনেক গ্রাহক দ্বারা পরিচালনা করা হয়েছে, তাই আনুষাঙ্গিক এবং বাক্সটি অন্তর্ভুক্ত কিনা তা জিজ্ঞাসা করা যুক্তিসঙ্গত: ফুজোকুহিন ওয়া জেনবু আরিমাসু কা।
চশমা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা
বিশেষ প্রশ্নগুলি মুষ্টিমেয় শব্দ ব্যবহার করে যা বারবার আসে: yōryō, ক্ষমতা বা স্টোরেজ; okisa, size; omosa, ওজন; batterī no mochi, ব্যাটারি লাইফ; এবং kinō, বৈশিষ্ট্য। অনেক পণ্য শব্দ ঋণ শব্দ, তাই আপনি যদি জাপানি না জানেন কাতাকানায় ইংরেজি শব্দ ব্যবহার করে দেখুন।
আপনি যখন একটি সুপারিশ চান, একটি নির্দিষ্ট নামকরণের পরিবর্তে আইটেমটি কীভাবে ব্যবহার করবেন তা বর্ণনা করুন। দোকানের কর্মীরা প্রায়শই একটি মডেলকে প্রয়োজনের সাথে মেলাতে ভাল, যেমন ভ্রমণের জন্য হালকা কিছু বা একটি ছোট ফ্ল্যাটের জন্য যথেষ্ট শান্ত।
| জাপানিজ | রোমাজি | অর্থ |
|---|---|---|
| 容量はどのくらいですか。 | Yōryō wa dono kurai desu ka. | ক্ষমতা কত? |
| バッテリーはどのくらい持ちますか。 | Batterī wa dono kurai mochimasu ka. | ব্যাটারি কতক্ষণ স্থায়ী হয়? |
| これは防水ですか。 | Kore wa bōsui desu ka. | এই জলরোধী? |
| もっと軽いのはありますか。 | Motto karui no wa arimasu ka. | আপনি একটি লাইটার এক আছে? |
| 旅行用におすすめはありますか。 | Ryokō-yō ni osusume wa arimasu ka. | আপনি ভ্রমণের জন্য কি সুপারিশ করবেন? |
| ノイズキャンセリング機能はついていますか。 | Noizu kyanseringu kinō wa tsuite imasu ka. | এটা গোলমাল বাতিল আছে? |
| 試してみてもいいですか。 | Tameshite mite mo ii desu ka. | আমি কি এটা চেষ্টা করতে পারি? |
ভোল্টেজ, প্লাগ এবং বিদেশে এটি ব্যবহার
এটি দর্শকদের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ চেক। জাপান 100 ভোল্ট ব্যবহার করে, বেশিরভাগ দেশের তুলনায় কম, এবং প্লাগটিতে দুটি সমতল পিন রয়েছে। ফোন এবং ল্যাপটপ চার্জারগুলি প্রায়শই বিস্তৃত ভোল্টেজের জন্য ডিজাইন করা হয়, তবে অনেক হেয়ার ড্রায়ার, রাইস কুকার, কেটল এবং সৌন্দর্য ডিভাইসগুলি শুধুমাত্র জাপানের সরবরাহের জন্য তৈরি করা হয় এবং ভিন্ন ভোল্টেজে কাজ নাও করতে পারে বা অনিরাপদ হতে পারে।
কাইগাই তাইও, বিদেশী সামঞ্জস্যপূর্ণ, বা ডিভাইস বা এর অ্যাডাপ্টারের 100 থেকে 240 ভোল্টের মতো লেবেলগুলি সন্ধান করুন৷ আপনি যদি অনিশ্চিত হন, সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন। পর্যটকদের কাছে জনপ্রিয় স্টোরের কর্মীরা এই প্রশ্নে অভ্যস্ত এবং আপনাকে রপ্তানির জন্য তৈরি মডেলের দিকে নির্দেশ করতে পারে।
| জাপানিজ | রোমাজি | অর্থ |
|---|---|---|
| 海外でも使えますか。 | Kaigai de mo tsukaemasu ka. | আমি এটা বিদেশে ব্যবহার করতে পারি? |
| 海外対応のモデルはありますか。 | Kaigai taiō no moderu wa arimasu ka. | বিদেশে ব্যবহারের জন্য একটি মডেল আছে? |
| 電圧は何ボルトまで対応していますか。 | Den'atsu wa nan boruto made taiō shite imasu ka. | এটা কি ভোল্টেজ সমর্থন করে? |
| 変圧器は必要ですか。 | Hen'atsuki wa hitsuyō desu ka. | আমার কি ভোল্টেজ কনভার্টার দরকার? |
| 変換プラグ | henkan puragu | প্লাগ অ্যাডাপ্টার |
| コンセント | konsento | পাওয়ার সকেট, আউটলেট |
| メニューは英語に変えられますか。 | Menyū wa eigo ni kaeraremasu ka. | মেনু কি ইংরেজিতে পরিবর্তন করা যাবে? |
মডেল তুলনা
ইলেকট্রনিক্স স্টোরগুলি প্রায়ই একই পণ্যের বিভিন্ন সংস্করণ পাশাপাশি রাখে এবং পার্থক্য কী তা জিজ্ঞাসা করলে সাধারণত একটি বিশদ উত্তর পাওয়া যায়। মূল শব্দ চিগাই, পার্থক্য। Kataochi, গত বছরের মডেল, প্রায়শই অনেক সস্তা এবং নতুন বৈশিষ্ট্যগুলি আপনার কাছে গুরুত্বপূর্ণ না হলে এটি আরও ভাল মান হতে পারে।
যখন সহকারী আরও ব্যয়বহুল কিছু সুপারিশ করে, আপনি যোসান, বাজেটের সাথে ভদ্রভাবে ফিরে যেতে পারেন বা আপনি এটি সম্পর্কে ভাববেন বলে। Chotto kangaemasu হল প্রমিত মৃদু প্রস্থান.
| জাপানিজ | রোমাজি | অর্থ |
|---|---|---|
| これとこれの違いは何ですか。 | Kore to kore no chigai wa nan desu ka. | এই এক এবং এই এক মধ্যে পার্থক্য কি? |
| 新しいモデルと古いモデル、どちらがおすすめですか。 | Atarashii moderu to furui moderu, dochira ga osusume desu ka. | আপনি কোনটি সুপারিশ করবেন, নতুন মডেল নাকি পুরাতন? |
| 型落ちでも大丈夫です。 | Kataochi demo daijōbu desu. | একটি পুরানো মডেল ভাল. |
| 予算は五万円くらいです。 | Yosan wa go-man en kurai desu. | আমার বাজেট প্রায় পঞ্চাশ হাজার ইয়েন। |
| もう少し安いのはありますか。 | Mō sukoshi yasui no wa arimasu ka. | একটু সস্তা কিছু আছে? |
| ちょっと考えます。 | Chotto kangaemasu. | আমি এটা নিয়ে ভাবব। |
আপনি একটি মূল্য আলোচনা করতে পারেন কিনা দোকান এবং পণ্য দ্বারা পরিবর্তিত হয়. কিছু ক্রেতারা mō sukoshi yasuku narimasen ka কে জিজ্ঞেস করে, এটা কি একটু সস্তা হতে পারে, বিশেষ করে বড় আইটেমগুলিতে, কিন্তু এটা সবসময় সম্ভব হয় না, এবং না-এর নম্র উত্তরটি সদয়ভাবে গ্রহণ করা উচিত।
এই পর্যন্ত: ওয়ারেন্টি, পয়েন্ট এবং ট্যাক্স-মুক্ত
রেজিস্টারে, কর্মীরা সাধারণত কয়েকটি দ্রুত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে: আপনার কাছে একটি পয়েন্ট কার্ড আছে কিনা, আপনি বর্ধিত ওয়ারেন্টি চান কিনা, আপনি কীভাবে অর্থ প্রদান করবেন এবং আপনার একটি ব্যাগ প্রয়োজন কিনা। আপনি যদি একজন দর্শনার্থী হন, তাহলে আপনাকে একটি কর-মুক্ত কাউন্টারে পাঠানো হতে পারে; জাপানে কর-মুক্ত কেনাকাটার নির্দেশিকা সেই প্রক্রিয়াটি ব্যাখ্যা করে।
Hoshō হল ওয়ারেন্টি। প্রস্তুতকারকের ওয়ারেন্টি, mēkā hoshō, সাধারণত পণ্যের সাথে আসে এবং দোকানটি enchō hoshō, একটি বর্ধিত পরিকল্পনা অফার করতে পারে। সাইন আপ করার আগে, এটি দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি কভার করে কিনা এবং আপনি জাপান ছেড়ে গেলে এটি ব্যবহার করা যেতে পারে কিনা তা জিজ্ঞাসা করা মূল্যবান।
| জাপানিজ | রোমাজি | অর্থ |
|---|---|---|
| ポイントカードはお持ちですか。 | Pointo kādo wa omochi desu ka. | আপনি একটি পয়েন্ট কার্ড আছে? |
| ポイントカードを作れますか。 | Pointo kādo o tsukuremasu ka. | আমি একটি পয়েন্ট কার্ড করতে পারি? |
| 保証期間はどのくらいですか。 | Hoshō kikan wa dono kurai desu ka. | ওয়ারেন্টি কতক্ষণ? |
| 延長保証をおつけしますか。 | Enchō hoshō o otsuke shimasu ka. | আপনি কি বর্ধিত ওয়ারেন্টি যোগ করতে চান? |
| 延長保証は海外でも使えますか。 | Enchō hoshō wa kaigai de mo tsukaemasu ka. | বর্ধিত ওয়ারেন্টি কি বিদেশে কাজ করে? |
| 保証書はレシートと一緒に保管してください。 | Hoshōsho wa reshīto to issho ni hokan shite kudasai. | আপনার রসিদ সঙ্গে ওয়ারেন্টি কার্ড রাখুন. |
| 免税でお願いします。 | Menzei de onegai shimasu. | করমুক্ত, দয়া করে. |
যদি কিছু ভুল হয়ে যায়
যদি একটি পণ্য ত্রুটিপূর্ণ হতে দেখা যায়, রসিদ এবং বাক্সের সাথে এটি ফিরিয়ে আনুন এবং সমস্যাটি সহজভাবে ব্যাখ্যা করুন। দরকারী শব্দ হল koshō, ভাঙ্গন; furyōhin, ত্রুটিপূর্ণ আইটেম; kōkan, বিনিময়; এবং henpin, ফিরে. দোকানগুলি সাধারণত তাদের নিজস্ব নীতি এবং প্রস্তুতকারকের ওয়ারেন্টি অনুযায়ী ত্রুটিপূর্ণ আইটেমগুলি পরিচালনা করে, তাই প্রথম প্রশ্নটি প্রায়ই একটি বিনিময় সম্ভব কিনা।
শুধু ভেঙে গেছে বলার পরিবর্তে কী ঘটে তা বর্ণনা করুন: বাম দিকে কোন শব্দ নেই, এটি চার্জ হবে না, পর্দা অন্ধকার হয়ে যায়। পরিষ্কার বর্ণনা কথোপকথনকে আরও মসৃণ করে তোলে।
| জাপানিজ | রোমাজি | অর্থ |
|---|---|---|
| 昨日買ったんですが、左から音が出ません。 | Kinō katta n desu ga, hidari kara oto ga demasen. | আমি গতকাল এটি কিনেছি, কিন্তু বাম দিক থেকে কোন শব্দ নেই। |
| 充電できません。 | Jūden dekimasen. | এটা চার্জ হবে না. |
| 不良品だと思います。 | Furyōhin da to omoimasu. | আমি মনে করি এটা ত্রুটিপূর্ণ. |
| 交換していただけますか。 | Kōkan shite itadakemasu ka. | আপনি আমার জন্য এটা বিনিময় করতে পারেন? |
| レシートと箱はあります。 | Reshīto to hako wa arimasu. | আমার কাছে রসিদ এবং বাক্স আছে। |