日本人為什麼長時間工作?文化與準時下班

許多日本人長時間工作,是出於多種原因的綜合:團隊共同承擔責任、不習慣比同事先走、努力以工時來展現,以及顧客服務的標準。這個情況正在改變,現在許多職場都在推動縮短工時,但學會幾句禮貌的說法,準時下班就容易多了。

你需要瞭解的內容

長時間的工作是日本辦公室生活最廣為人知的形象之一,深夜的火車上擠滿了穿著西裝的疲憊工人。像大多數刻板印像一樣,它部分正確,部分過時。公司、產業和世代之間的工作時間差異很大,自 2010 年代末以來,政府推動的一項名為 hatarakikata kaikaku 的工作方式改革鼓勵公司減少加班時間。儘管如此,許多人表示,在老闆面前離開感覺很尷尬,剛到日本工作場所的人常常想知道規則是什麼。本指南解釋了通常給出的長時間加班的原因,以及諸如teiji和zangyō之類的關鍵字,然後重點介紹您可以說的話:毫無愧疚地準時下班、出發前提供幫助以及禮貌地拒絕加班。這些短語按禮貌程度進行標記,因為您對經理說的話與對同事說的話不同。

長工時源自團隊責任、看得見的努力與服務標準

各家公司差異很大,並隨著工作方式改革而改變

Osaki ni shitsurei shimasu 是比別人先下班時的禮貌說法

主動表示可以幫忙,或說明明天的安排,然後不用冗長的藉口就離開

上班日的用語

四個簡短的表達方式構成了日本工作日的結束。一旦您了解了它們,您就可以理解大多數有關工作時間的對話,並有禮貌地離開辦公室。

Unihongo文化與禮儀
お先さきに失礼しつれいします。不好意思,我先走了。
お疲つかれさまでした。今天辛苦了。
定時ていじ規定的下班時間
残業ざんぎょう加班
先走、感謝同事、下班時間和加班:辦公室傍晚的四個用詞。
日本人羅馬字意義
お先に失礼します。Osaki ni shitsurei shimasu.不好意思,我先走了。
お疲れさまでした。Otsukaresama deshita.今天辛苦了。
定時teiji規定的下班時間
残業zangyō加班

Otsukaresama deshita 在許多工作場所全天使用,在走廊上用作“你好”,在晚上用作“再見”。從字面上看,這意味著你一定很累了,但它可以作為一般性的感謝你的努力。

為什麼長工時成了常態

解釋各不相同,經濟學家、社會學家和工人本身也各自強調不同的部分。這些是最常被提及的原因,在任何一種工作場所中,其中一些原因比其他原因更重要。

日本人羅馬字意義
付き合い残業tsukiai zangyō熬夜陪伴別人
サービス残業sābisu zangyō無薪加班
過労死karōshi過勞死
  • 團隊責任。工作的定義通常很鬆散,工作屬於團隊,因此人們會留下來直到團隊的工作完成,而不是直到他們自己的任務完成。
  • 不先離開。在傳統工作場所,在老闆或前輩面前離開可能會讓人感到不被尊重,這會導致 tsukiai zangyō 熬夜陪伴他人。
  • 努力及時體現出來。長時間工作有時被視為承諾的證明,特別是對於年輕員工而言。
  • 長期就業。在人們期望在公司工作數十年的公司中,團隊內部的聲譽非常重要。
  • 建立共識。決策通常涉及多次會議和非正式檢查,這需要時間。
  • 高服務標準。對客戶的快速回應和非常仔細的工作會增加時間。

正在改變的事

自2010年代末期以來,工作方式改革一直是日本新聞和企業的熱門話題。現在許多辦公室都設有無加班日,鼓勵人們按計畫下班,允許遠距工作或彈性工作時間,並密切注意加班情況。尤其是年輕員工,往往更重視私人時間,並且更公開地表達這一點。

同時,變化也是不平衡的。一些行業,例如醫療保健、教育、物流和建築等行業,仍然經常被描述為非常繁忙,單一團隊的習慣可能比公司政策更重要。最安全的方法是觀察同事在入職的第一周做了什麼,並詢問一位友好的同事。

日本人羅馬字意義
働き方改革hatarakikata kaikaku工作方式改革
ノー残業デーnō zangyō dē無加班日
在宅勤務zaitaku kinmu在家工作
みんな何時ごろ帰りますか。Minna nanji goro kaerimasu ka.大家一般幾點出發?

有禮貌地準時下班

準時離開本身並不粗魯。重要的是你如何去做。完成你所承諾的事情,快速檢查是否有人需要幫助,告訴你的經理是否還有明天的事情,然後說出設定的短語並離開。冗長的道歉或藉口聽起來好像你做錯了什麼。

日本人羅馬字意義
今日は定時で上がります。Kyō wa teiji de agarimasu.我今天準時出發。
何か手伝えることはありますか。Nanika tetsudaeru koto wa arimasu ka.有什麼我可以幫忙的嗎?
残りは明日の朝一でやります。Nokori wa ashita no asaichi de yarimasu.明天我先做剩下的事。
お先に。Osaki ni.我走了。 (口語,親近同事)
お疲れ!Otsukare!今天幹得好! (口語)

Agaru,to go up,是日常動詞,表示完成當天的工作,如 nanji ni agaru,表示你什麼時間完成。它在對話中聽起來比字典中表示下班的單字更自然,taisha suru。

主管要你留下來的時候

有時加班確實是必要的,時不時幫忙可以建立善意。當你不能留下來時,請使用與任何拒絕相同的軟結構來拒絕:簡短的道歉,不需要細節的簡短原因,以及替代方案。 Yōji ga atte,我有事,就夠了。

在一間夜間辦公室裡,辦公桌前的經理讓一名肩上背著包包的員工留下來,她主動提出隔天一早完成工作。
簡短的道歉、簡短的理由,加上對明天的提議:不鬧僵地拒絕加班。
日本人羅馬字意義
今日、少し残れる?Kyō, sukoshi nokoreru?經理:今天你能待一會兒嗎? (口語)
すみません、今日は用事があって…。Sumimasen, kyō wa yōji ga atte….你:抱歉,今天有事…
明日の朝、早めに来てやります。Ashita no asa, hayame ni kite yarimasu.你:我明天一早就來幹這事。
そっか、じゃあ明日お願い。Sokka, jā ashita onegai.經理:我明白了,那就明天吧。 (口語)
ありがとうございます。お先に失礼します。Arigatō gozaimasu. Osaki ni shitsurei shimasu.你:謝謝。請原諒我先離開。

與朋友聊工時,以及面試時怎麼說

時間是常見的閒聊話題。朋友之間互相詢問工作是否忙,求職面試中常常會問到有關加班的問題。在日本,如果你中立地表達而不是第一個問題,在面試中詢問加班問題是可以接受的。

日本人羅馬字意義
最近、仕事忙しい?Saikin, shigoto isogashii?最近工作忙嗎? (口語)
今月は残業が多いです。Kongetsu wa zangyō ga ōi desu.這個月我加班很多。
残業はどのくらいありますか。Zangyō wa dono kurai arimasu ka.加班時間大概是多少?
繁忙期はいつですか。Hanbōki wa itsu desu ka.旺季是什麼時候?

毫無愧疚地休有薪假

長時間工作有一個孿生主題:未使用的假期。許多日本工人傳統上只休部分帶薪休假,經常表示不想給同事增加負擔。現在鼓勵公司確保員工真正休假,態度正在改變,尤其是年輕員工。

請假通常很簡單。儘早詢問,檢查團隊日曆,安排交接,hikitsugi,並告訴可能需要您的人。對您外出期間的額外工作表示簡短的歉意是很常見的,而從旅行中帶omiyage回來也是一種常見的表達謝意的方式。

日本人羅馬字意義
来週の金曜日、有給を取ってもいいですか。Raishū no kin'yōbi, yūkyū o totte mo ii desu ka.下週五我可以帶薪休假嗎?
引き継ぎはしておきます。Hikitsugi wa shite okimasu.我來準備交接。
休み中はご迷惑をおかけします。Yasumichū wa gomeiwaku o okake shimasu.抱歉在我休息期間給您帶來麻煩。
ゆっくり休んでね。Yukkuri yasunde ne.同事:好好休息吧。 (口語)

要避免的錯誤

  • 默默離開。即使在輕鬆的辦公室,osaki ni shitsurei shimasu 也是預期的;沒有它就溜出去感覺很粗魯。
  • 對同事說 sayōnara。聽起來像是一場漫長的告別;使用 osaki ni shitsurei shimasu 或 otsukaresama desu。
  • 當你準時離開時過度道歉。最多一小sumimasen;你沒有做錯任何事。
  • 以隨性的形式告訴一位前輩otsukaresama。將 otsukaresama deshita 或 desu 放在你上方的任何人身邊。
  • 假設每個日本工作場所都是一樣的。詢問同事你們團隊中什麼是正常的。

週一之前,先練習你的下班台詞

  • 輸入/kaiwa準時離開辦公室到Mocchi; Mocchi 建議圍繞您的等級建立一個演講場景,並將您轉至 AI Sensei。
  • 在AI Sensei中,選擇Yamada-sensei並要求Sensei扮演一個稍微老式的部門經理,希望你遲到。
  • 在談話中準時離開三次,一次提供幫助,一次明天早上求婚,一次只是說固定短語。
  • 閱讀練習報告並將任何新表達添加到您的字卡中。
重點

切實有效的進步方法

排練工作日的結束。輕輕鞠躬,大聲念出osaki ni shitsurei shimasu十遍,直至其流暢,並在其他人離開時練習回答otsukaresama deshita。然後準備兩個簡短的腳本:一個是你完成工作並準時離開,首先提供幫助,另一個是你的經理要求你留下來,你禮貌地解釋你有計畫。寫下兩個腳本並詢問Mocchi(Unihongo 的學習助理),檢查它們聽起來是否有禮貌但沒有歉意,然後透過AI Sensei扮演你的經理大聲說出它們。

FAQ

常見問題

日本人真的比別人工作更久嗎?

這取決於公司、行業和個人。一些工作場所仍然預計會有大量加班,而許多其他工作場所現在已經接近預定時間完成工作,並積極阻止熬夜。長時間工作是某些行業的真實模式,但並非普遍規則。

在日本,比上司早下班算失禮嗎?

在許多現代工作場所,這是完全正常的。在較傳統的情況下,人們可能會在先離開時感到不舒服,但禮貌用語 osaki ni shitsurei shimasu 正是在此時存在的。完成你的工作,檢查是否有人需要幫助,說出這句話然後離開。

teiji 和 zangyō 有什麼差別?

Teiji(定時)為預定結束時間,teiji de agaru表示屆時出發。 Zangyō (残業) 是加班,在預定時間之後完成的工作。您也聽到sābisu zangyō,無薪加班,這受到了廣泛的批評。

在日本離開辦公室時要說什麼?

說 osaki ni shitsurei shimasu,請原諒我先於你離開。同事一般都會回答otsukaresama deshita,謝謝你的辛苦。對於親密的同事,隨意的 osaki ni 和 otsukare 很常見。