核心理念：一卡兩觸
IC卡，即ai-shīkādo，是帶有晶片的預付費錢包。交通卡是kōtsū-kei IC kādo，字面意思是交通型IC卡，這將它們與信用卡和商店電子貨幣區分開來。 Suica 和 PASMO 是東京常見的例子；其他地區也有自己的火車網絡，主要地區則在彼此的火車網絡上運行。
在門口，您走進時觸摸讀卡器（即右側的鍵盤），然後將卡平放片刻。第一次觸摸，在 nyūjō（入場）處，實際上是進入場地，記錄您的電台並檢查您的餘額。第二個，在shutsujō（走出）處，離開，計算票價並扣除。顯示屏每次都會顯示餘額。如果門發出蜂鳴聲，則兩次觸摸其中一次失敗，並且聲音或顯示器會以幾行固定的行來說明哪一個觸摸。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| もう一度ふれてください。 | Mō ichido furete kudasai. | 請再次觸摸閱讀器。 |
| 入場記録がありません。 | Nyūjō kiroku ga arimasen. | 沒有入境記錄。 |
| 係員にお申し出ください。 | Kakariin ni omōshide kudasai. | 請與工作人員聯絡。 |
卡片上、機器和顯示器上的文字
這些單字大部分都是印出來的，而不是口頭說出來的，所以要一眼就能認出它們。兩個平衡字並列在一起：zandaka（残高），剩餘金額，是人們所說的，而zangaku（残額），剩餘金額，是許多門顯示打印的。他們的意思是一樣的。
| 單字 | 閱讀 | 意義 |
|---|---|---|
| 交通系IC卡多 | kōtsū-kei IC kādo | 交通 IC 卡 |
| 残高 | zandaka | 平衡，日常用語 |
| 残額 | zangaku | 平衡，常見於門顯示幕上 |
| チャージ | chāji | 儲值 |
| 改札 | kaisatsu | 檢票口 |
| 有人改札 | yūjin kaisatsu | 門窗有人值守 |
| 乗り越し精算機 | norikoshi seisanki | 票價調整機 |
| 不足額 | fusokugaku | 金額不足 |
| 履歴 | rireki | 使用歷史 |
儲值：chāji 在機器或收銀機處
車站售票機及專用儲值機皆接受IC卡：依chāji，插入或放置卡，選擇金額並儲值現金。金額通常為數千日元，一張卡最多可容納 20,000 日元，車站充值通常只收現金。便利商店也可以在收銀台儲值。說出金額，交出現金並將卡片放在讀卡機上，直到助理說完成。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| チャージお願いします。 | Chāji onegai shimasu. | 請充值。 |
| 残高を確認したいんですが。 | Zandaka o kakunin shitain desu ga. | 我想查一下我的餘額。 |
| 三千円チャージでお願いします。 | Sanzen-en chāji de onegai shimasu. | 請充值三千日圓。 |
| おいくらチャージされますか。 | Oikura chāji saremasu ka. | 您想儲值多少？ |
| チャージは現金のみになります。 | Chāji wa genkin nomi ni narimasu. | 儲值僅限現金。 |
| カードをこちらに置いたままお待ちください。 | Kādo o kochira ni oita mama omachi kudasai. | 請把卡片放在這裡並等待。 |
閘門關閉時：zandaka fusoku和補票機
最常見的停靠點是在出口處：您騎行的距離超出了天平蓋的距離。門發出一聲長鳴，關閉門板並顯示您的平衡。退後一步，尋找 norikoshi seisanki（乗り越し精算機），字面意思是乘車結算機，就在出口大門內。插入卡，螢幕顯示fusokugaku，金額不足。
大多數機器都會提供兩種選擇。 Seisan 解決了缺口：您只需支付所缺少的部分，有些機器會將其標記為彌補缺口。 Chāji 增加一輪總和，登機口從中扣除票價。不管怎樣，再一次觸摸門，門就會打開。鐵路公司之間的按鈕措辭有所不同，因此請閱讀這兩個字。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 精算機はどこですか。 | Seisanki wa doko desu ka. | 補票機在哪裡？ |
| 残高が足りなかったみたいです。 | Zandaka ga tarinakatta mitai desu. | 看來我的餘額不夠了。 |
| いくら足りないですか。 | Ikura tarinai desu ka. | 我到底矮了多少？ |
| 精算機でチャージしてから、もう一度タッチしてください。 | Seisanki de chāji shite kara, mō ichido tatchi shite kudasai. | 在機器處充值，然後再次觸摸門。 |
在有人值班的門口與服務生交談
機器無法修復的任何問題都會轉到yūjin kaisatsu（有人改札），字面意思是有人值守的檢票口，通常是排尾部的一個窗口。典型案例：出口處顯示沒有進入記錄，因為您的第一次觸摸沒有記錄；卡片根本沒有反應；或者你走過一扇沒有讀過你的門。服務生在讀卡機上檢查卡片並結算票價。您報告的誤觸行為不會被視為逃票，因此只需解釋一下即可。在東京地區的許多車站，窗戶無法充值卡，因此如果資金不足，請使用機器充值。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| すみません、出られないんですが。 | Sumimasen, derarenain desu ga. | 對不起，我出不去。 |
| 入るときにタッチし忘れました。 | Hairu toki ni tatchi shiwasuremashita. | 我進去的時候忘記觸碰了。 |
| カードが反応しないんです。 | Kādo ga hannō shinain desu. | 我的卡沒有反應。 |
| どちらの駅から乗られましたか。 | Dochira no eki kara noraremashita ka. | 您在哪個車站搭車？ |
| 新宿駅から乗りました。 | Shinjuku-eki kara norimashita. | 我是在新宿站上車的。 |
| カードをお預かりします。 | Kādo o oazukari shimasu. | 我會暫時拿走你的卡。 |
容易混淆的對：chāji 或 seisan、norikoshi 或 norikae
幾個電台的單字只有一個元素不同，將它們混合起來會讓你到錯誤的地方或錯誤的按鈕。
| 單字 | 閱讀 | 這意味著什麼 |
|---|---|---|
| チャージ | chāji | 往卡里充錢以供日後使用 |
| 精算 | seisan | 結清您已欠的車費 |
| 乗り越し | norikoshi | 騎車經過您付費的車站 |
| 乗り換え | norikae | 換乘火車 |
| 入場 | nyūjō | 觸摸進入：進入付費區 |
| 出場 | shutsujō | 觸摸：留下它 |
| タッチ | tatchi | 觸摸讀卡機並短暫按住 |
| かざす | kazasu | 握住讀卡機但不要觸摸 |
Seisan 字面意思是精確計算：結算為精確的日圓。 Nyūjō和shutsujō是書寫文字；人們在言語中說「hairu」和「deru」。 Kazasu 出現在許多商店讀卡機上，但透過平面觸控門讀取最可靠。購買紙質車票、找月台、轉乘線屬於我們火車站的整體指南；這個貼文留在門口。
在商店、自動販賣機和儲物櫃付款
同一張卡可以在便利商店、許多自動販賣機、投幣式儲物櫃和一些餐廳支付。標示牌上寫著 kōtsū-kei denshi manē，運送電子貨幣，或簡單寫著 kōtsū-kei IC。在收銀台，助理會詢問您如何付款；客戶通常會用卡名加 de（如 Suica de）或 kōtsū-kei de 來回答。如果餘額不足，有些收銀機可以用現金收取剩餘的錢，有些收銀機則要求您先充值。實踐因連鎖店而異。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| お支払い方法はいかがなさいますか。 | Oshiharai hōhō wa ikaga nasaimasu ka. | 您想如何付款？ |
| 交通系でお願いします。 | Kōtsū-kei de onegai shimasu. | 請使用交通卡。 |
| こちらにタッチしてください。 | Kochira ni tatchi shite kudasai. | 請觸摸這裡。 |
| 残高が足りないようです。 | Zandaka ga tarinai yō desu. | 看來餘額還不夠。 |
| 足りない分は現金で払えますか。 | Tarinai bun wa genkin de haraemasu ka. | 我可以用現金支付其餘部分嗎？ |
超越基礎知識：區域、退款和丟失卡
日常接觸背後有一些規則。它們在卡片和公司之間有所不同，因此請將它們視為常見模式並檢查您自己的卡的詳細資訊。
區域邊界：IC 票價適用於每個 IC 區域，且一次行程通常不能跨越另一個行程。如果大門不讓您在這樣的邊界出境，請在有人值班的窗口坐下。入場餘額：在東京地區，您至少需要最低票價才能進入，而一些西方公司則允許您在任何正餘額的情況下入場。
押金和退款：標準卡有 500 日元押金（depojitto），退款（haraimodoshi）則退還押金和餘額，通常減去手續費。遺失卡：註冊卡，kimei-shiki，通常可以停止並重新發行，saihakkō；未註冊的「mukimei」被視為現金。在窗口，這些就是您需要的線路。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 払い戻しをお願いします。 | Haraimodoshi o onegai shimasu. | 我想要退款，謝謝。 |
| カードをなくしてしまいました。 | Kādo o nakushite shimaimashita. | 我的卡丟了。 |
IC 個登機口的常見錯誤
將兩張 IC 卡放在一個通行證盒中。原因是方便：一個錢包，一觸即達。門可能讀到了錯誤的卡，或者兩者兼而有之。用單張卡觸摸。
從讀者身邊滑過。原因是kazasu這個字和你周圍通勤者的速度。將卡平放在讀卡機上，直至聽到短促的蜂鳴聲。
觸摸失敗後走過。襟翼可能很慢，所以人們無論如何都會通過。那麼該卡就沒有退出紀錄，下次進入失敗。立即前往有工作人員值班的大門。
預計只剩下幾日元才能進入。原因是日本西部的經驗，那裡的一些公司允許這樣做。該規則遵循鐵路公司，而不是卡，東京地區的登機口要求最低票價。
向有工作人員的窗口詢問儲值。人們能做機器能做的事情似乎很自然，但在東京地區的許多車站卻做不到。使用機器，如果大門仍然拒絕您，請回來。