Кандзі: корінь плюс обхід
Nemawashi пишеться 根回し. Перший кандзі, 根, ne, означає корінь. Він також з’являється в konki, наполегливість, буквально коренева енергія, і у фразі ne ga majime, серйозний у серці. Друга частина, mawashi, походить від дієслова mawasu, повертати, обертати або посилати, пишеться з 回, кандзі для обертання та відліку часу, як у ikkai, один раз.
Таким чином, це слово буквально описує обхід коренів. Зображення є фізичним: садівник, який працює навколо основи дерева. Це зображення також є ключем до сенсу бізнесу. Перш ніж щось видиме поворухнеться, хтось терпляче обходить його на рівні землі.

| кандзі | Читання | Сенс | Інші слова |
|---|---|---|---|
| 根 | ne / kon | Корінь | 根気 конкі, 根拠 конкьо, 屋根 яне |
| 回 | kai / mawa(su) | Повернути, обійти, рази | 回す mawasu, 一回 ikkai, 回覧 kairan |
| 根回し | nemawashi | Підготовчі роботи, попередня консультація | 根回しする nemawashi suru |
Садівниче походження
Коли велике дерево потрібно перенести, садівники не просто викопують його за день. За деякий час заздалегідь вони викопують траншею навколо стовбура і обрізають товсті зовнішні корені, іноді огортаючи кореневу грудку. Потім дерево відрощує прекрасне нове коріння ближче до стовбура, і коли його нарешті піднімають і пересаджують, воно має набагато більше шансів вижити.
Передачу цієї ідеї людям легко побачити. Пропозиція схожа на дерево: якщо ви раптово пересунете її під час офіційної зустрічі, люди, яких це стосується, можуть чинити опір або відчувати, що їх ігнорують. Якщо підготувати їх заздалегідь, зміна приживається. Носії японської мови досі впізнають це зображення, а деякі пояснюють це слово іноземцям саме цією історією.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| 木を移植する前に根回しをする。 | Ki o ishoku suru mae ni nemawashi o suru. | Перед пересадкою дерева підготуйте коріння. |
| 移植 | ishoku | Пересадка |
| 植木屋さん | uekiya-san | Садівник, спеціаліст з деревини |
Nemawashi на японських робочих місцях сьогодні
В офісі «немавасі» означає розмову з людьми, які мають значення перед офіційним рішенням: вашим керівником, керівником відділу, якого це вплине, старшим колегою, чия думка має вагу. Ви пояснюєте ідею, вислуховуєте занепокоєння та інколи коригуєте план. До моменту зустрічі ніхто не здивований, а заперечення вже опрацьовані.
Японські зустрічі часто служать місцем для підтвердження рішення, а не для його обговорення, і несподівана пропозиція може поставити людей у незручне становище, особливо людей похилого віку, які втратили б обличчя, відмовившись від неї публічно. Немаваші захищає всіх від цього.
Слово також має критичну перевагу. Коли люди кажуть, що рішення було прийнято nemawashi, вони можуть мати на увазі, що відкрите обговорення було пропущено. У політиці немавасі може пропонувати закулісні угоди. Тож одним і тим же словом можна хвалити вдумливого колегу або критикувати закриту систему, залежно від тону.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| 会議の前に根回ししておきました。 | Kaigi no mae ni nemawashi shite okimashita. | Я заклав основу перед зустріччю. |
| 部長には話を通してあります。 | Buchō ni wa hanashi o tōshite arimasu. | Я вже погодив це з начальником відділу. |
| 根回しが足りなかったね。 | Nemawashi ga tarinakatta ne. | Ми не зробили достатньої підготовки, чи не так. |
| 根回しがうまい人だ。 | Nemawashi ga umai hito da. | Вони добре вміють створювати підтримку за лаштунками. |
| 全部根回しで決まってしまった。 | Zenbu nemawashi de kimatte shimatta. | Усе було вирішено заздалегідь, за зачиненими дверима. |
Фрази для ввічливого приготування немаваші
Хороший немавасі короткий і шанобливий. Ви просите на мить, формулюєте ідею як консультацію, а не як вимогу, і змушуєте іншу людину відчути, що її точка зору має значення, що й відбувається. Ці фрази працюють для керівника або колеги в іншій команді.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| 今、少しよろしいでしょうか。 | Ima, sukoshi yoroshii deshō ka. | У вас є хвилинка? |
| 事前にご相談したいことがありまして。 | Jizen ni gosōdan shitai koto ga arimashite. | Є щось, про що я хотів би проконсультуватися з вами заздалегідь. |
| 来週の会議で提案する予定なのですが。 | Raishū no kaigi de teian suru yotei na no desu ga. | Я планую запропонувати це на зустрічі наступного тижня. |
| 率直なご意見を伺えればと思いまして。 | Sotchoku na go-iken o ukagaereba to omoimashite. | Я сподівався почути вашу щиру думку. |
| 何か気になる点はありますか。 | Nani ka ki ni naru ten wa arimasu ka. | Тебе щось турбує? |
| いただいたご意見を反映させます。 | Itadaita go-iken o han'ei sasemasu. | Я врахую ваш відгук. |
| 会議の際には、ぜひご支援いただければ幸いです。 | Kaigi no sai ni wa, zehi go-shien itadakereba saiwai desu. | Буду вдячний за підтримку на зустрічі. |
Ringi: офіційне схвалення, яке слідує
Багато японських організацій використовують офіційний процес затвердження під назвою ringi. Письмова пропозиція, ringisho, розсилається відповідним менеджерам, і кожен схвалює її, традиційно проставляючи свій ханко, особисту печатку, а тепер часто через електронний робочий процес. Рішення стає офіційним, коли всі в ланцюжку підпишуться.
Немаваші та рингі працюють разом. Перш ніж подати рингішо, люди зазвичай роблять немавасі, щоб ніхто в ланцюжку затвердження не був здивований і документ не було відправлено назад. Ось чому ви можете почути, як хтось каже ringi o ageru mae ni nemawashi shite oite, виконайте підготовчу роботу, перш ніж подавати запит на схвалення.
| Слово | Читання | Сенс |
|---|---|---|
| 稟議 | ringi | Офіційний процес затвердження |
| 稟議書 | ringisho | Письмовий запит на погодження |
| 決裁 | kessai | Остаточне затвердження кимось із повноваженнями |
| 承認 | shōnin | Затвердження |
| 判子 / はんこ | hanko | Особиста печатка, яка використовується для затвердження |
| 差し戻し | sashimodoshi | Повернення документа на доопрацювання |
Sōdan і horensō
Nemawashi належить до ширшої культури інформування людей. Нових співробітників у Японії зазвичай навчають hōrensō, каламбуру зі словом для шпинату, зробленого з hōkoku, звіт, renraku, інформувати або зв’язуватися, і sodan, консультуватися. Ідея полягає в тому, щоб ви звітували про результати, ділилися інформацією та запитували поради на ранній стадії, а не працювали наодинці та дивували людей пізніше.
Sōdan - це частина, найближча до nemawashi. Порада з керівником перед тим, як діяти, свідчить про повагу та дозволяє йому сформувати план. Багато японських менеджерів віддали б перевагу консультаціям надто часто, ніж надто рідко.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| ご報告があります。 | Go-hōkoku ga arimasu. | Мені є про що доповісти. |
| 念のためご連絡します。 | Nen no tame go-renraku shimasu. | Про всяк випадок повідомляю. |
| ちょっとご相談してもいいですか。 | Chotto gosōdan shite mo ii desu ka. | Чи можу я попросити вашої поради щодо чогось? |
- Hōkoku, звіт: повідомте своєму менеджеру про прогрес або результат виконання завдання.
- Ренраку, контакт: поділитися необхідними фактами, як-от затримка чи зміна розкладу.
- Sōdan, консультуйся: просити поради перед прийняттям рішення, особливо коли не впевнений.
- Nemawashi: консультації з кількома зацікавленими сторонами для досягнення угоди перед офіційним рішенням.
Немаваші за кордоном проти Японії
За межами Японії немавасі часто вчать як техніку управління, іноді вказуючи поряд з кайдзен та іншими термінами, пов’язаними з Toyota та практикою економного виробництва. У цьому плані це звучить як чіткий, позитивний метод досягнення консенсусу.
У Японії люди рідко сприймають це як техніку. Це просто те, як все відбувається, частина читання ситуації та поваги до ієрархії, і його репутація залежить від того, як його використовують. Молодший працівник може вважати важкі немаваші повільними та старомодними; менеджер може розцінити його відсутність як необережність. Розуміння обох точок зору допоможе вам оцінити, скільки підготовки очікує конкретне робоче місце.
| За кордоном | В Японії |
|---|---|
| Названа техніка досягнення консенсусу | Повсякденна звичка, яку рідко називають технікою |
| Представлений як явно позитивний | Позитивний або негативний залежно від контексту |
| Пов'язаний з Lean і Toyota | Використовується в будь-якій організації, включаючи політику та школи |
| Часто перекладається як досягнення консенсусу | Ближче до підготовки землі або її попереднього очищення |
Якщо ви працюєте з японською командою, практичне правило таке: щоразу, коли пропозиція вплине на когось, переконайтеся, що вони почують про це від вас, перш ніж почують про це на зустрічі.
Споріднені слова для закулісної координації
Кілька інших слів описують роботу, виконану до або навколо офіційного рішення. Деякі з них нейтральні, деякі злегка негативні, і знання їх допомагає вам зрозуміти новини та офісні плітки.
| Японський | Ромаджі | Значення |
|---|---|---|
| 下準備 | shitajunbi | Підготовка, підготовка |
| 事前調整 | jizen chōsei | Попереднє узгодження |
| 打ち合わせ | uchiawase | Неформальна робоча зустріч |
| 段取り | dandori | Аранжування, планування кроків |
| 裏工作 | ura kōsaku | Закулісне маневрування (негатив) |
| 根回しなしで提案するのは危ない。 | Nemawashi nashi de teian suru no wa abunai. | Робити пропозицію без основи ризиковано. |
