Her toplantıda yaptığınız dört hamle
Toplantının konusu ne olursa olsun, sözlü katkılarınız birkaç hamleden oluşur: söz almak, sormak, kabul etmek ve katılmamak. Japoncada her biri için sabit, kibar açılışlar vardır. Bunları hazır bulundurmak, nasıl başlayacağınızı değil, yalnızca içeriği düşünmeniz gerektiği anlamına gelir.
Itten yoroshii deshō ka, kelimenin tam anlamıyla bir noktadır, tamam, hepsinden en kullanışlı olanıdır. Konuşmak için izin ister, amacınızın yetersiz olduğunu işaret eder ve herkese size dönmesi için bir saniye verir.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| 一点よろしいでしょうか。 | Itten yoroshii deshō ka. | Bir noktayı dile getirebilir miyim? |
| 質問させてください。 | Shitsumon sasete kudasai. | Bir soru sorabilir miyim? |
| 賛成です。 | Sansei desu. | Katılıyorum. |
| 別の見方もあるかと思います。 | Betsu no mikata mo aru ka to omoimasu. | Başka bir görüş de olabilir. |
Aynı hamleler üç düzeyde
Öğle yemeğinde yapılan bir ekip sohbeti, haftalık bir ekip toplantısı ve bir müşteri veya üst düzey yöneticilerle yapılan toplantıların her biri farklı bir seviyeyi gerektirir. Aşağıdaki sade, kibar versiyonlar pek çok şirket içi toplantıda tamamen doğru ve normaldir. keigo versiyonları müşterilerle, üst düzey yöneticilerle veya önünde derinden eğileceğiniz kişilerle yapılan toplantılar içindir.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| ちょっといい？ | Chotto ii? | Bir saniyen var mı? (gündelik) |
| ちょっといいですか。 | Chotto ii desu ka. | Bir şey söyleyebilir miyim? (kibar) |
| 一点よろしいでしょうか。 | Itten yoroshii deshō ka. | Bir noktayı yükseltebilir miyim? (keigo) |
| いいね、それ。 | Ii ne, sore. | Güzel, hoşuma gitti. (gündelik) |
| いい案だと思います。 | Ii an da to omoimasu. | Bence bu iyi bir fikir. (kibar) |
| 大変良いご提案だと思います。 | Taihen yoi goteian da to omoimasu. | Bence mükemmel bir teklif. (keigo) |
| それ、違うと思う。 | Sore, chigau to omou. | Bunun doğru olduğunu düşünmüyorum. (gündelik) |
| それは少し違うと思います。 | Sore wa sukoshi chigau to omoimasu. | Bence bu biraz farklı. (kibar) |
| 恐れ入りますが、私は少し異なる意見を持っております。 | Osoreirimasu ga, watakushi wa sukoshi kotonaru iken o motte orimasu. | Kusura bakmayın ama benim biraz farklı bir görüşüm var. (keigo) |
Konuşmacıyı suçlamadan sormak ve açıklık istemek
Japonya'daki bir toplantıda sorulan bir soru, konuşmacının kötü açıklama yaptığını göstermemelidir. Bunu kendi onaylama ihtiyacınız olarak çerçeveleyin: kakunin desu ga, sadece onaylamak için. Anladığınız şeyi tsumari ... iu koto deshō ka'ya kadar tekrarlamak hem bir soru hem de bir özettir ve genellikle memnuniyetle karşılanır.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| 先ほどの点について、もう少し詳しく伺えますか。 | Sakihodo no ten ni tsuite, mō sukoshi kuwashiku ukagaemasu ka. | Bana bu önceki nokta hakkında biraz daha bilgi verebilir misin? |
| 確認ですが、締め切りは月末ということでよろしいでしょうか。 | Kakunin desu ga, shimekiri wa getsumatsu to iu koto de yoroshii deshō ka. | Onaylamak için söylüyorum, son tarih ay sonu mu? |
| つまり、予算は変わらないということでしょうか。 | Tsumari, yosan wa kawaranai to iu koto deshō ka. | Yani bütçe aynı kalıyor, değil mi? |
| お話の途中で申し訳ありませんが、 | Ohanashi no tochū de mōshiwake arimasen ga, | Böldüğüm için özür dilerim ama... |
Katılmak, koşullu ya da koşulsuz
Düz anlaşma kolaydır: sansei desu veya watakushi mo onaji iken desu. Gerçek toplantılar genellikle bir koşulla anlaşmaya ihtiyaç duyar ve Japoncada bunun için standart bir şekil vardır: kihonteki ni wa sansei desu, temelde katılıyorum ve ardından tada, adil ve endişeniz. Yapı, aynı tarafta kalarak bir sorunu gündeme getirmenize olanak tanır.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| おっしゃるとおりです。 | Ossharu tōri desu. | Oldukça haklısın. (saygılı) |
| 私も同じ意見です。 | Watakushi mo onaji iken desu. | Ben de aynı görüşe sahibim. |
| 基本的には賛成です。ただ、費用の面が少し気になります。 | Kihonteki ni wa sansei desu. Tada, hiyō no men ga sukoshi ki ni narimasu. | Temelde katılıyorum. Sadece maliyet konusunda biraz endişeliyim. |
Kibarca karşı çıkmak
Doğrudan anlaşmazlık, hantai desu, itiraz ediyorum, kullanılıyor ama çoğunlukla üst düzey kişiler tarafından veya resmi oylamalarda kullanılıyor. Kıdemsiz bir üye genellikle üç adımda aynı fikirde olmaz: Diğer görüşü kabul edin, kaygıyı yumuşak bir şekilde belirtin ve bir alternatif önerin. Yumuşatıcılar ka to omoimasu ve kamo shiremasen endişenin bir meydan okumadan ziyade bir katkı gibi görünmesini sağlıyor.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| おっしゃることはよくわかります。 | Ossharu koto wa yoku wakarimasu. | Ne dediğini tamamen anlıyorum. |
| ただ、スケジュールの面で懸念があるかと思います。 | Tada, sukejūru no men de kenen ga aru ka to omoimasu. | Ancak programla ilgili endişeler olabilir. |
| 別の案として、段階的に進めるのはいかがでしょうか。 | Betsu no an to shite, dankaiteki ni susumeru no wa ikaga deshō ka. | Alternatif olarak aşamalı olarak ilerlemeye ne dersiniz? |
Örnek diyalog: bir takvim konusunda endişe dile getirmek
Yönetici Yamamoto yeni bir programla ilgili bir ekip toplantısına başkanlık ediyor. Lee test süresinin çok kısa olduğunu düşünüyor. Lee'nin nasıl söz aldığına, önce kabul ettiğine, endişesini yumuşatıcıyla dile getirdiğine, deneyimiyle desteklediğine ve işi yapmayı teklif ederek nasıl bittiğine dikkat edin.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| では、新しいスケジュール案について、ご意見はありますか。 | Dewa, atarashii sukejūru an ni tsuite, goiken wa arimasu ka. | Yönetici: Yeni program taslağı hakkında herhangi bir yorumunuz var mı? |
| 一点よろしいでしょうか。 | Itten yoroshii deshō ka. | Siz: Bir noktayı yükseltebilir miyim? |
| どうぞ。 | Dōzo. | Müdür: Devam edin. |
| 基本的には賛成です。ただ、テスト期間が一週間というのは少し短いかと思います。 | Kihonteki ni wa sansei desu. Tada, tesuto kikan ga isshūkan to iu no wa sukoshi mijikai ka to omoimasu. | Siz: Temel olarak katılıyorum, ancak bir haftalık test biraz kısa olabilir. |
| なるほど。どのくらい必要だと思いますか。 | Naruhodo. Dono kurai hitsuyō da to omoimasu ka. | Müdür: Anladım. Sizce ne kadar zamana ihtiyacımız var? |
| 前回の経験から申しますと、二週間あると安心です。 | Zenkai no keiken kara mōshimasu to, nishūkan aru to anshin desu. | Siz: Geçen sefere göre iki hafta daha güvenli olurdu. |
| 確かに、前回は遅れが出ましたね。 | Tashika ni, zenkai wa okure ga demashita ne. | Meslektaşı: Bu doğru, geçen sefer gecikmeler yaşadık. |
| もしよろしければ、テスト計画を私のほうでまとめます。 | Moshi yoroshikereba, tesuto keikaku o watakushi no hō de matomemasu. | Siz: İsterseniz test planını bir araya getireyim. |
| ありがとう。では、来週の会議で共有してください。 | Arigatō. Dewa, raishū no kaigi de kyōyū shite kudasai. | Yönetici: Teşekkürler. O halde lütfen gelecek haftaki toplantıda paylaşın. |
| 承知いたしました。 | Shōchi itashimashita. | Siz: Kesinlikle. |
Yersiz keigo ve diğer toplantı hataları
Toplantılar farklı kademelerden insanları bir araya getirir, bu nedenle mütevazi bir fiili yanlış kişiye yöneltmek kolaydır. Mōsu mütevazıdır: sizin veya tarafınızın söyledikleri içindir, yöneticinizin veya müşterinizin söyledikleri için değil. Bazı değerlendirme sözcükleri yukarıya doğru hedeflendiğinde de kulağa garip gelir.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| 部長が申されたとおり、 | Buchō ga mōsareta tōri, | Yöneticinin dediği gibi (bir kıdemli için mütevazi fiil: yanlış) |
| 部長がおっしゃったとおり、 | Buchō ga osshatta tōri, | Yöneticinin söylediği gibi (doğru, saygılı) |
| 参考になりました。 | Sankō ni narimashita. | Bu faydalıydı. (yukarı doğru değerlendirici gelebilir) |
| 大変勉強になりました。 | Taihen benkyō ni narimashita. | Çok şey öğrendim. (yaşlılar için daha güvenli) |
| 御社のご提案、ありがとうございます。 | Onsha no goteian, arigatō gozaimasu. | Şirketinizin teklifi için teşekkür ederiz. (konuşuldu) |
| 弊社としては、前向きに考えております。 | Heisha to shite wa, maemuki ni kangaete orimasu. | Şirketimiz bunu olumlu değerlendiriyor. |
- Naruhodo desu ne, yaşlılara tekrarlandı: birçok dinleyici bunu biraz değerlendirici buluyor. Sō desu ne veya ossharu tōri desu daha güvenlidir.
- Bir müşteriye veya üst düzey yöneticiye Ryōkai desu: shōchi itashimashita veya kashikomarimashita daha güvenlidir.
- Yüksek sesle kisha söylemek: kisha yazılı şeklidir; konuşma kullanımında onsha.
Toplantıyı kapatmak ve eylemleri teyit etmek
İnsanlar ayrılmadan önce genellikle birileri neye karar verildiğini ve kimin ne yaptığını doğrular. Bunu kendinizin yapmayı teklif etmek, yeni bir ekip üyesinin katkıda bulunmasının iyi bir yoludur. Herkese zaman ayırdıkları için teşekkür ederek bitirin.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| 本日の決定事項を確認させてください。 | Honjitsu no kettei jikō o kakunin sasete kudasai. | Bugünün kararlarını onaylayayım. |
| 次回までに、私が議事録をまとめてお送りします。 | Jikai made ni, watakushi ga gijiroku o matomete ookuri shimasu. | Bir dahaki sefere kadar tutanakları yazıp göndereceğim. |
| 本日はありがとうございました。 | Honjitsu wa arigatō gozaimashita. | Bugün için hepinize teşekkür ederim. |
Bir sonraki toplantınızı prova edin
Yaklaşan bir toplantı hakkında Mocchi'ye bilgi verin: konu, kimin katılacağı ve vurgulamak istediğiniz nokta. Katkılarınızı bir kez şirket içi ekip toplantısı için ve bir kez de müşteriyle yapılan toplantı için olmak üzere iki kez yazmasını ve farklılıkları açıklamasını isteyin. Mocchi iş yerinizi ve rolünüzü takip eder, böylece daha sonraki uygulamalarda aynı bağlam kullanılır.
Daha sonra gerçek zamanlı olarak konuşma pratiği yapın. AI Sensei'de, Yamada-sensei'den bir toplantıya başkanlık etmesini ve zayıf noktası olan bir plan sunmasını isteyin. Söz alın, bir koşul üzerinde anlaşın ve bir alternatif önerin. Sensei'den biraz şüpheci bir yönetici gibi tepki vermesini isteyin, böylece fikrinizi kibarca savunmalısınız.