Japonca'da Birisi Kibarca Nasıl Düzeltilir?

Bir belgede, bir tarihte veya bir iş arkadaşınızın müşteriye yüksek sesle söylediği bir şeyde bir hata fark ettiniz ve şimdi bunu nasıl söyleyeceğinize karar vermek için yaklaşık üç saniyeniz var.

Bir meslektaşın sessizce belgedeki bir hatayı işaret etmesi
Bilmeniz gerekenler

Japonca'da Birisi Kibarca Nasıl Düzeltilir?

Birini düzeltmek, herhangi bir dilde yüksek riskli bir konuşma eylemidir ve Japonca'da özellikle hassastır; burada kamuya açık bir düzeltme, diğer kişinin hatadan daha uzun süre yüzleşmesine neden olabilir. Kurallar öğrenilebilir: Yapabildiğiniz zaman özel olarak düzeltin, hatayı kendi kafa karışıklığınız olarak çerçeveleyin, düzeltmeyi bir soru olarak işaretleyen yumuşatıcı ifadeler kullanın ve asla başkalarının önünde hata yapan kişinin adını vermeyin. Bu kılavuz, kayıt ölçeğini, yukarı doğru düzeltmeleri, bir toplantıdaki düzeltmeleri, bir müşteriyi düzeltmeyi ve bir düzeltmenin nasıl zarif bir şekilde kabul edileceğini kapsar.

Bunu kendi şüpheniz olarak çerçeveleyin: watashi no kanchigai kamo shiremasen ga

Düzeltmenin bekleyebileceği her yerde özel olarak düzeltin

Chigaimasu açık sözlüdür; omoimasu ga veya dewa nai deshou ka'yı kullanın

Buna kimin sebep olduğunu asla söylemeyin; bunun yerine işin durumunu açıklayın

Neden ifadeler gerçekte daha önemli?

Düzeltme iki mesaj taşır: yanlış olduğu gerçeği ve yanlış anlayan kişi hakkında bir açıklama. İngilizcede ikincisi genellikle görünmez; Japonca'da doğrudan seçtiğiniz kayıt defterindedir. Bu nedenle teknik olarak doğru bir chigaimasu bir sohbeti sonlandırabilirken, aynı bilgiyi taşıyan daha uzun ve belirsiz bir cümle bunu yapamaz.

Genel prensip, diğer kişiye kendisinin düzeltmeye ulaşması için bir yol vermektir. Hatayı emin olmadığınız bir şey olarak çerçevelerseniz, hatalı olduklarını asla kabul etmeden doğru versiyonu yeniden ifade edebilirler. Gerçek düzeltiliyor ve sosyal hiçbir şey harcanmıyor.

Kayıt ölçeği

Düzeltmeler de diğer her şey gibi aynı nezaket eğiminde yer alır ve ölçeği açıkça bilmeye değer çünkü uçları arasındaki fark büyüktür.

İfade etmekHissetmekBirlikte kullanın
Chigau yoDüz çelişkiSadece yakın arkadaşlar
ChigaimasuAçık sözlü ama kibar bir formdaBir kişiyi değil bir gerçeği düzeltmek
違うと思いますが Chigau'dan omoimasu ga'yaYumuşatılmış, görüş çerçeveliAkranlar
…ではないでしょうか ...dewa nai deshō kaSoru çerçeveliToplantılar, yaşlılar
Watashi no kanchigai kamo shiremasen gaKendinize duyulan şüpheYöneticiler, müşteriler
念のため確認ですが Nen no evcil kakunin desu gaUsule ilişkin, suçsuzHerkes, her ayar

En alttaki iki satır ilk öğrenilecek olanlardır. Her ikisi de kendi hatasından ziyade kendi bakımınızla ilgili cümleyi kurarken gerçeği düzeltiyor.

Şüpheyi kendine koymak

Bu temel tekniktir ve her ortamda işe yarar. Karşınızdaki kişinin hatalı olduğunu söylemek yerine, emin olmadığınızı belirtirsiniz ve gerisini tutarsızlığın halletmesine izin verirsiniz. Bu sahtekârlık değildir; herkesin tanıdığı ve sonucu olduğu gibi bırakan geleneksel bir çerçevedir.

İfadeler kısa ve oldukça tekrar kullanılabilir. Kanchigai kamo shiremasen ga, yanlış anlamış olabilirim ve watashi no rikai de wa, benim anlayışıma göre, her ikisi de bir düzeltmeyi öne sürmeden bir düzeltme açar.

JaponcaRomajiAnlam
私の勘違いかもしれませんが、締め切りは金曜日でしたよね。Watashi no kanchigai kamo shiremasen ga, shimekiri wa kin-yōbi deshita yo ne.Yanılıyor olabilirim ama son tarih Cuma günüydü, değil mi?
私の理解では、三十個だったと思うのですが。Watashi no rikai de wa, sanjukko datta to omou no desu ga.Anladığım kadarıyla otuz olduğunu düşünüyorum.
念のため確認ですが、こちらの数字で合っていますか。Nen no tame kakunin desu ga, kochira no sūji de atte imasu ka.Sadece onaylamak için söylüyorum, bu rakam doğru mu?
聞き間違えていたら申し訳ないのですが。Kikimachigaete itara mōshiwake nai no desu ga.Yanlış duyduysam özür dilerim ama.
一点だけ、気になるところがありまして。Itten dake, ki ni naru tokoro ga arimashite.Yalnız merak ettiğim bir nokta var.

Bir arkadaşı düzeltmek

Sizin seviyenizdeki iş arkadaşlarınızla yumuşama daha hafif ve düzeltme daha doğrudan olabilir, ancak öncelik özel kuralı yine de geçerlidir. Kısa bir kelime veya sohbet mesajının hiçbir maliyeti yoktur ve halka açık küçük anlardan kaçınır.

Akranlarla yapılabilecek yararlı hareket, düzeltmeyi bir nedene bağlamaktır. Diğer versiyonun neden doğru olduğunu düşündüğünüzü açıklamak, alışverişi bir yarışmadan ziyade bilgi karşılaştırmasına dönüştürür ve aynı zamanda hatalı olanın siz olduğunuzu da bu şekilde keşfedersiniz.

JaponcaRomajiAnlam
ちょっといいですか。この数字なんですけど。Chotto ii desu ka. Kono sūji na n desu kedo.Bir saniyen var mı? Bu rakam hakkında.
さっきの資料、三ページ目が古いバージョンかもしれません。Sakki no shiryō, san-pēji-me ga furui bājon kamo shiremasen.Bu belgenin üçüncü sayfası eski bir versiyon olabilir.
私が見たときは違う数字だったので、確認してもらえますか。Watashi ga mita toki wa chigau sūji datta node, kakunin shite moraemasu ka.Baktığımda farklı bir rakam vardı, kontrol edebilir misiniz?
どっちが正しいか、一緒に見てみませんか。Docchi ga tadashii ka, issho ni mite mimasen ka.Hangisinin doğru olduğuna birlikte bakalım mı?
あ、私の方が間違ってました。すみません。A, watashi no hō ga machigatte mashita. Sumimasen.Ah, hatalı olan bendim. Üzgünüm.

Toplantıda düzeltme

Bir grubun önünde gerçeği düzeltin ve kişiyi bu konunun tamamen dışında bırakın. Hatayı belirtmeden doğru bilgiyi belirtin ve kaydın kendisini ayarlamasına izin verin. Kochira no shiryō de wa X ni natte imasu, bir meslektaşın yerine bir belgenin adını veren bir düzeltmedir.

Kararın buna bağlı olması nedeniyle hatanın derhal işaretlenmesi gerekiyorsa, prosedürel bir çerçeve kullanın. Nen no evcil kakunin sasete kudasai bunu bir meydan okumadan ziyade bir kontrol haline getiriyor, bu yüzden herkes ne olduğunu bilse bile işe yarıyor.

JaponcaRomajiAnlam
念のため確認させてください。こちらの資料では二十日になっています。Nen no tame kakunin sasete kudasai. Kochira no shiryō de wa hatsuka ni natte imasu.Sadece onaylayayım. Bu belgede yirminci diyor.
補足させていただいてもよろしいでしょうか。Hosoku sasete itadaite mo yoroshii deshō ka.Ek bir nokta ekleyebilir miyim?
一点、認識のずれがあるかもしれません。Itten, ninshiki no zure ga aru kamo shiremasen.Anlayışımızın farklılaştığı bir nokta olabilir.
後ほど個別に確認させてください。Nochihodo kobetsu ni kakunin sasete kudasai.Daha sonra ayrıca teyit edeyim.
すみません、私の理解が追いついていないのですが。Sumimasen, watashi no rikai ga oitsuite inai no desu ga.Üzgünüm, anlayışım buna uymuyor.

Nochihodo kobetsu ni, daha sonra ayrı olarak kaçış kapısıdır. Gerçek düzeltmeyi odanın dışına taşırken bir şeyin düzeltilmesi gerektiğini işaretler.

Bir müşteriyi veya kıdemli bir kişiyi düzeltmek

Bu en zor durumdur ve kural yanlış kelimesinden tamamen kaçınmaktır. Standart yaklaşım, karışıklıktan dolayı özür dilemek, doğru bilgiyi düzeltme yerine yeni bilgi olarak belirtmek ve ileriye yönelik bir yol sunmaktır.

Setsumei ga tarinakute mōshiwake gozaimasen, açıklamam yetersiz olduğu için üzgünüm, orada olmasa bile hatayı kendi tarafına alıyor. Hizmet bağlamında bu sahtekârlık değildir; beklenen biçimdir ve kimin hatası olduğunu tespit etmekten daha hızlı bir şekilde durumu çözer.

JaponcaRomajiAnlam
説明が足りず、申し訳ございません。Setsumei ga tarazu, mōshiwake gozaimasen.Açıklamam yetersiz oldu kusura bakmayın.
わかりにくい案内で失礼いたしました。Wakarinikui annai de shitsurei itashimashita.Belirsiz rehberlik için özür dilerim.
実は、こちらの商品は対象外となっております。Jitsu wa, kochira no shōhin wa taishōgai to natte orimasu.Aslında bu madde kapsamın dışındadır.
恐れ入りますが、こちらのプランですと別料金になります。Osoreirimasu ga, kochira no puran desu to betsu ryōkin ni narimasu.Üzgünüm ama bu planın ayrı bir ücreti var.
代わりの方法をご提案してもよろしいでしょうか。Kawari no hōhō o goteian shite mo yoroshii deshō ka.Bir alternatif önerebilir miyim?

İyi bir düzeltme alıyorum

Bu becerinin diğer yarısı bir tane almaktır. Kongre kısadır: kabul edin, teşekkür edin, düzeltin, devam edin. Genişletilmiş bir özür, diğer kişinin size güvence vermesini zorunlu kılar ve savunma, iki saniyelik bir konuşmayı tartışmaya dönüştürür.

Kişiye teşekkür etmek öğrencilerin atladığı kısımdır ve bir dahaki sefere düzeltmeyi yapmayı kolaylaştıran da budur. Oshiete itadaki arigatō gozaimasu'nun hiçbir maliyeti yoktur ve bir sonraki hatanın size erken ulaşması anlamına da gelir.

JaponcaRomajiAnlam
失礼しました。勘違いしていました。Shitsurei shimashita. Kanchigai shite imashita.Benim hatam. Yanlış anlamışım.
教えていただきありがとうございます。Oshiete itadaki arigatō gozaimasu.Bana söylediğin için teşekkür ederim.
すぐ直します。Sugu naoshimasu.Hemen düzelteceğim.
おっしゃる通りです。Ossharu tōri desu.Oldukça haklısın.
助かりました。気づきませんでした。Tasukarimashita. Kizukimasen deshita.Bu yardımcı oldu, fark etmemiştim.

Ossharu tōri desu, haklı olduğunuzu söylemenin onur verici bir yoludur ve kıdemli bir kişi sizi düzelttiğinde standart yanıttır.

Anahtar noktalar

İyileşmenin pratik bir yolu

Aslında vermeniz gereken bir düzeltmeyi alın ve üç şekilde yazın: bir meslektaşınıza, yöneticinize ve bir grup önünde. Üçünü de yüksek sesle söyleyin ve farkın ne kadarının içerikten ziyade yumuşama olduğuna dikkat edin. Ardından Unihongo'nun sürükleyici 3D sınıfında AI Sensei'nizle en zor olanı prova edin; diğer kişinin aynı fikirde olmadığı ve sertleşmeden konuyu savunmanız gereken yanıt da dahil.

  1. 1

    Net bir hedef seçin

    Her oturumda gerçekten kullanabileceğiniz bir duruma veya beceriye odaklanın.

  2. 2

    Aktif olarak pratik yapın

    Yalnızca Japonca okumak veya tanımak yerine cevapların tamamını yüksek sesle söyleyin.

  3. 3

    İnceleyin ve tekrarlayın

    Yararlı düzeltmeleri sürdürün ve aynı beceriyi doğal hissedinceye kadar tekrar ziyaret edin.

FAQ

Sık sorulan sorular

Chigaimasu kaba mıdır?

Doğası gereği değil ama kendi başına açık sözlüdür ve bir olgudan ziyade bir kişiye yöneliktir, kulağa apaçık bir çelişki gibi gelebilir. Onu chigau'dan omoimasu ga'ya yumuşatmak veya sochira wa X dewa nai deshō ka olarak yeniden çerçevelemek aynı içeriği korur ve keskinliği ortadan kaldırır.

Yöneticimi nasıl düzeltebilirim?

İddia etmek yerine sorun. Düzeltmeyi kendi olası yanlış anlamanız olarak çerçeveleyin: watashi no kanchigai kamo shiremasen ga, kochira wa senshū no sūji deshō ka. Bu onlara sorunu kendilerinin düzeltmeleri için alan sağlar, bu da sizin istediğiniz sonuçtur. Toplantı birkaç dakika boyunca hatadan kurtulabilecekse bunu özel olarak yapın.

Birinin hatasını başkalarının önünde düzeltmeli miyim?

Ancak bunu özel olarak yapmadan önce bir soruna neden olacaksa, örneğin bir müşteriye gitmek üzere olan yanlış bir rakam gibi. Bu durumda kişiyi değil gerçeği düzeltin: kimin yanlış anladığını söylemeden doğru numarayı belirtin. Geriye kalan her şey özel bir konuşmayı bekleyebilir.

Eğer hatalı olan ben olsaydım ne diyeceğim?

Çabuk kabul edin ve devam edin. Shitsurei shimashita veya gomen nasai, kanchigai shimashita imashita yeter. Uzun süreli özürler karşınızdakini size güvence vermeye zorlar, bu da küçük bir düzeltmeyi, hak edilen hatadan daha uzun, daha rahatsız edici bir değişime dönüştürür.

Öğrenmeye devam et

Japonca bilgisini konuşma güvenine dönüştürün

Rol yapma görevleri, telaffuz koçluğu, yararlı geri bildirimler ve oyun sırasında kelime dağarcığınızı geliştiren öğrenme oyunlarıyla sürükleyici bir 3D sınıfta Unihongo'nun AI Sensei'siyle pratik yapın.