คำถามพื้นฐาน: toire wa doko desu ka
Toire トイレ มาจากคำภาษาอังกฤษ toilet และเป็นคำกลางๆ มาตรฐานในภาษาญี่ปุ่นปัจจุบัน เติม wa doko desu ka แปลว่า อยู่ที่ไหน? ก็จะได้คำถามที่ใช้ได้ทั้งในสถานี ร้านค้า ออฟฟิศ หรือบ้านคนอื่น การขึ้นต้นด้วย sumimasen แปลว่า ขอโทษนะ ก็เพียงพอที่จะทำให้สุภาพเมื่อถามคนแปลกหน้า
หากคุณแน่ใจว่าสถานที่นั้นมีห้องน้ำแต่มองไม่เห็น ให้ถามว่าที่ไหนทำงานได้ดี หากคุณไม่แน่ใจว่ามีเลย ลองถามว่า toire wa arimasu ka มีห้องน้ำไหม เป็นธรรมชาติมากกว่า และทำให้พนักงานมีวิธีง่ายๆ ในการปฏิเสธ
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| すみません、トイレはどこですか。 | Sumimasen, toire wa doko desu ka. | ขอโทษนะ ห้องน้ำอยู่ไหน? |
| トイレはどちらですか。 | Toire wa dochira desu ka. | ห้องน้ำอยู่ทางไหน? (สุภาพขึ้นอีกนิด) |
| トイレはありますか。 | Toire wa arimasu ka. | มีห้องน้ำไหม? |
| この近くにトイレはありますか。 | Kono chikaku ni toire wa arimasu ka. | มีห้องน้ำอยู่ใกล้ๆ ที่นี่ไหม? |
| トイレ、どこ？ | Toire, doko? | ห้องน้ำอยู่ที่ไหน? (ไม่เป็นทางการ) |
Toire, o-tearai, benjo และคำอื่น ๆ
ภาษาญี่ปุ่นมีหลายคำที่หมายถึงห้องน้ำ และต่างกันที่น้ำเสียงเป็นหลัก O-tearai お手洗い แปลตรงตัวว่า ที่ล้างมือ เป็นคำที่สุภาพและมักใช้ในร้านอาหาร ห้างสรรพสินค้า และการพูดอย่างสุภาพ ส่วน keshōshitsu แปลว่า ห้องแต่งตัว/ห้องน้ำ ปรากฏบนป้ายในโรงแรมและห้างสรรพสินค้า
Benjo 便所 เป็นคำเก่าทื่อ ไม่ใช่คำสาบาน แต่ฟังดูหยาบ และเมื่ออยู่ต่อหน้าอย่างสุภาพ ก็สามารถรู้สึกเหมือนพูดอะไรหยาบคายได้ คุณจะเห็นมันตามป้ายเก่าๆ และตามบริเวณต่างๆ เช่น โคชู เบนโจ ห้องน้ำสาธารณะ แต่ทางที่ดีที่สุดคืออย่าใช้มันเองเมื่อถามคนแปลกหน้า
| คำ | คำอ่าน | น้ำเสียงและที่ที่พบ |
|---|---|---|
| トイレ | toire | กลางๆ ใช้ในชีวิตประจำวัน ใช้ได้แทบทุกที่ |
| お手洗い | o-tearai | สุภาพและนุ่มนวล ร้านอาหาร โรงแรม การพูดสุภาพ |
| 化粧室 | keshōshitsu | ดูหรูหรา พบบนป้ายในโรงแรมและห้างสรรพสินค้า |
| 便所 | benjo | ห้วน ล้าสมัย ควรเลี่ยงในการพูดสุภาพ |
| 御手洗 | o-tearai | รูปเขียนทางการที่บางครั้งพบบนป้าย |
บนป้ายบอกทางคุณมักจะเห็นคำว่าห้องน้ำในภาษาอังกฤษ ตัวอักษร WC หรือรูปสัญลักษณ์ ในสถานี การตามรูปสัญลักษณ์มักจะเป็นเส้นทางที่เร็วที่สุด
การถามในร้านค้า ร้านอาหาร และสถานี
ในร้านอาหารหรือคาเฟ่ การถามพนักงานว่าห้องน้ำอยู่ที่ไหนเป็นเรื่องปกติ ในร้านที่ไม่ได้มีห้องน้ำสาธารณะให้ชัดเจน เช่น ร้านเล็กๆ การถามว่าขอยืมใช้ได้ไหมจะสุภาพกว่า โดยใช้ o-kari suru ซึ่งเป็นรูปถ่อมตัวของ kariru แปลว่า ยืม การพูดแบบนี้แสดงว่าคุณรู้ตัวว่ากำลังขอความเอื้อเฟื้อ
ในร้านสะดวกซื้อ ร้านค้าหลายแห่งอนุญาตให้ลูกค้าใช้ห้องน้ำได้ แต่ไม่ใช่ทั้งหมด และบางร้านขอให้คุณพูดคุยกับพนักงานก่อน คำถามสั้นๆ ในตอนท้ายจะช่วยหลีกเลี่ยงความอึดอัดใจ ในสถานี ห้องน้ำมักจะอยู่ใกล้ประตูตรวจตั๋ว และคุณอาจต้องถามว่าห้องน้ำอยู่ด้านในหรือด้านนอกประตูตรวจตั๋ว
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| お手洗いをお借りしてもいいですか。 | O-tearai o o-kari shite mo ii desu ka. | ฉันขอใช้ห้องน้ำของคุณได้ไหม? |
| トイレをお借りできますか。 | Toire o o-kari dekimasu ka. | ขอยืมห้องน้ำหน่อยได้ไหม? |
| お手洗いはどちらでしょうか。 | O-tearai wa dochira deshō ka. | ห้องน้ำน่าจะอยู่ที่ไหน? (สุภาพมาก) |
| トイレは改札の中ですか、外ですか。 | Toire wa kaisatsu no naka desu ka, soto desu ka. | ห้องน้ำอยู่ด้านในหรือด้านนอกประตูตรวจตั๋ว? |
| ちょっとトイレに行ってきます。 | Chotto toire ni itte kimasu. | ขอตัวไปเข้าห้องน้ำแป๊บนึง |
| ちょっと失礼します。 | Chotto shitsurei shimasu. | ขออภัยสักครู่ |
การฟังคำตอบให้เข้าใจ
การถามเป็นส่วนที่ง่าย คำตอบมักมาเร็วและมีท่าทางประกอบ ให้ฟังคำบอกทิศทางและเลขชั้น รวมถึงคำชี้เฉพาะที่มีประโยชน์อย่าง ano แปลว่า ตรงโน้น และ kochira แปลว่า ทางนี้ ถ้าฟังไม่ทัน ให้ทวนคำสำคัญด้วยเสียงคำถาม เช่น nikai? เพื่อให้อีกฝ่ายยืนยัน
เส้นทางไปยังสถานีเป็นทักษะที่แยกจากกัน ฝึกฝนในภารกิจถามทางไปยังสถานี วลีนี้สั้นและในร่ม
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| あちらの奥です。 | Achira no oku desu. | อยู่ด้านในสุดตรงโน้น |
| 突き当たりを右です。 | Tsukiatari o migi desu. | เลี้ยวขวาตรงสุดทาง |
| 二階にございます。 | Nikai ni gozaimasu. | อยู่ชั้นสองค่ะ/ครับ (สุภาพ) |
| エスカレーターの横です。 | Esukarētā no yoko desu. | มันอยู่ข้างบันไดเลื่อน |
| 店内にはないんです。 | Tennai ni wa nai n desu. | ในร้านไม่มีห้องน้ำค่ะ/ครับ |
| 駅のトイレをご利用ください。 | Eki no toire o go-riyō kudasai. | กรุณาใช้ห้องน้ำของสถานี |
จำไว้ว่าการนับชั้นแบบญี่ปุ่นนับชั้นระดับพื้นดินเป็น ikkai หรือชั้นหนึ่ง ส่วน nikai หรือชั้นสอง คือชั้นที่อยู่เหนือระดับถนนขึ้นไปหนึ่งชั้น
การอ่านป้ายบนประตู
ตัวอักษรคันจิสองสามตัวครอบคลุมเกือบทุกประตูห้องน้ำ 男 หมายถึง ผู้ชาย และ 女 หมายถึง ผู้หญิง ซึ่งมักมีสีฟ้าและสีแดงตามลำดับ อาคารหลายแห่งยังมีห้องน้ำอเนกประสงค์ที่มีป้ายกำกับว่า 多目的トイレ หรือที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ เรียกว่า みんなのトイレ ซึ่งออกแบบมาสำหรับผู้ใช้รถเข็น ผู้ปกครองที่มีเด็กเล็ก และคนอื่นๆ ที่ต้องการพื้นที่เพิ่ม
บนล็อคกุฏิ 使用中 แปลว่า กำลังใช้งานอยู่ และ 空กิ แปลว่า ว่างเปล่า ห้องน้ำสาธารณะบางแห่งมีแผงด้านนอกแสดงแผงต่างๆ ฟรี และบางแห่งมีป้ายระบุว่าแผงลอยเป็นแบบตะวันตก 洋式 หรือห้องน้ำนั่งยอง 和式
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 男／男性 | otoko / dansei | ผู้ชาย |
| 女／女性 | onna / josei | ผู้หญิง |
| 紳士用・婦人用 | shinshi-yō / fujin-yō | สุภาพบุรุษ / สุภาพสตรี (ห้างสรรพสินค้า) |
| 多目的トイレ | tamokuteki toire | ห้องน้ำอเนกประสงค์ |
| 使用中 | shiyō-chū | ไม่ว่าง มีคนใช้อยู่ |
| 空き | aki | ว่าง |
| 洋式・和式 | yōshiki / washiki | โถแบบนั่ง (ตะวันตก) / โถแบบนั่งยอง |
ปุ่มบนโถสุขภัณฑ์แบบญี่ปุ่น
ห้องสุขาในญี่ปุ่นหลายแห่งมีที่นั่งอุ่นและโถชำระล้างในตัว ซึ่งมักเรียกว่าวอชเล็ต ウォしュレット ซึ่งแต่เดิมเป็นชื่อแบรนด์ที่ใช้เป็นคำทั่วไป แผงควบคุมอยู่บนผนังหรือบนแขนข้างที่นั่ง เค้าโครงจะแตกต่างกันไปตามผู้ผลิต แต่ฉลากมักจะใช้คำเดียวกัน โดยมักจะมีรูปสัญลักษณ์
ปุ่มที่สำคัญที่สุดคือ 止 หยุด หากคุณกดสิ่งใดโดยบังเอิญและมีน้ำเริ่มกระเซ็น ให้กด 止 และมันก็จะสิ้นสุดลง บางครั้งการฟลัชออนจะเกิดขึ้นบนแผงควบคุมและบางครั้งก็บนคันโยก เซ็นเซอร์ หรือปุ่มแยกต่างหากบนผนัง และในห้องน้ำสมัยใหม่บางรุ่น การฟลัชจะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณลุกขึ้น
| ป้าย | คำอ่าน | ความหมาย |
|---|---|---|
| 止 | tome | หยุดการฉีดน้ำ |
| おしり | oshiri | ฉีดล้างด้านหลัง |
| ビデ | bide | ฉีดล้างด้านหน้า (บิเด) |
| 流す | nagasu | กดชักโครก |
| 大・小 | dai / shō | กดชักโครกแบบน้ำมากหรือน้ำน้อย |
| 水勢 | suisei | แรงดันน้ำ |
| 乾燥 | kansō | เป่าลมอุ่นให้แห้ง |
| 音姫・流水音 | otohime / ryūsuion | เสียงน้ำไหลเพื่อความเป็นส่วนตัว |
ปุ่มเสียงน้ำไหล หรือที่เรียกกันทั่วไปว่า โอโตฮิเมะ ตามชื่อผลิตภัณฑ์ชื่อดัง จะเล่นการบันทึกเพื่อปิดเสียงอื่นๆ เป็นเรื่องปกติในห้องน้ำหญิงและพบบ่อยในห้องน้ำชายด้วย
ห้องน้ำสาธารณะหลายแห่งมีปุ่มโทรฉุกเฉินด้วย ซึ่งมักมีข้อความว่า 呼出 หรือ 非常ボTAンโดยปกติจะเป็นสีแดงและวางไว้ใกล้กับตัวควบคุมฟลัช ดังนั้นควรตรวจสอบฉลากก่อนที่จะกดสิ่งใดก็ตามที่ไม่คุ้นเคย
การขอใช้ห้องน้ำที่บ้านคนอื่น
เมื่อคุณไปเยี่ยมบ้านชาวญี่ปุ่น การขอใช้ห้องน้ำถือเป็นเรื่องปกติ และการใช้ถ้อยคำที่สุภาพก็ช่วยได้ โฮสต์มักจะแสดงให้คุณเห็นว่าอยู่ที่ไหน การถามเป็นเรื่องธรรมชาติมากกว่าการออกไปค้นหาด้วยตัวเอง
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| すみません、お手洗いをお借りしてもいいですか。 | Sumimasen, o-tearai o o-kari shite mo ii desu ka. | ขอโทษ ฉันขอใช้ห้องน้ำได้ไหม? |
| どうぞ、こちらです。 | Dōzo, kochira desu. | ได้เลย ทางนี้ค่ะ/ครับ |
| お手洗い、ありがとうございました。 | O-tearai, arigatō gozaimashita. | ขอบคุณที่ให้ฉันใช้ห้องน้ำ |
ข้อผิดพลาดที่ผู้เรียนมักทำ
- ขอเข้าห้องน้ำด้วยบาซูรูมุหรือโอฟุโระ ในญี่ปุ่นสิ่งเหล่านี้หมายถึงห้องอาบน้ำ ขอ toire หรือ o-tearai
- การใช้เบนโจกับคนแปลกหน้า เข้าใจแต่ฟังดูหยาบๆ
- ลืมเปลี่ยนรองเท้าสตั๊ดเมื่อออกจากห้องส้วม
- กดปุ่มสุ่มบนแผง หา 止 หยุดก่อน
- สมมติว่าทุกร้านมีห้องน้ำสาธารณะ Toire wa arimasu ka ให้พนักงานตอบได้อย่างง่ายดาย