สองภาษาในหนึ่งวันทำการ
กลุ่มได้ยินคุณเป็นภาษาของพวกเขา แต่วันนั้นดำเนินไปในภาษาญี่ปุ่น: คนขับรถ ร้านอาหาร หน้าต่างขายตั๋ว สำนักงานวัด ไกด์ที่จัดการบทสนทนาเหล่านั้นด้วยตนเองจะแก้ปัญหาได้ภายในไม่กี่นาทีแทนที่จะรอคนอื่น
กฎเกณฑ์เกี่ยวกับคำแนะนำในการจ่ายเงินและมัคคุเทศก์ที่ได้รับใบอนุญาตมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ตรวจสอบกฎปัจจุบันกับสำนักงานการท่องเที่ยวญี่ปุ่นหรือนายจ้างของคุณ
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 団体 | dantai | กลุ่ม |
| 人数 | ninzū | จำนวนคน |
| 集合 | shūgō | ก. รวบรวม, พบปะ |
| 自由時間 | jiyū jikan | เวลาว่าง |
| 添乗員 | tenjōin | หัวหน้าทัวร์ |
| 見学 | kengaku | เยี่ยมชม, ทัวร์สถานที่ |
การจองและหมายเลข
ร้านอาหาร สถานที่จัดงาน และรถประจำทางให้ความสำคัญกับสามสิ่ง: คุณเป็นใคร จำนวนคน และสิ่งที่เปลี่ยนแปลงไป แจ้งชื่อกลุ่มและหมายเลขของคุณก่อน จากนั้นจึงเปลี่ยนแปลงใดๆ เช่น การออกจากโรงเรียนกลางคันหรืออาการแพ้
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 本日予約しているサクラツアーです。 | Honjitsu yoyaku shite iru Sakura Tsuā desu. | เราคือซากุระทัวร์ โดยเปิดให้จองแล้ววันนี้ |
| 十五名で予約しています。 | Jūgomei de yoyaku shite imasu. | การจองนี้สำหรับสิบห้าคน |
| 一名減りまして、十四名になりました。 | Ichimei herimashite, jūyonmei ni narimashita. | มีคนหนึ่งลาออก ตอนนี้เราอายุสิบสี่แล้ว |
| アレルギーのある方が二名います。 | Arerugī no aru kata ga nimei imasu. | คนสองคนมีอาการแพ้ |
| 到着が十分ほど遅れます。 | Tōchaku ga juppun hodo okuremasu. | เราจะมาถึงช้าประมาณสิบนาที |
| 団体の入口はどちらですか。 | Dantai no iriguchi wa dochira desu ka. | ทางเข้ากลุ่มอยู่ที่ไหน? |
เวลานัด สถานที่นัดพบ และจำนวนคน
ปัญหาการเดินทางส่วนใหญ่เริ่มต้นจากคนที่ได้ยินเวลาหรือสถานที่นัดพบผิด พูดทั้งสองสองครั้ง ชี้ไปที่สถานที่ และนับหัวก่อนที่จะดำเนินการต่อ
หากคุณกำลังแนะนำแขกที่พูดภาษาญี่ปุ่น บรรทัดเหล่านี้คือประโยคที่คุณจะพูดบ่อยที่สุดในวันนั้น
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 集合時間は二時です。 | Shūgō jikan wa niji desu. | เวลานัดพบคือสองนาฬิกา |
| 集合場所は、この門の前です。 | Shūgō basho wa, kono mon no mae desu. | เราจะพบกันที่หน้าประตูนี้ |
| 自由時間は四十分です。 | Jiyū jikan wa yonjuppun desu. | คุณมีเวลาว่างสี่สิบนาที |
| はぐれないように、ついてきてください。 | Hagurenai yō ni, tsuite kite kudasai. | โปรดอยู่กับฉันเพื่อไม่ให้แยกจากกัน |
| 人数を確認します。 | Ninzū o kakunin shimasu. | ฉันจะนับทุกคน |
| 全員そろいました。出発します。 | Zen'in soroimashita. Shuppatsu shimasu. | ทุกคนอยู่ที่นี่ ปล่อยเราไป. |
อธิบายสถานที่อย่างง่ายๆ
เมื่อนำทางด้วยภาษาญี่ปุ่น ประโยคง่ายๆ ย่อมดีกว่าประโยคยาว และข้อเท็จจริงจากป้ายอย่างเป็นทางการจะปลอดภัยกว่ารายละเอียดที่คุณจำได้เพียงครึ่งเดียว ประโยคที่ชัดเจนต่อข้อเท็จจริงหนึ่งประโยคถือเป็นกฎเกณฑ์ที่ดี
กฎต่างๆ ในสถานที่ เช่น ห้ามถ่ายรูปหรือถอดรองเท้า ควรบอกก่อนที่แขกจะไปถึงสถานที่ที่พวกเขาสมัคร
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| こちらは江戸時代に建てられたお寺です。 | Kochira wa Edo jidai ni taterareta o-tera desu. | วัดนี้สร้างขึ้นในสมัยเอโดะ |
| 右手に見えますのが、五重塔です。 | Migite ni miemasu no ga, gojū no tō desu. | ทางด้านขวามือคือเจดีย์ห้าชั้น |
| ここから先は写真撮影禁止です。 | Koko kara saki wa shashin satsuei kinshi desu. | ไม่มีการถ่ายภาพเกินกว่าจุดนี้ |
| 靴を脱いでお上がりください。 | Kutsu o nuide o-agari kudasai. | กรุณาถอดรองเท้าก่อนเข้าไป |
| お手洗いは、入口の左手にございます。 | O-tearai wa, iriguchi no hidarite ni gozaimasu. | ห้องน้ำอยู่ทางด้านซ้ายของทางเข้า |
บรรทัดแรกคือเทมเพลต: แทนที่ช่วงเวลาและอาคารด้วยข้อเท็จจริงบนป้ายอย่างเป็นทางการสำหรับไซต์ของคุณ
ผู้ขับขี่ สถานที่ และการลงทะเบียนที่ถูกต้อง
ไกด์สลับทะเบียนทั้งวัน พันธมิตร เช่น สถานที่และร้านอาหารจะใช้ภาษาญี่ปุ่นเพื่อธุรกิจที่สุภาพ คนขับมักจะได้รับภาษาญี่ปุ่นที่สุภาพอย่างเป็นมิตร และแขกจะได้รับบริการที่สุภาพเป็นภาษาญี่ปุ่น
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| いつもお世話になっております。 | Itsumo o-sewa ni natte orimasu. | ขอบคุณสำหรับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องของคุณ (ถึงพันธมิตรทางธุรกิจ) |
| 本日はよろしくお願いいたします。 | Honjitsu wa yoroshiku onegai itashimasu. | ขอขอบคุณล่วงหน้าสำหรับวันนี้ |
| 運転手さん、次は清水寺までお願いします。 | Untenshu-san, tsugi wa Kiyomizu-dera made onegai shimasu. | กรุณาคนขับรถป้ายถัดไปคิโยมิสึเดระด้วย |
| 駐車場は何時まで使えますか。 | Chūshajō wa nanji made tsukaemasu ka. | สามารถใช้ที่จอดรถได้จนถึงกี่โมง? |
เมื่อมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น
แขกที่หายไป ความเจ็บป่วย กระเป๋าเงินหาย และสภาพอากาศเลวร้าย ล้วนเป็นส่วนหนึ่งของการนำทาง พูดสิ่งที่เกิดขึ้นในประโยคเดียว จากนั้นสิ่งที่คุณต้องการ และสงบสติอารมณ์ทั้งในน้ำเสียงและคำพูดของคุณ
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| お客様が一人見当たりません。 | O-kyakusama ga hitori miatarimasen. | ไม่พบแขกคนหนึ่งของฉัน |
| お客様が体調を崩されました。 | O-kyakusama ga taichō o kuzusaremashita. | แขกคนหนึ่งของฉันเริ่มไม่สบาย |
| 近くに病院はありますか。 | Chikaku ni byōin wa arimasu ka. | มีโรงพยาบาลใกล้เคียงไหม? |
| 財布をなくされた方がいます。 | Saifu o nakusareta kata ga imasu. | แขกคนหนึ่งของฉันทำกระเป๋าสตางค์หาย |
| 雨のため、屋内の見学に変更します。 | Ame no tame, okunai no kengaku ni henkō shimasu. | เนื่องจากฝนตกเราจะเปลี่ยนมาเยี่ยมชมในร่ม |
ภารกิจรายงานกระเป๋าเงินหายและแผ่นดินไหวที่โรงแรมของ Unihongo เป็นการฝึกการสนทนาประเภทนี้ และการจัดการกับข้อร้องเรียนจากลูกค้าถือเป็นแนวปฏิบัติที่ดีสำหรับแขกที่ไม่พอใจกับการเปลี่ยนแปลงแผน