สี่วลีที่ควรรู้ก่อนเปิดอีเมล
สำนวนทั้งสี่นี้ปรากฏในอีเมลภายในจำนวนมากในญี่ปุ่น อันแรกเปิดข้อความ ส่วนอันสุดท้ายมักจะซ่อนคำขอจริง หากคุณจำพวกมันได้ในทันที คุณสามารถใช้เวลาอ่านไปกับรายละเอียดต่างๆ แทนได้
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| お疲れ様です。 | Otsukaresama desu. | สวัสดี (ทักทายเพื่อนร่วมงาน) |
| 打ち合わせ | uchiawase | ประชุมงาน การหารือ |
| 資料 | shiryō | เอกสาร ข้อมูลประกอบ |
| ご確認ください。 | Gokakunin kudasai. | รบกวนช่วยตรวจสอบด้วย |
อีเมลตอนที่ 1: คำทักทายและเรื่องที่เปลี่ยนแปลง
Sato จากทีมขายเขียนถึงเพื่อนร่วมงาน Yamamoto ในช่วงบ่ายก่อนการประชุมกับลูกค้า อ่านภาษาญี่ปุ่นก่อนและพยายามค้นหาข้อเท็จจริงที่สำคัญที่สุดก่อนที่จะดูคำแปล
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 件名：明日の打ち合わせについて | Kenmei: ashita no uchiawase ni tsuite | เรื่อง: เกี่ยวกับการประชุมวันพรุ่งนี้ |
| 山本さん | Yamamoto san | Yamamoto-san, |
| お疲れ様です。営業部の佐藤です。 | Otsukaresama desu. Eigyōbu no Satō desu. | สวัสดี ฉัน Sato จากฝ่ายขาย |
| 昨日は会議の準備を手伝っていただき、ありがとうございました。 | Kinō wa kaigi no junbi o tetsudatte itadaki, arigatō gozaimashita. | ขอบคุณที่ช่วยฉันเตรียมการประชุมเมื่อวานนี้ |
| 明日の打ち合わせについて、ご連絡いたします。 | Ashita no uchiawase ni tsuite, gorenraku itashimasu. | ฉันกำลังเขียนเกี่ยวกับการประชุมวันพรุ่งนี้ |
| お客様のご都合により、開始時間が午前十時から午後二時に変更になりました。 | Okyakusama no gotsugō ni yori, kaishi jikan ga gozen jūji kara gogo niji ni henkō ni narimashita. | เนื่องจากกำหนดการของลูกค้า เวลาเริ่มต้นจึงเปลี่ยนจาก 10.00 น. เป็น 14.00 น. |
| 場所は前回と同じ、三階の第二会議室です。 | Basho wa zenkai to onaji, sangai no daini kaigishitsu desu. | สถานที่เดียวกันกับครั้งที่แล้วคือห้องประชุม 2 ชั้น 3 |
| なお、会議室は午前中、別の部署に予約されているため、早めに入ることはできません。 | Nao, kaigishitsu wa gozenchū, betsu no busho ni yoyaku sarete iru tame, hayame ni hairu koto wa dekimasen. | โปรดทราบว่าแผนกอื่นได้จองห้องไว้สำหรับตอนเช้าดังนั้นเราจึงไม่สามารถเข้าได้ก่อนเวลา |
อีเมลตอนที่ 2: ไฟล์แนบ คำขอ และการปิดท้าย
ครึ่งหลังมีผลงานจริง มองหาสิ่งที่ขอให้ Yamamoto ทำ สิ่งที่ Sato เสนอให้ทำ และใครจะมาร่วมการประชุมอีกบ้าง
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 当日使う資料を添付いたしましたので、事前にご確認いただけると助かります。 | Tōjitsu tsukau shiryō o tenpu itashimashita node, jizen ni gokakunin itadakeru to tasukarimasu. | ฉันได้แนบเอกสารสำหรับวันนั้นแล้ว ดังนั้นจะช่วยได้มากหากคุณตรวจสอบล่วงหน้าได้ |
| 特に、五ページの売上の数字は、先月のデータで作成しております。 | Toku ni, go pēji no uriage no sūji wa, sengetsu no dēta de sakusei shite orimasu. | โดยเฉพาะตัวเลขยอดขายในหน้า 5 อ้างอิงจากข้อมูลของเดือนที่แล้ว |
| 最新の数字が必要であれば、本日中に修正いたします。 | Saishin no sūji ga hitsuyō de areba, honjitsu-chū ni shūsei itashimasu. | หากต้องการตัวเลขล่าสุด ฉันจะอัปเดตภายในสิ้นวันนี้ |
| 当日は先方の部長もいらっしゃる予定です。 | Tōjitsu wa senpō no buchō mo irassharu yotei desu. | ผู้จัดการแผนกของลูกค้าก็คาดว่าจะเข้าร่วมด้วย |
| 鈴木部長によると、話の中心は来年の新商品になるそうです。 | Suzuki buchō ni yoru to, hanashi no chūshin wa rainen no shinshōhin ni naru sō desu. | ตามที่ผู้จัดการของเรากล่าวไว้ Suzuki การสนทนาจะมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ใหม่ของปีหน้า |
| そのため、新商品のパンフレットも十部ほど用意しておきます。 | Sono tame, shinshōhin no panfuretto mo jūbu hodo yōi shite okimasu. | ดังนั้น ฉันจะเตรียมโบรชัวร์ผลิตภัณฑ์ใหม่ประมาณ 10 ชุดด้วย |
| ご不明な点がございましたら、お気軽にお知らせください。 | Gofumei na ten ga gozaimashitara, okigaru ni oshirase kudasai. | หากมีสิ่งใดไม่ชัดเจน โปรดแจ้งให้เราทราบ |
| お忙しいところ恐れ入りますが、どうぞよろしくお願いいたします。 | Oisogashii tokoro osoreirimasu ga, dōzo yoroshiku onegai itashimasu. | ขออภัยที่รบกวนคุณเมื่อคุณยุ่ง และขอขอบคุณล่วงหน้า |
| 営業部 佐藤 | Eigyōbu Satō | Sato ฝ่ายขาย |
โน้ตคำศัพท์
ส่วนใหญ่เป็นคำทางธุรกิจที่คุณจะต้องพบเจอครั้งแล้วครั้งเล่า หลายๆ รายการมีค่าที่เทียบเท่ากันทุกวัน ซึ่งระบุไว้ในเงาเพื่อให้คุณเห็นการเปลี่ยนแปลงในการลงทะเบียน
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 件名 | kenmei | หัวเรื่อง (ของอีเมล) |
| 営業部 | eigyōbu | ฝ่ายขาย |
| 都合 | tsugō | ความสะดวก กำหนดการ (ご都合 สุภาพ) |
| 変更になる | henkō ni naru | ที่จะเปลี่ยนแปลง (เป็นทางการสำหรับ 変わる) |
| 部署 | busho | แผนก, ส่วน |
| 添付する | tenpu suru | แนบ (ไฟล์) |
| 事前に | jizen ni | ล่วงหน้า (เป็นทางการสำหรับ 前もって) |
| 本日中に | honjitsu-chū ni | ภายในสิ้นวันนี้ (เป็นทางการสำหรับ 今日中に) |
| 先方 | senpō | อีกฝ่ายหนึ่ง ฝั่งไคลเอ็นต์ |
| 部 | bu | เคาน์เตอร์สำหรับสำเนาเอกสาร |
| 不明な点 | fumei na ten | จุดไม่ชัดเจนคำถาม |
当日 (tōjitsu) หมายถึงวันนั้นเอง และ 前回 (zenkai) หมายถึงครั้งสุดท้าย ทั้งสองคำมักใช้ในการเขียนมากกว่าคำพูดทั่วไป โดยที่ผู้คนพูดว่า その日 และ この前
โน้ตไวยากรณ์: วิธีอ่าน keigo และรูปแบบระดับ N3
1. รูปแบบที่ถ่อมตัวสำหรับการกระทำของผู้เขียนเอง ご連絡いたします (ฉันจะติดต่อคุณ), 添付いたしました (ฉันแนบมา), 作成しております (ฉันทำเอง) และ 修正いたします (ฉันจะแก้ไขมัน) ทั้งหมดนี้ทำให้ผู้เขียนลดลง กฎง่ายๆ: いたします และ おります มักจะอธิบายถึงสิ่งที่ผู้เขียนหรือฝ่ายนักเขียนทำ
2. รูปแบบการเคารพต่อการกระทำของผู้อื่น いらっしゃる เป็นรูปแบบการแสดงความเคารพของ 来る ซึ่งใช้สำหรับผู้จัดการของลูกค้า ご確認いただける และ 手伝っていただき ใช้ いただく ได้รับความกรุณา ดังนั้นการกระทำของเพื่อนร่วมงานจึงได้รับการปฏิบัติด้วยความเคารพ หากประโยคมี いただく การกระทำนั้นเป็นของผู้อ่าน
3. 〜ば เป็น 〜であれば สำหรับคำนามและคำคุณศัพท์ な เงื่อนไข ば จะเป็น であれば: 必要であれば หากจำเป็น มันเป็นทางการกว่า 必要なら เล็กน้อย และเป็นเรื่องปกติมากในการเขียนเชิงธุรกิจ
4. 〜によると〜そうです และแบบพาสซีฟ Sato รายงานคำพูดของผู้จัดการด้วย によると และ そうです ซึ่งเป็นวิธีการถ่ายทอดข้อมูลที่ชัดเจนและเป็นมืออาชีพ พาสซีฟ 予約されている (จองแล้ว) จะเน้นที่ห้อง ไม่ใช่ว่าใครจอง
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 資料をお送りいたします。 | Shiryō o ookuri itashimasu. | แบบที่ 1: ฉันจะส่งเอกสารไปให้คุณ (ถ่อมตน) |
| 社長がいらっしゃいました。 | Shachō ga irasshaimashita. | แบบที่ 2 : ประธานบริษัทมาแล้ว (ด้วยความเคารพ) |
| ご質問があれば、お知らせください。 | Goshitsumon ga areba, oshirase kudasai. | แบบที่ 3: หากคุณมีคำถามใดๆ โปรดแจ้งให้เราทราบ |
| 課長によると、会議は延期になるそうです。 | Kachō ni yoru to, kaigi wa enki ni naru sō desu. | แบบที่ 4: ตามคำสั่งของหัวหน้าส่วน การประชุมจะเลื่อนออกไป |
สามข้อผิดพลาดที่พบบ่อยเวลาอ่านอีเมลงาน
ผู้เรียนที่ N3 มักจะเข้าใจคำศัพท์ในอีเมลประเภทนี้ แต่อ่านผิดว่าใครทำอะไรหรือพลาดคำขอ กับดักทั้งสามนี้ทำให้เกิดความสับสนเป็นส่วนใหญ่
- ถือว่าทุกสูตรเป็นเนื้อหา いつもお世話になっております, お疲れ様です และ よろしくお願いいたします แทบจะไม่มีข้อมูลเลย ข้ามไปตั้งแต่ตอนแรกและมองหาตัวเลข สถานที่ และคำกริยาแสดงการกระทำ
- ขาดหายไปคำขอเนื่องจากไม่มี ください ご確認いただけると助かります และ ご在宅をお願いいたします เป็นการร้องขอที่หนักแน่นเท่ากับคำสั่งใดๆ หากประโยคกล่าวถึงสิ่งที่จะช่วยได้มากเพียงใด ประโยคนั้นขอให้คุณทำ
- ผสมนักแสดง. ご連絡いたします (ถ่อมตัว) เป็นสิ่งที่ผู้เขียนทำ ご確認いただける (การได้รับความโปรดปราน) เป็นสิ่งที่ผู้อ่านทำ เมื่อมีข้อสงสัย รูปแบบที่ต่ำต้อยจะชี้ไปที่ผู้เขียนและ いただく ชี้ไปที่คุณ
นิสัยที่เป็นประโยชน์คือการเขียนสรุปบรรทัดเดียวเป็นภาษาอังกฤษหลังจากอ่านอีเมลที่ทำงาน: อะไรเปลี่ยนแปลงไป สิ่งที่คุณต้องทำ และเมื่อไร สำหรับอีเมลฉบับนี้: ขณะนี้การประชุมเวลา 14.00 น. โปรดตรวจสอบเอกสารแนบในวันนี้ และแจ้ง Sato ว่าจำเป็นต้องอัปเดตตัวเลขหรือไม่
คำถามเช็กความเข้าใจ
คำถามเหล่านี้จะทดสอบข้อเท็จจริงซึ่งคุณไม่ควรพลาดเมื่ออ่านอีเมลงานจริง ตอบด้วยประโยคสุภาพสั้นๆ
- คำถามที่ 1: ตอนนี้การประชุมเริ่มกี่โมง?
- คำถามที่ 2: ทำไมพวกเขาเข้าห้องประชุมก่อนเวลาไม่ได้?
- คำถามที่ 3: Sato จะทำอย่างไรหากต้องการตัวเลขใหม่ล่าสุด
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 午後二時からです。 | Gogo niji kara desu. | คำตอบ 1: ตั้งแต่เวลา 14.00 น. |
| 午前中、別の部署に予約されているからです。 | Gozenchū, betsu no busho ni yoyaku sarete iru kara desu. | ตอบ 2 : เพราะอีกแผนกจองไว้แต่เช้า. |
| 本日中に資料を修正します。 | Honjitsu-chū ni shiryō o shūsei shimasu. | คำตอบ 3: Sato จะอัปเดตเอกสารภายในสิ้นวันนี้ |
อ่านออกเสียงแบบที่เพื่อนร่วมงานจะอ่าน
การอ่านออกเสียงอีเมลอาจฟังดูแปลกๆ แต่เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการทำให้สูตร keigo เป็นแบบอัตโนมัติ ข้อความเหล่านี้หลุดออกมาจากปากของผู้คนในการประชุมและทางโทรศัพท์
- อ่านอีเมลทั้งหมดเงียบ ๆ หนึ่งครั้งและจดเวลาและห้องใหม่
- อ่านออกเสียงบรรทัดสูตรทั้งห้าบรรทัดจนกระทั่งรู้สึกนุ่มนวล: お疲れ様です, ご連絡いたします, ご確認いただけると助かります, ご不明な点がございましたら, よろしくお願いいたします
- อ่านออกเสียงส่วนที่ 2 ด้วยความเร็วที่สงบและสม่ำเสมอ ราวกับว่าคุณกำลังอ่านให้ Yamamoto เจอหน้ากัน
- พูดข้อเท็จจริงสามประการจากความทรงจำด้วยภาษาญี่ปุ่นทั่วไป จากนั้นพูดภาษาญี่ปุ่นแบบสุภาพ
- อ่านอีเมลอีกครั้งและจับเวลาตัวเอง ตั้งเป้าให้เร็วขึ้นในแต่ละวันเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์โดยไม่สูญเสียสระเสียงยาวใน 営業 (eigyō) และ 本日中 (honjitsu-chū)
คลายปมบรรทัดที่ยังไม่เคลียร์
หากประโยคหนึ่งยังคงขัดขืน ให้วางลงใน Mocchi หลัง /explain 最新の数字が必要であれば、本日中に修正いたします เป็นการทดสอบที่ดี: Mocchi แบ่งออกเป็นเงื่อนไข เวลา และกริยาถ่อมตัว และบอกคุณว่าใครทำอะไร Mocchi ติดตาม keigo แบบฟอร์มที่คุณถามถึง ดังนั้น /review ในภายหลังสามารถนำแบบฟอร์มเหล่านั้นกลับมาได้เมื่อคุณมีแนวโน้มที่จะลืมแบบฟอร์มเหล่านั้น
หากต้องการฟังคำพูดที่สุภาพเหมือนกัน ให้เปิด AI Sensei เลือก Ibuki-sensei และขอให้ Ibuki-sensei เล่น Yamamoto บอกเธอเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงการประชุมด้วยคำพูดของคุณอย่างสุภาพ และให้เธอถามคำถามเกี่ยวกับเอกสาร