Почему один слушатель — это не вся аудитория
Регистр на японском языке выбирается для слушателя, и учащиеся усваивают это как выбор для человека, к которому они обращаются. В группе этого недостаточно, потому что все присутствующие слышат, что вы говорите, и регистр читается как высказывание о ситуации, а не об одном отношении.
Таким образом, случайное предложение, адресованное другу, произнесенное в присутствии менеджера, не является нейтральным. Это слышит менеджер, и обычно ожидается, что регистр поднимется, чтобы удовлетворить их потребности.
Это не столько правило, которое нужно запоминать, сколько изменение того, что вы выбираете. Зрители – это все, кто вас слышит.
Смена, когда кто-то присоединяется
Самая распространенная версия — во время разговора появляется пожилой человек. Конвенция состоит в том, чтобы немедленно перейти на более высокий уровень, и это не обязательно должно быть изящно; никто не осуждает переход, и продолжение непринужденной речи гораздо более заметно, чем резкая перемена.
Когда они уходят, происходит также сдвиг вниз, о чем учащиеся часто забывают. Сохранение формальности с другом после ухода менеджера создает небольшую дистанцию.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| あ、部長、お疲れさまです。 | A, buchō, otsukaresama desu. | Ах, менеджер, спасибо за вашу работу. |
| 今、その件について話していました。 | Ima, sono ken ni tsuite hanashite imashita. | Мы как раз обсуждали этот вопрос. |
| ちょうどよかったです。 | Chōdo yokatta desu. | Идеальное время. |
| ご存じでしたか。 | Gozonji deshita ka. | Вы знали об этом? |
| 失礼しました、続けます。 | Shitsurei shimashita, tsuzukemasu. | Извините, я продолжу. |
| さっきの話だけど、 | Sakki no hanashi da kedo, | О том, о чем мы говорили (возвращаясь к повседневности) |
Подводить итоги того, что вы обсуждали, когда к вам приходит старший человек, — это полезная привычка. Он приводит их и дает вам предложение, в котором можно изменить регистр.
Различие внутри и снаружи
Правило, которое больше всего удивляет учащихся, заключается в том, что ваше начальство становится внутренней группой, когда вы разговариваете с кем-то за пределами вашей организации. Клиенты называют вашего менеджера по фамилии, без почетного обращения, а его действия описываются в скромных выражениях.
Это кажется неправильным, потому что вы никогда не будете так говорить о своем менеджере внутри компании. Это не понижение в должности; это заявление о том, что ваша компания — это группа, унижающаяся перед гостем.
| Разговаривая с | О вашем менеджере | Форма |
|---|---|---|
| Коллега | 部長 | Звание, почетное |
| Ваш менеджер | 部長 | Почетные формы |
| Клиент | 田中 | Фамилия, скромная |
| Клиент, о своем персонале | 田中様 | Почетный |
| Ваша семья | 上司 | Нейтральный |
Добавление почетного имени к имени вашего менеджера в присутствии клиента — самая распространенная ошибка обучающегося в этой области, и ее сразу можно услышать.
Знакомство через пробел
Порядок представлений традиционный: менее старшего представляют более старшему. В деловой обстановке посетителю представляют вашего коллегу, потому что посетитель является сторонней стороной и в этот момент имеет более высокий рейтинг.
Учащиеся часто понимают правильный порядок и неправильные формы, добавляя почетные знаки к своей стороне. Порядок и формы должны совпадать.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| こちら、弊社の田中でございます。 | Kochira, heisha no Tanaka de gozaimasu. | Это Танака из нашей компании. |
| こちらが山田様でいらっしゃいます。 | Kochira ga Yamada-sama de irasshaimasu. | Это господин Ямада. |
| ご紹介させていただきます。 | Goshōkai sasete itadakimasu. | Разрешите представить вас. |
| 同僚の佐藤です。 | Dōryō no Satō desu. | Это мой коллега Сато. |
| 友人の李さんです。 | Yūjin no Ri-san desu. | Это мой друг Ли. |
| 以前からお世話になっております。 | Izen kara osewa ni natte orimasu. | Мы уже некоторое время находимся под их опекой. |
Социальные группы разного возраста
Вне работы возникает та же проблема, но на карту поставлено меньше. Группа разного возраста или группа, в которой одних людей вы знаете хорошо, а других нет, требуется единый регистр, подходящий для всех.
Безопасный выбор – смягченный уровень вежливости. Это звучит немного официально для ваших близких друзей, которые поймут почему, и это правильно для людей, которых вы только что встретили.
- По умолчанию вежливые формы, когда группа смешанная или незнакомая.
- Смягчайтесь, используя случайные окончания, вместо того, чтобы полностью отказываться от вежливых форм.
- Следуйте указаниям самого старшего человека, если он ослабит регистр.
- Возвращайтесь к вежливым формам обращения к группе в целом.
- Не используйте один регистр для одного человека и другой для следующего разговора.
Практика самого переключателя
Что затрудняет смешанную аудиторию, так это незнание форм; он производит их в момент, который вы не выбирали. Менеджер приходит на полуслове, и регистр приходится менять, пока вы все еще сохраняете содержание того, что сказали.
Этот конкретный навык требует репетиции, и его нельзя отрабатывать в одиночку, потому что триггер должен быть неожиданным. Ролевая игра с ИИ-сенсеем в захватывающем 3D-классе Unihongo позволяет многократно запускать сценарий: присоединяется старший человек, появляется клиент, уходит друг, каждый раз требуя смены, пока разговор продолжается.
Отчет о сеансе стоит прочитать именно на предмет утечки, поскольку дошедшие до вежливой натяжки случайные формы — это ошибка, которую коллега заметит и никогда не упомянет. Запуск одной и той же сцены дважды, по одному разу в каждую сторону, — это дешевый способ сделать доступными оба регистра, а не только тот, который вы используете чаще всего.
Как ученик, у вас есть свобода действий, и вы ее сохраните. Правильное направление смирения по отношению к клиентам важнее, чем правильность каждой формы.