Признайте прежде всего
Традиционная форма сочувственного ответа в японском языке — признание, затем пауза, затем предложение. Пауза реальна: пауза перед тем, как сказать что-либо еще, сигнализирует о том, что вы усвоили сказанное, а не сразу перешли к реакции.
Учащиеся часто переворачивают это, начиная с решения, сравнения или оптимистического переосмысления. Все трое действуют из лучших побуждений и все трое выходят за рамки признания, которое на самом деле необходимо другому человеку. Taihen desu ne, за которым следует ничего, является полным и подходящим ответом.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| それは大変ですね。 | Sore wa taihen desu ne. | Это звучит очень жестко. |
| それは大変でしたね。 | Sore wa taihen deshita ne. | Должно быть, это было тяжело. |
| そうだったんですか。 | Sō datta n desu ka. | Вот что произошло. |
| お気持ち、お察しします。 | Okimochi, osasshi shimasu. | Я могу представить, что ты чувствуешь. |
| 言ってくれてありがとう。 | Itte kurete arigatō. | Спасибо, что рассказали мне. |
| 何かあったら言ってくださいね。 | Nani ka attara itte kudasai ne. | Пожалуйста, скажите мне, если что-нибудь появится. |
Когда кто-то нездоров
У болезни есть свои устойчивые фразы, центральная из которых — одайджи ни, что означает «заботьтесь о себе» и используется в конце разговора с больным. Это то, что вам говорят фармацевты и врачи, и то, что вы говорите коллеге, идущему домой больным.
Другой полезный шаг — снять давление, а не поощрять. Мури синайде кудасай, пожалуйста, не напрягай себя, это более уместно, чем любой вариант «Выздоравливай скорее», требующий усилий.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| お大事に。 | Odaiji ni. | Береги себя. |
| 無理しないでください。 | Muri shinaide kudasai. | Пожалуйста, не заставляйте себя. |
| ゆっくり休んでください。 | Yukkuri yasunde kudasai. | Пожалуйста, отдыхайте как следует. |
| 熱はどうですか。下がりましたか。 | Netsu wa dō desu ka. Sagarimashita ka. | Как у тебя температура? Оно сошло? |
| こちらは大丈夫なので、心配しないでください。 | Kochira wa daijōbu na node, shinpai shinaide kudasai. | Здесь все в порядке, так что, пожалуйста, не волнуйтесь. |
| 何か必要なものはありますか。 | Nani ka hitsuyō na mono wa arimasu ka. | Есть ли что-нибудь, что вам нужно? |
Сказать больному коллеге, что работа покрыта страховкой, — это одно из самых добрых слов, которые вы можете сказать, потому что на самом деле его беспокоит только работа.
Когда кто-то перегружен на работе
Стресс на работе — самая распространенная ситуация, на которую вы будете реагировать, и общепринятое признание — это otsukaresama desu, который выполняет большую часть тихой работы. Он признает усилия, не комментируя результат, и уместно узнать, добился ли человек успеха или нет.
Помимо этого, полезной вещью является конкретное предложение. Общие предложения помощи вежливы и редко принимаются; конкретный является действенным. Ашита-но сирё, тецудаймашё ка называет задачу и время, что позволяет легко сказать «да».
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| お疲れさまです。忙しそうですね。 | Otsukaresama desu. Isogashisō desu ne. | Спасибо за вашу работу. Ты выглядишь занятым. |
| 大丈夫ですか。手伝えることはありますか。 | Daijōbu desu ka. Tetsudaeru koto wa arimasu ka. | С тобой все в порядке? Могу ли я чем-нибудь помочь? |
| 明日の資料、手伝いましょうか。 | Ashita no shiryō, tetsudaimashō ka. | Мне помочь с завтрашними материалами? |
| こっちは巻き取れるので、言ってください。 | Kocchi wa makitoreru node, itte kudasai. | Я могу усвоить кое-что из этого, так что просто скажи слово. |
| 無理しないでくださいね。 | Muri shinaide kudasai ne. | Пожалуйста, не переусердствуйте. |
| ちょっと休憩しませんか。 | Chotto kyūkei shimasen ka. | Сделаем небольшой перерыв? |
Действительно плохие новости
Для серьезных новостей, не являющихся смертью, регистр повышается, а фразы становятся короче. Сдержанность — это условность: краткое признание, предложение, а затем выслушивание. Длительное выражение чувств дает другому человеку возможность управлять вашей реакцией.
Если вы не знаете, что сказать, сказать это приемлемо и зачастую лучше, чем достичь цели. Нан то иттара ии ка вакаранай н десу га честен и понимается как искренность, а не как неадекватность.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 何と言ったらいいか分からないんですが。 | Nan to ittara ii ka wakaranai n desu ga. | Не знаю, что сказать, но. |
| それは……本当に大変ですね。 | Sore wa... hontō ni taihen desu ne. | Это... действительно очень тяжело. |
| 話したくなったら、いつでも聞きます。 | Hanashitaku nattara, itsu demo kikimasu. | Если ты когда-нибудь захочешь поговорить, я выслушаю в любое время. |
| できることがあれば、遠慮なく言ってください。 | Dekiru koto ga areba, enryo naku itte kudasai. | Если я могу что-то сделать, пожалуйста, не стесняйтесь. |
| 今は、何も考えなくて大丈夫ですよ。 | Ima wa, nani mo kangaenakute daijōbu desu yo. | На данный момент вам не нужно ни о чем думать. |
Соболезнования
У смерти есть фиксированный язык, и этот фиксированный язык правильный. Госюсё-сама десу — это стандартное устное соболезнование, которое выражают на похоронах и при первом известии. Окуями мошиагэмасу — это официальная версия письменного сообщения или очень формальной обстановки.
Будьте кратки и избегайте спекуляций о причинах или утешений по поводу лучшего места. Если вы близки с этим человеком, предложение практической помощи после похорон полезнее, чем несколько слов за раз.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| ご愁傷様です。 | Goshūshō-sama desu. | Мои соболезнования. |
| お悔やみ申し上げます。 | Okuyami mōshiagemasu. | Примите мои искренние соболезнования. |
| 心よりお悔やみ申し上げます。 | Kokoro yori okuyami mōshiagemasu. | Мои глубочайшие соболезнования. |
| どうかご無理をなさらないでください。 | Dōka gomuri o nasaranaide kudasai. | Пожалуйста, не заставляйте себя. |
| 落ち着かれましたら、また連絡します。 | Ochitsukaremashitara, mata renraku shimasu. | Я обращусь снова, как только все уладится. |
На похоронах их произносят тихо и кратко, часто с поклоном и не более того. Уточнения не ожидается и не является общепринятым.
Рефлексы, которых следует избегать
Некоторые инстинктивные реакции оказываются неудачными, и их стоит назвать, поскольку все они имеют благие намерения. Спешка к совету, сравнение со своим собственным опытом, минимизация с положительной стороны и поощрение, предполагающее дополнительные усилия, — вот четыре наиболее распространенных метода.
Ганбатте заслуживает отдельного упоминания. Это теплое слово в правильном контексте, перед экзаменом или матчем, и трудное для измученного, больного или скорбящего человека, потому что оно требует усилий. Мури синаидэ почти всегда является более безопасным выбором.
- Не открывайтесь советами; сначала признай и пусть они спросят
- Не сравнивайте со своим собственным опытом в первом ответе.
- Избегайте добрых дел, таких как мада маши десу йо, по крайней мере, это не хуже.
- Избегайте ганбатте с кем-то измученным, больным или скорбящим.
- Не ждите подробностей; пусть они сами решают, чем поделиться
- Не делайте общих предложений, которые вы на самом деле не выполнили бы.
Когда ты тот, кто получает сочувствие
Вы также окажетесь на другой стороне, и традиционный ответ — это короткая благодарность плюс легкое заверение. Японская скромность означает, что люди обычно преуменьшают свои трудности, и соответствие этому регистру делает общение комфортным.
Принятие конкретного предложения помощи — это нормально и не требует тщательного протеста. Ja, okotoba ni amaete, «верю вам на слово» — стандартная фраза, позволяющая вежливо принять предложение.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| ありがとうございます。大丈夫です。 | Arigatō gozaimasu. Daijōbu desu. | Спасибо. У меня все в порядке. |
| ご心配おかけしてすみません。 | Goshinpai okake shite sumimasen. | Извините, что беспокоил вас. |
| お気遣いありがとうございます。 | Okizukai arigatō gozaimasu. | Спасибо за вашу заботу. |
| じゃあ、お言葉に甘えて。 | Jā, okotoba ni amaete. | Тогда я займусь этим. |
| おかげさまで、少しよくなりました。 | Okagesama de, sukoshi yoku narimashita. | Благодаря вам ситуация немного улучшилась. |

