Три разных типа данных
Это помогает разделить то, что собирается, поскольку эти три типа несут разные риски и часто регулируются разными условиями.
Аудио является наиболее чувствительным, поскольку запись голоса идентифицирует вас так, как это не позволяет оценить словарный запас. Стенограммы находятся посередине: они содержат все, что вы сказали, и это может включать гораздо больше, чем вы предполагали. Данные о ходе выполнения обычно наименее конфиденциальны и их наиболее полезно хранить.
| Тип данных | Почему это существует | Вопрос, который стоит задать |
|---|---|---|
| Аудио | Речь должна быть услышана | Как долго оно хранится? |
| Стенограмма | Исправления и отчеты | Могу ли я удалить отдельные сеансы? |
| Данные о прогрессе | Адаптация сложности | Это экспортируемо? |
| Детали аккаунта | Биллинг и вход | Стандартные вопросы по аккаунту |
| Аналитика использования | Улучшение продукта | Могу ли я отказаться? |
Услуга, которая четко отвечает на все пять вопросов, является простой. Тот, кто не отвечает ни на что, тоже что-то говорит вам.
Вопросы, которые стоит задать
Вам не нужно читать полную политику конфиденциальности, чтобы получить важные ответы. Четыре вопроса охватывают большую часть вопроса, а ответы обычно можно найти за несколько минут.
Вопрос обучения — это тот вопрос, который волнует людей больше всего, когда на него указывают: используются ли ваши записи для улучшения моделей и можно ли это отключить.
- Используются ли записи для обучения моделей и могу ли я отказаться от этого?
- Как долго хранится аудио и возможно ли его удаление?
- Передаются ли данные третьим лицам и каким именно?
- Где хранятся данные и под какой юрисдикцией?
- Могу ли я экспортировать или удалить все, если перестану пользоваться сервисом?
Привычки, которые делают это спорным
Самая эффективная защита – это не настройка; Во-первых, это не включение конфиденциальной информации в практику.
Педагогически это ничего не стоит. Репетиция визита в больницу работает так же, как и вымышленное состояние, а для ролевой игры на собеседовании не требуется, чтобы имя вашего настоящего работодателя было полезным.
Выработать привычку на раннем этапе легче, чем помнить об осторожности в данный момент, особенно когда сценарий становится увлекательным.
| японский | Ромаджи | Значение |
|---|---|---|
| 個人情報 | kojin jōhō | Персональная информация |
| 機密情報 | kimitsu jōhō | Конфиденциальная информация |
| 仮の名前 | kari no namae | Имя-заполнитель |
| 架空の会社 | kakū no kaisha | Вымышленная компания |
| 設定を確認します。 | Settei o kakunin shimasu. | Я проверю настройки. |
| 録音を削除したいです。 | Rokuon o sakujo shitai desu. | Я хочу удалить запись. |
Практика с деталями-заполнителями также устраняет небольшое колебание, которое замедляет обучение учащихся: беспокойство по поводу того, что они говорят вслух.
На работе
Использование языкового инструмента на корпоративном устройстве вызывает отдельный вопрос, поскольку правила устанавливает ваш работодатель, а не политика конфиденциальности приложения.
Многие организации ограничивают услуги, обрабатывающие аудио на управляемых ноутбуках, а некоторые запрещают обсуждение внутренних вопросов с любой внешней службой независимо от ее условий. Репетиция реальной встречи с клиентом с реальными деталями может нарушить это правило, даже если инструмент полностью заслуживает доверия.
Безопасный вариант прост: отработайте ситуацию, придумайте ее особенности.
| Сценарий | Риск | Более безопасная версия |
|---|---|---|
| Репетиция звонка клиенту | Имя и данные клиента | Придуманный клиент |
| Практика обновления статуса | Внутренние данные проекта | Общий проект |
| Практика интервью | Сведения о текущем работодателе | Опишите роль в целом |
| Медицинская лексика | Ваше собственное состояние | Пример из учебника |
| Чтение настоящего электронного письма вслух | Что бы оно ни содержало | Перепечатайте нейтральную версию |
Что разумно принять
Некоторый сбор данных является неотъемлемой частью работы службы. Речь должна быть обработана для исправления, а прогресс должен сохраняться, чтобы его было трудно адаптировать, поэтому требовать, чтобы ничего не сохранялось, означает требовать инструмент, который не может выполнять свою работу.
Разумной позицией является пропорциональность: сбор, который соответствует используемой вами функции, с сохранением, которое вы можете видеть и контролировать, и без вторичного использования, на которое вы не согласились.
Если рассматривать это как спектр, а не как двоичную систему, будет проще сделать разумный выбор, а не полностью игнорировать его или отказываться от каждого инструмента.
- Ожидается: звук обработан для предоставления вам обратной связи.
- Ожидается: стенограммы будут сохранены, чтобы вы могли просматривать сеансы.
- Разумно контролировать: использование для обучения, период хранения.
- Стоит избегать: неясного обмена информацией с третьими лицами.
- Стоит избегать: вообще нет пути удаления.
Краткий контрольный список
Десять минут в начале позволяют не возвращаться к этому вопросу позже, когда уже сохранен год сеансов.
Сделайте это один раз для каждой услуги, а затем перестаньте об этом думать.
- Прочтите разделы политики, посвященные удержанию и обучению.
- Отключите ненужное тренировочное использование.
- Прежде чем использовать рабочее устройство, ознакомьтесь с правилами вашего работодателя.
- Определите имя-заполнитель и компанию прямо сейчас.
- Обратите внимание, где находятся элементы управления удалением и экспортом.
Ничто из этого не должно мешать вам практиковаться. Это должно занять один сеанс и больше никогда вас не прерывать.