Dlaczego jeden słuchacz to nie cała publiczność
Rejestracja w języku japońskim jest wybierana dla słuchacza, a uczniowie przyswajają sobie ten fakt jako wybór dla osoby, do której się zwracają. W grupie to nie wystarczy, bo wszyscy obecni słyszą, co mówisz, a rejestr jest odczytywany jako wypowiedź na temat sytuacji, a nie jednej relacji.
Zatem potoczne zdanie skierowane do przyjaciela, wypowiedziane w obecności menadżera, nie jest neutralne. Słyszy to kierownik i zwykle oczekuje się, że kasa zostanie podniesiona, aby ich pomieścić.
Nie jest to zasada zapamiętywania tyle, co zmiana tego, co wybierasz. Publiczność to wszyscy, którzy Cię słyszą.
Zmiana, gdy ktoś dołączy
Najpopularniejsza wersja to osoba starsza, która pojawia się w połowie rozmowy. Konwencja zakłada natychmiastowe przejście w górę i nie musi to być pełne wdzięku; nikt nie ocenia przejścia, a kontynuowanie swobodnej mowy jest znacznie bardziej zauważalne niż nagła zmiana.
Kiedy uczniowie opuszczają szkołę, następuje również cofanie się w dół, o czym uczniowie często zapominają. Formalne pozostawanie z przyjacielem po odejściu menedżera tworzy niewielki dystans.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| あ、部長、お疲れさまです。 | A, buchō, otsukaresama desu. | Ach, menadżerze, dziękuję za twoją pracę. |
| 今、その件について話していました。 | Ima, sono ken ni tsuite hanashite imashita. | Właśnie omawialiśmy tę kwestię. |
| ちょうどよかったです。 | Chōdo yokatta desu. | Idealny moment. |
| ご存じでしたか。 | Gozonji deshita ka. | Czy byłeś tego świadomy? |
| 失礼しました、続けます。 | Shitsurei shimashita, tsuzukemasu. | Przepraszam, będę kontynuować. |
| さっきの話だけど、 | Sakki no hanashi da kedo, | O tym, co mówiliśmy (wróćmy do zwyczaju) |
Podsumowanie tego, o czym rozmawialiście, gdy dołącza do nas osoba starsza, jest przydatnym nawykiem. Przyprowadza ich i daje ci zdanie, w którym możesz zmienić rejestr.
Rozróżnienie wewnętrzne i zewnętrzne
Zasadą, która najbardziej zaskakuje uczniów, jest to, że Twoi przełożeni stają się grupą wewnętrzną, gdy rozmawiasz z kimś spoza Twojej organizacji. W oczach klienta Twój menedżer jest nazywany nazwiskiem bez żadnych honorów, a jego działania są opisywane w skromny sposób.
Wydaje się to niewłaściwe, ponieważ w firmie nigdy nie mówiłbyś w ten sposób o swoim menadżerze. To nie jest degradacja; jest to stwierdzenie, że Twoja firma jest grupą pokorną wobec gościa.
| Rozmawiam z | O twoim menadżerze | Formularz |
|---|---|---|
| Kolega | 部長 | Tytuł, honorowy |
| Twój menadżer | 部長 | Formy honorowe |
| Klient | 田中 | Nazwisko, skromny |
| Klient o swoich pracownikach | 田中様 | Grzecznościowy |
| Twoja rodzina | 上司 | Neutralny |
Dodanie tytułu honorowego do nazwiska własnego menedżera w obecności klienta jest najczęstszym błędem ucznia w tej dziedzinie i jest natychmiast słyszalny.
Dokonywanie prezentacji przez lukę
Przedstawienia mają umowny porządek: osoba niższa jest przedstawiana osobie starszej. W środowisku biznesowym gościowi przedstawiany jest Twój kolega, ponieważ gość jest stroną zewnętrzną i w tym momencie zajmuje wyższą pozycję w rankingu.
Uczniowie często ustalają właściwą kolejność, a formy błędne, dodając zwroty grzecznościowe po swojej stronie. Kolejność i formularze muszą być zgodne.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| こちら、弊社の田中でございます。 | Kochira, heisha no Tanaka de gozaimasu. | To jest Tanaka z naszej firmy. |
| こちらが山田様でいらっしゃいます。 | Kochira ga Yamada-sama de irasshaimasu. | To jest pan Yamada. |
| ご紹介させていただきます。 | Goshōkai sasete itadakimasu. | Pozwól, że cię przedstawię. |
| 同僚の佐藤です。 | Dōryō no Satō desu. | To jest mój kolega Sato. |
| 友人の李さんです。 | Yūjin no Ri-san desu. | To jest mój przyjaciel Lee. |
| 以前からお世話になっております。 | Izen kara osewa ni natte orimasu. | Jesteśmy pod ich opieką już jakiś czas. |
Grupy społeczne o różnym wieku
Poza pracą ten sam problem pojawia się, gdy stawka jest mniejsza. Grupa składająca się z różnych grup wiekowych lub taka, w której niektóre osoby znasz dobrze, a inne wcale, wymaga jednego rejestru, który będzie odpowiedni dla wszystkich.
Bezpiecznym wyborem jest poziom grzeczny, zmiękczony. Dla Twoich bliskich przyjaciół brzmi to nieco formalnie, którzy zrozumieją dlaczego, i jest to poprawne w przypadku osób, które właśnie poznałeś.
- Domyślne formy grzeczne, gdy grupa jest mieszana lub nieznana.
- Zamiast całkowicie rezygnować z grzecznych form, złagodź je za pomocą swobodnych zakończeń.
- Podążaj za przykładem najstarszej osoby, jeśli rozluźni ona rejestr.
- Zwracając się do grupy jako całości, wróć do grzecznych form.
- Nie używaj jednego rejestru dla jednej osoby, a drugiego dla następnej rozmowy w połowie rozmowy.
Ćwiczenie samego przełącznika
To, co sprawia, że publiczność mieszana jest trudna, to nieznajomość form; produkuje je w momencie, którego nie wybrałeś. Menedżer pojawia się w połowie zdania i rejestr musi się zmienić, dopóki nadal trzymasz w pamięci treść tego, co powiedziałeś.
Ta konkretna umiejętność wymaga próby i nie można jej ćwiczyć samodzielnie, ponieważ wyzwalacz musi być nieoczekiwany. Odgrywanie roli za pomocą AI Sensei w wciągającej klasie 3D Unihongo pozwala na wielokrotne uruchamianie scenariusza: dołącza starsza osoba, pojawia się klient, przyjaciel odchodzi, za każdym razem wymagając zmiany, podczas gdy rozmowa jest kontynuowana.
Sprawozdanie z sesji warto przeczytać szczególnie ze względu na wycieki, ponieważ zwykłe formy, które przetrwały w grzecznościowym odcinku, są błędem, który kolega zauważyłby i nigdy o nim nie wspomniał. Dwukrotne uruchomienie tej samej sceny, raz w każdą stronę, to tani sposób na udostępnienie obu rejestrów, a nie tylko tego, którego używasz najczęściej.
Jako uczeń masz tu swobodę i ją zachowasz. Właściwe podejście do pokory w kontaktach z klientami jest ważniejsze niż prawidłowe wykonanie każdej formy.

