Rozmawianie po japońsku z szefem i przyjacielem jednocześnie

Twój kolega jest obok ciebie, a twój menadżer właśnie dołączył, a zdanie, które byłeś w połowie, jest teraz w złym rejestrze.

Jeden mówca zwraca się do dwóch słuchaczy o różnym stażu pracy
Co musisz wiedzieć

Rozmawianie po japońsku z szefem i przyjacielem jednocześnie

Japońska uprzejmość jest wybierana dla słuchacza, co działa czysto, dopóki nie będzie dwóch słuchaczy, którzy będą na różnych poziomach. Dzieje się to ciągle: do rozmowy z kolegą włącza się menadżer, Ty przedstawiasz znajomego klientowi, tworzy się grupa o mieszanym stażu pracy. Uczniowie zazwyczaj zatrzymują się lub wybierają jedno i mają nadzieję. Obowiązują tu konwencje i są one prostsze, niż się wydaje: na sali obowiązują najwyższe wymagania, zmiany w trakcie rozmowy są normalne, a kolejność prezentacji jest ustalona. Ten przewodnik obejmuje wszystkie trzy.

Najstarszy słuchacz zazwyczaj ustala rejestr dla wszystkich

Zmiana pozycji w trakcie rozmowy jest czymś normalnym i oczekiwanym, a nie niezdarnym

Przedstawienia przebiegają od osoby starszej do osoby mniej starszej

W firmie twój własny szef jest poniżany przed osobami z zewnątrz

Dlaczego jeden słuchacz to nie cała publiczność

Rejestracja w języku japońskim jest wybierana dla słuchacza, a uczniowie przyswajają sobie ten fakt jako wybór dla osoby, do której się zwracają. W grupie to nie wystarczy, bo wszyscy obecni słyszą, co mówisz, a rejestr jest odczytywany jako wypowiedź na temat sytuacji, a nie jednej relacji.

Zatem potoczne zdanie skierowane do przyjaciela, wypowiedziane w obecności menadżera, nie jest neutralne. Słyszy to kierownik i zwykle oczekuje się, że kasa zostanie podniesiona, aby ich pomieścić.

Nie jest to zasada zapamiętywania tyle, co zmiana tego, co wybierasz. Publiczność to wszyscy, którzy Cię słyszą.

Zmiana, gdy ktoś dołączy

Najpopularniejsza wersja to osoba starsza, która pojawia się w połowie rozmowy. Konwencja zakłada natychmiastowe przejście w górę i nie musi to być pełne wdzięku; nikt nie ocenia przejścia, a kontynuowanie swobodnej mowy jest znacznie bardziej zauważalne niż nagła zmiana.

Kiedy uczniowie opuszczają szkołę, następuje również cofanie się w dół, o czym uczniowie często zapominają. Formalne pozostawanie z przyjacielem po odejściu menedżera tworzy niewielki dystans.

japońskiRomajiOznaczający
あ、部長、お疲れさまです。A, buchō, otsukaresama desu.Ach, menadżerze, dziękuję za twoją pracę.
今、その件について話していました。Ima, sono ken ni tsuite hanashite imashita.Właśnie omawialiśmy tę kwestię.
ちょうどよかったです。Chōdo yokatta desu.Idealny moment.
ご存じでしたか。Gozonji deshita ka.Czy byłeś tego świadomy?
失礼しました、続けます。Shitsurei shimashita, tsuzukemasu.Przepraszam, będę kontynuować.
さっきの話だけど、Sakki no hanashi da kedo,O tym, co mówiliśmy (wróćmy do zwyczaju)

Podsumowanie tego, o czym rozmawialiście, gdy dołącza do nas osoba starsza, jest przydatnym nawykiem. Przyprowadza ich i daje ci zdanie, w którym możesz zmienić rejestr.

Rozróżnienie wewnętrzne i zewnętrzne

Zasadą, która najbardziej zaskakuje uczniów, jest to, że Twoi przełożeni stają się grupą wewnętrzną, gdy rozmawiasz z kimś spoza Twojej organizacji. W oczach klienta Twój menedżer jest nazywany nazwiskiem bez żadnych honorów, a jego działania są opisywane w skromny sposób.

Wydaje się to niewłaściwe, ponieważ w firmie nigdy nie mówiłbyś w ten sposób o swoim menadżerze. To nie jest degradacja; jest to stwierdzenie, że Twoja firma jest grupą pokorną wobec gościa.

Rozmawiam zO twoim menadżerzeFormularz
Kolega部長Tytuł, honorowy
Twój menadżer部長Formy honorowe
Klient田中Nazwisko, skromny
Klient o swoich pracownikach田中様Grzecznościowy
Twoja rodzina上司Neutralny

Dodanie tytułu honorowego do nazwiska własnego menedżera w obecności klienta jest najczęstszym błędem ucznia w tej dziedzinie i jest natychmiast słyszalny.

Dokonywanie prezentacji przez lukę

Przedstawienia mają umowny porządek: osoba niższa jest przedstawiana osobie starszej. W środowisku biznesowym gościowi przedstawiany jest Twój kolega, ponieważ gość jest stroną zewnętrzną i w tym momencie zajmuje wyższą pozycję w rankingu.

Uczniowie często ustalają właściwą kolejność, a formy błędne, dodając zwroty grzecznościowe po swojej stronie. Kolejność i formularze muszą być zgodne.

japońskiRomajiOznaczający
こちら、弊社の田中でございます。Kochira, heisha no Tanaka de gozaimasu.To jest Tanaka z naszej firmy.
こちらが山田様でいらっしゃいます。Kochira ga Yamada-sama de irasshaimasu.To jest pan Yamada.
ご紹介させていただきます。Goshōkai sasete itadakimasu.Pozwól, że cię przedstawię.
同僚の佐藤です。Dōryō no Satō desu.To jest mój kolega Sato.
友人の李さんです。Yūjin no Ri-san desu.To jest mój przyjaciel Lee.
以前からお世話になっております。Izen kara osewa ni natte orimasu.Jesteśmy pod ich opieką już jakiś czas.

Grupy społeczne o różnym wieku

Poza pracą ten sam problem pojawia się, gdy stawka jest mniejsza. Grupa składająca się z różnych grup wiekowych lub taka, w której niektóre osoby znasz dobrze, a inne wcale, wymaga jednego rejestru, który będzie odpowiedni dla wszystkich.

Bezpiecznym wyborem jest poziom grzeczny, zmiękczony. Dla Twoich bliskich przyjaciół brzmi to nieco formalnie, którzy zrozumieją dlaczego, i jest to poprawne w przypadku osób, które właśnie poznałeś.

  • Domyślne formy grzeczne, gdy grupa jest mieszana lub nieznana.
  • Zamiast całkowicie rezygnować z grzecznych form, złagodź je za pomocą swobodnych zakończeń.
  • Podążaj za przykładem najstarszej osoby, jeśli rozluźni ona rejestr.
  • Zwracając się do grupy jako całości, wróć do grzecznych form.
  • Nie używaj jednego rejestru dla jednej osoby, a drugiego dla następnej rozmowy w połowie rozmowy.

Ćwiczenie samego przełącznika

To, co sprawia, że ​​publiczność mieszana jest trudna, to nieznajomość form; produkuje je w momencie, którego nie wybrałeś. Menedżer pojawia się w połowie zdania i rejestr musi się zmienić, dopóki nadal trzymasz w pamięci treść tego, co powiedziałeś.

Ta konkretna umiejętność wymaga próby i nie można jej ćwiczyć samodzielnie, ponieważ wyzwalacz musi być nieoczekiwany. Odgrywanie roli za pomocą AI Sensei w wciągającej klasie 3D Unihongo pozwala na wielokrotne uruchamianie scenariusza: dołącza starsza osoba, pojawia się klient, przyjaciel odchodzi, za każdym razem wymagając zmiany, podczas gdy rozmowa jest kontynuowana.

Sprawozdanie z sesji warto przeczytać szczególnie ze względu na wycieki, ponieważ zwykłe formy, które przetrwały w grzecznościowym odcinku, są błędem, który kolega zauważyłby i nigdy o nim nie wspomniał. Dwukrotne uruchomienie tej samej sceny, raz w każdą stronę, to tani sposób na udostępnienie obu rejestrów, a nie tylko tego, którego używasz najczęściej.

Jako uczeń masz tu swobodę i ją zachowasz. Właściwe podejście do pokory w kontaktach z klientami jest ważniejsze niż prawidłowe wykonanie każdej formy.

Kluczowe punkty

Praktyczny sposób na poprawę

Przećwicz raczej zmianę niż formy: dwukrotnie przeprowadź tę samą krótką wymianę zdań, raz swobodnie, raz uprzejmie, a następnie przećwicz poruszanie się między nimi na sygnał. Odgrywanie ról w grupie mieszanej wraz z AI Sensei we wciągającej klasie 3D Unihongo pozwala przećwiczyć dołączanie starszej osoby w połowie rozmowy, a raport z sesji uwzględnia zwykłe formy, które przetrwały zmianę.

  1. 1

    Wybierz jeden jasny cel

    Skoncentruj każdą sesję na sytuacji lub umiejętności, z której faktycznie możesz skorzystać.

  2. 2

    Ćwicz aktywnie

    Wypowiadaj na głos pełne odpowiedzi, zamiast tylko czytać lub rozpoznawać język japoński.

  3. 3

    Przejrzyj i powtórz

    Zachowaj przydatne poprawki i wracaj do tej samej umiejętności, aż stanie się naturalna.

FAQ

Często zadawane pytania

Jakiego poziomu uprzejmości należy używać, gdy grupa jest mieszana?

Generalnie poziom wymagany przez najstarszą obecną osobę. Zauważalne jest mówienie swobodnej rozmowy z przyjacielem, podczas gdy menedżer słucha, nawet jeśli Twoje słowa były skierowane do przyjaciela.

Czy dziwne jest nagłe przejście na uprzejmą rozmowę w połowie rozmowy?

Nie, można się tego spodziewać. Rejestr śledzi sytuację i każdy rozumie, dlaczego to się zmieniło, gdy ktoś dołączy. Brak przełączania wygląda dziwnie.

Kogo przedstawiam jako pierwszego?

Najpierw przedstaw mniej starszą osobę starszej, co oznacza, że ​​mówisz imię młodszej osoby starszej. Wewnątrz firmy przedstaw swojego kolegę gościowi z zewnątrz, ponieważ w tym momencie gość zajmuje wyższą pozycję w hierarchii.

Jak zwracać się do klienta z własnym szefem?

Po nazwisku, bez tytułu i w skromnych słowach, ponieważ dla strony zewnętrznej Twoja własna firma jest grupą wewnętrzną. Dodanie tytułu honorowego do nazwiska własnego menedżera w obecności klienta jest częstym błędem uczniów.

Kontynuuj naukę

Zmień znajomość języka japońskiego w pewność mówienia

Ćwicz z AI Sensei Unihongo w wciągającej klasie 3D, korzystając z misji polegających na odgrywaniu ról, coachingu wymowy, przydatnych informacji zwrotnych i gier edukacyjnych, które rozwijają Twoje słownictwo podczas gry.