세 가지 다른 종류의 데이터
세 가지 유형은 서로 다른 위험을 수반하고 종종 서로 다른 설정에 따라 관리되므로 수집되는 항목을 분리하는 데 도움이 됩니다.
음성 녹음은 어휘 점수와는 다른 방식으로 사용자를 식별하므로 오디오가 가장 민감합니다. 성적 증명서는 중간에 있습니다. 여기에는 귀하가 말한 내용이 모두 포함되어 있으며, 여기에는 귀하가 의도한 것보다 훨씬 더 많은 내용이 포함될 수 있습니다. 진행 데이터는 일반적으로 가장 민감도가 낮고 보관하기에 가장 유용합니다.
| 데이터 유형 | 그것이 존재하는 이유 | 물어볼 질문 |
|---|---|---|
| 오디오 | 말은 들어야 한다 | 얼마나 오래 보관되나요? |
| 성적 증명서 | 수정 및 보고 | 개별 세션을 삭제할 수 있나요? |
| 진행 데이터 | 적응 난이도 | 수출이 가능한가요? |
| 계정 세부정보 | 결제 및 로그인 | 표준 계정 관련 질문 |
| 사용량 분석 | 제품 개선 | 선택을 취소할 수 있나요? |
다섯 가지 모두에 대해 명확하게 답변하는 서비스는 간단합니다. 아무 것도 대답하지 않는 사람은 당신에게도 뭔가를 말하고 있는 것입니다.
물어볼 가치가 있는 질문들
중요한 답변을 얻기 위해 전체 개인 정보 보호 정책을 읽을 필요는 없습니다. 네 가지 질문이 대부분을 다루고 있으며 일반적으로 몇 분 안에 답변을 찾을 수 있습니다.
교육 질문은 일단 지적되면 사람들이 가장 관심을 두는 질문입니다. 즉, 녹음 내용이 모델 개선에 사용되는지 여부, 그리고 이를 끌 수 있는지 여부입니다.
- 모델을 훈련하는 데 녹음이 사용되나요? 옵트아웃할 수 있나요?
- 오디오는 얼마 동안 보관되며 삭제할 수 있나요?
- 데이터는 제3자와 공유됩니까? 어느 제3자와 공유됩니까?
- 데이터는 어디에 저장되며, 어느 관할권에 속합니까?
- 서비스 사용을 중단하면 모든 항목을 내보내거나 삭제할 수 있나요?
문제를 일으키는 습관
가장 효과적인 보호는 설정이 아닙니다. 애초에 연습 세션에 민감한 정보를 넣는 것이 아닙니다.
교육학적으로 비용이 전혀 들지 않습니다. 병원 예약 리허설은 가상 조건과 동일하게 작동하며 취업 면접 역할극에서는 실제 고용주의 이름이 유용할 필요가 없습니다.
특히 시나리오가 몰입될 때, 순간적으로 조심해야 한다는 것을 기억하는 것보다 일찍 습관을 만드는 것이 더 쉽습니다.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| 個人情報 | kojin jōhō | 개인정보 |
| 機密情報 | kimitsu jōhō | 기밀 정보 |
| 仮の名前 | kari no namae | 자리 표시자 이름 |
| 架空の会社 | kakū no kaisha | 가상의 회사 |
| 設定を確認します。 | Settei o kakunin shimasu. | 설정을 확인해보겠습니다. |
| 録音を削除したいです。 | Rokuon o sakujo shitai desu. | 녹음을 삭제하고 싶어요. |
자리 표시자 세부 사항을 사용하여 연습하면 학습자의 속도를 늦추는 작은 망설임, 즉 큰 소리로 말하는 것에 대한 걱정도 제거됩니다.
직장에서
회사 장치에서 언어 도구를 사용하는 것은 별도의 질문을 제기합니다. 규칙은 앱의 개인 정보 보호 정책이 아닌 고용주가 설정하기 때문입니다.
많은 조직에서는 관리형 노트북에서 오디오를 처리하는 서비스를 제한하고, 일부 조직에서는 약관에 관계없이 외부 서비스와 내부 문제를 논의하는 것을 금지합니다. 실제 세부 사항을 가지고 실제 고객 회의를 리허설하면 도구가 완전히 신뢰할 수 있는 경우에도 위반될 수 있습니다.
안전한 버전은 간단합니다. 상황을 연습하고 세부 사항을 생각해 내는 것입니다.
| 대본 | 위험 | 더 안전한 버전 |
|---|---|---|
| 고객 통화 리허설 | 고객 이름 및 세부정보 | 발명된 클라이언트 |
| 상태 업데이트 연습 | 내부 프로젝트 데이터 | 일반 프로젝트 |
| 면접 연습 | 현재 고용주 세부정보 | 역할을 전반적으로 설명 |
| 의학용어 | 자신의 상태 | 교과서의 예 |
| 실제 이메일을 소리내어 읽기 | 그 안에 무엇이 들어있든 | 중립 버전을 다시 입력하세요. |
받아들이는 것이 합리적이다
일부 데이터 수집은 서비스 작동에 내재되어 있습니다. 말은 수정되기 위해 처리되어야 하며 적응하기 어렵기 때문에 진행 상황을 저장해야 합니다. 따라서 아무것도 유지하지 말라는 것은 제 역할을 할 수 없는 도구를 요구한다는 것을 의미합니다.
합리적인 입장은 비례성입니다. 즉, 귀하가 사용 중인 기능을 제공하는 컬렉션, 귀하가 확인하고 제어할 수 있는 보존 기능 및 귀하가 동의하지 않은 2차 사용이 없는 컬렉션입니다.
이것을 바이너리가 아닌 스펙트럼으로 취급하면 완전히 무시하거나 모든 도구를 거부하는 것보다 현명하게 선택하는 것이 더 쉽습니다.
- 예상: 피드백을 제공하기 위해 오디오가 처리되었습니다.
- 예상: 세션을 검토할 수 있도록 기록이 보관됩니다.
- 통제가 합리적임: 교육용도, 보유기간.
- 피해야 할 가치: 불분명한 제3자 공유.
- 피해야 할 가치: 삭제 경로가 전혀 없습니다.
짧은 체크리스트
이미 1년 동안의 세션이 저장되어 있으므로 시작 시 10분만 투자하면 나중에 질문을 다시 방문하는 시간을 절약할 수 있습니다.
서비스당 한 번만 수행한 다음에는 더 이상 생각하지 마세요.
- 정책의 유지 및 교육 섹션을 읽어보세요.
- 원하지 않는 훈련 사용을 끄십시오.
- 업무용 장치를 사용하기 전에 고용주의 규칙을 확인하세요.
- 지금 자리 표시자 이름과 회사를 결정하세요.
- 삭제 및 내보내기 제어가 어디에 있는지 확인하세요.
이 중 어느 것도 연습을 중단해서는 안 됩니다. 한 세션 정도의 시간이 걸리고 다시는 방해하지 않아야 합니다.