A megértés jóval a beszéd előtt jön létre
A legtöbb tanuló úgy találkozik a keigóval, mint valami produkálhatóval, ami nehéz. A mindennapi életben az egyensúly fordítva van: naponta sokszor hallasz megtisztelő beszédet, és nagyon ritkán kell kimondani.
Így a hallgatás a megfelelő kiindulópont. A felismerés gyorsabban felépül, mint az előállítás, és megszünteti a szolgálati beszélgetések körüli aggodalmak nagy részét.
A minták, amelyek a legtöbb munkát elvégzik
Ezek mindegyike egy-egy közönséges ige vagy kifejezés udvarias becsomagolása. Tanuld meg észrevenni a burkolatot, és a benne lévő jelentés világossá válik.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| 少々お待ちください。 | Shōshō omachi kudasai. | Kérem, várjon egy pillanatot. (Matsutól, várni) |
| こちらでございます。 | Kochira de gozaimasu. | Ez így van, itt van. (de gozaimasu helyettesíti a desu-t) |
| ご確認いただけますか。 | Go-kakunin itadakemasu ka. | Ellenőriznéd, kérlek? (udvarias kérés) |
| ポイントカードはお持ちでしょうか。 | Pointo kādo wa omochi deshō ka. | Van pontkártyád? (motsu-ból, hogy legyen) |
| ご案内いたします。 | Go-annai itashimasu. | megmutatom az utat. (itashimasu helyettesíti a shimasut) |
| 本日は休業させていただきます。 | Honjitsu wa kyūgyō sasete itadakimasu. | Ma zárva vagyunk. (alázatos bejelentés) |
A bolti pultnál
A kisboltok és szupermarketek olyan forgatókönyvet követnek, amely alig változik. A kérdések ugyanabban a sorrendben érkeznek, így ha már ismeri őket, gyakran meg tud válaszolni, mielőtt a kérdés véget ér.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| 袋はご利用になりますか。 | Fukuro wa go-riyō ni narimasu ka. | Szeretnél egy táskát? |
| 温めますか。 | Atatamemasu ka. | Melegítsem fel? |
| お箸はお付けしますか。 | Ohashi wa otsuke shimasu ka. | Szeretnél pálcikát? |
| お会計は八百円でございます。 | Okaikei wa happyaku-en de gozaimasu. | Ez nyolcszáz jent jelent. |
| レシートはご入用ですか。 | Reshīto wa go-iriyō desu ka. | Kell a nyugta? |
| 大丈夫です。 | Daijōbu desu. | Jól vagyok, nem köszönöm. |
| はい、お願いします。 | Hai, onegaishimasu. | Igen, kérem. |
Az Unihongo Convenience Store Checkout szerepjáték küldetése természetes gyorsasággal indítja el Önt ebbe a fajta cserébe, így gyakorolhatja a kérdések meghallgatását és a gyors válaszadást.
Az állomáson
A közlemények alázatos és megtisztelő formákat használnak, ugyanazért, amiért az üzletek: a nyilvánossághoz szólnak. A szókincs kicsi és folyamatosan ismétlődik.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| まもなく二番線に電車が参ります。 | Mamonaku niban-sen ni densha ga mairimasu. | Hamarosan vonat érkezik a kettes peronra. |
| 黄色い線の内側までお下がりください。 | Kiiroi sen no uchigawa made osagari kudasai. | Kérem, lépjen vissza a sárga vonal mögé. |
| ご迷惑をおかけしております。 | Go-meiwaku o okake shite orimasu. | Elnézést kérünk a kellemetlenségért. |
| お忘れ物のないよう、ご注意ください。 | Owasuremono no nai yō, go-chūi kudasai. | Kérjük, vigyázzon, hogy ne hagyjon hátra semmit. |
Irodában vagy telefonon
A recepciósok és a telefonálók olyan keigo-t használnak, amely gyakran közvetlenül érinti Önt: az Ön neve, időpontja, kivel szeretne találkozni. A kérdések ismerete lehetővé teszi a válaszok előkészítését.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| お名前をお伺いしてもよろしいでしょうか。 | Onamae o oukagai shite mo yoroshii deshō ka. | Megkérdezhetem a nevét? |
| どちら様でしょうか。 | Dochira-sama deshō ka. | Ki hív, kérem? |
| ご予約はされていますか。 | Go-yoyaku wa sarete imasu ka. | Van időpontod? |
| こちらにご記入いただけますか。 | Kochira ni go-kinyū itadakemasu ka. | Ki tudnád tölteni, kérlek? |
| 担当の者が参ります。 | Tantō no mono ga mairimasu. | Jön a felelős. |
| はい、三時に予約しています。 | Hai, sanji ni yoyaku shite imasu. | Igen, háromra van időpontom. |
Stratégiák, ha túl gyorsan megy
- Először hallgassa meg a főnevet: táska, kártya, nyugta, név. Általában elmondja a kérdést.
- Az elején az o and go-t, a végén pedig a kudasai-t vagy a deshō ka-t pakolásként kezelje, nem tartalomként.
- Tanuld meg az egyes helyek forgatókönyvét sorrendben, mert a következő kérdés megjósolható.
- Kérdezd meg a sumimasen, mō ichido onegaishimasu zavar nélkül; a személyzet szívesen átfogalmazza.
- Válasz röviden, közönséges udvarias japán; keigo vissza nem várható.
- Gyakorolja ki a teljes cserét egy újfajta látogatás előtt, például egy szállodában vagy egy klinikán.
Az Unihongo hotelbejelentkezési problémája és a tünetek leírása a klinikán küldetések jó következő lépések, mert a recepciósok mindkét esetben pontosan ezt a formális nyelvezetet használják.