Porozumění přichází dlouho předtím, než promluvíte
Většina studentů se s keigem setkává jako s něčím, co lze vyrobit, což je těžké. V každodenním životě je rovnováha naopak: uctívací jazyk slyšíte mnohokrát za den a potřebujete ho vyslovit velmi zřídka.
Díky tomu je poslech tím správným místem, kde začít. Rozpoznávání se vytváří rychleji než produkce a odstraňuje většinu starostí kolem servisních rozhovorů.
Vzory, které dělají většinu práce
Každý z nich je zdvořilý obal kolem běžného slovesa nebo fráze. Naučte se rozpoznat obal a význam uvnitř bude jasný.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 少々お待ちください。 | Shōshō omachi kudasai. | Počkejte prosím chvíli. (od matsu, čekat) |
| こちらでございます。 | Kochira de gozaimasu. | Je to takhle, tady to je. (de gozaimasu nahrazuje desu) |
| ご確認いただけますか。 | Go-kakunin itadakemasu ka. | Mohl byste to zkontrolovat, prosím? (slušná žádost) |
| ポイントカードはお持ちでしょうか。 | Pointo kādo wa omochi deshō ka. | Máte bodovou kartu? (z motsu, mít) |
| ご案内いたします。 | Go-annai itashimasu. | Ukážu vám cestu. (itashimasu nahrazuje shimasu) |
| 本日は休業させていただきます。 | Honjitsu wa kyūgyō sasete itadakimasu. | Dnes máme zavřeno. (skromné oznámení) |
U pultu obchodu
Večerky a supermarkety se řídí scénářem, který se téměř nemění. Otázky přicházejí ve stejném pořadí, takže jakmile je znáte, můžete často odpovědět dříve, než otázka skončí.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 袋はご利用になりますか。 | Fukuro wa go-riyō ni narimasu ka. | Chtěli byste tašku? |
| 温めますか。 | Atatamemasu ka. | Mám to zahřát? |
| お箸はお付けしますか。 | Ohashi wa otsuke shimasu ka. | Chtěli byste hůlky? |
| お会計は八百円でございます。 | Okaikei wa happyaku-en de gozaimasu. | To přijde na osm set jenů. |
| レシートはご入用ですか。 | Reshīto wa go-iriyō desu ka. | Potřebujete účtenku? |
| 大丈夫です。 | Daijōbu desu. | Jsem v pořádku, ne, děkuji. |
| はい、お願いします。 | Hai, onegaishimasu. | Ano, prosím. |
Roleplayová mise Unihongo's Convenience Store Checkout vás staví do tohoto druhu výměny přirozenou rychlostí, takže si můžete procvičit poslech otázek a rychlé odpovědi.
Na nádraží
Oznámení používají pokorné a čestné formy ze stejného důvodu jako obchody: oslovují veřejnost. Slovní zásoba je malá a neustále se opakuje.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| まもなく二番線に電車が参ります。 | Mamonaku niban-sen ni densha ga mairimasu. | Na nástupiště dvě brzy přijede vlak. |
| 黄色い線の内側までお下がりください。 | Kiiroi sen no uchigawa made osagari kudasai. | Prosím, ustupte za žlutou čáru. |
| ご迷惑をおかけしております。 | Go-meiwaku o okake shite orimasu. | Omlouváme se za nepříjemnosti. |
| お忘れ物のないよう、ご注意ください。 | Owasuremono no nai yō, go-chūi kudasai. | Dbejte prosím na to, abyste po sobě nic nezanechali. |
V kanceláři nebo na telefonu
Recepční a volající používají keigo, které se vás často přímo týká: vaše jméno, schůzka, koho chcete vidět. Znalost otázek vám umožní připravit si odpovědi.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| お名前をお伺いしてもよろしいでしょうか。 | Onamae o oukagai shite mo yoroshii deshō ka. | Mohu se zeptat na vaše jméno? |
| どちら様でしょうか。 | Dochira-sama deshō ka. | Kdo volá, prosím? |
| ご予約はされていますか。 | Go-yoyaku wa sarete imasu ka. | Máte schůzku? |
| こちらにご記入いただけますか。 | Kochira ni go-kinyū itadakemasu ka. | Mohl bys to prosím vyplnit? |
| 担当の者が参ります。 | Tantō no mono ga mairimasu. | Přijde odpovědná osoba. |
| はい、三時に予約しています。 | Hai, sanji ni yoyaku shite imasu. | Ano, mám schůzku ve tři. |
Strategie, když to jde moc rychle
- Nejprve poslouchejte podstatné jméno: taška, karta, účtenka, jméno. Obvykle vám řekne otázku.
- Považujte o a jděte na začátku a kudasai nebo deshō ka na konci jako obal, nikoli obsah.
- Naučte se písmo každého místa v pořadí, protože další otázka je předvídatelná.
- Zeptejte se sumimasena, mō ichido onegaishimasu bez rozpaků; personál ochotně přeformuluje.
- Odpovězte stručně, obyčejní zdvořilí Japonci; keigo back se neočekává.
- Nacvičte si celou výměnu před novou návštěvou, jako je hotel nebo klinika.
Problém s odbavením v hotelu a popis příznaků na klinice společnosti Unihongo jsou dobré další kroky, protože recepční v obou používají přesně tento druh formálního jazyka.