用四個詞認識轉診
四個字解釋了整個系統：您在診所提出的請求、您首先看的醫生、您避免的費用以及第一次到醫院就診（即該費用適用的地方）。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 紹介状をお願いします。 | Shōkaijō o onegai shimasu. | 可以請您開轉診單嗎？ |
| かかりつけ医 | kakaritsukei | 家庭醫師、固定看診的醫師 |
| 選定療養費 | sentei ryōyōhi | 無轉診單的額外費用 |
| 初診 | shoshin | 初診 |
為什麼大醫院要求轉診單
日本的衛生系統要求診所和醫院發揮不同的作用。當地診所通常稱為 kurinikku 或 iin，處理日常疾病、檢查和長期病症。大型醫院專注於手術、住院護理、急診和高級檢查。如果每個人都直接去大醫院，等待時間會很長，專家會花時間治療感冒。
因此，該系統首先將患者推向當地醫生。家庭醫師 kakaritsukei 了解您的病史，可以治療大多數問題，並在您需要專科醫生時為您轉介。轉診信意味著醫院在您坐下之前就知道您來這裡的原因。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 近くのクリニック | chikaku no kurinikku | 附近的診所 |
| 大学病院 | daigaku byōin | 大學醫院 |
| 専門医 | senmon'i | 專科醫生 |
| 觀點 | 當地診所 | 大型醫院 |
|---|---|---|
| 典型名稱 | Kurinikku、iin、shinryōjo | Byōin、大學醫院、醫療中心 |
| 適合 | 常見疾病、檢查、持續護理 | 專科檢查、手術、住院護理 |
| 預約 | 通常是直接上門或簡單預訂 | 通常需要預約，尤其是有推薦的情況下 |
| 首次拜訪無需轉介 | 正常費用 | 許多大醫院的額外費用 |
沒有轉診單時的費用
額外費用在醫院網站和標誌上被稱為 sentei ryōyōhi (選定療養費)，通常被描述為沒有推薦信的首次就診的費用。自 2022 年起，某些類別的醫院必須對未經轉診的首次就診收取至少 7,000 日圓的費用，對牙科就診收取較低的費用。其中包括特殊功能醫院，例如許多大學醫院，以及其他具有區域轉診作用的大型醫院。許多醫院顯示的費用是含稅的，而其他一些床位多的醫院則自行設定費用。
該費用不包含在保險或兒童醫療補貼中，而是添加在您正常治療份額的基礎上。如果醫院告訴您繼續在當地診所接受護理，但您不斷回來，回訪也可能需要支付類似的額外費用。
有豁免，例如救護車帶來的患者和一些參加公共醫療計劃的患者。每家醫院都會在關於首次就診的頁面上列出自己的規則，通常標題為 shoshin no kata e，適用於首次就診的患者。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 紹介状をお持ちでない方 | shōkaijō o omochi de nai kata | 標誌：沒有轉診信的患者 |
| 初診の方へ | shoshin no kata e | 標誌：適合初次就診的患者 |
| 予約制 | yoyakusei | 僅限預約 |
| 保険適用外 | hoken tekiyōgai | 不在保險範圍內 |
向診所索取轉診單
通常，醫生會先建議轉診：他們想要一位專家或進行診所沒有的檢查。您也可以問自己，例如問題是否沒有改善，檢查時是否被告知要去看專家，或者您是否想去特定的醫院。詢問是完全正常的，並沒有冒犯日本醫生。
如果您有偏好，請註明醫院名稱。醫生可能會建議另一種更接近或更適合您的問題的方法。許多診所也可以透過醫院的轉診辦公室 chiiki renkei shitsu (地域連携室) 為您預約，這樣可以省去電話費。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 大きい病院で詳しく診てもらいたいんですが。 | Ōkii byōin de kuwashiku mite moraitai n desu ga. | 我想去大醫院做詳細檢查。 |
| 〇〇病院への紹介状を書いていただけますか。 | Maru maru byōin e no shōkaijō o kaite itadakemasu ka. | 您能寫一封轉介信給我去___醫院嗎？ |
| 予約も取っていただけますか。 | Yoyaku mo totte itadakemasu ka. | 也可以約一下嗎？ |
| 検査の画像もいただけますか。 | Kensa no gazō mo itadakemasu ka. | 還可以給我測試圖嗎？ |
從轉診單到初診
這封信通常裝在一個密封的信封中，寄給醫院或科室，有時還附有一張 X 光或掃描影像光碟以及測試結果副本。不要打開它；醫院預計將其密封。盡快使用它，因為它描述了您當時的狀況。如果您不確定它的有效期有多長，請詢問診所。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 初診受付 | shoshin uketsuke | 初次造訪接待 |
| 紹介患者 | shōkai kanja | 轉診病人 |
| お薬手帳 | okusuri techō | 醫學筆記本 |
| 封を開けないでください。 | Fū o akenaide kudasai. | 請不要打開封條。 |
- 檢查醫院的首次就診頁面：是否需要預約、新病人的接待時間以及需要攜帶的物品。
- 如果診所尚未預約，請在所示時間內前往新患者接待處。
- 帶上密封的信件、任何圖像、您的保險、任何補助卡、您的藥物筆記本 (okusuri techō) 以及您目前的藥物清單。
- 在醫院，前往初診接待處shoshin uketsuke，交出信件並填寫問卷。
簡短對話：在醫院掛號櫃檯
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 初めてなんですが、紹介状があります。 | Hajimete nan desu ga, shōkaijō ga arimasu. | 你：我是第一次來，我有一封推薦信。 |
| ありがとうございます。ご予約はされていますか。 | Arigatō gozaimasu. Goyoyaku wa sarete imasu ka. | 工作人員：謝謝。你有預約嗎？ |
| はい、十時に整形外科で予約しています。 | Hai, jūji ni seikei geka de yoyaku shite imasu. | 你：是的，十歲骨科。 |
| 保険証かマイナンバーカードをお願いします。 | Hokenshō ka mainanbā kādo o onegai shimasu. | 工作人員：請出示保險卡或個人編號卡。 |
| はい。検査の画像も預かっています。 | Hai. Kensa no gazō mo azukatte imasu. | 你在這裡。診所還給了我測試圖片給你。 |
| では、こちらの問診票にご記入ください。 | Dewa, kochira no monshinhyō ni gokinyū kudasai. | 工作人員：那麼請您填寫一下這份問卷。 |
就醫後：被轉回原診所
一旦專科醫生完成檢查或治療，醫院通常會將您送回您的診所並附上自己的信函，稱為 gyaku shōkai (逆紹介) 的反向轉診。這不是被解僱的跡象；而是被解僱的跡象。這是同一個系統在另一個方向上運作，因此後續行動就發生在離家很近的地方。如果您想繼續去醫院就診，請詢問，但請注意可能的回訪費用。
第二個意見，sekando 意見，與轉介不同。這意味著請另一位專家檢查您的診斷，通常是透過預約，通常費用不包含在保險範圍內。您的醫生可以為此準備文件。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 今後はクリニックで診てもらってください。 | Kongo wa kurinikku de mite moratte kudasai. | 醫生：從現在開始，請到您的診所去。 |
| 何かあったら、また紹介してもらえますか。 | Nanika attara, mata shōkai shite moraemasu ka. | 如果發生什麼事情，我可以再轉介嗎？ |
| セカンドオピニオンを受けたいです。 | Sekando opinion o uketai desu. | 我想要第二個意見。 |
常見的錯誤
- 感冒直接去大學醫院。您通常會支付額外費用並等待很長時間。
- 打開信封。醫院可能會詢問為什麼密封被破壞；保持其關閉。
- 在新患者開放時間以外到達。許多醫院只在早上進行首次就診。
- 忘記了圖像。如果診所給了您光碟，專家需要它來避免重複檢查。
- 認為轉診是對診所的投訴。要求一個是例行公事，也是系統的一部分。
練習向診所索取，以及在醫院櫃檯的對話
用第二語言向醫生詢問某些事情可能會感到尷尬。打開AI Sensei，選擇Haru-sensei，詢問剛剛給你做過檢查的診所醫生的角色：要求轉診指定醫院、詢問診所是否可以預約、詢問檢查影像。然後請Sensei切換並扮演醫院的初診接待員。
醫院網站密集。將首次造訪頁面中的一段內容與 /explain 貼到 Mocchi 中，它會逐字細分規則、費用和時間。