日本的 QR Code 支付:怎麼付款、結帳時要說什麼

在日本用 QR Code App 付款時,先告訴店員 App 的名稱,然後有兩種做法:出示 App 裡的條碼讓店員掃描,或是自己掃描店家的 QR Code、輸入金額再出示畫面。餘額可以從銀行帳戶、ATM 或信用卡儲值,退款則會退回 App。

你需要瞭解的內容

二維碼支付應用程式在日本迅速普及,如今許多商店、餐廳甚至一些小攤位的收銀台上都展示著一排應用程式標誌。常見名稱包括 PayPay、Rakuten Pay、d Barai、au PAY 和 Merpay。對於居民來說,它們很方便:無需攜帶卡,而且積分經常返還。本指南解釋了兩種付款方式、告訴店員的短語和您會聽到的回應、充值的工作原理、退款和取消的情況以及應用程式中的文字。它還包括以外國居民身份設定應用程式以及何時保留一些現金。應用程式、活動和規則經常變化,本指南不比較或推薦任何應用程式;檢查每個應用程式的幫助頁面以了解其當前狀況。

說出 App 名稱再加上 de,店員就知道該怎麼處理

可以出示條碼,也可以掃描店家的 QR Code 再輸入金額

依 App 不同,可從銀行帳戶、ATM 或信用卡儲值

退款由店家處理,通常會退回您的 App 餘額

日本的 QR 支付如何運作

二維碼支付kyū āru kōdo kessai是日本所謂的無現金支付kyasshuresu kessai的一部分,與卡片、IC卡和智慧型手機刷卡支付一起。您持有餘額或在應用程式中連結卡,然後在收銀機處透過代碼付款。商店透過門或收銀台上的貼紙來顯示他們接受哪些應用程式;一個標誌可能只是表明接受各種二維碼付款。

每個應用程式在收銀台上都以兩種方式之一運行,由商店決定採用哪種方式。了解其中的差異是順利付款的關鍵。

日本人羅馬字意義
QRコードで払えますか。Kyū āru kōdo de haraemasu ka.我可以使用二維碼付款嗎?
キャッシュレス決済kyasshuresu kessai無現金支付
各種QRコード決済ご利用いただけますkakushu kyū āru kōdo kessai goriyō itadakemasu接受各種二維碼付款(簽名)

二維碼支付與其他無現金支付方式並存。交通IC卡在讀卡機上被竊聽,信用卡和智慧型手機錢包也常被竊聽。店員關於如何付款的問題涵蓋了所有這些,因此您提供的名稱(卡、IC 卡或應用程式名稱)會告訴店員按下收銀機上的哪個按鈕。

掃描或出示:四個關鍵詞

Unihongo日本的生活
バーコードを見みせる出示條碼
QRコードを読よみ取とる掃描 QR Code
チャージ儲值
残高ざんだか餘額
出示您的條碼或掃描店家的,然後留意餘額並適時儲值。
日本人羅馬字意義
バーコードを見せるbākōdo o miseru出示條碼
QRコードを読み取るkyū āru kōdo o yomitoru掃描 QR Code
チャージchāji儲值
残高zandaka餘額
觀點您展示(商店掃描)您掃描(用戶掃描)
在哪裡多數連鎖店、超市,konbini小商店、攤位、一些餐館
你做什麼開啟支付畫面並顯示條碼掃描店家列印的二維碼,輸入金額,確認
誰檢查暫存器自動讀取店員會檢視您完成的螢幕
常見錯誤顯示過期代碼;刷新它輸入錯誤的金額;確認前檢查

您通常可以在到達收銀台之前就知道商店使用哪種方法。印在支架上或貼在櫃檯上的二維碼意味著您可以掃描;小型手持掃描器或掃描器視窗面向您意味著店員會掃描您的條碼。如果兩者都沒有,請詢問。在自助結帳中,首先在觸控螢幕上選擇應用程序,然後向機器上的掃描器顯示您的代碼。

您要說的話與會聽到的話

最簡單的一行是應用程式的名稱加上 de,當店員詢問您將如何付款或交出物品時表示。辦事員通常會回覆簡短的指示。

日本人羅馬字意義
PayPayで。PeiPei de.與支付寶。
お支払い方法は?Oshiharai hōhō wa?職員:您將如何付款?
バーコードをお願いします。Bākōdo o onegai shimasu.職員: 請您提供條碼。
こちらのQRコードを読み取ってください。Kochira no kyū āru kōdo o yomitotte kudasai.職員:請掃描此二維碼。
金額を入力して、画面を見せてください。Kingaku o nyūryoku shite, gamen o misete kudasai.店員:輸入金額,然後給我看螢幕。
d払いは使えますか。Dī barai wa tsukaemasu ka.我可以使用 dBarai 嗎?

在小店裡的完整對話

在小商店裡,你掃描一下,店員就會告訴你總數,指著列印的代碼,然後等待你的螢幕。有些應用程式在完成時會發出聲音,店員會聽到。

在咖啡廳櫃檯,顧客掃描櫃檯上印製的二維碼,輸入金額並向店員出示手機。
掃描店家的 QR Code、輸入金額,然後出示完成付款的畫面。
日本人羅馬字意義
お会計、千二百円です。Okaikei, sen nihyaku en desu.店員: 您的總共是 1,200 日圓。
QRコード決済でお願いします。Kyū āru kōdo kessai de onegai shimasu.您:請掃描二維碼。
では、こちらを読み取ってください。Dewa, kochira o yomitotte kudasai.職員:那麼請掃描這個。
千二百円ですね。…はい、どうぞ。Sen nihyaku en desu ne. ... Hai, dōzo.你:1200日圓吧? ... 給你。
ありがとうございます。レシートはご利用ですか。Arigatō gozaimasu. Reshīto wa goriyō desu ka.職員:謝謝。您想要收據嗎?
あれ、エラーになりました。Are, erā ni narimashita.你:哦,它說錯。
もう一度お願いできますか。Mō ichido onegai dekimasu ka.職員:您可以再試一次嗎?
では、現金で払います。Dewa, genkin de haraimasu.你:那我就付現金吧。

如果付款失敗,請在重試之前檢查您的餘額和連接,並且切勿在未檢查歷史記錄的情況下支付兩次:顯示錯誤的付款有時仍然可以完成。如果您不確定,請向店員出示您的付款記錄。

儲值、退款與 App 畫面

餘額可以透過關聯的銀行帳戶、在某些 ATM 機上、透過銀行卡或在某些情況下透過收銀機充值;每個應用程式都有自己的選項。有些應用程式允許您直接透過關聯卡付款。付款後返還的積分通常會在幾天後添加。

如果您退貨,商店將取消或從其終端退還付款;您通常無法自行逆轉。錢會回到您的應用程式餘額或原始方法。如果在小商店支付錯誤,請立即詢問店員,同時你們倆都可以看到螢幕。

日本人羅馬字意義
チャージしてください。Chāji shite kudasai.請充值。 (應用訊息)
残高が足りません。Zandaka ga tarimasen.餘額不足。 (應用訊息)
支払い履歴shiharai rireki付款記錄
返金してもらえますか。Henkin shite moraemasu ka.我可以退款嗎?
ポイント還元pointo kangen回饋積分
支払い完了shiharai kanryō付款完成
キャンセルkyanseru取消
上限額jōgengaku上限

外籍居民如何完成設定

日本人羅馬字意義
本人確認が必要です。Honnin kakunin ga hitsuyō desu.需要進行身份驗證。 (應用程式)
銀行口座を登録するginkō kōza o tōroku suru註冊銀行帳戶
  • 大多數應用程式需要一個可以接收簡訊的電話號碼,通常是日本號碼。
  • 銀行儲值需要日本帳戶;有些銀行比其他銀行更容易建立聯繫。
  • 向朋友匯款和一些較高的限額通常需要使用在留卡進行身份驗證,honnin kakunin。
  • 如果您的在留卡更新時應用程式要求,請更新該應用程式。
  • 開啟螢幕鎖定,不共享密碼;螢幕上顯示的代碼可由任何掃描它的人使用一次。

什麼時候該帶點現金

  • 許多商店僅顯示某些應用程式的徽標;你的可能不是其中之一。
  • 有些餐廳、神社、節慶和老商店只收現金。
  • 網路或應用程式會發生中斷,電池沒電會導致一切停止。
  • konbini收銀台的帳單通常以現金支付,而不是透過二維碼應用程式支付。
  • 部分售票機和投幣式儲物櫃只接受現金或IC卡。
  • 一個常見的錯誤:顯示條碼的舊螢幕截圖。程式碼每隔幾分鐘刷新一次,螢幕截圖將會失敗。
  • 另一種:放棄使用者掃描付款而不顯示完整的螢幕。店員需要看到它。

分攤帳單與轉帳給朋友

許多應用程式允許您向同一應用程式的另一個用戶匯款,朋友們可以用這些錢來分享一頓飯或分享一份禮物。為餐廳付款的人要求其他人發送他們的份額 warikan,然後您可以透過掃描他們的個人代碼或從您的聯絡人中選擇他們來將其發送到他們在應用程式中的帳戶。有些應用程式還允許您向群組請求資金。

人與人之間轉帳通常需要在應用程式中進行身份驗證,並且發送的資金可能只能在應用程式內部使用,也可能可以提取到銀行,具體取決於餘額的充值方式。如果您打算經常使用該應用程序,請檢查該應用程式的規則。將其保留在您認識的人中間:詐騙者有時會要求陌生人透過支付應用程式(例如二手市場)匯款。

日本人羅馬字意義
割り勘にしよう。Warikan ni shiyō.朋友:我們分吧。(口語)
一人二千円ね。アプリで送って。Hitori nisen en ne. Apuri de okutte.朋友:每人2000日圓。透過應用程式發送。
今送ったよ。Ima okutta yo.你:我剛剛發了。(口語)
届いた、ありがとう!Todoita, arigatō!朋友:明白了,謝謝!
受け取るuketoru接收(按鈕)
送金sōkin寄錢

下次結帳就能順利付款

讓 Mocchi 與 /quiz 一起對本指南中的收銀台進行測驗,混合商店掃描和用戶掃描版本,以便您可以從第一個單字中判斷出店員想要哪一個。如果日語應用程式訊息讓您感到困惑,請將其貼上並要求 Mocchi 進行解釋。

然後在AI Sensei中的便利商店結帳角色扮演任務中大聲練習整個交易,並在店員詢問您如何付款時說出您想使用哪個應用程式付款。

重點

切實有效的進步方法

打開您的支付應用程式並大聲讀取主畫面上的每個按鈕:支払う、スキャン、チャージ、残高、履歴。然後排練本指南中的兩次收銀交換,一次顯示代碼,一次掃描商店代碼並輸入金額。打字時練習用日文說出金額。請 Mocchi 詢問您店員的台詞和應用程式單字,並用日語解釋應用程式向您顯示的任何訊息。

FAQ

常見問題

在日本要怎麼用 QR Code App 付款?

告訴店員應用程式名稱,例如 PayPay de。如果商店掃描,請在您的應用程式中開啟付款條碼並出示。如果您掃描,請使用應用程式讀取商店的二維碼,輸入金額,確認並向店員出示完整的螢幕。

外國人可以在日本使用 QR Code 支付 App 嗎?

許多居民都這樣做。大多數應用程式都需要一個可以接收簡訊的智慧型手機號碼,並且需要一個日本銀行帳戶才能從銀行充值。部分功能需要使用在留卡進行身份驗證。要求因應用程式和變化而異,因此請檢查應用程式的幫助頁面。

QR Code 付款要怎麼退款?

去店裡問問看。商店從其一方取消或退款,款項通常會退回到您的應用程式餘額或原始付款方式。您通常無法在應用程式中自行反轉。保留收據。

支付 App 裡的 chāji 是什麼意思?

Chāji(チャージ)表示儲值您的餘額。根據應用程式的不同,您可以透過關聯的銀行帳戶、在某些 ATM 機上、使用銀行卡或在收銀機處充值。某些應用程式也可以直接從關聯卡付款,無需餘額。