移動的邊界
差別不在於你認識的人和你不認識的人。它是在您目前正在發言的群體與該群體之外的每個人之間進行的，而屬於哪個群體完全取決於對話。
在你的公司內，當你與另一個部門交談時，你的部門就是內部群體。與客戶交談時，您的整個公司都是內部群體。與家人談論工作時，你的公司仍然是外面的。
這種流動性使得這個概念通常很難表達，但一旦你提出正確的問題，就很容易應用：現在誰在外面？
| 你正在說話 | 組內 | 您的經理是 |
|---|---|---|
| 您團隊中的一位同事 | 你的團隊 | 田中部長 |
| 另一個部門 | 你的部門 | 田中部長 |
| 一位客戶 | 你的公司 | 田中 |
| 供應商 | 你的公司 | 田中 |
| 你的家人 | 你的家人 | 上司 |
請注意，第三行中經理的待遇發生了變化，但經理沒有發生變化。感動的是你和聽眾之間的關係。
它對動詞有什麼作用
實際的結果就是敬吾的方向。你自己的行動採取謙虛的形式；外在的行為採取榮譽行為。這是學習者最常顛倒的規則，而且顛倒的聲音是立即可聞的。
由於邊界移動，關於同一個人的同一個動詞在兩個連續的對話中可能需要不同的形式。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 参ります | mairimasu | 我的立場是：謙虛 |
| いらっしゃいます | irasshaimasu | 你這邊是：敬語 |
| いたします | itashimasu | 我這邊的做法：謙虛 |
| なさいます | nasaimasu | 你方所做：敬語 |
| 申します | mōshimasu | 我這邊說：謙虛 |
| おっしゃいます | osshaimasu | 你這邊說：敬語 |
自己的公司，謙卑
最清楚、最令人驚訝的應用是，你可以謙虛地向公司以外的任何人（包括你自己的上級）談論你自己的公司及其員工。
這就是為什麼接待員用一種簡陋的方式告訴來電者部門主管外出了，這在大樓內是不合適的。打電話的人是在集團之外，整個公司相對於他們來說都被降低了。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 弊社 | heisha | 我們公司：謙虛 |
| 御社 | onsha | 貴公司：敬語，口語 |
| 貴社 | kisha | 您的公司：敬語，書面 |
| 田中はただいま席を外しております。 | Tanaka wa tadaima seki o hazushite orimasu. | 田中離開了他的辦公桌。 （對來電者） |
| 部長は会議中です。 | Buchō wa kaigi-chū desu. | 經理正在開會。 （對同事） |
| 担当の者から連絡させます。 | Tantō no mono kara renraku sasemasu. | 我會讓負責人聯絡您。 |
第四行和第五行向不同的聽眾描述了同一個人在同一情況下的情況。這種對比就是兩句話中的整個概念。
工作以外
同樣的邏輯也貫穿家庭和社交語言。你對外人坦白地談論自己的家庭成員，並對他們的家庭成員使用敬語形式，這會產生兩套詞語來表示相同的關係。
這是一種常見的早期混淆：學習者遇到母親的兩個字時，會認為其中一個通常是有禮貌的，而實際上一個是對你自己的，另一個是對別人的。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 母 | haha | 我的媽媽，在外人看來 |
| お母さん | okāsan | 你的母親，或我的母親，在稱呼她時 |
| 父 | chichi | 我的父親，在外人看來 |
| お父さん | otōsan | 你的父親 |
| 妻 | tsuma | 我的妻子，在外人看來 |
| 奥さん | okusan | 你的妻子 |
為什麼方向比形式更重要
學習者擔心如何形成正確的敬語形式，而不是擔心如何指出正確的方向，這是錯誤的優先順序。如果在正確的方向上使用稍微錯誤的形式，就會被認為是不完美的日語；在錯誤的方向上使用正確的形式會被視為不了解情況。
這也是兩者中更容易解決的一個，因為方向是一個單一的決定而不是詞彙問題。
- 在選擇任何形式之前先確定誰在外面。
- 你這邊：謙虛。他們的一面：敬語。
- 對任何外人來說，你自己的公司就是你的身邊。
- 不確定時，中立的禮貌形式比錯誤的方向更安全。
- 注意到方向錯誤；形式錯誤可以被原諒。
讓問題自動進行
實用技能是詢問誰在外面速度夠快，這樣不會減慢你的速度，而這來自於在時間壓力下這樣做，而不是來自於研究規則。
邊界轉移的角色扮演場景是建立邊界的直接方法：來自客戶的電話，然後是同事走進來，然後是供應商。在 Unihongo 的沉浸式 3D 教室中使用 AI Sensei 運行這些操作，可以讓您反覆練習轉變，並且會話報告會標記同事會注意到但從未提及的方向錯誤。
一旦問題自然而然地出現，大多數敬語就不再是一套規則，而是成為知道自己所處位置的結果。
如果 Keigo 感覺很武斷，那麼這通常就是缺少的部分。一旦邊界出現，形式就有意義了。