Những gì gõ vào một chatbot bị bỏ sót
Cuộc trò chuyện bằng văn bản với một chatbot có mục đích chung là một cách hay để hỏi lý do tại sao một hạt thay đổi hoặc lấy năm câu ví dụ. Đó là một cách học nói tồi vì một lý do đơn giản: không có gì cần đến miệng của bạn. Bạn đọc thư trả lời, bạn soạn câu trả lời với bao nhiêu thời gian tùy thích, bạn sửa lỗi chính tả trước khi gửi và bạn không bao giờ nghe thấy chính mình. Mọi tiện nghi đó đều không có trong một cuộc trò chuyện thực sự.
Kết quả là một khoảng cách quen thuộc. Những người học đã nói chuyện bằng tiếng Nhật nhiều tháng có thể viết một đoạn văn đàng hoàng nhưng vẫn bị ngập ngừng khi nhân viên bán hàng đặt câu hỏi. Họ không thiếu vốn từ vựng. Họ thiếu thực hành ở nhiệm vụ chính xác, đó là nói to một câu với tốc độ nhanh trong khi ai đó chờ đợi. Lớp học 3D được xây dựng để biến nhiệm vụ đó thành nhiệm vụ mặc định chứ không phải là nhiệm vụ bổ sung tùy chọn.
Sự hiện diện và áp lực xã hội nhẹ
Khi một giáo viên đứng trước mặt bạn, thậm chí là một giáo viên, hành vi của bạn sẽ thay đổi. Bạn ngồi dậy đi. Bạn trả lời sớm hơn. Bạn cảm nhận được sự khó chịu nho nhỏ của sự im lặng và lấp đầy nó. Đây chính là áp lực khiến lớp học nhóm hiệu quả hơn sách bài tập, nhưng ở cường độ thấp hơn nhiều, vì bạn biết rằng không có người thực sự nào đánh giá bạn. Sự kết hợp đó, áp lực mà không phải trả giá, khó có thể tìm thấy ở nơi nào khác.
Vấn đề không phải là áp lực là dễ chịu. Nói dưới một chút áp lực là kỹ năng bạn muốn chuyển sang Nhật Bản, trong một cuộc phỏng vấn xin việc hoặc một cuộc gọi điện thoại. Luyện tập trong trạng thái hoàn toàn không có áp lực sẽ tạo nên một phiên bản kỹ năng sẽ biến mất khi một người xuất hiện. Luyện tập trong trạng thái áp lực cao, chẳng hạn như buổi gặp đầu tiên với người bản ngữ, sẽ rất tốn kém nếu lặp lại hàng ngày. Lớp học nằm ở giữa.
Nói to như mặc định
Trong lớp học 3D của Unihongo, cuộc trò chuyện trước tiên được thực hiện bằng giọng nói. AI Sensei của bạn nói, bạn trả lời bằng cách nói và cuộc trao đổi tiếp tục ở tốc độ trò chuyện. Điều đó có nghĩa là điều đầu tiên bạn thực hành không phải là điểm ngữ pháp mà là hành động thể chất là mở miệng bằng tiếng Nhật và nghe những gì phát ra. Những dòng dưới đây là nội dung trong phiên đầu tiên thường có: lời chào, yêu cầu chậm lại và thành thật thừa nhận rằng bạn đang lo lắng.
Hãy nói chúng bằng những câu đầy đủ và chờ đợi câu trả lời, bởi vì câu trả lời chính là nơi thực hành diễn ra. Khi bạn nói mō sukoshi yukkuri hanashite kudasai, giáo viên sẽ nói chậm lại và bạn vừa làm một điều mà hầu hết người học không bao giờ làm trong một cuộc trò chuyện thực sự vì họ quá xấu hổ để hỏi. Một khi bạn đã hỏi một vị thầy hiện tại mười lần, việc hỏi một vị thầy thực sự sẽ trở nên dễ dàng.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| はじめまして。マイクです。よろしくお願いします。 | Hajimemashite. Maiku desu. Yoroshiku onegai shimasu. | Rất vui được gặp bạn. Tôi là Mike. Tôi rất mong được học cùng bạn. |
| はじめまして、マイクさん。こちらこそよろしくお願いします。 | Hajimemashite, Maiku-san. Kochira koso yoroshiku onegai shimasu. | Rất vui được gặp bạn, Mike. Niềm vui là của tôi. (Thầy) |
| 今日は何を練習したいですか? | Kyō wa nani o renshū shitai desu ka? | Hôm nay bạn muốn tập gì? (Thầy) |
| 自己紹介を練習したいです。 | Jikoshōkai o renshū shitai desu. | Tôi muốn thực hành việc giới thiệu bản thân. |
| 少し緊張しています。 | Sukoshi kinchō shite imasu. | Tôi hơi lo lắng. |
| 大丈夫ですよ。ゆっくりでいいですよ。 | Daijōbu desu yo. Yukkuri de ii desu yo. | Điều đó ổn thôi. Hãy dành thời gian của bạn. (Thầy) |
| もう少しゆっくり話してください。 | Mō sukoshi yukkuri hanashite kudasai. | Xin hãy nói chậm lại một chút. |
| はい、ゆっくり言いますね。 | Hai, yukkuri iimasu ne. | Được rồi, tôi sẽ nói từ từ. (Thầy) |
| もう一度お願いします。 | Mō ichido onegai shimasu. | Một lần nữa xin vui lòng. |
| すみません、わかりませんでした。 | Sumimasen, wakarimasen deshita. | Xin lỗi, tôi đã không nắm bắt được điều đó. |
Một giáo viên bạn nhìn vào trong khi bạn lắng nghe
Nghe trong hộp văn bản có nghĩa là đọc. Nghe trong ứng dụng chỉ có giọng nói có nghĩa là nhìn chằm chằm vào dạng sóng hoặc không nhìn gì cả. Lắng nghe trong lớp học có nghĩa là quan sát giáo viên, đó là cách bạn sẽ lắng nghe mọi người nói tiếng Nhật mà bạn từng gặp. Điều đó quan trọng bởi vì phần lớn việc chuyển lượt đều mang tính trực quan: khoảng dừng mời gọi bạn nói, cái gật đầu nói tiếp tục, cái hơi nghiêng người có nghĩa là sắp có câu hỏi.
Có một nơi nào đó để nhìn cũng giúp xoa dịu phần não đang hoảng sợ khi im lặng. Những người học chỉ thực hành với âm thanh thường cho biết rằng khoảng cách có vẻ rất lớn. Trong một lớp học, khoảng cách tương tự giống như một giáo viên đang kiên nhẫn chờ đợi, chính xác là như vậy. Bạn học cách chịu đựng hai giây im lặng trong khi đặt câu và sự khoan dung đó là một trong những khác biệt lớn nhất giữa một người nói lo lắng và một người nói trôi chảy.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| 質問してもいいですか? | Shitsumon shite mo ii desu ka? | Tôi có thể hỏi một câu được không? |
| もちろんです。どうぞ。 | Mochiron desu. Dōzo. | Tất nhiên rồi. Hãy tiếp tục. (Thầy) |
| これは日本語で何と言いますか? | Kore wa Nihongo de nan to iimasu ka? | Nói câu này trong tiếng Nhật như thế nào? |
| 「週末」と言います。 | "Shūmatsu" to iimasu. | Bạn nói shumatsu. (Thầy) |
| 週末は友達と映画を見ました。 | Shūmatsu wa tomodachi to eiga o mimashita. | Vào cuối tuần tôi xem phim với một người bạn. |
| いいですね。どんな映画でしたか? | Ii desu ne. Donna eiga deshita ka? | Đẹp. Đó là loại phim gì? (Thầy) |
Lựa chọn nhân cách giáo viên
Unihongo cho phép bạn chọn tính cách của giáo viên trước buổi học: nhẹ nhàng, nghiêm khắc, vui tính hoặc thoải mái. Điều này nghe có vẻ thẩm mỹ và không phải vậy. Dây thần kinh là nguyên nhân chính khiến người mới bắt đầu ngừng nói, và giọng điệu của người đối diện là nguyên nhân chính khiến họ nâng cao hoặc hạ thấp họ. Một giáo viên hiền lành chờ đợi lâu hơn, khen ngợi những nỗ lực và sửa chữa một cách nhẹ nhàng. Một giáo viên nghiêm khắc sẽ ngăn bạn mỗi lần bạn trượt và mong bạn sẽ thử lại một cách suôn sẻ. Cả hai đều hữu ích ở các giai đoạn khác nhau.
Một tiến trình hợp lý sẽ diễn ra nhẹ nhàng trong tuần đầu tiên, khi mục tiêu chỉ đơn giản là tiếp tục nói chuyện, sau đó nghiêm khắc khi bạn đã có cơ sở và muốn mắc lỗi, với những buổi học vui vẻ hoặc thoải mái vào những ngày bạn mệt mỏi và nếu không sẽ bỏ qua buổi tập. Bạn cũng có thể hỏi trực tiếp giáo viên về phương pháp điều trị mà bạn muốn, đây là cách thực hành tốt của người Nhật.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| 間違えたら直してください。 | Machigaetara naoshite kudasai. | Nếu tôi mắc lỗi, xin vui lòng sửa cho tôi. |
| はい、直しますね。 | Hai, naoshimasu ne. | Vâng, tôi sẽ sửa bạn. (Thầy) |
| 今日は厳しくお願いします。 | Kyō wa kibishiku onegai shimasu. | Xin hãy nghiêm khắc với tôi hôm nay. |
| わかりました。では、もう一回言ってみましょう。 | Wakarimashita. Dewa, mō ikkai itte mimashō. | Đã hiểu. Vậy hãy thử nói lại lần nữa xem. (Thầy) |
| 今の発音はどうでしたか? | Ima no hatsuon wa dō deshita ka? | Vừa rồi phát âm của tôi thế nào? |
| 「つ」の音をもう少し軽くしましょう。 | "Tsu" no oto o mō sukoshi karuku shimashō. | Hãy làm cho âm thanh tsu nhẹ hơn một chút. (Thầy) |
Nhiệm vụ nhập vai được dàn dựng dưới dạng cảnh
Màn nhập vai trong hộp văn bản bắt đầu bằng một đoạn sắp đặt mà bạn phải ghi nhớ trong đầu. Một màn nhập vai trong lớp học 3D bắt đầu bằng chính cảnh đó. Nhiệm vụ của quán cà phê đặt một quầy trước mặt bạn và một giáo viên đóng vai nhân viên; nhiệm vụ của khách sạn đưa bạn đến quầy lễ tân; cuộc phỏng vấn xin việc và cuộc gọi tại nơi làm việc đặt bạn đối diện với người phỏng vấn hoặc đồng nghiệp. Bạn không đọc rằng bạn đang ở trong một quán cà phê. Bạn đang nhìn vào một.
Sự khác biệt thực tế là câu trả lời của bạn đến nhanh hơn và nghe giống câu trả lời bạn đưa ra trong thực tế hơn, bởi vì tín hiệu cũng giống như một loại tín hiệu: một người, một người phản đối, một câu hỏi. Cuộc trao đổi quán cà phê dưới đây là điển hình của nhiệm vụ đầu tiên, và các hàng nhân viên là những người học cách nhận biết hơn là nói. Đặt món ăn bằng tiếng Nhật có hướng dẫn chi tiết riêng trên blog này; vấn đề ở đây là cảm giác như thế nào khi trả lời khi có người đang đợi.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| いらっしゃいませ。ご注文はお決まりですか? | Irasshaimase. Go-chūmon wa o-kimari desu ka? | Chào mừng. Bạn đã quyết định đặt hàng chưa? (Sensei là nhân viên) |
| カフェラテをひとつお願いします。 | Kafe rate o hitotsu onegai shimasu. | Làm ơn cho một ly cà phê latte. |
| サイズはいかがなさいますか? | Saizu wa ikaga nasaimasu ka? | Bạn muốn kích thước như thế nào? (Sensei là nhân viên) |
| Mサイズでお願いします。 | Emu saizu de onegai shimasu. | Trung bình, làm ơn. |
| 店内でお召し上がりですか? | Tennai de o-meshiagari desu ka? | Bạn sẽ dùng nó ở đây chứ? (Sensei là nhân viên) |
| 持ち帰りでお願いします。 | Mochikaeri de onegai shimasu. | Mang đi, làm ơn. |
| かしこまりました。少々お待ちください。 | Kashikomarimashita. Shōshō o-machi kudasai. | Chắc chắn. Xin vui lòng chờ một lát. (Sensei là nhân viên) |
Báo cáo phiên sau đó
Luyện nói mà không cần ôn lại là một cách thú vị để lặp lại những sai lầm tương tự. Sau một buổi học, Unihongo sẽ đưa ra một bản báo cáo có các chỉnh sửa: những câu bạn đã nói, phiên bản tự nhiên hơn sẽ như thế nào và những điểm phát âm mà giáo viên nhận thấy. Đây là phần mà người học không nên bỏ qua và không nên bỏ qua, vì bản thân cuộc trò chuyện diễn ra quá nhanh để có thể học hỏi ngay tại thời điểm đó. Báo cáo là nơi việc học tập được lưu trữ.
- Đọc to từng câu đã sửa một lần, sau đó nói lại câu đã sửa mà không cần nhìn.
- Chọn hai lỗi xuất hiện thường xuyên nhất và biến chúng thành trọng tâm của bạn cho buổi học tiếp theo.
- Biến những từ mới mà giáo viên sử dụng thành thẻ ghi nhớ và luyện tập chúng trong trò chơi trước khi bạn nói tiếp.
- Hãy ghi lại bất kỳ dòng nào mà bạn đã im lặng và chuẩn bị trước dòng đó cho ngày mai.
- Giữ các báo cáo. Đọc báo cáo tháng trước là bằng chứng rõ ràng nhất về sự tiến bộ mà bạn sẽ nhận được.
So sánh trò chuyện bằng văn bản, chỉ bằng giọng nói và lớp học 3D
| Điều gì ảnh hưởng đến việc nói | Trò chuyện bằng văn bản | Ứng dụng chỉ có giọng nói | lớp học 3D |
|---|---|---|---|
| Đầu ra mặc định | Đã gõ và chỉnh sửa | Nói | Nói, đối mặt với một giáo viên |
| Đã đến lúc trả lời | Không giới hạn | Ngắn | Ngắn gọn như một câu trả lời thực sự |
| Áp lực xã hội | Hầu như không có | Thấp | Nhẹ nhàng, gần gũi với bài học |
| Bạn nhìn ở đâu | Bàn phím | Một dạng sóng hoặc không có gì | Thầy giáo và khung cảnh |
| Phản hồi phát âm | Không có | Phụ thuộc vào ứng dụng | Huấn luyện, sau đó được liệt kê trong báo cáo |
| Thiết lập cảnh | Một đoạn đáng nhớ | Một đoạn đáng nhớ | Nơi bạn đang đứng |
| Giọng thầy | Dù bạn nhắc gì | Thông thường một phong cách | Lựa chọn: nhẹ nhàng, nghiêm khắc, vui tính, thoải mái |
| Tốt nhất cho | Câu hỏi ngữ pháp và đọc | Nghe và lặp lại | Diễn tập toàn bộ cuộc gặp gỡ |
Không ai trong số này là vô ích. Trò chuyện bằng văn bản là công cụ thích hợp để hỏi tại sao kara và nút lại khác nhau, và một cuộc tập trận chỉ bằng giọng nói là phù hợp để theo dõi. Lớp học là công cụ phù hợp cho kỹ năng cụ thể là tổ chức một cuộc trò chuyện với một người trước mặt bạn, đây là kỹ năng mà hầu hết người học cho rằng họ muốn và ít thực hành nhất.
Những giới hạn trung thực
Nó vẫn là thực hành, không phải là con người. Giáo viên không biết đồng nghiệp của bạn, thị trấn của bạn hay chuyện gì đã xảy ra ngày hôm qua, vì vậy cuộc trò chuyện không thể xoay quanh cuộc sống chung như cách một người bạn vẫn làm. Nhận dạng giọng nói có thể nghe nhầm một giọng nặng và khi điều đó xảy ra, việc sửa có thể sai. Giáo viên sẽ không nhắn tin cho bạn khi bạn bỏ học một tuần, vì vậy trách nhiệm là công việc của bạn. Và không có lớp học kết xuất nào tái tạo lại cảm giác căng thẳng của một cuộc phỏng vấn thực sự hoặc cuộc gặp gỡ đầu tiên với bố mẹ chồng.
Điều nó làm tốt là khối lượng thiết yếu, nhàm chán: hàng trăm lượt nói với sự kiên nhẫn vô hạn, thử lại ngay lập tức và không mất phí xã hội, có sẵn bất cứ lúc nào trên cấp độ miễn phí. Hãy coi nó như một phòng tập thể dục hơn là một trận đấu. Việc xem xét vẫn phải do bạn thực hiện và các cuộc trò chuyện giữa con người với nhau vẫn phải do bạn sắp xếp. Lớp học đảm bảo rằng khi chúng xảy ra, bạn đã nói to các câu đó nhiều lần.
Kết thúc phiên đầu tiên của bạn
Kết thúc phiên bằng tiếng Nhật thay vì đóng tab. Đó là một nghi thức nhỏ, nhưng là nghi thức trong một bài học thực sự, và những câu kết thúc là những gì bạn sẽ sử dụng với mọi giáo viên mà bạn từng gặp. Sau đó mở báo cáo trong khi cuộc trò chuyện vẫn còn mới.
| tiếng Nhật | Romaji | Nghĩa |
|---|---|---|
| 今日はここまでにします。 | Kyō wa koko made ni shimasu. | Hôm nay tôi sẽ dừng ở đây. |
| ありがとうございました。 | Arigatō gozaimashita. | Cảm ơn rất nhiều. |
| お疲れさまでした。よく頑張りましたね。 | Otsukaresama deshita. Yoku ganbarimashita ne. | Hôm nay làm việc tốt lắm. Bạn đã làm tốt. (Thầy) |
| また明日お願いします。 | Mata ashita onegai shimasu. | Hẹn gặp lại vào ngày mai. |
| はい、また明日。 | Hai, mata ashita. | Vâng, hẹn gặp bạn vào ngày mai. (Thầy) |

