Japonca Okuma Alıştırması N3: İş Arkadaşına E-posta, Keigo Açıklamalı

Bu sayfada iki iş arkadaşı arasında yazılmış, JLPT N3 düzeyinde kısa ve özgün bir Japonca e-posta var; her satırın çevirisi de verilmiş. Amaç iş keigosunu yazmak değil okumak: ご連絡いたします gibi alçakgönüllü biçimleri, いらっしゃる gibi saygılı biçimleri ve asıl talimatı gizleyen yumuşak rica kalıplarını fark etmeyi öğreneceksiniz.

Bilmeniz gerekenler

İş e-postaları, birçok orta düzey öğrencinin toplu olarak ilk buluştuğu yerdir keigo ve sanki sisin içinde okuyormuş gibi hissedebilirsiniz. İşin püf noktası, çoğu e-postanın sabit bir şekil izlemesidir: bir tebrik satırı, amaç, ayrıntılar, bir istek ve kapanış formülü. Şekli öğrendikten sonra formülleri atlayabilir ve doğrudan değişen saat, oda numarası veya sizden yapmanız istenen bir şey gibi önemli olan kısımlara gidebilirsiniz. Aşağıdaki e-posta, satış ekibindeki Sato'dan bir iş arkadaşına Yamamoto, bir müşteriyle yarın yapılacak toplantı hakkındadır. N3 kalıplarını 〜ば (burada 〜であれば olarak), 〜によると〜そうです ve neredeyse her dahili e-postada göreceğiniz pasif artı günlük işleri keigo içerir. Gerçekler için bir kez okuyun, ardından nezaket için ikinci kez okuyun ve her formülün ne yaptığını kontrol etmek için notları kullanın.

Japonca iş e-postaları sabit bir sırayı izler: selam, amaç, ayrıntılar, rica, kapanış

Alçakgönüllü いたします ve おります yazarın kendi eylemlerini anlatır

Saygılı いらっしゃる ve ご〜いただく başkalarının eylemlerini anlatır

E-postalarda 〜そうです, günlük dil gibi duran 〜らしい'den daha yaygındır

E-postayı açmadan önce bilmeniz gereken dört kalıp

Bu dört ifade, Japonya'da çok sayıda dahili e-postada yer almaktadır. İlki mesajı açar, sonuncusu ise genellikle asıl isteği gizler. Eğer anında tanırsanız okuma enerjinizi detaylara harcayabilirsiniz.

UnihongoOkuma pratiği
お疲つかれ様さまです。Merhaba (iş arkadaşları arasında selam)
打うち合あわせiş toplantısı, görüşme
資料しりょうbelgeler, materyaller
ご確認かくにんください。Lütfen kontrol edin.
Açılış, toplantı, belgeler ve rica: şirket içi e-postaların çoğunun iskeleti.
JaponcaRomajiAnlam
お疲れ様です。Otsukaresama desu.Merhaba (iş arkadaşları arasında selam)
打ち合わせuchiawaseiş toplantısı, görüşme
資料shiryōbelgeler, materyaller
ご確認ください。Gokakunin kudasai.Lütfen kontrol edin.

E-posta, 1. bölüm: selam ve değişiklik

Satış ekibinden Sato bir müşteriyle toplantıdan önce öğleden sonra bir iş arkadaşına Yamamoto yazıyor. Önce Japoncayı okuyun ve çeviriye bakmadan önce en önemli gerçeği bulmaya çalışın.

JaponcaRomajiAnlam
件名:明日の打ち合わせについてKenmei: ashita no uchiawase ni tsuiteKonu: Yarınki toplantı hakkında
山本さんYamamoto sanYamamoto-san,
お疲れ様です。営業部の佐藤です。Otsukaresama desu. Eigyōbu no Satō desu.Merhaba, ben Satış'tan Sato.
昨日は会議の準備を手伝っていただき、ありがとうございました。Kinō wa kaigi no junbi o tetsudatte itadaki, arigatō gozaimashita.Dünkü toplantıya hazırlanmama yardım ettiğin için teşekkür ederim.
明日の打ち合わせについて、ご連絡いたします。Ashita no uchiawase ni tsuite, gorenraku itashimasu.Yarınki toplantı hakkında yazıyorum.
お客様のご都合により、開始時間が午前十時から午後二時に変更になりました。Okyakusama no gotsugō ni yori, kaishi jikan ga gozen jūji kara gogo niji ni henkō ni narimashita.Müşterinin programı nedeniyle başlangıç ​​saati 10:00'dan 14:00'e değiştirildi.
場所は前回と同じ、三階の第二会議室です。Basho wa zenkai to onaji, sangai no daini kaigishitsu desu.Yer geçen seferkiyle aynı: Üçüncü kattaki Toplantı Odası 2.
なお、会議室は午前中、別の部署に予約されているため、早めに入ることはできません。Nao, kaigishitsu wa gozenchū, betsu no busho ni yoyaku sarete iru tame, hayame ni hairu koto wa dekimasen.Başka bir departmanın sabah için oda rezervasyonu yaptığını lütfen unutmayın, bu nedenle erken giremeyiz.

E-posta, 2. bölüm: ek, rica ve kapanış

İkinci yarı asıl çalışmayı içeriyor. Yamamoto'dan ne yapması istendiğini, Sato'nun ne yapmayı teklif ettiğini ve toplantıya başka kimlerin geleceğini araştırın.

JaponcaRomajiAnlam
当日使う資料を添付いたしましたので、事前にご確認いただけると助かります。Tōjitsu tsukau shiryō o tenpu itashimashita node, jizen ni gokakunin itadakeru to tasukarimasu.Günün belgelerini ekledim, o yüzden önceden kontrol etmenizin faydası olur.
特に、五ページの売上の数字は、先月のデータで作成しております。Toku ni, go pēji no uriage no sūji wa, sengetsu no dēta de sakusei shite orimasu.Özellikle 5. sayfadaki satış rakamları geçen ayın verilerine dayanmaktadır.
最新の数字が必要であれば、本日中に修正いたします。Saishin no sūji ga hitsuyō de areba, honjitsu-chū ni shūsei itashimasu.En son rakamlara ihtiyaç duyulursa, bunları bugünün sonuna kadar güncelleyeceğim.
当日は先方の部長もいらっしゃる予定です。Tōjitsu wa senpō no buchō mo irassharu yotei desu.Müşterinin departman yöneticisinin de katılması bekleniyor.
鈴木部長によると、話の中心は来年の新商品になるそうです。Suzuki buchō ni yoru to, hanashi no chūshin wa rainen no shinshōhin ni naru sō desu.Yöneticimize göre Suzuki, tartışma gelecek yılın yeni ürünlerine odaklanacak.
そのため、新商品のパンフレットも十部ほど用意しておきます。Sono tame, shinshōhin no panfuretto mo jūbu hodo yōi shite okimasu.Bu yüzden ayrıca yeni ürün broşürünün yaklaşık on kopyasını da hazırlayacağım.
ご不明な点がございましたら、お気軽にお知らせください。Gofumei na ten ga gozaimashitara, okigaru ni oshirase kudasai.Anlaşılmayan bir şey olursa lütfen bana bildirmekten çekinmeyin.
お忙しいところ恐れ入りますが、どうぞよろしくお願いいたします。Oisogashii tokoro osoreirimasu ga, dōzo yoroshiku onegai itashimasu.Meşgul olduğunuzda sizi rahatsız ettiğim için özür dilerim ve şimdiden teşekkür ederim.
営業部 佐藤Eigyōbu SatōSato, Satış Departmanı

Kelime notları

Bunların çoğu tekrar tekrar karşılaşacağınız iş kelimeleridir. Birçoğunun günlük eşdeğeri vardır; bu, kayıttaki değişikliği görebilmeniz için parlaklıkta verilmiştir.

JaponcaRomajiAnlam
件名kenmeikonu (bir e-postanın)
営業部eigyōbusatış departmanı
都合tsugōkolaylık, program (ご都合 kibardır)
変更になるhenkō ni narudeğiştirilecek (変わる için resmi)
部署bushobölüm, bölüm
添付するtenpu suru(dosya) eklemek
事前にjizen niönceden (前もって için resmi)
本日中にhonjitsu-chū nibugünün sonuna kadar (今日中に için resmi)
先方senpōkarşı taraf, müşteri tarafı
部bubelgelerin kopyaları için sayaç
不明な点fumei na tenbelirsiz noktalar, sorular

当日 (tōjitsu) günün kendisi anlamına gelir ve 前回 (zenkai) son sefer anlamına gelir. Her ikisi de yazılı olarak, insanların その日 ve この前 dediği gündelik konuşmada olduğundan çok daha yaygındır.

Dil bilgisi notları: keigoyu ve N3 kalıplarını okumak

1. Yazarın kendi eylemlerinin mütevazı biçimleri. ご連絡いたします (Sizinle iletişime geçeceğim), 添付いたしました (ekledim), 作成しております (benim tarafımdan yapıldı) ve 修正いたします (düzelteceğim) hepsi yazarı düşürür. Kısa bir kural: いたします ve おります neredeyse her zaman yazarın veya yazar tarafının ne yaptığını tanımlar.

2. Başkalarının eylemlerine saygılı biçimler. いらっしゃる, müşterinin yöneticisi için kullanılan 来る'in saygılı biçimidir. ご確認いただける ve 手伝っていただき, いただく'ü kullanarak bir iyilik alır, böylece iş arkadaşının eylemlerine saygılı davranılır. Bir cümlede いただく varsa eylem okuyucuya aittir.

3. 〜ば, 〜であれば olarak. İsimler ve な-sıfatlarda, ば koşulu, eğer gerekliyse, であれば: ​​必要であれば'tir. 必要なら'dan biraz daha resmidir ve iş yazılarında çok yaygındır.

4. 〜によると〜そうです ve pasif. Sato yöneticinin sözlerini, bilgiyi aktarmanın açık ve profesyonel yolu olan によると ve そうです ile bildirir. Pasif 予約されている (rezerve edilmiş), kimin rezerve ettiğine değil, odaya odaklanır.

JaponcaRomajiAnlam
資料をお送りいたします。Shiryō o ookuri itashimasu.Desen 1: Size belgeleri göndereceğim. (mütevazı)
社長がいらっしゃいました。Shachō ga irasshaimashita.Model 2: Şirketin başkanı geldi. (saygılı)
ご質問があれば、お知らせください。Goshitsumon ga areba, oshirase kudasai.Desen 3: Herhangi bir sorunuz varsa lütfen bana bildirin.
課長によると、会議は延期になるそうです。Kachō ni yoru to, kaigi wa enki ni naru sō desu.Model 4: Bölüm şefinin açıklamasına göre toplantı ertelenecek.

İş e-postalarını okurken yapılan üç yaygın hata

N3'teki öğrenciler genellikle buna benzer bir e-postadaki kelimeleri anlar ancak kimin ne yaptığını yanlış anlar veya isteği kaçırır. Bu üç tuzak karışıklığın çoğuna neden oluyor.

  • Her formülü içerik olarak ele almak. いつもお世話になっております, お疲れ様です ve よろしくお願いいたします neredeyse hiç bilgi taşımaz. İlk okumada bunları atlayın ve sayıları, yerleri ve eylem fiillerini arayın.
  • ください olmadığı için istek eksik. ご確認いただけると助かります ve ご在宅をお願いいたします herhangi bir komut kadar kesin isteklerdir. Eğer bir cümle bir şeyin ne kadar işe yarayacağını belirtiyorsa, sizden o şeyi yapmanızı istiyor demektir.
  • Aktörü karıştırıyorum. ご連絡いたします (alçakgönüllü) yazarın yaptığı bir şeydir; ご確認いただける (bir iyilik almak) okuyucunun yaptığı bir şeydir. Şüpheye düştüğünüzde, mütevazi formlar yazarı işaret eder ve いただく sizi işaret eder.

Yararlı bir alışkanlık, herhangi bir iş e-postasını okuduktan sonra İngilizce olarak tek satırlık bir özet yazmaktır: ne değişti, ne yapmanız gerekiyor ve ne zamana kadar. Bu e-posta için: toplantı şu anda saat 14:00'te, bugün eki kontrol edin ve rakamların güncellenmesi gerekip gerekmediğini Sato'ya bildirin.

Anlama soruları

Bu sorular gerçekleri test eder; gerçek bir iş e-postasını okurken kaçırmamanız gereken şey budur. Kısa ve kibar bir cümleyle cevap verin.

E-postada sorulanların bir kontrol listesi: toplantı saat 14.00'e alındı, ekteki dosyayı kontrol edin, 5. sayfadaki rakamlara bakın ve odaya erken giriş yapılmaz.
Kalıpları çıkarın; e-postada dört bilgi ve bir rica kalır.
  • Soru 1: Toplantı şimdi saat kaçta başlıyor?
  • Soru 2: Toplantı odasına neden erken giremiyorlar?
  • Soru 3: En yeni rakamlara ihtiyaç duyulursa Sato ne yapacak?
JaponcaRomajiAnlam
午後二時からです。Gogo niji kara desu.Cevap 1: Öğleden sonra 2'den itibaren.
午前中、別の部署に予約されているからです。Gozenchū, betsu no busho ni yoyaku sarete iru kara desu.Cevap 2: Çünkü başka bir departman sabaha rezervasyon yaptırmış.
本日中に資料を修正します。Honjitsu-chū ni shiryō o shūsei shimasu.Cevap 3: Sato bugün sonuna kadar dokümanları güncelleyecektir.

Bir iş arkadaşı gibi sesli okuyun

Bir e-postayı yüksek sesle okumak tuhaf gelebilir ancak keigo formüllerini otomatik hale getirmenin en hızlı yoludur. Bu satırlar toplantılarda ve telefonda da insanların ağzından çıkıyor.

  • E-postanın tamamını sessizce bir kez okuyun ve yeni saati ve odayı not edin.
  • Beş formül satırını pürüzsüz hale gelinceye kadar yüksek sesle okuyun: お疲れ様です, ご連絡いたします, ご確認いただけると助かります, ご不明な点がございましたら, よろしくお願いいたします.
  • 2. bölümü, sanki Yamamoto'ya şahsen okuyormuşsunuz gibi, sakin ve eşit bir hızda, yüksek sesle okuyun.
  • Hafızanızdan gelen üç gerçeği samimi bir Japoncayla, ardından kibar bir Japoncayla söyleyin.
  • E-postayı bir kez daha okuyun ve kendinize zaman ayırın. 営業 (eigyō) ve 本日中 (honjitsu-chū) kelimelerindeki uzun sesli harfleri kaybetmeden bir hafta boyunca her gün daha hızlı ilerlemeyi hedefleyin.

Hâlâ bulanık gelen satırları çözün

Bir cümle hala direniyorsa, bunu /explain komutundan sonra Mocchi'ye yapıştırın. 最新の数字が必要であれば、本日中に修正いたします iyi bir testtir: Mocchi bunu duruma, zamana ve mütevazi fiile ayırır ve size kimin ne yaptığını söyler. Mocchi, sürekli sorduğunuz keigo formların kaydını tutar, böylece daha sonraki bir /review, muhtemelen unutacağınız zaman onları geri getirebilir.

Konuşmada aynı nezaketi duymak için, AI Sensei'yi açın, Ibuki-sensei'yi seçin ve Ibuki-sensei'den Yamamoto oynamasını isteyin. Toplantı değişikliğini ona kendi sözlerinizle kibarca anlatın ve size belgelerle ilgili sorular sormasına izin verin.

Anahtar noktalar

İyileşmenin pratik bir yolu

Her seferinde farklı bir hedefle e-postayı üç kez gözden geçirin. İlk geçişte yalnızca gerçekleri bulun: yeni zaman, oda, ek ve son tarih. İkincisinde, her mütevazi biçimin (いたします, おります) bir renkle, her saygılı biçimin (いらっしゃる, ご〜いただく) başka bir renkle altını çizin ve her eylemi kimin yaptığını söyleyin. Üçüncüsünde, sanki bir arkadaşınıza anlatıyormuşsunuz gibi, sade ve gündelik Japonca üç cümleyi yeniden yazın, örneğin 明日の打ち合わせ、二時からになったよ. İki versiyonun karşılaştırılması size keigo'nun tam olarak ne eklediğini gösterir. Unihongo'nun çalışma asistanı Mocchi, samimi yeniden yazmalarınızı kontrol edebilir ve e-postanın hala belirsiz bulduğunuz herhangi bir cümlesini açıklayabilir.

FAQ

Sık sorulan sorular

Bir e-postanın başındaki お疲れ様です ne demektir?

Kelimenin tam anlamıyla, diğer kişinin işten yorgun olduğunu kabul eder, ancak pratikte bu, aynı şirketteki insanlar arasındaki standart selamlaşmadır, biraz Merhaba veya Merhaba ekibine benzer. Normalde e-postaların genellikle いつもお世話になっております ile açıldığı şirket dışındaki müşteriler için kullanılmaz.

ご確認いただけると助かります bir rica mı, yoksa sadece bir yorum mu?

Bu kibar bir ricadır. Kelimenin tam anlamıyla, kontrol ederseniz bana yardımcı olacağı anlamına gelir, ancak okuyucunun eki kontrol etmesi bekleniyor. Japonca iş yazıları genellikle istekleri ne kadar yardımcı olacakları şeklinde ifade eder; bu, doğrudan ください yerine daha yumuşak gelir.

Yazar e-postada neden hiç らしい kullanmıyor?

らしい söylentileri biraz samimi ve belirsiz bir hisle işaretler, bu nedenle bir iş e-postasında belirsiz veya profesyonellikten uzak gelebilir. Yazar bunun yerine 〜によると〜そうです kullanıyor, bu da yöneticinin söylediklerini açıkça bildiriyor. İş yerindeki konuşmalarda hâlâ らしい ifadesini çok duyacaksınız.

N3 seviyesinde böyle e-postalar yazmam gerekir mi?

Henüz değil. N3'te önce bunları okumak gelir, sabit formülleri tanımak yeterlidir. Yazmaya başladığınızda aynı çerçeveyi yeniden kullanın: お疲れ様です, adınız, amacınız, ayrıntılar ve よろしくお願いいたします. Ortadaki basit kibar です ve ます birçok dahili e-posta için kabul edilebilir.