Temel fikir: bir varış noktası değil, bir fiyat satın alırsınız
Kelimenin tam anlamıyla bilet satış makinesi olan kenbaiki (券売機), size herkesin kippu (切符) dediği bir jōshaken (乗車券), kelimenin tam anlamıyla binicilik bileti satıyor. Sıradan bir yolculuk için bilette yalnızca başladığınız istasyonun adı ve fiyatı belirtilir. Bu kadar çok ya da daha az maliyetli olan her istasyonun kapıları açılıyor, bu yüzden makine asla nereye gittiğinizi sormuyor. Bunun yerine her zaman aynı sırayla üç şey sorar: Ne istediğinizi, kaç kişi için ve hangi fiyata.
Fiyat, makinelerin üzerindeki ücret haritasından gelir, ancak bazı yeni makineler istasyon adına göre arama yapmanıza da izin verir. Varış noktanızı bulamıyorsanız, en ucuz bileti satın alın ve vardığınızda aradaki farkı ödeyin; IC kartlarıyla ilgili gönderide yer alan bir düzeltme ve ücret ayarlaması. Burada bir arkadaşınız bilet salonunda size yardımcı oluyor.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| 切符はどこで買えますか。 | Kippu wa doko de kaemasu ka. | Nereden bilet alabilirim? |
| 北山までいくら？ | Kitayama made ikura? | Kitayama'ya ne kadar? |
| 上の運賃表を見て。 | Ue no unchin-hyō o mite. | Yukarıdaki ücret haritasına bakın. |
| 二百六十円だって。 | Nihyaku-rokujū-en datte. | 260 yen diyor. |
| 一番安い切符を買って、降りるときに精算すればいいよ。 | Ichiban yasui kippu o katte, oriru toki ni seisan sureba ii yo. | En ucuz bileti alın, indiğinizde aradaki farkı ödeyin. |
Ücret haritasını okuma: tōeki'ı bulun, ardından durağınız
Kelimenin tam anlamıyla ücret tablosu olan unchin-hyō (運賃表), her istasyonun yanında bir numara bulunan bir çizgi haritasıdır. Öncelikle kendi istasyonunuzu bulun, tōeki (当駅) olarak işaretlenmiş, kelimenin tam anlamıyla bu istasyon veya genzaichi (現在地), kelimenin tam anlamıyla mevcut konum ve genellikle kırmızı renkle seçilmiş. Daha sonra varış noktanıza giden çizgiyi takip edin ve yanındaki sayıyı okuyun: bu, buradan itibaren yetişkin ücretidir. Basıldığı yerde daha küçük rakamlar çocuk ücretleridir. Tokyo bölgesindeki pek çok harita da IC kartları için ikinci, biraz daha düşük bir rakam basıyor, çünkü oradaki IC ücretler yen olarak sayılırken bilet ücretleri sonraki on rakamına yuvarlanıyor.
Diğer şirketlerin hatları üzerindeki istasyonlar genellikle farklı renkte görünür. Yanlarında yazılı olan ücret, transferi kapsayan geçiş ücretidir; Hiçbirinin basılmadığı yerde, en ucuz bileti alın ve gerisini sonunda halledin.
Ekrandaki tuşlar tek tek
İlk ekran ne istediğiniz sorusunu yanıtlıyor ve etiketler, düzen farklı olsa bile her demiryolunda neredeyse aynı. Kippu (きっぷ) tek bir bilettir, kaisūken (回数券), kelimenin tam anlamıyla defalarca bilet, bir dizi kupon bileti ve teiki (定期), teikiken'nin kısaltması, bir banliyö geçiş kartıdır. Chāji (チャージ), bir IC kartına yükleme yapar ve seisan (精算), ödeme, genellikle kapıların içindeki ayrı makinelerde bir ücret farkı öder.
Ekranın etrafında birkaç sabit düğme bulunur: yobidashi (呼出), kelimenin tam anlamıyla seslenir, asayı çalar; torikeshi (取消), iptal edin, paranızı iade edin; ryōshūsho (領収書) satın aldıktan sonra bir makbuz yazdırır; ve bir dil düğmesi ekranı İngilizce'ye ve diğer dillere geçirir. Eğer takılıp kalırsanız bir istasyon görevlisi size yardımcı olacaktır ve bu iki soru çoğu durumu kapsamaktadır.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| すみません、チャージはどのボタンですか。 | Sumimasen, chāji wa dono botan desu ka. | Affedersiniz, hangi düğme yükleme için? |
| 英語の画面にできますか。 | Eigo no gamen ni dekimasu ka. | Ekranı İngilizce'ye çevirebilir miyim? |
| Düğme | Okuma | Ne işe yarar |
|---|---|---|
| きっぷ | kippu | Sıradan bir tek bilet satın alın |
| 回数券 | kaisūken | Kupon biletleri; JR, 2021 ve 2022'de bunları satmayı bıraktı, diğer bazı hatlar hala satıyor |
| 定期券 | teikiken | Adlandırılmış iki istasyon arasındaki banliyö geçişi |
| チャージ | chāji | IC kartına para ekleyin |
| 精算 | seisan | Genellikle kapıların içinde ücret farkı ödeyin |
| 領収書 | ryōshūsho | Yeni satın aldığınız şey için bir makbuz yazdırın |
| 呼出 | yobidashi | İnterkom aracılığıyla bir personeli arayın |
| 取消 | torikeshi | İptal edin ve paranızı geri alın |
Otona ve kodomo: kişi sayısını seçme
Bir ücrete basmadan önce kişi sayısını ayarlayabilirsiniz: otona (大人), yetişkin ve kodomo, çocuk, birçok makinede 小児 (shōni) ve diğerlerinde こども yazılır. Fiyattan önce kaç kişi geliyor çünkü bir basın aynı anda birden fazla bilet alıyor. Bunu atlarsanız, varsayılan olarak bir yetişkin bileti alırsınız.
Demiryolu kodumo günlük kelimeden daha dardır. JR ve diğer birçok satırda bu, kabaca altı ila on iki arası ilkokul öğrencileri anlamına gelir; ortaokuldan itibaren yetişkin ücretini ödersiniz. Okul yaşının altındaki çocuklar, çoğu hatta her biri ödeme yapan yolcu olmak üzere iki kişiye kadar ücretsiz yolculuk yapabilir. Çocuk bileti yetişkin ücretinin yaklaşık yarısı kadardır, yuvarlama şirkete göre değişir ve çocuk biletlerinde kanji 小 bulunur. Personelli bir pencerenin başındaki bir aile ya da makinenin başındaki bir ebeveyn buna benzer şeyler söyleyecektir.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| 大人二枚、子ども一枚お願いします。 | Otona ni-mai, kodomo ichi-mai onegai shimasu. | İki yetişkin bileti ve bir çocuk bileti lütfen. |
| この子は小学生なので、子ども料金です。 | Kono ko wa shōgakusei na no de, kodomo ryōkin desu. | Bu ilkokulda, dolayısıyla çocuk ücreti. |
| 幼児は無料ですか。 | Yōji wa muryō desu ka. | Küçük çocuklar ücretsiz mi biniyor? |
| 先に人数を選んでね。 | Saki ni ninzū o erande ne. | Önce kişi sayısını seçin. |
| 中学生からは大人料金だよ。 | Chūgakusei kara wa otona ryōkin da yo. | Ortaokuldan itibaren yetişkin ücretidir. |
Ödeme: adımların sırası ve makinenin sesi
Ücret seçildikten sonra madeni para veya banknot koyun; bazı makineler ayrıca IC kartından ödeme kabul eder. Çoğu makine, önce parayı yerleştirmenize ve ardından karşılayabileceğiniz her ücreti aydınlatmanıza izin verir, böylece sipariş esnek olur. Biletinizi ve para üstünüzü birlikte alın. Fatura istiyorsanız, satın aldıktan hemen sonra ekran hâlâ faturayı gösterirken ryōshūsho tuşuna basın. Kaydedilen ses kibar ve kalıplaşmış Japonca konuşuyor.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| 人数を選んでください。 | Ninzū o erande kudasai. | Lütfen kişi sayısını seçiniz. |
| 金額を選んでください。 | Kingaku o erande kudasai. | Lütfen tutarı seçin. |
| お金を入れてください。 | Okane o irete kudasai. | Lütfen para girin. |
| きっぷとおつりをお取りください。 | Kippu to otsuri o otori kudasai. | Lütfen biletinizi alıp üzerinizi değiştirin. |
| お取り忘れのないようご注意ください。 | Otori-wasure no nai yō gochūi kudasai. | Lütfen arkanızda hiçbir şey bırakmamaya dikkat edin. |
Bilet veya IC kartı: kağıt doğru seçim olduğunda
Çoğu gün bir IC kartı daha basittir ve ayrı bir gönderi, bir kartın doldurulmasını ve kapıların geçilmesini kapsar. Kağıt hala birkaç durumda kazanıyor ve her biri aynı mantıktan hareket ediyor: Kapının nereden başladığınızı ve ne kadar ödediğinizi bilmesi gerekiyor ve bazen bir kart bunu söyleyemez.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| ICカードで乗れますか。 | Aishī kādo de noremasu ka. | IC kartıyla yolculuk yapabilir miyim? |
| この区間はICカードをご利用いただけません。 | Kono kukan wa aishī kādo o goriyō itadakemasen. | Bu bölüm için IC kartları kullanılamaz. (kadro) |
| きっぷをお買い求めください。 | Kippu o okaimotome kudasai. | Lütfen bir bilet alın. (kadro) |
- Bir IC kart alanından diğerine geçen ve kartın her iki ucunu da kapsayamayacağı bir yolculuk.
- Hala bazı kırsal hatlarda bulunan, IC okuyucusu olmayan küçük bir istasyon.
- Sıradan bir kart yetişkin ücretini tahsil ettiğinden, çocuk IC kartı olmayan bir çocuk.
- Bir günlük geçiş, ichinichi jōshaken (一日乗車券), birçok şehir ağında makinede satılır.
Sınırlı ekspres ve shinkansen koltukları, genellikle Shiteiseki (指定席) olarak işaretlenmiş farklı bir makineden, ayrılmış koltuklardan tokkyūken (特急券) ayrı bir ekspres bilete ihtiyaç duyar. Tren istasyonu ifadeleriyle ilgili yazı, bunları pencerede sormayı kapsıyor.
Temel bilgilerin ötesinde: personeli aramak ve yanlış bileti düzeltmek
yobidashi düğmesi sizi dahili telefon aracılığıyla istasyon personeline bağlar ve bazı istasyonlarda bir görevli makinelerin yanındaki pencereden yanıt verir. Bir banknot reddedildiğinde, bozuk para çıkmadığında veya makine paranızı alıkoyduğunda bunu kullanın. Ödeme yapmadan önce torikeshi çoğu hatayı çözer. Ödemeyi yaptıktan sonra çok ucuz bir bilet almanızda bir sakınca yoktur: Farkı gideceğiniz yerde halledin. Çok pahalı olan bir bilet genellikle personel gişesinde iade edilebilir, bazen eksi bir ücret alınır; bu nedenle seyahatinizden sonra değil, hemen isteyin.
| Japonca | Romaji | Anlam |
|---|---|---|
| すみません、おつりが出てきません。 | Sumimasen, otsuri ga dete kimasen. | Kusura bakmayın, para üstüm çıkmadı. |
| お札が入りません。 | Osatsu ga hairimasen. | Makine notumu almıyor. |
| 間違えて高いきっぷを買ってしまいました。 | Machigaete takai kippu o katte shimaimashita. | Yanlışlıkla daha pahalı bir bilet aldım. |
| 払い戻しできますか。 | Haraimodoshi dekimasu ka. | Geri ödeme alabilir miyim? |
| 少々お待ちください。 | Shōshō omachi kudasai. | Bir dakika lütfen. (kadro) |
Japon bilet makinelerinde sık karşılaşılan hatalar
Hedefiniz için ekran aranıyor. Bunun nedeni yurt dışındaki makinelerin istasyon listesiyle başlama alışkanlığıdır. Önce ücret haritasını okuyun, ardından fiyata basın.
On üç yaşındaki bir çocuğa çocuk bileti almak. Günlük Japonca'da bir ortaokul öğrencisi hâlâ kodomodur, ancak demiryolunda yetişkin ücretini öderler.
Kısa bir yolculuk için ayrılmış koltuk makinesinde sıraya girmek. Makineler birbirine benziyor ama Shiteiseki işaretli olanlar daha uzun işlemler gerçekleştiriyor; sade olanlar yerel biletler için daha hızlıdır.
Değişimi geride bırakmak. Bilet ve madeni paralar genellikle farklı yuvalardan çıkar ve bilet gözünüze çarpar. Uzaklaşmadan önce her iki tepsiyi de kontrol edin.
Ücret butonlarında IC rakamı aranıyor. Haritanın iki rakamı yazdırdığı yerde yene sayılan rakam IC ücretidir; bilet düğmesi birkaç yen daha yüksek olan yuvarlak rakamı gösteriyor.