Förståelse kommer långt innan man talar
De flesta elever möter keigo som något att producera, vilket är svårt. I det dagliga livet är balansen den omvända: du hör ett hedersspråk många gånger om dagen och behöver säga det mycket sällan.
Det gör lyssnandet till rätt ställe att börja. Igenkänning är snabbare att bygga än produktion, och det tar bort det mesta av oron kring servicesamtal.
Mönstren som gör det mesta av jobbet
Var och en av dessa är ett artigt omslag runt ett vanligt verb eller en fras. Lär dig att upptäcka omslaget och innebörden inuti blir tydlig.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 少々お待ちください。 | Shōshō omachi kudasai. | Vänta ett ögonblick. (från matsu, att vänta) |
| こちらでございます。 | Kochira de gozaimasu. | Det är så här, här är det. (de gozaimasu ersätter desu) |
| ご確認いただけますか。 | Go-kakunin itadakemasu ka. | Kan du kolla, snälla? (en artig begäran) |
| ポイントカードはお持ちでしょうか。 | Pointo kādo wa omochi deshō ka. | Har du ett poängkort? (av motsu, att ha) |
| ご案内いたします。 | Go-annai itashimasu. | Jag ska visa dig vägen. (itashimasu ersätter shimasu) |
| 本日は休業させていただきます。 | Honjitsu wa kyūgyō sasete itadakimasu. | Vi har stängt idag. (ett ödmjukt meddelande) |
Vid butiksdisken
Närbutiker och stormarknader följer ett manus som knappt förändras. Frågorna kommer i samma ordning, så när du väl känner till dem kan du ofta svara innan frågan slutar.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 袋はご利用になりますか。 | Fukuro wa go-riyō ni narimasu ka. | Vill du ha en väska? |
| 温めますか。 | Atatamemasu ka. | Ska jag värma upp den? |
| お箸はお付けしますか。 | Ohashi wa otsuke shimasu ka. | Vill du ha ätpinnar? |
| お会計は八百円でございます。 | Okaikei wa happyaku-en de gozaimasu. | Det blir åttahundra yen. |
| レシートはご入用ですか。 | Reshīto wa go-iriyō desu ka. | Behöver du kvittot? |
| 大丈夫です。 | Daijōbu desu. | Jag mår bra, nej tack. |
| はい、お願いします。 | Hai, onegaishimasu. | Ja tack. |
Unihongos rollspelsuppdrag i närbutiken Checkout sätter dig i den här typen av utbyte i naturlig hastighet, så att du kan träna på att höra frågorna och svara snabbt.
På stationen
Tillkännagivanden använder ödmjuka och hederliga former av samma anledning som butiker gör: de vänder sig till allmänheten. Ordförrådet är litet och upprepas hela tiden.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| まもなく二番線に電車が参ります。 | Mamonaku niban-sen ni densha ga mairimasu. | Snart kommer ett tåg till perrong två. |
| 黄色い線の内側までお下がりください。 | Kiiroi sen no uchigawa made osagari kudasai. | Gå tillbaka bakom den gula linjen. |
| ご迷惑をおかけしております。 | Go-meiwaku o okake shite orimasu. | Vi ber om ursäkt för besväret. |
| お忘れ物のないよう、ご注意ください。 | Owasuremono no nai yō, go-chūi kudasai. | Se till att inte lämna något bakom dig. |
På ett kontor eller i telefon
Receptionister och uppringare använder keigo som ofta berör dig direkt: ditt namn, din tid, vem du vill se. Genom att känna till frågorna kan du förbereda svaren.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| お名前をお伺いしてもよろしいでしょうか。 | Onamae o oukagai shite mo yoroshii deshō ka. | Får jag fråga ditt namn? |
| どちら様でしょうか。 | Dochira-sama deshō ka. | Vem ringer, snälla? |
| ご予約はされていますか。 | Go-yoyaku wa sarete imasu ka. | Har du ett möte? |
| こちらにご記入いただけますか。 | Kochira ni go-kinyū itadakemasu ka. | Kan du fylla i detta, snälla? |
| 担当の者が参ります。 | Tantō no mono ga mairimasu. | Den ansvarige kommer. |
| はい、三時に予約しています。 | Hai, sanji ni yoyaku shite imasu. | Ja, jag har en tid klockan tre. |
Strategier när det går för fort
- Lyssna först efter substantivet: väska, kort, kvitto, namn. Det brukar säga dig frågan.
- Behandla o och gå i början och kudasai eller deshōka i slutet som omslag, inte innehåll.
- Lär dig varje plats manus i ordning, eftersom nästa fråga är förutsägbar.
- Fråga sumimasen, mō ichido onegaishimasu utan att skämmas; personalen omformulerar gärna.
- Svara kortfattat, vanlig artig japanska; keigo tillbaka förväntas inte.
- Repetera hela utbytet innan ett nytt slags besök, till exempel ett hotell eller en klinik.
Unihongos hotellincheckningsproblem och beskriv symtom på en klinik är bra nästa steg, eftersom receptionister i båda använder exakt denna typ av formellt språk.