Az alapötlet: árat veszel, nem célállomást
A kenbaiki (券売機), szó szerint jegyértékesítő automata jōshaken (乗車券), szó szerint lovaglójegyet ad el neked, amit mindenki kippu-nek (切符) hív. Közönséges utazás esetén a jegy csak azt az állomást nevezi meg, ahonnan indul, és egy árat. Bármelyik állomáson kinyitja a kapukat, ami ennyibe vagy kevesebbe kerül, ezért a gép soha nem kérdezi meg, hova mész. Ehelyett három dolgot kérdez, mindig ugyanabban a sorrendben: mit akarsz, hány főre és milyen áron.
Az ár a gépek feletti viteldíjtáblázatból származik, bár néhány újabb gépen az állomásnév alapján is lehet keresni. Ha nem találja az úticélt, vegye meg a legolcsóbb jegyet, és érkezéskor fizesse ki a különbözetet, a IC kártyák bejegyzésében szereplő javítás és a viteldíj módosítása. Itt egy barát segít a jegypénztárban.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| 切符はどこで買えますか。 | Kippu wa doko de kaemasu ka. | Hol tudok jegyet venni? |
| 北山までいくら？ | Kitayama made ikura? | Mennyibe kerül Kitayama? |
| 上の運賃表を見て。 | Ue no unchin-hyō o mite. | Nézd meg a viteldíj térképet fent. |
| 二百六十円だって。 | Nihyaku-rokujū-en datte. | 260 jen van rajta. |
| 一番安い切符を買って、降りるときに精算すればいいよ。 | Ichiban yasui kippu o katte, oriru toki ni seisan sureba ii yo. | Csak vegye meg a legolcsóbb jegyet, és fizesse ki a különbözetet, amikor leszáll. |
A viteldíjtérkép olvasása: keresse meg a tōeki-t, majd a megállóját
A unchin-hyō (運賃表), szó szerint viteldíjtáblázat, egy vonaltérkép, minden állomás mellett egy számmal. Először keresse meg a saját állomását, amelyet tōeki (当駅) jelöl, szó szerint ezt az állomást, vagy genzaichit (現在地), szó szerint jelen lévő helyet, és általában pirossal van kijelölve. Ezután kövesse a vonalat az úticélig, és olvassa el a mellette lévő számot: innen ez a felnőtt viteldíj. A kisebb számok, ahol nyomtatva vannak, gyermek viteldíjak. Tokió környékén számos térkép egy második, valamivel alacsonyabb számot is nyomtat a IC kártyákhoz, mivel IC az ottani viteldíjakat jenre számolják, míg a jegyek viteldíjait a következő tízre kerekítik.
Más cégek vonalán lévő állomások gyakran más színnel jelennek meg. A melléjük nyomtatott viteldíj átszállási díj, amely fedezi az átszállást; ahol egyiket sem nyomtatják, vedd meg a legolcsóbb jegyet, és a végén rendezd a többit.
A képernyőn lévő gombok egyenként
Az első képernyő választ ad arra a kérdésre, hogy mit szeretne, és a címkék szinte minden vasúton ugyanazok, még ott is, ahol az elrendezés eltér. Kippu (きっぷ) egy egyszeri jegy, kaisūken (回数券), szó szerint többszörös jegy, kuponjegyek halmaza és a teiki (定期), a teikiken rövidítése, egy ingázó bérlet. Chāji (チャージ) feltölt egy IC kártyát, és seisan (精算), elszámolás, viteldíjkülönbözetet fizet, gyakran a kapuk belsejében lévő külön gépeken.
A képernyő körül ül néhány rögzített gomb: yobidashi (呼出), szó szerint kiált, csenget a személyzet; torikeshi (取消), lemond, visszaadja a pénzét; ryōshūsho (領収書) a vásárlás után nyugtát nyomtat; és egy nyelv gomb átváltja a képernyőt angolra és más nyelvekre. Ha elakad, egy állomásos segít, és ez a két kérdés a legtöbb esetet lefedi.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| すみません、チャージはどのボタンですか。 | Sumimasen, chāji wa dono botan desu ka. | Elnézést, melyik gomb a feltöltéshez? |
| 英語の画面にできますか。 | Eigo no gamen ni dekimasu ka. | Át tudom váltani a képernyőt angolra? |
| Gomb | Olvasás | Mit csinál |
|---|---|---|
| きっぷ | kippu | Vegyél egy rendes egyszeri jegyet |
| 回数券 | kaisūken | Kupon jegyek; A JR 2021-ben és 2022-ben leállította ezek értékesítését, néhány más vonal még mindig megteszi |
| 定期券 | teikiken | Ingázó átjáró két megnevezett állomás között |
| チャージ | chāji | Adjon hozzá pénzt IC kártyához |
| 精算 | seisan | Fizessen árkülönbözetet, általában a kapun belül |
| 領収書 | ryōshūsho | Nyomtasson nyugtát arról, amit most vásárolt |
| 呼出 | yobidashi | Hívjon egy munkatársat a kaputelefonon keresztül |
| 取消 | torikeshi | Törölje le és kapja vissza a pénzt |
Otona és kodomo: a létszám kiválasztása
Mielőtt megnyomná a viteldíjat, beállíthatja a személyek számát: otona (大人), felnőtt és kodomo, gyermek, sok gépen 小児 (shōni), másokon pedig こども. Hány ember jön az ár elé, mert egy sajtó egyszerre több jegyet vesz. Ha kihagyja, az alapértelmezett, egy felnőtt jegyet kapja.
A vasúti kodomo szűkebb, mint a mindennapi szó. A JR-n és a legtöbb más vonalon általános iskolai tanulókat jelent, nagyjából hat-tizenkét éves korig; középiskolától kezdve a felnőtt viteldíjat fizeted. Az iskoláskor alatti gyermekek ingyenesen utazhatnak, a legtöbb vonalon legfeljebb két utas utazhat. A gyermek viteldíj körülbelül a fele a felnőtt viteldíjnak, a kerekítés cégenként változik, és a gyermekjegyeken a kanji 小 felirat szerepel. Egy család a személyzettel ellátott ablaknál, vagy egy szülő a gépnél ilyeneket mond.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| 大人二枚、子ども一枚お願いします。 | Otona ni-mai, kodomo ichi-mai onegai shimasu. | Két felnőtt és egy gyerek jegyet kérek. |
| この子は小学生なので、子ども料金です。 | Kono ko wa shōgakusei na no de, kodomo ryōkin desu. | Ez az általános iskolás, tehát a gyerek viteldíja. |
| 幼児は無料ですか。 | Yōji wa muryō desu ka. | A kisgyerekek ingyen közlekednek? |
| 先に人数を選んでね。 | Saki ni ninzū o erande ne. | Először válassza ki az emberek számát. |
| 中学生からは大人料金だよ。 | Chūgakusei kara wa otona ryōkin da yo. | Középiskolából ez a felnőtt viteldíj. |
Fizetés: a lépések sorrendje és a gép hangja
Miután kiválasztotta a viteldíjat, tegyen érméket vagy bankjegyeket; egyes gépek IC kártyáról is elfogadnak fizetést. Sok gép lehetővé teszi, hogy először behelyezze a pénzt, majd minden megengedhető viteldíjat felgyújtson, így a rendelés rugalmas. Vegye át a jegyet és az aprópénzt együtt. Ha nyugtát szeretne, nyomja meg az ryōshūsho gombot közvetlenül a vásárlás után, miközben a képernyő továbbra is felajánlja. A felvett hang udvarias, képletes japánul beszél.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| 人数を選んでください。 | Ninzū o erande kudasai. | Kérjük, válassza ki a létszámot. |
| 金額を選んでください。 | Kingaku o erande kudasai. | Kérjük, válassza ki az összeget. |
| お金を入れてください。 | Okane o irete kudasai. | Kérjük, helyezzen be pénzt. |
| きっぷとおつりをお取りください。 | Kippu to otsuri o otori kudasai. | Kérjük, vegye el a jegyét és váltson át. |
| お取り忘れのないようご注意ください。 | Otori-wasure no nai yō gochūi kudasai. | Kérjük, vigyázzon, hogy ne hagyjon hátra semmit. |
Jegy vagy IC kártya: amikor a papír a megfelelő választás
A legtöbb nap egy IC kártya egyszerűbb, és egy külön bejegyzés tartalmazza az egyik feltöltését és a kapuk áthaladását. A papír néhány esetben még mindig nyer, és mindegyik ugyanabból a logikából következik: a kapunak tudnia kell, honnan indult és mit fizetett, és néha egy kártya sem tudja megmondani.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| ICカードで乗れますか。 | Aishī kādo de noremasu ka. | Lovagolhatok IC kártyával? |
| この区間はICカードをご利用いただけません。 | Kono kukan wa aishī kādo o goriyō itadakemasen. | IC kártya nem használható ebben a szakaszban. (személyzet) |
| きっぷをお買い求めください。 | Kippu o okaimotome kudasai. | Kérjük, vegyen jegyet. (személyzet) |
- Egy utazás, amely az egyik IC kártyaterületről átmegy a másikba, ahol a kártya nem fedi le mindkét végét.
- Egy kis állomás IC olvasó nélkül, még mindig megtalálható néhány vidéki vonalon.
- Gyermek nélküli gyermek IC kártya, mivel egy normál kártya a felnőtt viteldíjat számítja fel.
- Napi bérlet, ichinichi jōshaken (一日乗車券), sok városi hálózaton a gépnél értékesítik.
A korlátozott expressz és shinkansen helyek külön expressz jegyet igényelnek, tokkyūken (特急券), általában egy másik géptől, shiteiseki (指定席) jelzéssel, lefoglalt helyek. A pályaudvar mondatokról szóló poszt azt fedi, hogy ezeket kérik az ablaknál.
Az alapokon túl: a személyzet felhívása és a rossz jegy javítása
A yobidashi gomb intercomon keresztül összeköti Önt az állomás személyzetével, és néhány állomáson egy kezelő válaszol a gépek melletti ablakból. Használja, ha egy bankjegyet elutasítanak, nem jön ki a pénz, vagy a gép megtartja a pénzét. Fizetés előtt az torikeshi megoldja a legtöbb hibát. Fizetés után a túl olcsó jegy is jó: rendezze a különbözetet az úticélján. A túl drága jegyet általában a személyzettel ellátott ablaknál lehet visszaváltani, néha levonva a díjat, ezért kérdezze meg azonnal, ne az utazás után.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| すみません、おつりが出てきません。 | Sumimasen, otsuri ga dete kimasen. | Elnézést, nem jött ki a változásom. |
| お札が入りません。 | Osatsu ga hairimasen. | A gép nem veszi fel a jegyzetem. |
| 間違えて高いきっぷを買ってしまいました。 | Machigaete takai kippu o katte shimaimashita. | Véletlenül vettem egy drágább jegyet. |
| 払い戻しできますか。 | Haraimodoshi dekimasu ka. | Kaphatok visszatérítést? |
| 少々お待ちください。 | Shōshō omachi kudasai. | Egy pillanat, kérlek. (személyzet) |
Gyakori hibák a japán jegykiadó automatáknál
Az úticél keresése a képernyőn. Az ok a külföldi gépek megszokása, amelyek az állomások listájával kezdődnek. Először olvassa el a viteldíj térképet, majd nyomja meg az árat.
Gyermekjegy vásárlása egy tizenhárom évesnek. A mindennapi japán nyelven egy középiskolás még kodomo, de a vasúton a felnőtt viteldíjat fizetik.
Sorbaállás a lefoglalt gépnél egy rövid kirándulásra. A gépek hasonlítanak, de ezek a shiteiseki-vel hosszabb tranzakciókat kezelnek; a sima a helyi jegyeknél gyorsabb.
A változást hátrahagyva. A jegyek és érmék gyakran különböző nyílásokból kerülnek ki, és a jegy felkelti a figyelmet. Ellenőrizze mindkét tálcát, mielőtt kilép.
A IC számot keresi a viteldíj gombokon. Ahol a térkép két számot nyomtat, a jenhez számolt az IC viteldíj; a jegygombon a lekerekített szám látható, néhány jennel magasabban.