A sorrend, és miért van az, ami
A szabály az, hogy a bemutatkozó személy a saját oldalát mutatja be a másik oldalnak. A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy a kollégát bemutatják az ügyfélnek, és csak ezután mutatják be az ügyfelet a kollégájának. A logika az, hogy valaki bemutatása felajánlás, és inkább a saját embereidet ajánlod fel, mint vendéget.
Ugyanez az elv szabályozza a saját oldalát belsőleg: fiatalabb első, idősebb második. Ha két különböző rangú kollégát mutat be egy látogatónak, akkor a fiatalabb az első. Sok tanulónak visszafelé érzi magát, akik ösztönösen a legfontosabb személlyel vezetnek, és érdemes addig gyakorolni, amíg meg nem szűnik a furcsa érzés.
| Helyzet | Először mutasd be | Majd |
|---|---|---|
| Az Ön kollégája és ügyfele | A kollégád | Az ügyfél |
| Két kollégád és egy látogató | A fiatalabb kolléga | A vezető kolléga, majd a látogató |
| A menedzsered és a barátod | A barátod | Az Ön menedzsere |
| Egy fiatalabb és egy idősebb ember | A fiatalabb ember | Az idősebb ember |
| Két barát, rang nélkül | Bármelyik | Bármelyik |
Minden sorban a bemutatott áll hozzád közelebb, aki pedig a bemutatkozást kapja, aki jobban áll a helyzetben.
A formális bevezetés, sorról sorra
Az üzleti bemutatkozás egy rövid, négy-öt vonalas fix börze, és minden jelenlévő tudja a részét. Az egészet egységként megtanulni sokkal könnyebb, mint élesben összeszerelni, mert ez gyorsan és általában állva történik.
A nyitó a shōkai sasete itadakimasu, engedjék meg, hogy bemutassam, ami szerény és helyénvaló szinte bármilyen szakmai környezetben. Innentől minden személynek adjon kochira wa-t, majd a nevét, majd a szerepkör egysoros leírását.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| ご紹介させていただきます。 | Goshōkai sasete itadakimasu. | Engedje meg, hogy bemutatkozzam. |
| こちらは、弊社の田中です。 | Kochira wa, heisha no Tanaka desu. | Ő Tanaka a cégünktől. |
| 営業を担当しております。 | Eigyō o tantō shite orimasu. | Ő az értékesítésért felelős. |
| こちらは、ABC商事の佐藤様です。 | Kochira wa, ABC Shōji no Satō-sama desu. | Ő Sato úr az ABC Tradingtől. |
| いつもお世話になっております。 | Itsumo osewa ni natte orimasu. | Köszönjük folyamatos támogatását. |
| 田中と申します。よろしくお願いいたします。 | Tanaka to mōshimasu. Yoroshiku onegaiitashimasu. | A nevem Tanaka. Örülök, hogy találkoztunk. |
| こちらこそ、よろしくお願いいたします。 | Kochira koso, yoroshiku onegaiitashimasu. | Az öröm az enyém. |
Megtiszteltetés: melyik oldal melyiket kapja
A bevezetőben szereplő tiszteletbeli szabályok ugyanazok a csoporton belüli és csoporton kívüli szabályok, amelyek minden mást szabályoznak, nyomás alatt alkalmazva. Saját kollégái rangjuktól függetlenül nem vesznek fel megtisztelő címet kívülálló előtt, cselekedeteik alázatos formákat öltenek. A másik oldal a sama vagy san szót, azok címét és tiszteletbeli igét veszi át.
A legnehezebb eset a saját menedzsere. A Tanaka-buchō egyszerűen Tanakává válik, ha bemutatod őket egy ügyfélnek, ami durvának érzi magát, de nem az. A váltás elmulasztása a leginkább észrevehető hiba, mert azt jelzi, hogy a saját hierarchiáját úgy kezeli, mintha az a vendégre vonatkozna.
| Személy | Egy ügyfél előtt | A cégen belül |
|---|---|---|
| A menedzsere, Tanaka | 田中 Tanaka | 田中部長 Tanaka-buchō |
| A kolléga, Yamada | 山田 Yamada | 山田さん Yamada-san |
| Az ügyfél Sato | 佐藤様 Satō-sama | 佐藤様 Satō-sama |
| A saját céged | 弊社 heisha | うちの会社 uchi no kaisha |
| A cégük | 御社 onsha | 御社 onsha |
Névjegykártyák a közepén
Az első üzleti megbeszélésen a bemutatkozás és a kártyacsere együtt történik, a kártyacserének pedig megvan a maga koreográfiája: jelenjen meg két kézzel, a kártyát a címzett felé fordítva, felajánláskor mondja ki a nevét és a cégét, fogadja két kézzel, olvassa el, és tegye le az asztalra, ahelyett, hogy eltenné.
A junior személy először kínálja fel a kártyáját, amely tükrözi a bemutatkozási sorrendet. Ha egy kollégát mutat be, általában azonnal kicseréli a kártyákat, miután Ön megnevezte őket, ezért inkább hagyjon szünetet, és ne folytassa közvetlenül a következő bemutatkozással.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| 名刺を交換させていただけますか。 | Meishi o kōkan sasete itadakemasu ka. | Cserélhetünk névjegykártyát? |
| 申し遅れました。山田と申します。 | Mōshiokuremashita. Yamada to mōshimasu. | Bocsáss meg, hogy nem szóltam hamarabb. A nevem Yamada. |
| 頂戴いたします。 | Chōdai itashimasu. | Megkapom, köszönöm. |
| 失礼ですが、お名前は何とお読みしますか。 | Shitsurei desu ga, onamae wa nan to oyomi shimasu ka. | Elnézést, hogy olvasható a neved? |
| あいにく名刺を切らしておりまして。 | Ainiku meishi o kirashite orimashite. | Sajnos elfogytak a kártyáim. |
A név olvasási módját megkérdezni inkább udvarias, mint kínos. A japán vezetékneveknek gyakran több lehetséges olvasata is van, és az anyanyelvi beszélők rendszeresen kérdezik egymást.
Bemutatkozás társadalmi környezetben
A munkától távol a szabályok lazulnak, de nem tűnnek el. Az életkor és a vendég-vendég kapcsolat továbbra is alakítja a sorrendet, a mondatok rövidülnek. Kochira helyébe a kono hito lép a közeli barátok körében, és a leírások inkább kapcsolatiak, mint szakmai jellegűek: egyetemi barát, kolléga, szomszéd.
A leghasznosabb közösségi kiegészítés a kapcsolati vonal. Ha a két embernek adunk valami közöset, akkor a bemutatkozásból beszélgetés lesz, és ez az a rész, ami utána mindenkit megállít a csendben.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| 紹介するね。こちら、大学の友達の健太。 | Shōkai suru ne. Kochira, daigaku no tomodachi no Kenta. | Hadd mutassam be. Ő Kenta, egy barát az egyetemről. |
| こちらは同僚のあやです。 | Kochira wa dōryō no Aya desu. | Ő Aya, a kollégám. |
| 二人とも登山が好きなんですよ。 | Futari tomo tozan ga suki na n desu yo. | Valójában mindketten szeretitek túrázni. |
| 前に話したことがある人です。 | Mae ni hanashita koto ga aru hito desu. | Ez az a személy, akit korábban említettem. |
| 初めまして。よろしくね。 | Hajimemashite. Yoroshiku ne. | Örülök, hogy találkoztunk. |
Amikor bemutatják
A részed rövid és rögzített: név, hovatartozás, ha releváns, és yoroshiku. A tanulók azt a hibát követik el, hogy túl sokat adnak hozzá, ami lelassítja a cserét, és elrabolja a pillanatot attól, aki a bemutatkozást végzi. Két mondat helyes.
Mielőtt beszélne, várja meg a bevezető befejezését. Az a tanuló, aki a nevének kimondása után önbemutatkozásba kezd, átvágja a sorozatot, és a sorozatot mindenki más követi.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| 初めまして、山田と申します。 | Hajimemashite, Yamada to mōshimasu. | Hogy vagy, a nevem Yamada. |
| ABC社で開発を担当しております。 | ABC-sha de kaihatsu o tantō shite orimasu. | Az ABC fejlesztéséért én vagyok a felelős. |
| お噂はかねがね伺っております。 | Ouwasa wa kanegane ukagatte orimasu. | Sokat hallottam rólad. |
| お会いできて光栄です。 | Oai dekite kōei desu. | Megtiszteltetés, hogy találkoztunk. |
| どうぞよろしくお願いいたします。 | Dōzo yoroshiku onegaiitashimasu. | Várom, hogy együtt dolgozhassak. |
Bemutatkozni, amikor senki nem teszi meg helyetted
Néha nem jön el a bemutatkozás, különösen egy nagy találkozón vagy egy társasági összejövetelen, ahol senki sem tudja, ki kihez kapcsolódik. A bemutatkozás teljesen elfogadható, és van egy fix bocsánatkérés, amiért soron kívül tettem: mōshiokuremashita, bocsáss meg, hogy nem szóltam hamarabb.
A nyitó az, ami kényelmessé teszi. A Shitsurei shimasu, amelyet az Ön neve követ, vagy egy könnyed utalás a helyzetre, okot ad a beszédre, és lehetővé teszi, hogy a másik személy hasonlóképpen válaszoljon.
| japán | Romaji | Jelentése |
|---|---|---|
| 失礼します。まだご挨拶していませんでしたね。 | Shitsurei shimasu. Mada goaisatsu shite imasen deshita ne. | Elnézést. Még nem mutatkoztunk be, ugye. |
| 申し遅れました。営業部の山田です。 | Mōshiokuremashita. Eigyō-bu no Yamada desu. | Bocsáss meg, hogy nem szóltam hamarabb. Yamada vagyok az értékesítésből. |
| 同じチームになると伺っております。 | Onaji chīmu ni naru to ukagatte orimasu. | Úgy hallom, egy csapatban leszünk. |
| お隣、よろしいですか。 | Otonari, yoroshii desu ka. | Leülhetek melléd? |
| 田中さんのご紹介で参りました。 | Tanaka-san no goshōkai de mairimashita. | Átjöttem Tanaka bemutatkozásán. |