La escalera de permisos
Cada peldaño de la escalera comunica el mismo contenido y un peso social diferente. Los niveles inferiores tratan el permiso como una formalidad; los superiores lo tratan como un favor. Los estudiantes tienden a sentarse en un escalón durante años, generalmente te mo ii desu ka, y el desajuste se manifiesta como un exceso de familiaridad o, con menos frecuencia, como una extraña rigidez.
La regla práctica es hacer coincidir la redacción con la imposición. Si su solicitud no le cuesta nada a la otra persona, manténgase agachado. Si les cuesta tiempo, dinero, un cambio de plan o la aprobación propia de otra persona, suba.
| Forma | Peso | Se adapta |
|---|---|---|
| …てもいい ...te mo ii | Casual | amigos, familia |
| …てもいいですか ...te mo ii desu ka | Neutral educado | Tiendas, compañeros, peticiones cotidianas. |
| …てもよろしいですか ...te mo yoroshii desu ka | Educado, formal | Clientes, primeras reuniones |
| …てもよろしいでしょうか ...te mo yoroshii deshō ka | Más deferente | Gerentes, aprobaciones de rutina. |
| …させていただけませんか ...sasete itadakemasen ka | humilde petición | Todo lo que afecte a la otra persona. |
| …させていただけないでしょうか ...sasete itadakenai deshō ka | Más deferente | Solicitudes importantes, clientes. |
Tenga en cuenta que los dos primeros no son simplemente versiones más educadas. Piden que se les permita en lugar de preguntar si algo es aceptable, lo cual es una relación diferente con la decisión.
Solicitudes cotidianas, los peldaños intermedios
La mayor parte del permiso que pides en la vida diaria pertenece al segundo o tercer peldaño. Fotos, asientos, ventanas, entrar a una habitación, usar algo brevemente: todos estos son lo suficientemente pequeños como para que te mo ii desu ka sea exactamente correcto, y subir más parecería que la solicitud es más grande de lo que es.
Agregue chotto para hacer un pedido aún más ligero. Chotto suwatte mo ii desu ka indica que no tardará mucho, que suele ser la preocupación real detrás de la pregunta.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 写真を撮ってもいいですか。 | Shashin o totte mo ii desu ka. | ¿Puedo tomar una foto? |
| ここに座ってもいいですか。 | Koko ni suwatte mo ii desu ka. | ¿Puedo sentarme aquí? |
| 窓を開けてもいいですか。 | Mado o akete mo ii desu ka. | ¿Puedo abrir la ventana? |
| ちょっと見てもいいですか。 | Chotto mite mo ii desu ka. | ¿Puedo echar un vistazo rápido? |
| 入ってもよろしいでしょうか。 | Haitte mo yoroshii deshō ka. | ¿Puedo entrar? |
| お手洗いをお借りしてもいいですか。 | Otearai o okari shite mo ii desu ka. | ¿Puedo usar tu baño? |
preguntando a un gerente
El permiso del lugar de trabajo es donde vive la parte superior de la escalera. El patrón es sasete itadaku, una construcción humilde que significa que se le permita hacer algo, combinado con una terminación de solicitud. Parece intimidante y es completamente formulado una vez que lo has dicho veinte veces.
Dos adiciones hacen que estas solicitudes lleguen mejor. Dé una razón antes de la solicitud, porque un gerente que aprueba algo generalmente necesita justificarlo ante otra persona. Y propone la mitigación: qué harás para que la solicitud le cueste al equipo lo menos posible.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 本日、少し早く退社させていただけないでしょうか。 | Honjitsu, sukoshi hayaku taisha sasete itadakenai deshō ka. | ¿Me podrían permitir salir un poco antes hoy? |
| 来週の金曜日、お休みをいただきたいのですが。 | Raishū no kin-yōbi, oyasumi o itadakitai no desu ga. | Me gustaría tomarme libre el próximo viernes. |
| 先方に直接ご連絡してもよろしいでしょうか。 | Senpō ni chokusetsu gorenraku shite mo yoroshii deshō ka. | ¿Puedo comunicarme directamente con la otra parte? |
| この件、私が担当させていただけますか。 | Kono ken, watashi ga tantō sasete itadakemasu ka. | ¿Puedo hacerme cargo de este asunto? |
| その分、明日早く出社します。 | Sono bun, ashita hayaku shussha shimasu. | Para compensarlo, llegaré temprano mañana. |
| ご都合のよいときで構いません。 | Gotsugō no yoi toki de kamaimasen. | Cuando sea conveniente para usted, está bien. |
Itadakitai no desu ga, me gustaría recibir, con la frase al final de ga, es una de las formas de solicitud más útiles en el lugar de trabajo. El seguimiento es la cortesía.
Preguntar por reglas en lugar de favores
A veces no le estás pidiendo permiso a una persona, sino cuáles son las reglas, y la redacción cambia. En lugar de preguntar si puedes, pregunta si es posible o está permitido: dekimasu ka, daijōbu desu ka o la forma sustantiva kanō desu ka.
Este es el mejor marco en tiendas, oficinas y lugares públicos, porque no coloca a un individuo en la posición de conceder una excepción. También le brinda una respuesta más clara, ya que la persona puede señalar la regla en lugar de tomar una decisión.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| ここで写真は大丈夫ですか。 | Koko de shashin wa daijōbu desu ka. | ¿Están bien las fotos aquí? |
| 持ち込みはできますか。 | Mochikomi wa dekimasu ka. | ¿Puedo traer cosas? |
| 予約なしでも大丈夫でしょうか。 | Yoyaku nashi demo daijōbu deshō ka. | ¿Está bien sin reservas? |
| 変更は可能でしょうか。 | Henkō wa kanō deshō ka. | ¿Sería posible un cambio? |
| 何時までなら大丈夫ですか。 | Nan-ji made nara daijōbu desu ka. | ¿Hasta qué hora está bien? |
Las respuestas y lo que significan.
Las respuestas de permiso son tan indirectas como las negativas en otros lugares. Un sí claro suele ser dōzo o una forma de daijōbu. Un no rara vez contiene la palabra no; es chotto, una bocanada de aire, una frase sobre la dificultad o una construcción pasiva sobre lo que generalmente se hace.
Aprende las formas de rechazo para que puedas dejar de preguntar. Continuar después de un no suave es la forma más común que tiene un alumno bien intencionado de crear incomodidad, porque desde el otro lado el rechazo ya fue dado claramente.
| lo que escuchas | Significado | que hacer |
|---|---|---|
| どうぞ Dōzo | Si, adelante | Continúe y agradézcales. |
| 大丈夫です Daijōbu desu | si, eso esta bien | Proceder |
| ちょっと… Chotto... | No | Aceptar en una línea |
| 難しいですね Muzukashii desu ne | No | Aceptar; pregunta sobre alternativas más tarde |
| 確認してみます Kakunin mierda mimasu | Realmente desconocido | espera la respuesta |
| ご遠慮ください Goenryo kudasai | Por favor absténgase, un no firme. | Detenerse inmediatamente |
Goenryo kudasai aparece constantemente en los carteles y es una prohibición educada, no una solicitud de consideración. Trátalo como si no lo hicieras.
Cuando se niega el permiso
Acepte en una fila corta y deténgase. Wakarimashita, o shōchi shimashita con gerente, está completo. Agregar una justificación de por qué preguntaste convierte un asunto cerrado en una discusión y coloca a la otra persona en la posición de defender una decisión que tomó cortésmente.
Si la solicitud realmente sigue siendo importante, regrese más tarde con nueva información o una versión más pequeña. A menudo se concede una solicitud reducida en un mejor momento cuando el original no lo estaba, y no se interpreta como presión.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| わかりました。ありがとうございます。 | Wakarimashita. Arigatō gozaimasu. | Comprendido. Gracias. |
| 承知しました。では別の方法を考えます。 | Shōchi shimashita. Dewa betsu no hōhō o kangaemasu. | Comprendido. Entonces pensaré en otra forma. |
| 失礼しました。無理を言ってすみません。 | Shitsurei shimashita. Muri o itte sumimasen. | Mis disculpas por preguntar algo irrazonable. |
| また改めてご相談させてください。 | Mata aratamete gosōdan sasete kudasai. | Por favor déjame consultarte al respecto nuevamente en otro momento. |
| 半日だけでも難しいでしょうか。 | Hanjitsu dake demo muzukashii deshō ka. | ¿Sería difícil incluso medio día? |
Conceder y rechazar el permiso usted mismo
También se le preguntará y se aplicarán las mismas convenciones a la inversa. Conceder es fácil: dōzo, ii desu yo o daijōbu desu. Negarse necesita el ablandamiento que has estado leyendo, porque una mujer desnuda es contundente y aterriza con fuerza.
La negativa estándar nombra una dificultad más que una regla y ofrece una alternativa, si existe. Eso es lo que convierte un no en algo que la otra persona puede aceptar sin perder nada.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| どうぞ、使ってください。 | Dōzo, tsukatte kudasai. | Por favor, adelante y úsalo. |
| いいですよ、大丈夫です。 | Ii desu yo, daijōbu desu. | Claro, eso está bien. |
| すみません、それはちょっと… | Sumimasen, sore wa chotto... | Lo siento, eso es un poco... |
| 今はちょっと難しいですが、後でなら大丈夫です。 | Ima wa chotto muzukashii desu ga, ato de nara daijōbu desu. | Ahora mismo es difícil, pero después estaría bien. |
| 申し訳ありませんが、こちらは対応できかねます。 | Mōshiwake arimasen ga, kochira wa taiō dekikanemasu. | Lo siento, pero no podemos acomodar esto. |
Dekikanemasu es el rechazo formal del servicio. Significa no puede, expresado tan indirectamente que la palabra no puede nunca aparece en forma sencilla.

