Bezpečnostní slovník na prvním místě
Slovní zásoba s nejvyšší prioritou v této práci je na lahvích. Čisticí chemikálie nesou varování, a to nejdůležitější se týká míchání: kombinováním určitých čisticích prostředků vzniká plynný chlór a varování před ním je vytištěno výrazně.
Tato slova stojí za to naučit se jako slovní zásobu pro rozpoznávání dříve než cokoli jiného v této příručce, protože jsou to slova s fyzickými následky.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| まぜるな危険 | mazeru na kiken | Nebezpečí: nemíchejte |
| 換気してください | kanki shite kudasai | Vyvětrejte prostor |
| 手袋を着用 | tebukuro o chakuyō | Používejte rukavice |
| 目に入った場合 | me ni haitta baai | Pokud se vám dostane do očí |
| 火気厳禁 | kaki genkin | Žádný otevřený oheň |
| 取扱注意 | toriatsukai chūi | Zacházejte opatrně |
Přijímání pokynů
Pokyny jsou obvykle poskytovány rychle a často předváděny, což je užitečné. Požádat o ukázku je rychlejší než požádat o opakování a je to normální způsob, jak vyřešit nedorozumění v tomto druhu práce.
Podrobnosti, které stojí za potvrzení, jsou pořadí, frekvence a oblasti: co dělat jako první, jak často a které pokoje jsou zahrnuty.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| やって見せていただけますか。 | Yatte misete itadakemasu ka. | Mohl bys mi to ukázat? |
| どの部屋までですか。 | Dono heya made desu ka. | Které pokoje jsou zahrnuty? |
| 毎日ですか、週に一回ですか。 | Mainichi desu ka, shū ni ikkai desu ka. | Každý den, nebo jednou týdně? |
| この洗剤はどこに使いますか。 | Kono senzai wa doko ni tsukaimasu ka. | Kde se tento čistič používá? |
| 順番はこれで合っていますか。 | Junban wa kore de atte imasu ka. | Je to správné pořadí? |
| 終わったら、どうすればいいですか。 | Owattara, dō sureba ii desu ka. | Co mám dělat, když skončím? |
Zeptat se, který čistič kam jde, stojí za to výslovně. Použití špatného produktu na povrch je nejčastější a nejdražší chybou v této práci.
Hlášení škod a problémů
Toto je nejdůležitější konverzace v práci. Poškození zjištěné v oblasti, kterou se chystáte vyčistit, musíte nahlásit před jejím čištěním, protože poté je časová osa nejasná a může být připsána vám.
Zpráva potřebuje tři věci: co, kde a že to tam už bylo, když jste přijeli.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| すでに壊れていました。 | Sude ni kowarete imashita. | Už to bylo rozbité. |
| 来た時から、こうなっていました。 | Kita toki kara, kō natte imashita. | Bylo to takhle, když jsem přijel. |
| 写真を撮っておきました。 | Shashin o totte okimashita. | Pořídil jsem fotografii. |
| 報告させていただきます。 | Hōkoku sasete itadakimasu. | Chtěl bych to nahlásit. |
| 私が割ってしまいました。申し訳ありません。 | Watashi ga watte shimaimashita. Mōshiwake arimasen. | Zlomil jsem to. je mi to moc líto. |
| 備品が足りません。 | Bihin ga tarimasen. | Dochází nám zásoby. |
Obyvatelé, hosté a zaměstnanci kanceláře
Setkání s lidmi, jejichž prostor uklízíte, jsou krátká a řídí se vzorem: pozdravit, omluvit se za vyrušení, nabídnout návrat. Tři fráze pokrývají téměř všechny z nich.
V hotelu nebo kanceláři je registr zdvořilý; v obytném domě je to zdvořilé, ale teplejší, protože opakovaně uvidíte stejné lidi.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| お邪魔しております。 | Ojama shite orimasu. | Omluvte mě za vyrušení. |
| 清掃中です。失礼いたします。 | Seisō-chū desu. Shitsurei itashimasu. | Probíhá čištění. Promiňte. |
| 後ほど伺いましょうか。 | Nochihodo ukagaimashō ka. | Mám se vrátit později? |
| 足元、お気をつけください。 | Ashimoto, oki o tsuke kudasai. | Dávejte si prosím pozor na svůj krok. |
| すぐ終わりますので。 | Sugu owarimasu node. | Za chvíli budu hotov. |
| おはようございます。 | Ohayō gozaimasu. | Dobré ráno. |
Upozornění na mokrou podlahu je věcí zdvořilosti i odpovědnosti. Řekněte to každému, kdo se přiblíží k oblasti, kterou jste právě uklízeli.
Vybavení a zásoby
Slovní zásoba vybavení je malá a většinou katakana, díky čemuž se rychle učí. Znát jména znamená, že můžete žádat o to, co potřebujete, spíše než ukazovat.
Když vám něco dojde, vyplatí se to nahlásit okamžitě, spíše než na konci směny, protože zásoby se obvykle objednávají podle plánu.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| モップはどこにありますか。 | Moppu wa doko ni arimasu ka. | Kde je mop? |
| 掃除機の調子が悪いです。 | Sōjiki no chōshi ga warui desu. | Vysavač nefunguje správně. |
| ゴミ袋が切れました。 | Gomibukuro ga kiremashita. | Došly nám pytle na odpadky. |
| 洗剤を補充してください。 | Senzai o hojū shite kudasai. | Doplňte prosím čističku. |
| この鍵はどこの部屋ですか。 | Kono kagi wa doko no heya desu ka. | Pro který pokoj je tento klíč? |
| 分別はどうすればいいですか。 | Bunbetsu wa dō sureba ii desu ka. | Jak se má třídit odpad? |
Dva rozhovory, které stojí za to vyzkoušet
Většina této práce je procedurální, což znamená, že investice do jazyka může být malá a cílená. Dva rozhovory stojí za to si skutečně nacvičit, než jen číst.
První je hlášení poškození, protože k němu dochází pod mírným tlakem a chcete, aby slova byla přesná. Druhým je setkání s rezidentem, protože k němu dochází opakovaně a teplá, plynulá verze zpříjemňuje práci.
Oba jsou dostatečně krátké na to, aby je bylo možné rychle procvičit pomocí AI Senseie v pohlcující 3D učebně Unihongo, a oba jsou spíše mluvené než psané, a proto je zpřístupňuje jejich procvičování nahlas místo čtení.
Nejprve se naučte chemická varování, za druhé hlášení o poškození a vše ostatní, jak se objeví. Toto pořadí odráží skutečné důsledky.