Go-meiwaku o okake shimashita: hlavní omluva
迷惑 (meiwaku) znamená potíže, obtěžování nebo nepohodlí. Fráze 迷惑をかける (meiwaku o kakeru) znamená způsobit někomu potíže, doslova na něj pověsit potíže. Ve zdvořilé řeči se to stává ご迷惑をおかけしました (go-meiwaku o okake shimashita), s čestným go a pokornou formou o-...suru projevující úctu k postižené osobě.
Go-meiwaku o okake shimashita samo o sobě říká, co se stalo. Aby to byla úplná omluva, přidejte mōshiwake arimasen deshita, Je mi to opravdu líto, nebo sumimasen deshita. Kombinovaná linie, go-meiwaku o okake shite mōshiwake arimasen deshita, je jednou z nejčastějších omluv v japonském pracovním životě.
Než dojde k potížím, bude v budoucnu fungovat stejná fráze: go-meiwaku o okake shimasu ga, omlouvám se za nepříjemnosti, ale. Uvidíte to na značkách pro práce na silnici a opravy budov.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| ご迷惑をおかけしました。 | Go-meiwaku o okake shimashita. | Omlouvám se za potíže, které jsem způsobil. |
| ご迷惑をおかけして、申し訳ありませんでした。 | Go-meiwaku o okake shite, mōshiwake arimasen deshita. | Opravdu se omlouvám za potíže. |
| ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いします。 | Go-meiwaku o okake shimasu ga, yoroshiku onegai shimasu. | Omlouváme se za nepříjemnosti a děkujeme za pochopení. |
| 工事中はご迷惑をおかけします。 | Kōji-chū wa go-meiwaku o okake shimasu. | Omlouváme se za nepříjemnosti během stavby. |
| この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 | Kono tabi wa go-meiwaku o okake shi, makoto ni mōshiwake gozaimasen. | Upřímně se omlouváme za potíže, které jsme způsobili. (velmi formální) |
Neformální: gomen, meiwaku kakete
S přáteli a rodinou zanechte čestné uznání: gomen, meiwaku kakete, omlouvám se za potíže. Muži někdy říkají warui, meiwaku kakete, což je svižnější. Pokud vám přítel pomohl se stěhováním nebo na vás čekal v dešti, toto je přirozená linie.
Japonci často spojují neformální omluvu s poděkováním: gomen ne, arigatō, promiň a děkuji. Poděkovat dotyčnému za jeho úsilí může být stejně důležité jako omluvit se za potíže.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| ごめん、迷惑かけて。 | Gomen, meiwaku kakete. | Omlouváme se za potíže. (neformální) |
| 迷惑かけちゃってごめんね。 | Meiwaku kakechatte gomen ne. | Promiň, že jsem ti způsobil potíže. |
| 悪い、迷惑かけた。 | Warui, meiwaku kaketa. | Můj špatný, způsobil jsem ti potíže. (neformální, často mužské) |
| 手伝ってくれてありがとう。助かった。 | Tetsudatte kurete arigatō. Tasukatta. | Díky za pomoc. Zachránil jsi mě. |
| いつもごめんね。 | Itsumo gomen ne. | Promiň, jako vždy. |
O-tesū o okake shimasu: Omlouvám se za obtěžování
手数 (tesū) je úsilí, počet rukou, které úkol vyžaduje. お手数をおかけします (o-tesū o okake shimasu) znamená promiňte, že vás obtěžuji, a používá se, když někoho žádáte, aby pro vás něco udělal: vyplňte formulář, znovu odešlete soubor, zkontrolujte některé podrobnosti. U obchodních e-mailů je to velmi běžné.
Rozdíl oproti meiwaku je důležitý. Meiwaku znamená, že jsi způsobil problém. Tesū pouze naznačuje, že žádáte o úsilí. Pokud požádáte kolegu, aby zkontroloval váš dokument, řekněte o-tesū o okake shimasu ga, kakunin o onegai dekimasu ka; go-meiwaku by naznačoval, že jste udělali něco špatně.
Podobné fráze zahrnují o-te o wazurawasete sumimasen, omlouvám se, že vás tím obtěžuji, a o-isogashii tokoro sumimasen, omlouvám se, že vás obtěžuji, když jste zaneprázdněni.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| お手数をおかけします。 | O-tesū o okake shimasu. | Promiň, že jsem ti způsobil potíže. |
| お手数ですが、ご確認をお願いします。 | O-tesū desu ga, go-kakunin o onegai shimasu. | Omlouvám se, že vás obtěžuji, ale prosím zkontrolujte toto. |
| お手数をおかけしますが、再送していただけますか。 | O-tesū o okake shimasu ga, saisō shite itadakemasu ka. | Omlouvám se za obtěžování, ale mohl byste to poslat znovu? |
| お忙しいところすみません。 | O-isogashii tokoro sumimasen. | Promiňte, že vás obtěžuji, když jste zaneprázdněni. |
| お手数をおかけしました。 | O-tesū o okake shimashita. | Děkujeme, že jste si vzali potíže. |
O-sewa ni narimasu: díky za vaši pomoc
お世話になります (o-sewa ni narimasu) a お世話になっております (o-sewa ni natte orimasu) znamenají, že jsem ve vaší péči nebo děkuji za vaši pokračující podporu Nejsou to omluvy, ale sedí ve stejné rodině: uznávají, že pro vás někdo něco udělal.
V práci je o-sewa ni natte orimasu standardním otvorem pro e-maily a telefonní hovory s jinými společnostmi. Když vám někdo pomohl po dlouhou dobu, například učitel, majitel bytu nebo kolega, který odchází, o-sewa ni narimashita, děkuji za všechno, je přirozená fráze. Je to také to, co říkáte sousedům, když se odstěhujete.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| お世話になっております。 | O-sewa ni natte orimasu. | Děkujeme za vaši trvalou podporu. (obchod) |
| 大変お世話になりました。 | Taihen o-sewa ni narimashita. | Za všechno moc děkuji. |
| これからお世話になります。 | Kore kara o-sewa ni narimasu. | Od této chvíle budu ve vaší péči. |
| いつもお世話になっています。 | Itsumo o-sewa ni natte imasu. | Děkuji, že mi vždy pomáháte. |
Sumimasen pro drobné každodenní nepříjemnosti
Na malé potíže, jako je protlačit se kolem někoho ve vlaku, požádat cizího člověka o vyfocení nebo upustit něco u nohou, stačí jednoduché すみません (sumimasen). Zahrnuje promiňte, promiňte a děkuji zároveň.
Větší fráze používejte pouze tehdy, když je problém skutečný. Říct go-meiwaku o okake shimashita někomu, koho jste minuli v obchodě, by znělo podivně těžce.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| すみません、通ります。 | Sumimasen, tōrimasu. | Promiňte, procházím. |
| すみません、ありがとうございます。 | Sumimasen, arigatō gozaimasu. | Omlouvám se a děkuji. |
| どうもすみません。 | Dōmo sumimasen. | Omlouvám se za to. |
| お騒がせしました。 | O-sawagase shimashita. | Omlouvám se za povyk. |
Se sousedy: hluk, odpadky a stěhování
Sousedské vztahy v Japonsku často fungují na malých zdvořilostech. Když se nastěhujete, je obvyklé představit se malým dárkem a kore kara o-sewa ni narimasu, zejména v domech a menších budovách; ve velkých bytových domech se praxe liší. Před stavebními pracemi nebo večírkem je vhodné krátké upozornění.
Pokud způsobíte problém, jako je hluk, odpadky vynesené ve špatný den nebo kolo blokující cestu, omluvte se osobně, krátce a konkrétně, a řekněte, co budete dělat dál. Na výmluvách záleží méně než na slibu být opatrný: kongo ki o tsukemasu.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| 昨夜はうるさくて、ご迷惑をおかけしました。 | Sakuya wa urusakute, go-meiwaku o okake shimashita. | Omlouvám se za včerejší hluk. |
| ごみの日を間違えてしまって、すみませんでした。 | Gomi no hi o machigaete shimatte, sumimasen deshita. | Promiň, odpadky jsem vynesl ve špatný den. |
| 今後気をつけます。 | Kongo ki o tsukemasu. | Od teď si budu dávat pozor. |
| 来週工事があるので、ご迷惑をおかけします。 | Raishū kōji ga aru no de, go-meiwaku o okake shimasu. | Příští týden budou stavební práce, tak se předem omlouvám. |
| 隣に越してきました。よろしくお願いします。 | Tonari ni koshite kimashita. Yoroshiku onegai shimasu. | Právě jsem se přistěhoval vedle. Rád tě poznávám. |
Co lidé říkají zpět
Odpovědi jsou obvykle krátké a uklidňující. Mezi přáteli, ii yo, ki ni shinaide, je to v pořádku, nebojte se, je to standard. Ve zdvořilé řeči, iie, daijōbu desu yo, nebo formálnější iie, o-ki ni nasaranaide kudasai, nenechte se tím znepokojovat.
V podnikání je odpověď na o-tesū o okake shimasu často kashikomarimashita, pochopená, následovaná vykonáním úkolu. Kolegové by možná řekli tondemonai desu, to vůbec ne, když jim poděkujete za jejich potíže.
| japonský | Romaji | Význam |
|---|---|---|
| いいよ、気にしないで。 | Ii yo, ki ni shinaide. | Je to v pořádku, nebojte se toho. |
| いいえ、大丈夫ですよ。 | Iie, daijōbu desu yo. | Ne, to je v pohodě. |
| どうぞお気になさらないでください。 | Dōzo o-ki ni nasaranaide kudasai. | Prosím, nedělejte si s tím starosti. (formální) |
| とんでもないです。 | Tondemonai desu. | vůbec ne. |
| かしこまりました。 | Kashikomarimashita. | Jistě. (obchod) |
| お互い様ですよ。 | O-tagai-sama desu yo. | Všichni občas potřebujeme pomoc. |
Časté chyby žáků
To jsou chyby, kvůli kterým zaznívají problémy s omluvami.
- Říkat meiwaku desu, když myslíš promiň za potíže. Meiwaku desu znamená, že jste na obtíž, což je stížnost.
- Použití go-meiwaku, když jen požádáte o pomoc. Použijte o-tesū o okake shimasu; meiwaku znamená, že jste udělali něco špatně.
- Vypuštění slovesa: go-meiwaku, sumimasen. Řekni plné okake shimashita.
- Použití formální omluvy za maličkosti. Pro malý náraz nebo laskavost stačí sumimasen.
- Považuji o-sewa ni natte orimasu za omluvu. Je to pozdrav a poděkování.
- Nejprve se omluvte s výmluvami. Omluvte se, poté krátce vysvětlete a poté řekněte, co uděláte.
Když máte pochybnosti, go-meiwaku o okake shite sumimasen deshita následované poděkováním se hodí do většiny skutečných situací.