尋找商店並閱讀價格牌
尋找商店招牌上的片假名 クriningu,通常帶有襯衫或衣架的圖片。許多鄰裡商店都是簡單的投遞櫃檯,即“toritsugiten”,在那裡收集衣服並發送給工廠,因此取貨時間取決於交貨時間表而不是商店本身。
價格通常按商品類型顯示在櫃檯旁的板上。商店和地區之間的差異很大,許多商店都有折扣日、會員卡或積分卡。下面的文字將幫助您閱讀黑板。

| 物品 | 閱讀 | 英語 |
|---|---|---|
| ワイシャツ | waishatsu | 商務襯衫 |
| ブラウス | burausu | 女式襯衫 |
| スーツ上下 | sūtsu jōge | 兩件套裝 |
| ズボン / スラックス | zubon / surakkusu | 褲子 |
| スカート | sukāto | 裙子 |
| コート | kōto | 外套 |
| ダウンジャケット | daun jaketto | 羽絨服 |
| セーター | sētā | 跳線 |
| ネクタイ | nekutai | 領帶 |
| 毛布 | mōfu | 毯子 |
還車:物品檢查
在櫃檯處,放下衣服並說 kurīningu o onegai shimasu。工作人員會仔細檢查每件物品,清點數量,檢查口袋,尋找污漬、撕裂、扣環鬆動和褪色的情況。這張支票被稱為 kenpin,它可以保護您和商店,因此值得指出您已經了解的任何內容。
他們可能會詢問口袋裡是否有任何東西,以及污漬是否是特定的東西,例如咖啡、油或酒,因為不同的污漬需要不同的處理方法。如果一件衣服的護理標籤上寫著不能乾洗,他們可能會解釋這些選擇或拒絕接受。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| クリーニングをお願いします。 | Kurīningu o onegai shimasu. | 請把這些清理乾淨。 |
| 全部で五点ですね。 | Zenbu de goten desu ne. | 總共有五項。 |
| ポケットの中は大丈夫ですか。 | Poketto no naka wa daijōbu desu ka. | 口袋裡有東西嗎? |
| ここにコーヒーのしみがあります。 | Koko ni kōhī no shimi ga arimasu. | 這裡有咖啡漬。 |
| このボタンが取れかけています。 | Kono botan ga torekakete imasu. | 這個按鈕鬆動了。 |
| この服はドライクリーニングできますか。 | Kono fuku wa dorai kurīningu dekimasu ka. | 這個可以乾洗嗎? |
襯衫:掛起來還是折起來,用多少澱粉
襯衫是 kurīningu 商店中最常見的商品,有兩種小選擇。第一個是飾面,shiage:掛在衣架上,hangā,或折疊的榻榻米上。衣架飾面對於掛在衣櫃裡的工作襯衫來說很常見;折疊起來方便包裝。
第二種是澱粉,紫菜。你可以要求更多,tsuyome,或者更少,yowame,或者根本不要求,nori nashi。如果您什麼都不說,商店將使用其標準設置,該設置因商店而異。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| ハンガー仕上げでお願いします。 | Hangā shiage de onegai shimasu. | 請掛在衣架上。 |
| たたみでお願いします。 | Tatami de onegai shimasu. | 請折起來。 |
| のりは弱めでお願いします。 | Nori wa yowame de onegai shimasu. | 請用淡澱粉。 |
| のりは強めにしてください。 | Nori wa tsuyome ni shite kudasai. | 請加點澱粉。 |
| のりなしでお願いします。 | Nori nashi de onegai shimasu. | 請不要加澱粉。 |
污漬和可選處理
去污是shimi-nuki。有些商店以正常價格提供簡單的處理,而頑固、陳舊或不尋常的污漬可能需要額外付費。工作人員通常會誠實地說,污漬可能無法完全去除,他們會說“ochinai kamo shiremasen”,它可能不會去除。這並不是拒絕,只是在你同意之前的警告。
其他常見的附加服務包括防水處理、大衣和羽絨外套流行的 Bassui kakō、針織品的防起毛球護理和小額修補。有些商店提供修改和包邊服務,稱為“sunpō naoshi”或“suso Age”,而另一些商店則將其交給合作夥伴。詢問您的商店有什麼商品。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| このしみは落ちますか。 | Kono shimi wa ochimasu ka. | 這個污漬會掉嗎? |
| しみ抜きは別料金ですか。 | Shimi-nuki wa betsu ryōkin desu ka. | 除污需要另外收費嗎? |
| 完全には落ちないかもしれません。 | Kanzen ni wa ochinai kamo shiremasen. | 可能不會完全出來。 |
| それでもお願いします。 | Soredemo onegai shimasu. | 無論如何,請繼續。 |
| 日本人 | 閱讀 | 意義 |
|---|---|---|
| しみ抜き | shimi-nuki | 去污 |
| 撥水加工 | bassui kakō | 防水處理 |
| 防虫加工 | bōchū kakō | 防蛀 |
| ボタン付け | botan tsuke | 縫在紐扣上 |
| ほつれ直し | hotsure naoshi | 修復鬆動的縫線 |
| 裾上げ | suso age | 包邊長褲 |
| 保管サービス | hokan sābisu | 季節性倉儲服務 |
取貨日期和加急服務
在您離開之前,工作人員會告訴您衣服何時準備好、shiagari-bi或取貨日期,並將其寫在票上。如果您在某天之前需要衣服(參加面試或婚禮),請在送機時告知,而不是事後告知。
許多商店提供更快的選擇,通常稱為 tokkyū 或 kyūkō,有時是當日送達,如果您在截止時間之前還車的話。它通常需要額外付費,並且可能不適用於所有物品,在繁忙時期(例如換季時,許多人同時清洗冬季或夏季衣服)可能無法使用。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| いつ仕上がりますか。 | Itsu shiagarimasu ka. | 什麼時候準備好? |
| 金曜日までに必要なんですが。 | Kin'yōbi made ni hitsuyō nan desu ga. | 週五之前我需要它。 |
| 特急でお願いできますか。 | Tokkyū de onegai dekimasu ka. | 可以加急服務嗎? |
| 即日仕上げは何時までに出せばいいですか。 | Sokujitsu shiage wa nanji made ni daseba ii desu ka. | 對於當天的服務,我需要什麼時間還車? |
| お仕上がりは木曜日の午後になります。 | Oshiagari wa mokuyōbi no gogo ni narimasu. | 週四下午就會準備好。 |
領取門票並領取衣服
當您付款或還車時,您會收到一張索賠票,hikikaeken,有時簡稱為 hikae,即存根。它顯示您的號碼、物品和取貨日期。有些商店在還車、前原來付款,還有一些在取貨時付款,所以不要感到驚訝。
領取時,交出門票,工作人員會為你帶來衣服,通常是塑膠套。明智的做法是檢查櫃檯上的物品,尤其是污漬處理。許多人把家裡的塑膠罩去掉,讓衣服在衣櫃裡透氣。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 引き換え券をお持ちですか。 | Hikikaeken o omochi desu ka. | 您有索賠票嗎? |
| 受け取りに来ました。 | Uketori ni kimashita. | 我是來取衣服的。 |
| お会計は先でしょうか、後でしょうか。 | Okaikei wa saki deshō ka, ato deshō ka. | 我現在付款還是取貨時付款? |
| ここで確認してもいいですか。 | Koko de kakunin shite mo ii desu ka. | 我可以在這裡查看嗎? |
| ハンガーはお返しいただけます。 | Hangā wa okaeshi itadakemasu. | 您可以將衣架退還給我們。 |
出現問題時:門票遺失、物品遺失和損壞
如果遺失了理賠券,請前往商店進行說明。大多數商店可以透過姓名、電話號碼或會員卡找到您的訂單,但他們可能會先要求提供身分證件。如果您在取貨時發現缺少物品,請在離開前立即向櫃檯說明。
諸如縮水、尺寸差、跑色、色差或紐帶缺失等損壞,也應在發現時立即向櫃檯提出。商店按照自己的投訴和賠償程序進行操作,工作人員通常會將物品退回檢查。保持冷靜和具體:哪個項目、發生了什麼變化以及何時注意到。如果您把東西留在口袋裡,這同樣適用;請商店檢查,因為工作人員經常發現並保管物品。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 引き換え券をなくしてしまいました。 | Hikikaeken o nakushite shimaimashita. | 我丟失了索賠票。 |
| 名前は丸山で、先週の月曜日に出しました。 | Namae wa Maruyama de, senshū no getsuyōbi ni dashimashita. | 我叫丸山,上週一我把它送走了。 |
| シャツが一枚足りないようです。 | Shatsu ga ichimai tarinai yō desu. | 好像少了一件襯衫。 |
| セーターが縮んでしまったようなんですが。 | Sētā ga chijinde shimatta yō nan desu ga. | 我的毛衣好像縮水了。 |
| ポケットに鍵を入れたままでした。 | Poketto ni kagi o ireta mama deshita. | 我把鑰匙留在口袋裡了。 |
| 確認していただけますか。 | Kakunin shite itadakemasu ka. | 你能幫我查一下嗎? |
將 Maruyama 換成您自己的名字,並將您的門票和所有收據放在一起。有了這些在手,即使是一場棘手的談話通常也會很快結束。
