日本乾洗店:門票、污漬及提貨日期

街角的 kurīningu 小店是日本街區中最有用的地方之一,每次參觀都遵循相同的簡短腳本。

你需要瞭解的內容

日本乾洗店:門票、污漬及提貨日期

在日本,乾洗和洗衣服務被稱為 kurīningu,商店種類繁多,從通常在超市內部或旁邊的小型社區櫃檯到擁有中央工廠的連鎖店。你交出你的衣服,工作人員檢查每件物品是否有污漬、損壞和遺忘的口袋,你同意取貨日期,然後你會收到一張可以帶回來的索賠票。襯衫、西裝、外套、羽絨外套甚至蒲團和窗簾都可以經常清洗,除污、防水處理和快速整理等可選服務也很常見。本指南涵蓋了每個步驟,包括您所說和聽到的短語、價格牌和門票上的文字,以及如果物品遺失、損壞或未準備好該怎麼辦。

工作人員在清潔前與您一起檢查每件物品並記下污漬

保留 hikikaeken(認領券),直到領取衣服為止

襯衫可懸掛或折疊,澱粉可多可少

除污、shimi-nuki 和快速服務通常是可選的附加服務

尋找商店並閱讀價格牌

尋找商店招牌上的片假名 クriningu,通常帶有襯衫或衣架的圖片。許多鄰裡商店都是簡單的投遞櫃檯,即“toritsugiten”,在那裡收集衣服並發送給工廠,因此取貨時間取決於交貨時間表而不是商店本身。

價格通常按商品類型顯示在櫃檯旁的板上。商店和地區之間的差異很大,許多商店都有折扣日、會員卡或積分卡。下面的文字將幫助您閱讀黑板。

尋找商店並閱讀價格牌
物品閱讀英語
ワイシャツwaishatsu商務襯衫
ブラウスburausu女式襯衫
スーツ上下sūtsu jōge兩件套裝
ズボン / スラックスzubon / surakkusu褲子
スカートsukāto裙子
コートkōto外套
ダウンジャケットdaun jaketto羽絨服
セーターsētā跳線
ネクタイnekutai領帶
毛布mōfu毯子

還車:物品檢查

在櫃檯處,放下衣服並說 kurīningu o onegai shimasu。工作人員會仔細檢查每件物品,清點數量,檢查口袋,尋找污漬、撕裂、扣環鬆動和褪色的情況。這張支票被稱為 kenpin,它可以保護您和商店,因此值得指出您已經了解的任何內容。

他們可能會詢問口袋裡是否有任何東西,以及污漬是否是特定的東西,例如咖啡、油或酒,因為不同的污漬需要不同的處理方法。如果一件衣服的護理標籤上寫著不能乾洗,他們可能會解釋這些選擇或拒絕接受。

日本人羅馬字意義
クリーニングをお願いします。Kurīningu o onegai shimasu.請把這些清理乾淨。
全部で五点ですね。Zenbu de goten desu ne.總共有五項。
ポケットの中は大丈夫ですか。Poketto no naka wa daijōbu desu ka.口袋裡有東西嗎?
ここにコーヒーのしみがあります。Koko ni kōhī no shimi ga arimasu.這裡有咖啡漬。
このボタンが取れかけています。Kono botan ga torekakete imasu.這個按鈕鬆動了。
この服はドライクリーニングできますか。Kono fuku wa dorai kurīningu dekimasu ka.這個可以乾洗嗎?

襯衫:掛起來還是折起來,用多少澱粉

襯衫是 kurīningu 商店中最常見的商品,有兩種小選擇。第一個是飾面,shiage:掛在衣架上,hangā,或折疊的榻榻米上。衣架飾面對於掛在衣櫃裡的工作襯衫來說很常見;折疊起來方便包裝。

第二種是澱粉,紫菜。你可以要求更多,tsuyome,或者更少,yowame,或者根本不要求,nori nashi。如果您什麼都不說,商店將使用其標準設置,該設置因商店而異。

日本人羅馬字意義
ハンガー仕上げでお願いします。Hangā shiage de onegai shimasu.請掛在衣架上。
たたみでお願いします。Tatami de onegai shimasu.請折起來。
のりは弱めでお願いします。Nori wa yowame de onegai shimasu.請用淡澱粉。
のりは強めにしてください。Nori wa tsuyome ni shite kudasai.請加點澱粉。
のりなしでお願いします。Nori nashi de onegai shimasu.請不要加澱粉。

污漬和可選處理

去污是shimi-nuki。有些商店以正常價格提供簡單的處理,而頑固、陳舊或不尋常的污漬可能需要額外付費。工作人員通常會誠實地說,污漬可能無法完全去除,他們會說“ochinai kamo shiremasen”,它可能不會去除。這並不是拒絕,只是在你同意之前的警告。

其他常見的附加服務包括防水處理、大衣和羽絨外套流行的 Bassui kakō、針織品的防起毛球護理和小額修補。有些商店提供修改和包邊服務,稱為“sunpō naoshi”或“suso Age”,而另一些商店則將其交給合作夥伴。詢問您的商店有什麼商品。

日本人羅馬字意義
このしみは落ちますか。Kono shimi wa ochimasu ka.這個污漬會掉嗎?
しみ抜きは別料金ですか。Shimi-nuki wa betsu ryōkin desu ka.除污需要另外收費嗎?
完全には落ちないかもしれません。Kanzen ni wa ochinai kamo shiremasen.可能不會完全出來。
それでもお願いします。Soredemo onegai shimasu.無論如何,請繼續。
日本人閱讀意義
しみ抜きshimi-nuki去污
撥水加工bassui kakō防水處理
防虫加工bōchū kakō防蛀
ボタン付けbotan tsuke縫在紐扣上
ほつれ直しhotsure naoshi修復鬆動的縫線
裾上げsuso age包邊長褲
保管サービスhokan sābisu季節性倉儲服務

取貨日期和加急服務

在您離開之前,工作人員會告訴您衣服何時準備好、shiagari-bi或取貨日期,並將其寫在票上。如果您在某天之前需要衣服(參加面試或婚禮),請在送機時告知,而不是事後告知。

許多商店提供更快的選擇,通常稱為 tokkyū 或 kyūkō,有時是當日送達,如果您在截止時間之前還車的話。它通常需要額外付費,並且可能不適用於所有物品,在繁忙時期(例如換季時,許多人同時清洗冬季或夏季衣服)可能無法使用。

日本人羅馬字意義
いつ仕上がりますか。Itsu shiagarimasu ka.什麼時候準備好?
金曜日までに必要なんですが。Kin'yōbi made ni hitsuyō nan desu ga.週五之前我需要它。
特急でお願いできますか。Tokkyū de onegai dekimasu ka.可以加急服務嗎?
即日仕上げは何時までに出せばいいですか。Sokujitsu shiage wa nanji made ni daseba ii desu ka.對於當天的服務,我需要什麼時間還車?
お仕上がりは木曜日の午後になります。Oshiagari wa mokuyōbi no gogo ni narimasu.週四下午就會準備好。

領取門票並領取衣服

當您付款或還車時,您會收到一張索賠票,hikikaeken,有時簡稱為 hikae,即存根。它顯示您的號碼、物品和取貨日期。有些商店在還車、前原來付款,還有一些在取貨時付款,所以不要感到驚訝。

領取時,交出門票,工作人員會為你帶來衣服,通常是塑膠套。明智的做法是檢查櫃檯上的物品,尤其是污漬處理。許多人把家裡的塑膠罩去掉,讓衣服在衣櫃裡透氣。

日本人羅馬字意義
引き換え券をお持ちですか。Hikikaeken o omochi desu ka.您有索賠票嗎?
受け取りに来ました。Uketori ni kimashita.我是來取衣服的。
お会計は先でしょうか、後でしょうか。Okaikei wa saki deshō ka, ato deshō ka.我現在付款還是取貨時付款?
ここで確認してもいいですか。Koko de kakunin shite mo ii desu ka.我可以在這裡查看嗎?
ハンガーはお返しいただけます。Hangā wa okaeshi itadakemasu.您可以將衣架退還給我們。

出現問題時:門票遺失、物品遺失和損壞

如果遺失了理賠券,請前往商店進行說明。大多數商店可以透過姓名、電話號碼或會員卡找到您的訂單,但他們可能會先要求提供身分證件。如果您在取貨時發現缺少物品,請在離開前立即向櫃檯說明。

諸如縮水、尺寸差、跑色、色差或紐帶缺失等損壞,也應在發現時立即向櫃檯提出。商店按照自己的投訴和賠償程序進行操作,工作人員通常會將物品退回檢查。保持冷靜和具體:哪個項目、發生了什麼變化以及何時注意到。如果您把東西留在口袋裡,這同樣適用;請商店檢查,因為工作人員經常發現並保管物品。

日本人羅馬字意義
引き換え券をなくしてしまいました。Hikikaeken o nakushite shimaimashita.我丟失了索賠票。
名前は丸山で、先週の月曜日に出しました。Namae wa Maruyama de, senshū no getsuyōbi ni dashimashita.我叫丸山,上週一我把它送走了。
シャツが一枚足りないようです。Shatsu ga ichimai tarinai yō desu.好像少了一件襯衫。
セーターが縮んでしまったようなんですが。Sētā ga chijinde shimatta yō nan desu ga.我的毛衣好像縮水了。
ポケットに鍵を入れたままでした。Poketto ni kagi o ireta mama deshita.我把鑰匙留在口袋裡了。
確認していただけますか。Kakunin shite itadakemasu ka.你能幫我查一下嗎?

將 Maruyama 換成您自己的名字,並將您的門票和所有收據放在一起。有了這些在手,即使是一場棘手的談話通常也會很快結束。

重點

切實有效的進步方法

大聲練習「下車」:交出一套西裝和三件襯衫,指出咖啡漬,要求淡澱粉,並詢問何時可以準備好。然後讓 Unihongo 沉浸式 3D 教室中的 AI Sensei 扮演店員並添加一個複雜功能,例如污漬可能無法去除或快遞服務不可用。在第二輪中,返回領取衣服(無需門票)並解釋問題。退回有缺陷的耳機任務是禮貌投訴的良好額外練習。

  1. 1

    設定一個明確目標

    每次練習專注於一個真正會用到的情境或技能。

  2. 2

    主動開口練習

    不要只閱讀或辨識日語,要大聲說出完整回答。

  3. 3

    複習並重複

    保留有用的修正內容,反覆練習直到表達自然。

FAQ

常見問題

日文中的 kurīningu 是什麼?

Kurīningu,クriningu,是日文專業衣物清潔的意思,涵蓋乾洗和水洗。這家商店是 kurīningu-ya 或 kurīningu-ten。如果您想用機器洗自己的衣服,您可以使用投幣式洗衣機。

日本乾洗要花多久時間?

這取決於商店、商品和一年中的時間。襯衫通常比外套或精緻物品更快,許多商店提供額外收費的加急服務或當日送達服務。下車時工作人員會告訴您接機日期。

什麼是引出肯?

這是你脫衣服時商店給你的領取券,引換券。當你收集它們時你會展示它。如果遺失,請告訴工作人員;商店通常有辦法找到您的訂單,例如您的姓名或電話號碼,但可能會要求您提供身分證件。

什米努基 是什麼意思?

Shimi-nuki,しみ敪き,意思是去除污漬。有些商店提供基本的污漬處理服務,而有些商店則對頑固或特殊污漬收取額外費用。工作人員不能總是保證污漬會消失,因此他們可能會在接受物品之前解釋風險。

如果我不領取衣服會怎樣?

商店通常會將物品保留一段時間,其條款解釋了此後會發生什麼。各商店的期限不同,因此請檢查門票背面或詢問他們可以保留衣服多久。

繼續學習

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