ทั้งสามวิธีที่ผู้คนมักจะส่ง
การโอนเงินระหว่างประเทศส่วนใหญ่จากญี่ปุ่นต้องผ่านหนึ่งในสามช่องทาง และแต่ละช่องทางต้องใช้ภาษาญี่ปุ่นที่แตกต่างกันเล็กน้อย คำพูดทับซ้อนกันแต่บทสนทนาเกิดขึ้นที่ต่างกัน
| ช่อง | บทสนทนาเกิดขึ้นที่ไหน | ภาษาญี่ปุ่นที่คุณต้องการเป็นส่วนใหญ่ |
|---|---|---|
| เคาน์เตอร์ธนาคาร | เผชิญหน้ากับเสมียนโดยใช้แบบฟอร์ม | สร้างคำ คำถามเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ และรหัส |
| ร้านโอนเงิน | ที่เคาน์เตอร์ มักจะมีพนักงานพูดได้หลายภาษา | รายละเอียดผู้รับ อัตรา และคำถามเกี่ยวกับค่าธรรมเนียม |
| โอนแอป | บนหน้าจอและทางข้อความหรือโทรศัพท์ | การอ่านช่องแบบฟอร์มและวลีสนับสนุน |
การลงทะเบียนมักจะใช้เวลานานที่สุดในครั้งแรก ไม่ว่าคุณจะเลือกช่องทางใดก็ตาม หลังจากนั้นการโอนเงินซ้ำจะเร็วกว่ามาก
คำพูดในแบบฟอร์ม
แบบฟอร์มการโอนและหน้าจอแอปใช้คำศัพท์หลักเดียวกัน การรู้คำเหล่านี้ช่วยให้คุณกรอกแบบฟอร์มโดยไม่ต้องเดาและจับคำถามของพนักงานได้ในครั้งแรก
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 海外送金 | kaigai sōkin | การโอนเงินระหว่างประเทศ |
| 受取人 | uketorinin | ผู้รับ |
| 送金目的 | sōkin mokuteki | วัตถุประสงค์ของการโอน |
| 口座番号 | kōza bangō | หมายเลขบัญชี |
| 受取銀行 | uketori ginkō | ธนาคารที่รับ |
| 手数料 | tesūryō | ค่าธรรมเนียม |
| 為替レート | kawase rēto | อัตราแลกเปลี่ยน |
| 本人確認 | honnin kakunin | การยืนยันตัวตน |
คำถามวัตถุประสงค์และความสัมพันธ์
คาดว่าจะมีคนถามว่าทำไมคุณถึงส่งเงินและใครเป็นผู้รับเงินของคุณ สิ่งเหล่านี้เป็นการตรวจสอบตามปกติ และพนักงานกำลังมองหาคำตอบสั้นๆ ที่ชัดเจน แทนที่จะเป็นเพียงเรื่องราว
ให้หมวดหมู่ก่อน หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม พวกเขาจะถามคำถามติดตามผล
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 送金の目的は何ですか。 | Sōkin no mokuteki wa nan desu ka. | วัตถุประสงค์ของการโอนคืออะไร? |
| 家族への生活費です。 | Kazoku e no seikatsuhi desu. | เป็นค่าครองชีพของครอบครัวฉัน |
| 学費の支払いです。 | Gakuhi no shiharai desu. | เป็นการชำระค่าเล่าเรียน |
| 受取人とのご関係は。 | Uketorinin to no go-kankei wa. | ความสัมพันธ์ของคุณกับผู้รับคืออะไร? |
| 母です。 | Haha desu. | เธอเป็นแม่ของฉัน |
| 自分の口座に送ります。 | Jibun no kōza ni okurimasu. | ฉันกำลังส่งไปที่บัญชีของฉันเอง |
การตรวจสอบ ID และหมายเลขของฉัน
การตรวจสอบตัวตนเป็นเรื่องปกติสำหรับการโอนเงินระหว่างประเทศ และคุณอาจถูกขอบัตรประจำตัวผู้พำนัก และในหลายกรณี จะมีการขอหมายเลข My Number ของคุณ การลงทะเบียนใหม่อาจเกี่ยวข้องกับการยืนยันที่อยู่ของคุณด้วย
หากรายการเอกสารที่จำเป็นไม่ชัดเจน โปรดสอบถามก่อนเข้าชม จะช่วยประหยัดการเดินทางที่สูญเปล่า
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 本人確認書類をお願いします。 | Honnin kakunin shorui o onegai shimasu. | กรุณาแสดงเอกสารประจำตัวของคุณ |
| 在留カードでいいですか。 | Zairyū kādo de ii desu ka. | บัตรประจำตัวผู้พำนักของฉันถูกต้องหรือไม่? |
| マイナンバーの確認が必要です。 | Mai nanbā no kakunin ga hitsuyō desu. | เราจำเป็นต้องยืนยันหมายเลขของฉันของคุณ |
| 何を持っていけばいいですか。 | Nani o motte ikeba ii desu ka. | ฉันควรนำอะไรมาบ้าง? |
| 住所が変わりました。 | Jūsho ga kawarimashita. | ที่อยู่ของฉันมีการเปลี่ยนแปลง |
สอบถามราคา ค่าธรรมเนียม และระยะเวลา
อัตราและค่าธรรมเนียมเป็นค่าใช้จ่ายที่แตกต่างกันสองแบบ และการเปรียบเทียบผู้ให้บริการจะเหมาะสมเมื่อคุณถามเกี่ยวกับทั้งสองอย่างเท่านั้น นอกจากนี้ ควรถามว่าจะใช้เวลานานแค่ไหนจึงจะได้รับเงิน เนื่องจากจะแตกต่างกันไปตามจุดหมายปลายทางและวิธีการ
ถามยอดรวมที่ผู้รับจะได้รับเมื่อคุณทำได้ ตัวเลขตัวเดียวนั้นเปรียบเทียบได้ง่ายกว่าอัตราและค่าธรรมเนียมเพียงอย่างเดียว
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 今日のレートはいくらですか。 | Kyō no rēto wa ikura desu ka. | อัตราแลกเปลี่ยนวันนี้เป็นเท่าไหร่? |
| 手数料はいくらかかりますか。 | Tesūryō wa ikura kakarimasu ka. | ค่าธรรมเนียมเท่าไหร่? |
| 相手はいくら受け取れますか。 | Aite wa ikura uketoremasu ka. | ผู้รับจะได้รับเท่าไร? |
| 着金までどのくらいかかりますか。 | Chakkin made dono kurai kakarimasu ka. | นานแค่ไหนกว่าเงินจะมาถึง? |
| 受け取り側でも手数料がかかりますか。 | Uketori-gawa demo tesūryō ga kakarimasu ka. | มีค่าธรรมเนียมในฝั่งรับด้วยหรือไม่? |
เมื่อการโอนล่าช้าหรือถูกส่งคืน
การโอนเงินส่วนใหญ่มาถึงโดยไม่มีปัญหา แต่หมายเลขบัญชีที่ไม่ถูกต้องหรือชื่อไม่ตรงกันอาจทำให้ล่าช้าหรือส่งคืนได้ เมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ โปรดเตรียมวันที่ จำนวนเงิน และหมายเลขอ้างอิงให้พร้อมก่อนที่คุณจะโทรหรือเยี่ยมชม
อธิบายปัญหาเป็นประโยคเดียว จากนั้นให้รายละเอียดที่พวกเขาถาม เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนสามารถตรวจสอบได้เมื่อระบุการโอนแล้วเท่านั้น
| ญี่ปุ่น | โรมาจิ | ความหมาย |
|---|---|---|
| まだ届いていないそうです。 | Mada todoite inai sō desu. | ได้ยินว่ายังมาไม่ถึง |
| 送金の状況を確認してもらえますか。 | Sōkin no jōkyō o kakunin shite moraemasu ka. | คุณสามารถตรวจสอบสถานะการโอนได้หรือไม่? |
| 名前のつづりが違っていました。 | Namae no tsuzuri ga chigatte imashita. | การสะกดชื่อก็ผิด |
| 送金は先週の金曜日にしました。 | Sōkin wa senshū no kin'yōbi ni shimashita. | ผมได้โอนเงินไปเมื่อวันศุกร์ที่แล้ว |
| お金は戻ってきますか。 | O-kane wa modotte kimasu ka. | เงินจะกลับมาหาฉันไหม? |
ทำให้การโอนเงินครั้งถัดไปง่ายขึ้น
การโอนครั้งแรกนั้นยาก หลังจากนั้น ให้เก็บรายละเอียดผู้รับ คำตอบของคุณ และหมายเลขสนับสนุนของผู้ให้บริการไว้ด้วยกัน เพื่อให้การโอนเงินซ้ำกลายเป็นเรื่องใช้เวลาสองนาที
หากการโทรหาฝ่ายสนับสนุนเป็นส่วนที่คุณกลัว ให้ฝึกซ้อมก่อน ภารกิจจองร้านอาหารทางโทรศัพท์ใน Unihongo ฝึกฝนทักษะเดียวกันในการรับหมายเลขและยืนยันรายละเอียดการโทร และการแก้ไขในรายงานเซสชั่นจะแสดงให้เห็นว่าถ้อยคำของคุณต้องการความรัดกุมในส่วนใด
- บันทึกรายละเอียดของผู้รับให้ตรงตามที่ธนาคารระบุไว้ทุกประการ
- จดบันทึกวัตถุประสงค์และคำตอบความสัมพันธ์ของคุณ
- บันทึกวันที่ จำนวนเงิน และหมายเลขอ้างอิงของการโอนเงินแต่ละครั้ง
- สังเกตหมายเลขและเวลาให้บริการของผู้ให้บริการ