Trzy różne rodzaje danych
Pomaga oddzielić gromadzone dane, ponieważ te trzy typy niosą ze sobą różne ryzyko i często podlegają różnym ustawieniom.
Dźwięk jest najbardziej wrażliwy, ponieważ nagranie głosu identyfikuje Cię w sposób, w jaki nie jest to możliwe w przypadku wyniku słownictwa. Transkrypcje znajdują się pośrodku: zawierają wszystko, co powiedziałeś, a może to obejmować znacznie więcej, niż zamierzałeś. Dane dotyczące postępu są zwykle najmniej wrażliwe i najbardziej przydatne do przechowywania.
| Typ danych | Dlaczego istnieje | Pytanie, które należy zadać |
|---|---|---|
| Audio | Trzeba usłyszeć mowę | Jak długo jest przechowywany? |
| Transkrypcja | Korekty i raporty | Czy mogę usunąć poszczególne sesje? |
| Dane dotyczące postępu | Trudność adaptacji | Czy nadaje się do eksportu? |
| Szczegóły konta | Rozliczenia i logowanie | Standardowe pytania dotyczące konta |
| Analityka użytkowania | Udoskonalanie produktu | Czy mogę zrezygnować? |
Usługa, która wyraźnie odpowiada na wszystkie pięć pytań, jest prosta. Ten, który nie odpowiada na żadne, też ci coś mówi.
Pytania, które warto zadać
Nie musisz czytać pełnej polityki prywatności, aby uzyskać ważne odpowiedzi. Większość z nich obejmują cztery pytania, a odpowiedzi można znaleźć zwykle w ciągu kilku minut.
Pytanie szkoleniowe jest tym, na czym najbardziej zależy ludziom, gdy już zostanie to zauważone: czy Twoje nagrania służą do ulepszania modeli i czy można to wyłączyć.
- Czy nagrania służą do uczenia modeli i czy mogę z nich zrezygnować?
- Jak długo plik audio jest przechowywany i czy można go usunąć?
- Czy dane są udostępniane podmiotom trzecim i jakim?
- Gdzie są przechowywane dane i pod jaką jurysdykcją?
- Czy mogę wyeksportować lub usunąć wszystko, jeśli przestanę korzystać z usługi?
Nawyki, które sprawiają, że jest to dyskusyjne
Najskuteczniejszą ochroną nie jest ustawienie; przede wszystkim nie polega to na umieszczaniu wrażliwych informacji na sesji ćwiczeń.
To nic nie kosztuje pedagogicznie. Próba wizyty w szpitalu działa identycznie jak w przypadku wymyślonej choroby, a odgrywanie ról podczas rozmowy kwalifikacyjnej nie wymaga, aby imię i nazwisko prawdziwego pracodawcy było przydatne.
Łatwiej jest zbudować nawyk na wczesnym etapie niż pamiętać o konieczności zachowania ostrożności w danym momencie, zwłaszcza gdy scenariusz staje się absorbujący.
| japoński | Romaji | Oznaczający |
|---|---|---|
| 個人情報 | kojin jōhō | Dane osobowe |
| 機密情報 | kimitsu jōhō | Informacje poufne |
| 仮の名前 | kari no namae | Nazwa zastępcza |
| 架空の会社 | kakū no kaisha | Fikcyjna firma |
| 設定を確認します。 | Settei o kakunin shimasu. | Sprawdzę ustawienia. |
| 録音を削除したいです。 | Rokuon o sakujo shitai desu. | Chcę usunąć nagranie. |
Ćwiczenie z zastępczymi szczegółami eliminuje również niewielkie wahanie, które spowalnia uczniów: obawę o to, co mówią na głos.
W pracy
Korzystanie z narzędzia językowego na urządzeniu firmowym rodzi osobne pytanie, ponieważ zasady ustala pracodawca, a nie polityka prywatności aplikacji.
Wiele organizacji ogranicza usługi przetwarzające dźwięk na zarządzanych laptopach, a niektóre zabraniają omawiania spraw wewnętrznych z jakąkolwiek usługą zewnętrzną, niezależnie od jej warunków. Ćwiczenie prawdziwego spotkania z klientem z prawdziwymi szczegółami może to złamać, nawet jeśli narzędzie jest całkowicie godne zaufania.
Bezpieczna wersja jest prosta: przećwicz sytuację, wymyśl szczegóły.
| Scenariusz | Ryzyko | Bezpieczniejsza wersja |
|---|---|---|
| Próba rozmowy z klientem | Imię i nazwisko klienta oraz szczegóły | Wymyślony klient |
| Ćwiczę aktualizację statusu | Wewnętrzne dane projektu | Projekt ogólny |
| Praktyka wywiadu | Aktualne dane pracodawcy | Opisz ogólnie tę rolę |
| Słownictwo medyczne | Twój własny stan | Podręcznikowy przykład |
| Czytanie na głos prawdziwego e-maila | Cokolwiek zawiera | Wpisz ponownie wersję neutralną |
Co jest rozsądne do przyjęcia
Gromadzenie niektórych danych jest nieodłącznym elementem działania usługi. Mowa musi zostać przetworzona, aby mogła zostać poprawiona, a postęp musi być przechowywany, aby trudno było się przystosować, więc żądanie, aby nic nie zostało zatrzymane, oznacza żądanie narzędzia, które nie może wykonać swojej pracy.
Rozsądnym stanowiskiem jest proporcjonalność: kolekcja służąca funkcji, z której korzystasz, z zachowaniem, które możesz zobaczyć i kontrolować, oraz bez wtórnego wykorzystania, na które się nie zgodziłeś.
Traktowanie tego jako spektrum, a nie binarnego, ułatwia dokonanie rozsądnego wyboru, zamiast całkowicie go ignorować lub odrzucać każde narzędzie.
- Oczekiwano: dźwięk przetworzony w celu przekazania opinii.
- Oczekiwane: transkrypcje przechowywane, abyś mógł przeglądać sesje.
- Rozsądne do kontrolowania: wykorzystanie szkoleń, okres przechowywania.
- Warto unikać: niejasnego udostępniania osobom trzecim.
- Warto unikać: w ogóle nie ma ścieżki usuwania.
Krótka lista kontrolna
Dziesięć minut na początku oszczędza ponowne powracanie do pytania później, gdy rok sesji jest już zapisany.
Zrób to raz na usługę, a potem przestań o tym myśleć.
- Przeczytaj sekcje zasad dotyczące przechowywania i szkolenia.
- Wyłącz wszelkie zastosowania treningowe, których nie chcesz.
- Zanim użyjesz urządzenia służbowego, sprawdź zasady swojego pracodawcy.
- Zdecyduj teraz o nazwie zastępczej i firmie.
- Zwróć uwagę, gdzie znajdują się elementy sterujące usuwaniem i eksportem.
Nic z tego nie powinno powstrzymywać Cię od ćwiczeń. Powinno to zająć jedną sesję i nigdy więcej Ci nie przeszkadzać.