用日語接聽對講機和送貨

一個小揚聲器中傳來一個聲音,壓縮而快速,你有大約三秒鐘的時間來判斷這是一個包裹、天然氣公司還是出售報紙訂閱的人。

公寓對講機,送貨司機拿著包裹
你需要瞭解的內容

用日語接聽對講機和送貨

對講機是日常生活中最難聽的情況之一:音訊品質差,沒有視覺提示,快速傳遞固定的公式,而且沒有時間準備。這也是高度可預測的。幾乎所有的呼叫者都有三到四種類型,每個呼叫者都有一個開場白,可以在兩秒鐘內識別出他們的身份。本指南涵蓋了每個來電者所說的話、如何回复、如何接受包裹並簽收、錯過包裹時如何安排重新投遞,以及如何禮貌而堅定地拒絕銷售人員。

開頭行標識呼叫者:takkyuubin、denki、gas 或公司名稱

海和一個簡短的回應就是所有的交付需求;你不需要完整的句子

現在簽名通常是螢幕或印章;漢科仍然很常見

對於不需要的銷售,請 kekkou desu 兩次並關閉對講機

兩秒內辨識來電者

幾乎每個對講電話都會以自我識別開始,而這句話是您真正需要捕捉的唯一部分。在收到任何詳細資訊之前,送貨公司名稱、公用事業名稱或您從未聽說過的公司會告訴您電話內容以及如何回覆。

由於音訊品質較差,請透過聲音而不是閱讀來學習這些內容。尤其是交付線被壓縮到單一模糊的程度,識別出模糊使得它們變得可理解。

你聽到什麼它是誰您的回覆
ヤマト運輸です Yamato Un'yu desu包裹遞送はい、今出ます Hai, ima demasu
佐川です 佐川 desu包裹遞送はい、お願いします 嗨,onegaishimasu
郵便です Yūbin desu郵寄,通常是掛號信はい、今行きます Hai, ima ikimasu
ガ斯の點検です Gasu no tenken desu氣體檢查首先查看提前通知
電気の検針です 電氣劍心 desu抄表通常不需要回答
NHKです NHK desu轉播費徵收結構です Kekkō desu
你不知道的公司名稱銷售量結構です Kekkō desu

公用事業檢查通常會透過您的郵箱中的通知提前宣布。突擊檢查值得謹慎對待。

接受送貨

這是最常見的通話,也是最短的交換。司機說出公司名稱,你確認後,你要么下樓到入口處,要么按鈴叫他們進來,具體取決於建築物。兩個字就完整的回答了。

在門口,交換的時間同樣很短:司機可能會要求您簽名或蓋章,交出包裹,然後離開。貨到付款包裹增加了付款步驟,因此值得了解“daibiki”這個詞。

日本人羅馬字意義
はい、今出ます。Hai, ima demasu.是的,我現在就出來了。
少々お待ちください。Shōshō omachi kudasai.請稍等。
オートロックを開けます。Ōtorokku o akemasu.我會打開入口鎖。
ここにサインをお願いします。Koko ni sain o onegaishimasu.請在這裡簽名。
はんこでもいいですか。Hanko demo ii desu ka.郵票可以嗎?
代引きです。三千円になります。Daibiki desu. Sanzen-en ni narimasu.是貨到付款。那將是三千日元。
ありがとうございました。Arigatō gozaimashita.謝謝。

要求將其留下或稍後帶回來

送貨箱和送貨上門已經很常見,而且都有值得熟知的名字。 Okihai 的意思是把包裹放在門口,而 takuhai bokkusu 是現在許多建築物都有的投遞櫃。透過對講機提出請求是正常的。

如果你現在不能取包裹,直接說出來,司機就會留下一張紙條。原因無需解釋。

日本人羅馬字意義
置き配でお願いできますか。Okihai de onegai dekimasu ka.你能把它留在門口嗎?
宅配ボックスに入れてもらえますか。Takuhai bokkusu ni irete moraemasu ka.你能把它放在送貨箱裡嗎?
すみません、今ちょっと出られません。Sumimasen, ima chotto deraremasen.抱歉,我現在不能到門口。
また後でお願いできますか。Mata ato de onegai dekimasu ka.你能晚點回來嗎?
不在票を入れておいてください。Fuzaihyō o irete oite kudasai.請留下缺勤單。
何時ごろまたいらっしゃいますか。Nan-ji goro mata irasshaimasu ka.你大概什麼時候再來?

遺失包裹後重新投遞

缺勤單(fuzaihyō)是您在郵箱中找到的。它有送貨公司、追蹤號碼、電話號碼,通常還有二維碼。最簡單的途徑是二維碼或公司應用程序,它可以讓您選擇一個插槽,而無需任何監聽。

如果您使用自動電話線路,順序是固定的:輸入單據號碼,輸入您的電話號碼,然後按數字選擇時段。您最需要的是知道插槽的編號,因為選單可以快速閱讀。

日本人羅馬字意義
再配達をお願いしたいのですが。Saihaitatsu o onegai shitai no desu ga.我想請求重新投遞。
伝票番号は一二三四五六七八九〇です。Denpyō bangō wa ichi-ni-san-yon-go-roku-nana-hachi-kyū-zero desu.票據號碼為1234567890。
今日の夜、お願いできますか。Kyō no yoru, onegai dekimasu ka.今晚可以送貨嗎?
明日の午前中でお願いします。Ashita no gozenchū de onegaishimasu.請明天早上。
時間帯を変更したいのですが。Jikantai o henkō shitai no desu ga.我想更改時間段。
営業所で受け取ることはできますか。Eigyōsho de uketoru koto wa dekimasu ka.我可以從倉庫取嗎?

公用事業、檢查和建築通知

氣體檢查是強制性的、定期的,並且會提前公佈,並發出通知,給出日期和時間窗口。如果有人在沒有事先通知的情況下要求檢查,那麼在您與大樓經理核實時請他們等待是合理的。

水錶和電錶越來越多地遠端抄表,因此家門口的抄表器不像以前那麼常見了。建築工程通知、潮濕檢查和火災警報檢查都遵循相同的模式:先通知,然後再訪問。

日本人羅馬字意義
事前のお知らせはありましたか。Jizen no oshirase wa arimashita ka.有提前通知嗎?
管理会社に確認してもいいですか。Kanri gaisha ni kakunin shite mo ii desu ka.我可以向管理公司查詢嗎?
身分証を見せていただけますか。Mibunshō o misete itadakemasu ka.你能給我出示身分證明嗎?
今は都合が悪いので、別の日にできますか。Ima wa tsugō ga warui node, betsu no hi ni dekimasu ka.現在不方便。我們可以改天嗎?
どのくらいかかりますか。Dono kurai kakarimasu ka.它需要多長時間?
部屋の中に入りますか。Heya no naka ni hairimasu ka.您需要進來嗎?

要求出示身分證明是完全正常的,檢查人員都會隨身攜帶。沒有人會因為這個請求而生氣。

拒絕銷售人員

上門推銷的情況仍然存在,最常見的是報紙、網路合約和 NHK 廣播費。回覆簡短而重複:kekkō desu,不,謝謝。說兩次然後結束對講通話是正常的,並不粗魯。

避免解釋。解釋會引起反駁,而對話正是銷售人員想要開始的。堅決、禮貌、不明原因的拒絕最快結束。

日本人羅馬字意義
結構です。Kekkō desu.不,謝謝。
間に合っています。Ma ni atte imasu.我已經得到了供應。
興味がありません。失礼します。Kyōmi ga arimasen. Shitsurei shimasu.我沒興趣。再見。
契約するつもりはありません。Keiyaku suru tsumori wa arimasen.我無意報名。
お引き取りください。Ohikitori kudasai.請離開。
今後の訪問はご遠慮ください。Kongo no hōmon wa goenryo kudasai.今後請勿來訪。

訓練你的耳朵來聽講者的聲音

對講機音訊被壓縮、細小,並且經常在開始時被削波,這就是為什麼您很容易識別的短語變得難以理解的原因。解決方法是預測:知道五個可能的空缺意味著您正在匹配一個簡短的列表,而不是從頭開始解析。

用問題而不是沉默來回答也很有幫助。打電話的 Dochira-sama desu ka 很有禮貌,並會提示您更慢、更清晰地重複,這正是您所需要的。

日本人羅馬字意義
はい、どちら様ですか。Hai, dochira-sama desu ka.是的,是誰?
すみません、もう一度お願いします。Sumimasen, mō ichido onegaishimasu.對不起,請再說一次。
よく聞こえないのですが。Yoku kikoenai no desu ga.我聽不清楚你說話。
宅配便ですか。Takkyūbin desu ka.是送貨嗎?
どちらの会社ですか。Dochira no kaisha desu ka.你是哪家公司的?

Dochira-sama desu ka 是最有用的對講短語。這是有禮貌的,它可以贏得時間,並且可以產生更清晰的第二次嘗試。

重點

切實有效的進步方法

透過耳朵學習這四行開場白,這樣您就可以立即識別呼叫者,然後為每一行排練兩行回應。說出來直到你不需要思考為止,因為對講機不會給你任何思考。在 Unihongo 的沉浸式 3D 教室中與您的 AI Sensei 進行交流,包括重新投遞電話,這是較難的一半。

  1. 1

    設定一個明確目標

    每次練習專注於一個真正會用到的情境或技能。

  2. 2

    主動開口練習

    不要只閱讀或辨識日語,要大聲說出完整回答。

  3. 3

    複習並重複

    保留有用的修正內容,反覆練習直到表達自然。

FAQ

常見問題

送貨司機在說什麼?

幾乎總是公司名稱加上 takkyūbin 或 otodoke mono desu,意思是送貨。最常見的是 Yamato Un'yu desu、Sakawa desu 和 Yūbin desu。整個隊列大約有兩秒鐘,其中唯一的資訊就是包裹已到達。

我必須接聽對講機嗎?

不,許多居民不會接聽未知來電。送貨司機會在您的信箱中留下一張缺席單,並附上再次送貨號碼。公用事業工作人員也會留下通知。只有當您期待時間敏感的事情時,忽略對講機才會產生成本。

我該如何安排重新投遞?

缺勤單上有一個號碼、一個二維碼,通常還有一個網站。自動電話線路會要求輸入單據號碼,然後輸入您的電話號碼,然後按數字選擇一個時段。如果您的聽力仍在發展中,在線或透過送貨公司的應用程式比電話線要容易得多。

門口賣東西的人怎麼辦?

報紙訂閱、網路合約和 NHK 收費是常見的。 Kekkō desu,不,謝謝,明確地說出來並重複一次,是標準的回答。您沒有義務一定要開門,拒絕兩次後關閉對講機是正常現象,可以接受。

繼續學習

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