Le frasi che portano avanti un intero viaggio
Sei linee svolgono la maggior parte del lavoro durante un viaggio. Aprono uno scambio, esprimono ringraziamenti, richiedono qualcosa, indicano ciò che desideri, accettano e rifiutano. Tutto il resto di questa guida è una variazione di questi sei. Ditele a un volume di conversazione normale, perché il guasto più comune non è una parola sbagliata ma una frase pronunciata a voce troppo bassa perché un membro dello staff impegnato possa comprenderla.
I saluti dell'ora del giorno si affiancano a questi e hanno una propria guida su questo blog, ma per scopi di viaggio ohayō gozaimasu prima delle dieci del mattino circa, konnichiwa durante il giorno e konbanwa la sera coprono quasi ogni porta che attraversi.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| すみません。 | Sumimasen. | Mi scusi. / Scusa. |
| ありがとうございます。 | Arigatō gozaimasu. | Grazie. |
| お願いします。 | Onegaishimasu. | Per favore. / Mi piacerebbe. |
| これをください。 | Kore o kudasai. | Questo, per favore. |
| はい、大丈夫です。 | Hai, daijōbu desu. | Sì, va bene. |
| いいえ、結構です。 | Iie, kekkō desu. | No, grazie. |
Sumimasen è il tuo apriscatole universale
Sumimasen fa tre lavori contemporaneamente: attira l'attenzione, si scusa leggermente e ringrazia qualcuno per i problemi presi per tuo conto. Usalo prima di ogni domanda che fai a uno sconosciuto, quando passi davanti a qualcuno su un treno e quando un commesso ti restituisce il resto. Iniziare una domanda senza di essa sembra brusco in un modo che nessuna correzione grammaticale corretta può riparare.
La risposta naturale è spesso hai, un piccolo cenno del capo o una domanda はい? che significa andare avanti. Aspetta quel ritmo prima di lanciarti nella tua domanda. Gli assistenti hanno a che fare con molte persone contemporaneamente e dare loro un momento per girarsi verso di te rende il resto dello scambio molto più facile da ascoltare.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| すみません、ちょっといいですか? | Sumimasen, chotto ii desu ka? | Scusami, hai un momento? |
| すみません、これは何ですか? | Sumimasen, kore wa nan desu ka? | Mi scusi, cos'è questo? |
| すみません、写真をお願いします。 | Sumimasen, shashin o onegaishimasu. | Scusi, potresti fare una foto? |
| すみません、通ります。 | Sumimasen, tōrimasu. | Scusate, passo. |
| どうもすみません。 | Dōmo sumimasen. | Mi dispiace molto per questo. |
Sì, no, e non capisco
Hai e iie sono meno simmetrici di sì e no. Hai spesso segnala che sto ascoltando piuttosto che essere d'accordo, e un iie bemolle può sembrare schietto, motivo per cui daijōbu desu e kekkō desu fanno la maggior parte dei rifiuti nella vita reale. La linea veramente essenziale qui è wakarimasen, perché ammettere subito di non aver seguito salva una conversazione che un cenno del capo affonderebbe silenziosamente.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 分かりません。 | Wakarimasen. | Non capisco. |
| 日本語が少し分かります。 | Nihongo ga sukoshi wakarimasu. | Capisco un po' il giapponese. |
| もう一度お願いします。 | Mō ichido onegaishimasu. | Ancora una volta, per favore. |
| もう少しゆっくりお願いします。 | Mō sukoshi yukkuri onegaishimasu. | Un po' più lentamente, per favore. |
| 分かりました。 | Wakarimashita. | Capisco. / Inteso. |
| 知りません。 | Shirimasen. | Non lo so. |
Wakarimashita, nella forma passata, è ciò che dici una volta che qualcosa è atterrato; funziona come un riconoscimento allo sportello, durante un tour o dopo le indicazioni. Tieni separati wakarimasen e shirimasen: il primo significa che il significato non ti è arrivato, il secondo significa che ti mancano le informazioni.
Chiedere se l'inglese è disponibile
Chiedere in giapponese se è disponibile l'inglese è più efficace che iniziare in inglese, perché segnala ciò di cui hai bisogno senza mettere in difficoltà l'altra persona. Se la risposta è no, hai già stabilito un modo educato per indicare, gesticolare e usare frasi brevi. Portare per iscritto il nome della destinazione o dell'hotel, se possibile in giapponese, elimina la maggior parte delle difficoltà rimanenti.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 英語が話せますか? | Eigo ga hanasemasu ka? | Parla inglese? |
| 英語のメニューはありますか? | Eigo no menyū wa arimasu ka? | Hai un menu inglese? |
| 日本語があまり上手ではありません。 | Nihongo ga amari jōzu de wa arimasen. | Il mio giapponese non è molto buono. |
| ここに書いてもらえますか? | Koko ni kaite moraemasu ka? | Potresti scriverlo qui? |
| 少々お待ちください。 | Shōshō omachi kudasai. | Un momento, per favore. (cosa ti dice il personale) |
Soldi e numeri a colpo d'occhio
| Situazione | giapponese | Romaji |
|---|---|---|
| Quanto costa? | いくらですか? | Ikura desu ka? |
| 100 yen | 百円 | Hyaku-en |
| 500 yen | 五百円 | Gohyaku-en |
| 1.000 yen | 千円 | Sen-en |
| 3.000 yen | 三千円 | Sanzen-en |
| 8.000 yen | 八千円 | Hassen-en |
| 10.000 yen | Perché? | Ichiman-en |
| Posso pagare con carta? | カードで払えますか? | Kado de haraemasu ka? |
| Contanti, per favore | 現金でお願いします. | Genkin de Onegaishimasu. |
| Fatture separate, per favore | 別々でお願いします. | Betsubetsu de onegaishimasu. |
| Una ricevuta, per favore | レシートをお願いします. | Reshīto o onegaishimasu. |
I prezzi sono solitamente mostrati su un display alla cassa, quindi la cifra pronunciata è una conferma piuttosto che l'unica possibilità di coglierli. Impara a riconoscere sen per migliaia e man per diecimila e il resto segue: nisen è duemila, ichiman gosen è quindicimila. La guida dedicata a numeri e contatori su questo blog approfondisce il conteggio delle parole che cambiano forma dopo determinati numeri.
Le linee del ristorante, dall'ordinazione alla richiesta del conto, si trovano nella guida separata per ordinare cibo in giapponese, quindi l'elenco qui rimane con le transazioni che circondano un pasto piuttosto che con il pasto stesso. Vale la pena portare avanti un'abitudine in entrambi i casi: il denaro viene solitamente messo sul piccolo vassoio alla cassa anziché consegnato, e il resto ritorna allo stesso modo, quindi tieni una mano libera mentre finisci di parlare.
Treni, autobus e taxi
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 切符はどこで買えますか? | Kippu wa doko de kaemasu ka? | Dove posso comprare un biglietto? |
| この電車は東京駅に行きますか? | Kono densha wa Tōkyō-eki ni ikimasu ka? | Questo treno va alla stazione di Tokyo? |
| 新宿まで、いくらですか? | Shinjuku made, ikura desu ka? | Quanto costa Shinjuku? |
| 次の電車は何時ですか? | Tsugi no densha wa nan-ji desu ka? | A che ora è il prossimo treno? |
| このバスは空港に行きますか? | Kono basu wa kūkō ni ikimasu ka? | Questo autobus va all'aeroporto? |
| この住所までお願いします。 | Kono jūsho made onegaishimasu. | A questo indirizzo, per favore. |
| ここで降ります。 | Koko de orimasu. | Scenderò qui. |
| 荷物を預けられますか? | Nimotsu o azukeraremasu ka? | Posso lasciare i miei bagagli qui? |
Due risposte dominano questo gruppo. Hai, ikimasu significa sì, va lì, e chigaimasu o una leggera inclinazione della testa con hantai desu significa che sei dalla parte sbagliata della piattaforma. Se senti norikae, ti viene detto di cambiare treno da qualche parte lungo la strada.
Emergenze, malattie e farmacia
Questo è il gruppo che la maggior parte dei viaggiatori salta e il gruppo che conta di più quando è necessario. Impara lo schema della parte del corpo più itai desu, perché si adatta a quasi ogni lamentela: atama ga itai desu, onaka ga itai desu, nodo ga itai desu. Il personale della farmacia farà domande di follow-up e, indicando la parte che fa male mentre pronunci la frase, ti porterà rapidamente allo scaffale giusto.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 助けてください。 | Tasukete kudasai. | Mi aiuti per favore. |
| 救急車を呼んでください。 | Kyūkyūsha o yonde kudasai. | Per favore, chiami un'ambulanza. |
| 警察を呼んでください。 | Keisatsu o yonde kudasai. | Per favore, chiama la polizia. |
| 気分が悪いです。 | Kibun ga warui desu. | Non mi sento bene. |
| お腹が痛いです。 | Onaka ga itai desu. | Mi fa male lo stomaco. |
| 頭が痛いです。 | Atama ga itai desu. | Ho mal di testa. |
| 熱があります。 | Netsu ga arimasu. | Ho la febbre. |
| 薬をください。 | Kusuri o kudasai. | Vorrei delle medicine. |
| 卵のアレルギーがあります。 | Tamago no arerugī ga arimasu. | Ho un'allergia alle uova. |
| 財布をなくしました。 | Saifu o nakushimashita. | Ho perso il portafoglio. |
Byōin significa ospedale e biyōin significa parrucchiere; la differenza è una breve battuta, quindi rallenta deliberatamente quella parola. Mantieni l'indirizzo del tuo alloggio e i nomi dei farmaci sul telefono in giapponese e prova le due o tre righe che si applicano alla tua salute anziché l'intero elenco.
Rifiutare qualcosa educatamente
Ai viaggiatori vengono offerte continuamente cose: una borsa, una ricevuta, una bevanda calda, un aiuto per trovare la taglia, un volantino per strada. Un iie nudo è tecnicamente corretto ma atterra più duramente del previsto. Daijōbu desu e kekkō desu significano entrambi no grazie con un tocco morbido, e un piccolo gesto della mano con uno dei due è del tutto normale. Aggiungi poi arigatō gozaimasu e il rifiuto verrà interpretato come gentile piuttosto che freddo.
| giapponese | Romaji | Senso |
|---|---|---|
| 大丈夫です。 | Daijōbu desu. | Io sto bene, grazie. |
| 袋はいりません。 | Fukuro wa irimasen. | Non ho bisogno di una borsa. |
| 見ているだけです。 | Mite iru dake desu. | Sto solo guardando. |
| 今はいいです。 | Ima wa ii desu. | Non adesso, grazie. |
| ちょっと考えます。 | Chotto kangaemasu. | Ci penserò. |
Sembra cortese senza keigo
Il keigo onorifico appartiene al personale che parla con i clienti e non è previsto che nessun visitatore lo produca. Ciò che ci si aspetta è il registro educato: verbi che finiscono in -masu, frasi che finiscono in desu e onegaishimasu quando chiedi qualcosa. Questa combinazione è cortese in ogni situazione che un viaggiatore incontra, dalla reception di un hotel all'autista di un autobus rurale.
- Terminare le richieste con onegaishimasu anziché con il semplice sostantivo; kōhī onegaishimasu, non solo kōhī.
- Ammorbidisci qualsiasi cosa imbarazzante con il chotto: chotto sumimasen, chotto muzukashii desu.
- Usa kudasai per cose concrete che ti vengono consegnate e onegaishimasu per servizi e richieste generali.
- Aggiungi ne quando confermi qualcosa in cambio, il che invita all'accordo invece di richiederlo.
- Non copiare le forme elaborate che il personale usa nei tuoi confronti, come gozaimasu allegato ai verbi; sono rivolti al ribasso, verso i clienti, non scambiati tra pari.
La pronuncia si intrappola nelle frasi più utilizzate
| Frase | Scivolone comune | Cosa fare invece |
|---|---|---|
| Sumimasen | Schiacciato nello smee-masen | Quattro tempi pari più n: su-mi-ma-se-n |
| Arigato gozaimasu | Ariga-toe con una o corta | Tieni premuto il tasto ō per due battute e tocca la r una volta |
| Onegaishimasu | Una massa per un ragazzo | Tieni a e i separati: o-ne-ga-i-shi-ma-su |
| Ikura desu ka | Ee-koo-rah con la r arrotolata | Un singolo tocco leggero per r e desu ka mantenne il livello |
| Daijobu | Dai-jobe | Il jō è lungo: da-i-jo-o-bu |
| Byōin | Detto come biyōin, un parrucchiere | Tre battute, no i dopo la b: byo-o-in |
| Kudasai | Koo-da-sigh | L'ai è di due tempi: ku-da-sa-i |
Il tempo giapponese si conta in tempi pari, quindi le vocali lunghe e il piccolo tsu non sono decorazioni; cambiano le parole. La guida alla pronuncia su questo blog copre l'intero sistema, ma per i viaggi la priorità è semplice: non abbreviare mai una vocale lunga e dare sempre alla n finale il proprio ritmo.
Un piano di prove di una settimana
- Primo giorno: le sei frasi fondamentali e i due saluti, dette ad alta voce venti volte ciascuna.
- Secondo giorno: apertura del sumimasen più il set sì, no e wakarimasen.
- Terzo giorno: denaro, prezzi e pagamento, utilizzando importi reali dal proprio budget.
- Quarto giorno: trasporto, con le stazioni effettive e l'indirizzo dell'hotel scritti.
- Quinto giorno: le linee sanitarie e di emergenza che riguardano te personalmente.
- Sesto giorno: rifiuti e cortesia, praticati fino a quando non escono senza sosta.
- Settimo giorno: niente appunti. Recita l'arrivo, il check-in, l'acquisto di un biglietto e lo shopping dall'inizio alla fine.

